APP摸索中前行

隨著移動互聯網的興起，APP成為萬物互聯的入口。

工信部發布的數據顯示，截至2015年4月，中國移動互聯網用戶達到8.9億，同比增長4.9%。另據《百度移動分發報告》提供的數據顯示，2014年第四季度應用市場整體用戶規模同比增長47%，人均應用下載量同比增長12%，同時，APP的重點地區逐漸從一二線城市向三四線城市及城鎮轉移，這也給企業進軍APP市場提供了新的機會和空間。

根據媒體報道，中國約有400萬個APP，業內人士告訴本刊記者，安徽的APP數量約在1萬個左右，這其中還包括那些注冊地在安徽但不在安徽運營的APP。同時，這些APP大多分布在企業宣傳、線上銷售領域，與普通消費者生活息息相關的工具類APP少之又少。

目前APP市場的生存環境并不好，野蠻生長，大量死亡，很少被記住，更多遭遺忘，更有調查數據顯示，目前國內應用市場上“僵尸”應用占據了八成左右。

移動互聯網驅使“互聯網+”以及傳統網站用戶數量的“斷崖式下跌”，是大多數創業者進入APP領域的主要原因，但是，等待他們的關卡包括方向、人才、資金和運營推廣等，更為關鍵的是，在這個“諸侯爭霸、大浪淘沙”的階段，用戶成為唯一的評價指標，因而免費模式成為“標配”。

即使是中國裝機量和活躍用戶最多的微信，也一直處在流量變現的摸索階段。微信謹慎而克制的廣告戰略，更多的不是因為微信的“潔癖”，而是之前騰訊有太多產品證明：一次不好的廣告體驗可能毀掉長達幾年的用戶積累。

多位接受本刊記者采訪的業內人士難掩悲觀，認為APP“倒閉潮”將至，但百度移動云事業部高級Android研發工程師柯文淵看好APP的增量，“擁有一個自己的APP將成為每一個互聯網產品、每一家企業、每一個組織，甚至每一個政府機構的標準配置”。

APP的發展情況到底如何？APP推廣到底有多難？APP領域目前的困境是行業的“天然缺陷”還是企業自身的問題？本期徽商圓桌我們邀請了APP運營負責人、行業相關人士和專家，共同探討APP的現狀與未來。

行業處在大浪淘沙階段

孫偉 中國生態農業網CEO 安徽富博網絡科技有限公司總經理

2015年1月中國生態農業網APP上線，截至到8月底，裝機量達到3萬，每天的活躍用戶數量為500-600個。這個APP定位為“指尖上的生態農業企業移動推廣專家”，目前已經有多家農業企業通過平臺完成交易。

我們APP的推廣方式分為線上和線下兩個部分，中國生態農業網APP由中國移動聯盟開發，并提供線上的打包推廣方案。線下推廣主要依靠展會，因為這個APP主要面向企業客戶，我們今年以來陸續參加了西安楊林農展會、壽光蔬菜博覽會等活動，每一次活動平均能收獲400-500個下載。到目前為止，線下推廣我們投入了接近200萬元。

未來，我們可能會采取主動出擊的方式，到農業企業去推廣我們的APP，盡管這樣成本更高，但是用戶忠誠度會比會展下載的高。

對于企業來說，通過APP利用移動互聯網進行B2B交易比傳統線下渠道成本更低，時間更快，而且通過APP的社交功能最終形成農業領域的企業家圈子，這是傳統的互聯網平臺無法比擬的。

一開始我們做這個APP，主要基于兩個方面的考慮，食品安全、生態農業等概念深入人心，以及順應移動互聯網和“互聯網+”的趨勢。但是進入這個行業以后，我們才發現上線容易，推廣運營難。這個市場非常混亂，基本處在諸侯爭霸、大浪淘沙的階段，就連我們這個細分領域都有很多競爭對手，包括總部在長沙的中國惠農網APP以及安徽生態農業網等。

運營出現問題，有些是行業的原因，當然也與我們處在摸索階段有關。

從我們企業自身來說的話，存在自有資金不足的問題，所以我一直在積極引入戰略投資者，畢竟燒錢推廣不會是一個短期的事情。今年4月到8月我們為了吸引用戶，開放了企業免費注冊，未來不排除會繼續推行這個優惠政策。

另一方面，我們前期沒有注意版權的問題，導致后期麻煩不斷。中國移動聯盟為我們設計的APP有自動從網站抓取信息的功能，因為版權問題，我們一直沒能在蘋果商店上架，后期我們準備刪除部分功能做IOS版本。

移動互聯網瞬息萬變，稍微慢一點就可能被淘汰，我們今年的任務就是把APP的下載量、活躍用戶數量做起來，先把平臺推廣出去，所以前期的投入是必要的，運營APP投入幾百萬的不在少數。

