高校工商管理專業就業狀況及培養模式研究
——來自廣東工業大學與廣州大學城其他高校的研究啟示

張玉剛， 林偉英， 方 慧， 楊 柳

（廣東工業大學 1.管理學院，2.招生辦公室，3.經濟與貿易學院，廣東 廣州, 510520）

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高校工商管理專業就業狀況及培養模式研究
——來自廣東工業大學與廣州大學城其他高校的研究啟示

張玉剛1， 林偉英1， 方 慧2， 楊 柳3

（廣東工業大學 1.管理學院，2.招生辦公室，3.經濟與貿易學院，廣東 廣州, 510520）

通過對廣州大學城高校工商管理專業學生的情況調查，并結合廣東工業大學連續五屆工商管理專業畢業生的就業情況，對其就業狀況進行了對比分析，指出其就業存在趨向功利、考研率和自主創業率低、就業率不高等不足，從教學、實踐、畢業生自身認識以及職業規劃等方面闡釋了就業問題產生的原因，并借鑒國外高校的先進經驗，提出了提升教育特色、強化實踐教學、完善考評制度、加強創新創業人才培養等促進該專業本科生就業和人才培養的相關對策和建議。

工商管理; 就業; 培養模式

目前，我國各級政府和相關部門十分重視高校畢業生的就業問題。特別是工商管理專業本科生的能力培養和就業形勢，成為當前人們熱議的話題。據麥可思研究院（教育質量評估第三方研究機構，以下簡稱麥可思）發布的《2014年中國大學生就業報告》①，工商管理專業自2009年已連續4年被列入就業預警（黃牌）本科專業，說明工商管理專業畢業生就業形勢十分嚴峻，需引起高校教育工作者和負責就業工作的人員高度重視。

本文對筆者所在學校（廣東工業大學）近五年的就業數據進行了調查和統計，并與從廣州大學城其他四所高校調查所獲得的數據進行對比分析，從工商管理專業就業現狀、困境剖析和促進就業的對策來研究該專業本科生的就業形勢與對策，以其促進該專業本科生的培養和就業，并對高校人才培養和就業指導提供一定的參考。

一、當前工商管理專業本科生就業現狀

廣州大學城被譽為國家一流的大學園區，并為華南地區高級人才培養、科學研究和交流的中心，其中中山大學、華南理工大學、廣東外語外貿大學、廣東工業大學、廣州大學5所高校均開設有工商管理本科專業。本次調查對象為上述五所高校工商管理專業2014屆本科畢業生（2014年6月底調查），調查方式以問卷為主，電話訪談、實地調研和座談為輔，共回收有效問卷218份，由于廣東工業大學工商管理專業在校本科生規模相對較大（有6個行政班、其他高校為2～4個行政班）且調查比較便利，因此，在調查比例上，相比其他高校要大（如表1）。

表1 所調查學生的分布情況

通過對廣東工業大學和廣州大學城其他高校工商管理專業本科生就業狀況的分析，以及麥可思的就業調查報告，發現當前工商管理專業本科生在就業觀念、就業質量、就業選擇等方面存在如下趨勢。

（一）就業趨向功利

畢業生就業的功利性主要體現在工作薪酬、工作崗位、工作地域3個方面；東部和沿海地區對畢業生的人才吸引力指數遠高于中西部。通過調查發現，廣州大學城5所高校工商管理專業本科生中，有94.44%的選擇在廣東地區就業。另外，通過對筆者所在學校2009～2013屆畢業生就業去向分析發現，絕大部分畢業生也是選擇留在廣東地區（96.14%）就業。②

（二）就業去向多為民營企業

畢業生就業的單位類型以民營企業為主。通過調查，廣州大學城5所高校2014屆工商管理專業本科生中，有58.33%的就業去向為民營企業，其中廣東工業大學為59.56%。通過對廣工2009～2013屆的工商管理專業畢業生就業數據進行統計分析，有超過一半（56.83%）的人選擇在私營企業、有限責任公司等民營企業就業，比例也與廣州大學城5所高校2014年調查數據接近（如圖1）。由于多數民營企業發展較晚，對于人才使用和規劃尚待完善，從事崗位主要為初級管理人員，因此，對于畢業生來說，進入民營企業工作，未來發展的空間相對較小。

圖1 廣東工業大學與廣州大學城5所高校工商管理專業本科生民營企業就業比例數據對比

（三）國內外讀研比例較低

麥可思調查顯示，2013屆全國本科畢業生國內外讀研比例為12.2%，雖然連續三屆呈上升趨勢，但比例仍偏低，且讀研比例最低的是管理學，僅為6.1%。通過對就業數據分析發現，廣東工業大學2009～2013屆工商管理專業畢業生國內外讀研比例平均只有2.33%。不過廣東工業大學2014屆工商管理專業畢業生選擇國內外讀研的百分比為14.81%，比以往有大幅度提高，但仍低于廣州大學城5所高校的平均百分比21.35%（見圖2）。調查結果顯示，廣州大學城5所高校2014屆工商管理專業本科生國內外讀研比例最高的為華南理工大學，達32.56%，廣工位列第四，僅高于最低的廣州大學。

圖2 廣州大學城5所高校2014屆工商管理專業本科生國內外讀研比例數據對比

（四）大學生自主創業率較低

近年來，為鼓勵高校畢業生自主創業，以創業帶動就業，國家和各地方政府采取了貸款貼息、稅收減免、創業補貼等一系列優惠政策和措施，但是成效并不明顯。麥可思的調查顯示，2013屆本科畢業生自主創業的比例僅為2.3%，低于同屆高職高專畢業生自主創業的比例（3.3%）,而且,選擇自主創業的畢業生，三年后超過一半的人退出創業。通過對就業數據分析發現，廣東工業大學2009～2013屆工商管理專業畢業生中，自主創業的共有26人，比例僅為0.3%。但是在2014年的調查發現，廣州大學城5所高校2014屆工商管理專業本科生中有近4%選擇了自主創業，其中華南理工大學最高（9.4%），廣工其次（3.7%），廣東外語外貿大學則沒有。可以預測，2014年畢業生總體自主創業率比往年將有明顯提高。

（五）存在失業現象

麥可思的調查顯示，2013屆全國大學畢業生中，有7.9%的人處于失業狀態。筆者的調查中也發現，廣州大學城5所高校的2014屆工商管理專業應屆本科畢業生中有近4%仍處于待業狀態，通過對廣工2009～2013年工商管理專業畢業生就業數據（截至當年12月31日）統計，有6%的畢業生畢業半年后仍處于待業狀態。

二、當前工商管理專業本科生就業趨勢產生的原因

通過對廣工與廣州大學城其他高校工商管理專業本科生就業狀況的對比分析，并結合廣工和廣州大學城其他高校當前的人才培養模式，從教學、實踐、畢業生自身等主客觀角度分析上述趨勢產生的原因，主要有五個方面。

（一）教學內容和體系不完善，畢業生培養和社會需求之間存在失衡現象

教學內容與區域經濟發展脫節，缺乏實用性。大多數高校工商管理專業的教學仍然停留在理論灌輸和簡單的案例討論階段。[1]

由于本?？圃盒ＴO置的專業重復較多,供大于求，在激烈的競爭中, 高學歷學生低就, 造成了低學歷的學生就業壓力加大或者無法就業。這種不平衡使總體的崗位供需矛盾更為突出。再者，一些高校工商管理專業本科生的培養目標較寬泛且缺乏針對性，不利于學生一技之長的培養。另外，很多專業的設置華而不實，為通過審批注重形式上的包裝，未經過充分論證，師資力量和辦學條件無法保證，培養人才的質量也就很難保證。