用戶流量永遠是制勝法寶

曹宇 科大訊飛酷音鈴聲產品經理

酷音鈴聲上線于2013年，目前總用戶達到1.7億，月活躍用戶近1500萬。這款APP基于科大訊飛全球領先的語音技術，能夠實現語音識別、播報和變聲等能力，我們希望借此打造一個屬于年輕人“個性化”的鈴聲平臺和社區。目前，酷音鈴聲擁有300萬條高品質鈴聲，同時還擁有DIY鈴聲創作能力，可以創造出非常有個性的鈴聲。

當前，酷音鈴聲的推廣途徑主要在互聯網線上部分。一方面我們與360手機助手、應用寶、百度手機助手等巨頭渠道緊密合作，獲取其鈴聲用戶的精準流量。同時，我們與華為、聯想、魅族等手機廠商深入合作，將我們的鈴聲功能嵌入到手機主題中心及ROM層級。還有，我們與酷我音樂、360wifi、XY蘋果助手等APP共同合作，為用戶提供更豐富的功能和體驗。

酷音鈴聲強大的用戶粘性給予我們源源不斷的用戶流量，獨家擁有移動、聯通和電信運營商的授權資源讓這款APP處在盈利狀態。用戶流量，永遠是互聯網發展的制勝法寶。

線下“病毒式”推廣

陳偉 無線安徽首席信息官

為什么我要從網站離職創辦無線安徽這個APP？因為移動端是大勢所趨，網站已經成為“傳統媒體”了。PC端網站的用戶遭遇斷崖式下跌，以我此前工作的合房網為例，2012年獨立IP最高峰達到4.5萬，降到今年5月只有1.8萬，而且下滑還一直在持續。

傳統垂直門戶轉型移動互聯網，一開始通過知名度可以收獲一定的下載量，但是一旦達到3000-5000的裝機量之后，推廣的成本會極高。

如果沒有新的信息提供、沒有附加內容，參與度降低，用戶自然就卸載了。房地產相關行業內，搜房網的APP推廣力度最大，運營得最好，但裝機量始終在7-8萬徘徊。

我們這個APP在推廣的時候主要通過全民營銷、三網融合以及線下合作等方式。作為房產類APP，無線安徽最主要的板塊重在打造置業顧問與意向購房者之間的溝通交流平臺，內容包括為樓盤設計更精細化的標簽、為置業顧問進行第三方信用評級等，而且，一旦用戶將房產信息推薦出去，他的“人脈”在簽約樓盤購買的話，就能獲得現金獎勵。

除此之外，我們與電信iTV獨家合作，打通電信網、互聯網和移動互聯網，從獲取用戶到保持用戶粘性再到最終流量變現。線下合作我們首先將全民營銷這種病毒式傳播的方式應用到合肥尚街，未來社區、汽車4S店都是我們的目標場景。

產品驅動是核心

李宗元 安徽機器貓電子商務股份有限公司CEO

“機器貓APP”是國內第一家也是目前唯一一家專注工程機械的在線銷售、服務類APP。APP在2015年6月底正式上線，短短兩個月的時間，下載裝機量已經達到5萬次。垂直細分類APP短時間內在“不燒錢”的情況下取得這樣的成績已屬不易。由于APP尚處線上公開測試期，所以暫無交易。

目前，APP自身的推廣主要有以下三種模式：

一是產品驅動，產品的內容是APP的核心價值，所以APP一切推廣的核心是圍繞用戶的核心需求，全力優化產品和用戶體驗，積累粘性更高的種子用戶。

二是做好線上推廣，充分利用網盟、搜索、貼吧、論壇、微博等線上推廣和社交工具，增加APP的知曉度、同時實現流量導入，提高轉化率，最終達到提高下載量的目的。

三是以微信等自媒體為載體，通過話題吸引、活動促進、原創傳播、內容粘客，導入粉絲，實現社交傳播和會員轉化。

當下，手機APP已經對各行各業產生深刻的影響與變革，對于企業來說，手機APP將有更廣闊的應用空間，無論是在推廣成本、傳播速度、影響范圍，還是資源共享、實時互動、信息寬度方面，都有著傳統渠道不可比擬的優勢。

企業在手機客戶端里不僅可以發布該企業的產品、資訊活動和企業動態等信息，同時通過消息、評論、分享等消費者與商家的互動功能，加強商戶與消費者的聯系，拉近企業與個人用戶的距離。