（二）本科論文寫作對于提高就業的作用不明顯

畢業論文不僅是學生重要的學業衡量內容，而且是提高就業能力的重要途徑。畢業論文寫作正是一個學生利用專業理論知識發現和解決實際問題的過程，有利于鍛煉思維，符合提高大學生就業能力的要求。尤其對于工商管理專業本科畢業生來說，畢業論文寫作是培養其創新能力和科學精神的重要環節。但是目前管理類本科生畢業論文普遍面臨著“兩虧”的局面：一方面質量水平嚴重下滑；另一方面阻礙而不是在促進著畢業生就業。[2]如在調查“著手準備或撰寫論文的時間”問題時，所調查的218名應屆工商管理專業本科生均是在大四才開始考慮畢業論文事項，且有超過五分之四的同學認為自己的畢業論文與就業的相關度不高。

（三）配套的實習基地建設存在諸多不足

工商管理學科的實踐性和應用性決定了專業實習基地建設必須配套跟上，這樣才能為培養高素質應用型工商管理專業畢業生提供就業保障。但是，現有實習基地指導學生的能力不足，實習基地建設經費不足，企業缺乏建設實習基地的動力，學校缺少建設學生實習基地的長效機制等。[3]如在調查“與本專業相關的實習基地”問題時，有超過90%的同學認為所在學校建立的與專業相關的基地很少。因此，實習基地的建設還任重道遠。

（四）畢業生創業意識不足，創業能力培養不夠

我國高校學生畢業工作主要以就業為主，創業理念只在極少數學生中樹立，且高校的有關創業知識和能力提升的課程和講座并未普及，如在所調查的廣州大學城5所高校218名2014年應屆工商管理專業本科生中，只有不到四分之一的同學參加過學校有關的創業指導講座。這種現象既影響了學生自身的創業能力和就業競爭力的培養，也不能適應經濟社會發展的要求。

（五）畢業生自身認識存在誤區和缺少職業規劃

調查發現，想繼續深造的學生隨著年級的升高比例逐級降低。三年級后學生分流明顯，確定考研的同學會堅持到最后。出現這種現象的原因主要有兩個：第一，就業壓力增大，社會對學歷的要求越來越高，學生已經認識到了學歷的重要性，所以堅持不懈。第二，很多學生認為自己高考發揮欠佳，入學時就訂下目標，希望考上研究生。但隨著時間的推移，學習不努力、成績不如意等又使部分學生繼續深造的意愿越來越淡。因此，采取一定措施，有效保護學生的學習熱情是擺在學院和教師面前的一道難題。

部分畢業生眼高手低，好高鶩遠，不愿意從基層做起，缺乏吃苦耐勞的精神和適應逆境及挫折的能力，缺少實踐經驗和團隊意識，對自身缺乏客觀、系統的分析和科學規劃，心態浮躁，頻繁跳槽。[4]如在調查“從參加面試或實習的經驗看，您認為自身存在最大的不足”問題時，有60.55%的同學認為“缺乏工作經驗”，有41.28%的同學認為“缺乏實際解決問題的能力”；在調查“在大學期間有無清晰的職業生涯規劃”時，只有23.39%的同學回答“有”。另外，人文精神缺失和職業道德水平低下也是工商管理類專業學生就業困難的影響因素。

三、國外高校先進經驗的借鑒

國外高校在促進工商管理本科生就業和創業方面有很多有益的做法，值得思考和借鑒。

（一）注重學生分析、解決問題的能力和職業素質的培養

一方面，案例教學已成為歐美大學商學院的主要教學方式。如在美國哈佛商學院，所有的課程都采用案例教學。學校對某一公司進行全面調查，將企業情況寫成個案讓學生利用所學知識進行分析評價，其觀點最后形成經營方面的文件，反饋給公司，有建樹的建議還會被高價出售。學生兩年中要學習和探討400～600個案例, 案例教學已成為哈佛大學教學的突出特色和鮮明品牌。[5-7]在英國，管理類專業的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會，實踐多采用自主聯系形式，突出團隊特征。同樣在德國，在校園里引入虛擬企業組織，為學生提供實驗實訓場所，進行模擬技能訓練，進一步增強學生的崗位職責意識、團隊精神和互助意識，同時，也可以讓學生提前適應企業管理模式，從而縮短用人單位與畢業生之間的“熟悉期”及學生畢業后到企業就業的“適應期”。[7]另一方面，美國高校注重對工商管理本科學生創新能力和職業素質的培養，推廣“體驗式”教學。如羅伯斯大學商學院，不但在實踐教學課程中著重培養學生分析問題、解決問題的能力，為中小企業培養具有一定職業素質的應用型人才，而且每一名學生從入學開始就有導師在專業學習和職業生涯規劃方面提供專門指導，讓學生了解專業知識體系和未來職業生涯應具備的職業素質，幫助學生實現職業目標，充分發揮導師在學生大學階段的學習與培養中重要的引路人作用。[8-9]

（二）注重創業人才的教育和培養

美國高校具有較完善的創業教育組織機構，如創業教育中心、創業家學會、智囊團等。另外，美國一些大學通過開設創業領導、創業戰略制定等課程來培養學生的創業領導能力以及談判溝通能力，激發學生的創業熱情。[10]

（三）注重對學生的全面評價

西方國家對學生的評價相對更全面，既注重知識的掌握、技能的發展，也注重素質的全面提高，是一種多環節全過程的評價模式。如在加拿大肯高迪亞大學，學生成績評定分數平均分配在整個學習過程中。以管理會計學課程為例，其評分體系包括案例分析、期中考試、課堂演講、期末考試等。在該校部分課程中，如果學生在平時已經掙夠了“優秀”的成績，甚至可以不必參加期末考試。[11]

四、提高工商管理專業本科生就業水平的對策

提高工商管理專業本科生就業水平的總體思路是，以新的教育理念為指導，根據自身學校特點，提升自身教育特色，強化實驗實踐教學，完善創新創業人才培養機制，優化考評制度等，保障工商管理類人才高水平高質量培養的新模式。

理論教學必須與實踐相結合，明確為工商企業培養大批下得去、留得住、用得上的應用型人才為重點任務，注重學生綜合運用知識的能力、分析和處理問題的能力、組織能力的培養，實現由知識傳授到能力培養與素質教育的轉變。

第一，在教學和培養的方式方法上，要取長補短，尤其體現自身學科特點和教育特色。如廣東外語外貿大學實施雙語教學，華南理工大學在大三按照不同方向培養，廣東工業大學充分利用校友資源優勢等。另外，要將互聯網信息技術有效地融合于課程的教學過程中，來營造一種信息化教學環境。在這種環境中，既能發揮教師的主導作用、又能體現學生為主體地位的以“自主、探究、互動”為特征的教學模式。

第二，注重教學內容的設置與調整。一方面，要著重加強通識教育，從管理心理學、管理溝通、企業家精神與企業成長、變革管理、商業倫理與社會責任等方面培養學生的綜合素質，設置提高學生人文精神和修養的公共基礎理論課程，使其成為知自然人文，知古今之事，博學多識、通權達變、通情達理等兼備多種才能的人。[1]另一方面，應將我國燦爛文化精華融入到現代的企業管理教學中去，將《孫子兵法》或《三國演義》加入到工商管理專業的課程體系或市場營銷等課程內容里，將《論語》等國學精華向學生介紹并一起研究解讀，形成獨具一格的企業管理哲學，并結合案例教學。這樣不僅可以提高學生的學習熱情與主動性，還可以為中國工商企業管理理論研究提供新的思路。

第三，注重實踐能力的培養。對實踐性較強的課程，要以實驗室為主課堂，設計開發企業經營決策模擬實驗室。如廣東工業大學管理學院企業經營管理實踐課程，運用企業運營軟件（如“創業之星”），采取分組電子運營對抗的形式，讓學生在虛擬企業環境下進行創業和經營的訓練，學生的興趣和參與度非常高，教學效果也很好。如條件允許，應將實踐環節納入學生的考核范圍之類，使實踐的效果直接與學生的成績和綜合考評掛鉤，從而激勵他們對實踐活動的參與和投入。