當然，APP作為一種應用，并非獨立存在，它需要面對與傳統行業的融合、對接，對接的好壞，將直接影響APP功效的發揮。

以機器貓APP發展為例，其雖然身處萬億規模的工程機械銷售領域，但該行業整體信息化程度偏低，工程機械從業人員以及行業內的商家缺少網上交易、服務的行為和習慣。

與此同時，雖然平臺希望能打造一個聯通用戶和配套供應商的渠道，但在實際操作過程中，整機制造商往往出于支配地位，配套供應商很難越過制造商直接進入市場。

流量變現要謹慎

李翔 合肥小館科技信息有限公司創始人

“踢館”APP是一款專注于為區域內足球愛好者服務的工具類APP，其主要的功能是足球場地的預約、足球愛好者約戰、業余賽事組織報道，以及幫助散布城市各地球迷自由組隊踢球。之所以要做這個APP，是因為創始團隊本身是互聯網從業者，更是深度球迷，認識到業余足球市場亟需一款工具類APP。

應用是2015年7月上線的，目前的裝機下載量在1500左右，活躍用戶在300人左右。這樣的數據在區域性工具類APP內處于中等水平，當然這與我們的戰略以及推廣思路有關。我們的推廣主要是在線上，如足球愛好者論壇、或是QQ群內宣傳，沒有使用網盟、搜索、貼吧等收費宣傳方式。這固然會導致APP下載量增速緩慢，但保證了用戶的“粘性”，這在我們看來是最重要的。

當下，踢館APP所提供的所有服務是免費的，創立之初我們為APP設置的就是后端盈利模式，通過服務累計足夠的粘性用戶，再把一些諸如場館推廣、足球用品銷售、商戶廣告等商業性服務嫁接進來。但是如何設置盈利點，如何在流量變現的同時防止“掉粉”，尚在考慮之中。

目前，APP的融資工作已經展開，得到了安徽本土投資人和上海多家投資機構的青睞，已經進入實質性盡職調查的階段。融資的順利實現將為APP發展帶來資金、資源以及更好的“背書”效應。

作為一款APP，想要在競爭激烈的市場中存活下來，必須要做到兩點：一是創新，不能去做別人做過的項目，先入為主的思維模式下，“后來者”很難有所作為；二是不要妄談“互聯網+”，APP作為互聯網介入傳統行業的形式，除了必須的互聯網行業積累外，更重要的是深刻了解你要去結合的行業，只有這樣才能設計出最符合用戶習慣的產品。

面對微信的競爭，我們并不害怕，因為足球愛好者的需求是多樣的，而微信公眾號目前的技術程度并不能達到深度功能的實現。當然，我們并不排斥微信公眾號，其可以作為APP的有效補充，成為配套傳播的客服途徑。

在APP的發展過程中，最大的制約因素是人才和資本的缺乏。這兩方面既可以通過專業渠道去解決，即吸引投資人、招聘人才；也可以通過“業余”的渠道解決，即吸引APP的用戶加入我們，貢獻自己的專長，群策群力共同壯大APP發展。

競爭對手滿大街都是

劉明 車秘科技CEO

在創業的過程中我們發現，現在很多企業不做網站直接做APP，這是因為移動互聯網與生活場景更為貼近。

但是這也造成了市場的過度競爭。車秘是一款針對車主的汽車后應用，但即使是這個如此細分的市場，競爭對手也是“滿大街都是”。

我們的APP本身就不是面對大眾市場，所以我們更期望給最真實、最貼近的客戶提供服務。我們前期有渠道性的推廣，后期主要想通過產品本身和口碑去吸引用戶。

我們準備為汽車后市場（指有車一族因保養加油等活動形成的市場）用戶做全方位的服務，但是一開始我們會從一些小的點開始做。車秘網站側重問答和百科，問答按照品牌和車的具體情況做分類，建立用戶和技師之間的溝通渠道。

手機應用方面，我們不會去做完整的APP，因為這種大而全的APP，用戶的使用難度非常大。用戶需要的是某一個APP能夠解決一類問題。汽車相對來說是一種復雜的產品，品牌、系列、款式都那么多，你不可能做一個適合所有人使用的產品，所以一開始只能從一些小的功能著手，比如說保養查詢、保養預約的小工具，之后再慢慢整合去做一個主體的APP。

推廣APP的時候，我們主要選擇購買關鍵詞、購買應用市場渠道以及線下推廣。線下推廣方面，只要你能想象的場景，我們都有投放，其中重點是社區和與汽車相關的產業場景，但是我們花了這么大的資金和精力去做，轉化率還有待觀察。

APP發展困難有其行業困境，其中最突出的是刷量買榜。互聯網、移動互聯網行業刷量買榜非常普遍和嚴重，這個灰色的產業鏈非常龐大和完善，企業想要不涉入其中非常難，一旦進入，就會陷入惡性循環。

我們自身也存在一些問題，比如資金、團隊和最終效果的不確定性。我們雖然拿到了融資，但是面對必將到來的燒錢，我們還是感覺壓力很大，而且，即使燒錢，最終能達到什么樣的效果，也很難說。