第四，以市場需要為導向、校企合作培養高素質應用型人才。作為廣東高校，應抓住珠三角地區產業轉升級的有利時機，與企業形成合作伙伴關系，實現雙贏的實習就業基地模式。[3]深入到工商管理第一線，接觸企業經營管理的實務，定期或不定期將學生派往企業的生產、財務、營銷等部門實習，充分利用校內外企業的資源，使企業成為開展創業教育的載體。[12]校企合作培養人才的模式，要與合作單位保持密切聯系，增進了解，注意及時收集和分析學生實習工作中反饋的信息，并以此為依據深化教育教學改革，調整專業設置和教學內容，使專業設置、教學內容與就業需求更好地結合起來，使科學研究與社會需求緊密地銜接。把一些適用面窄、專業性強的人才培養與企業的需求結合起來，由企業承擔部分培養費用，是一種可行選擇；學校在學生于企業的實習期間，安排指導教師全程跟蹤學生工作、學習和生活過程，讓學生置于一種真實社會環境中，促進其綜合素質和就業能力的提高，實習結束經雙向選擇，優秀畢業生可留企業工作，從而實現學校、企業和學生多贏。[13]

第五，不斷完善考試與評價制度。在調查中，有超過90%的同學認為，當前考試評價制度不盡合理。可以在三個方面完善考試和評價制度，促進學生的順利畢業和成功就業。一是，在考試方式方面,提高學生的平時成績比例, 調動學生的學習積極性, 讓學生注重平時學習的積累, 而不是為考試而考試；二是，在考評制度方面, 使評價方式多樣化, 采用實驗、設計、調研或撰寫創業計劃書等方式，力求使考核變得更為客觀、合理和科學, 從而營造和諧的創業型人才成長環境；三是，可以學習西方高校的經驗，允許平時成績足夠優秀的學生免予參加期末考試，以進一步鼓勵學生重視學習過程，獨立思考并勇于發表個人觀點。[11]

第六，提高畢業論文的質量及其與就業的關聯度，使畢業論文的撰寫成為成功就業的助推器。一方面，畢業論文的寫作時間提前，為畢業生進行知識創新、提高就業能力創造更加寬裕的環境；二是，畢業論文的選題和開題可以提前至大學三年級完成。這既有利于學生把握自己的興趣取向，也給畢業論文的寫作留出了更多實踐考察和深入研究的時間。

（二）加強學生的創新創業能力培養，激發學生參與創新創業實驗教學和課外學術科技活動的熱情

第一，工商管理類大學生課外學術科技活動是進行創業教育和創新能力培養的有效途徑之一。[14]如廣東工業大學管理學院每年一屆的學生學術科技節，至今已連續成功舉辦了九屆，學生積極參與期間的“營銷策劃大賽”“企業運營電子對抗賽”、電子商務“三創”賽等活動。另外，在參加全國“挑戰杯”創業計劃競賽和課外學術作品競賽等全國性的大賽時, 學校應積極指導學生的競賽活動，提供各方面的資源，讓學生在競賽中不斷摸索和學習, 提高創業能力和創新精神。

第二，如條件允許，爭取成立創新創業專項基金項目，并建立創業就業孵化實踐基地。如廣東工業大學2013年成立的大學生創業（孵化）基地，為有創業計劃或在創業比賽中獲得優勝的團隊，提供創業實戰演習場所，并為其提供細節輔導，使其在資金、項目、場所等條件得到一定保障；如中山大學和華南理工大學先后成立了創業學院，并開設了相關的創業專業和課程。

第三，在未來創業環境進一步優化、政策更加完善的情況下，積極探索開展工商管理類創業教育的有關工作。以工商管理類專業為主的學科結構和專業布局以及學生所擁有的廣泛的知識背景和知識結構（如經濟學、管理學、社會學和法學等）, 更有利于創業意識的增強和創業能力的培養。

第四，推行課外素質學分制。在校學習期間，除完成課內規定學分外，學生參與的學科競賽、校園文化活動、社會實踐活動、科研活動等各項素質教育活動量化為一定的課外學分。

教育部2012年印發的《普通本科學校創業教育教學基本要求（試行）》中強調，各高校要把創業教育教學納入學校改革發展規劃，制定專門計劃，并創造條件，面向全體學生單獨開設“創業基礎”必修課。[15]這無疑對高校本科生的創業教育和提高學生的自主創業成功率起到很大的推動作用。

（三）對大學生進行有效的職業生涯規劃指導和心理疏導

如何正確認識就業，培養、激發大學生的職業規劃意識，以及創造有利于大學生就業、創業的社會環境，已經成為政府和高校等部門工作中非常重要的一環。國發辦[2011]16號文件要求“要建立貫穿于整個大學教育期間的職業發展和就業指導課程體系，幫助大學生樹立正確的成才和就業觀念”。[16]針對大學生職業生涯規劃指導，要有計劃有步驟地開展。大一要側重于指導學生適應和規劃大學生活，通過職業定向測評認識和反思自我，樹立職業生涯概念；大二要注意激發學生的專業興趣，注重基本能力、素養的培養，塑造和完善自己；大三要指導學生了解就業市場狀況，明確未來的職業選擇以及生涯發展，進行職業定向指導，增強就業的主動性；大四要傳授就業技巧，調整就業心理，引導學生做好就業準備。同時要利用就業指導課堂，對學生進行正確的人生態度、健康的心理素質的培養以及擇業、就業、創業等觀念的培訓。

（四）充分發揮校友資源在畢業生就業和創業中的作用

校友觀念、母校意識，早已有之，而把高等學校的廣大畢業生作為“資源”提出卻是近幾年的事。由于部分校友積累了一定的工作經驗和人生閱歷，不僅可以提供一定的實習崗位，還可以成為學生的校外就業導師，通過對校友資源的挖掘和聯系，搭建畢業生就業和創業的平臺。調查中，有近一半同學認為校友資源對自身就業有一定的促進，特別是選擇讀研深造的同學認為校友資源對自己的幫助很明顯。

①麥可思研究所的數據來源于http://www.nx.people.com.cn。

②本文五所高校的數據都為筆者的調查所得。

[1]熊遠光. 區域經濟視角下的廣西高校工商管理特色專業建設研究[J]. 生產力研究, 2010（12）:149—151.

[2]馮曉明,趙偉. 改進畢業論文管理，提高管理類本科畢業生就業能力[J]. 中國市場, 2007（12）:156—157.

[3]王李. 高校財務管理專業實習基地建設問題研究[J]. 會計之友, 2011（9）:24—25.

[4]田園. 大學生學習狀況調查及其對高校學風建設的啟示——以哈工大（威海）管理學院為例[J]. 中外企業家, 2010（6）:69—72.

[5]何龍斌. 工商管理案例教學的比較研究[J]. 中國職業技術教育, 2007（4）:33—34.

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[13]戴前虎. 高職院校學生成才就業新模式芻議——以工商企業管理專業為例[J]. 職教論壇, 2010（23）：77—78,81.

[14]潘文慶. 經濟管理類大學生創業教育的探討[J]. 華南師范大學學報：社會科學版, 2007（4）:137—139.

[15]中華人民共和國教育部. 普通本科學校創業教育教學基本要求（試行）[EB/OL].[2012-08-01].http:∥www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5672/201208/xxgk_140455.html.

[16]國務院.關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的通知（國發辦[2011]16號）[EB/OL].[2011-05-31].http://wenku.baidu.com/view/oa5d1161caoedd3383c4d3da.html.

（文字編輯:鄒紅 責任校對：賈俊蘭）

2014- 08- 21

張玉剛（1982—），男，漢族，講師，碩士；主要研究方向：思想政治教育和就業指導。

張玉剛,林偉英,方慧,等．高校工商管理專業就業狀況及培養模式研究——來自廣東工業大學與廣州大學城其他高校的研究啟示[J].社會工作與管理，2015，15（3）:75—81.

G64

A

1671- 623X（2015）03- 0075- 07

■ 基金課題：2014年廣東工業大學創業就業課題“校企資源在大學生就業創業指導中的應用狀況與研究——校企合作提升大學生就業競爭力研究”。