校企合作，共建電子商務專業學生職業技能培養新機制

白雪

摘要：高職教育是以就業為導向的實用型教育，校企合作是彰顯高職院校辦學特色、提高電子商務專業學生職業技能和就業質量的有效途徑。為此，我院電子商務專業與樂得科技有限公司在人才培養模式、實踐教學基地和師資隊伍建設等方面展開合作，以期充分發揮校企雙方的資源優勢，探索出人才培養的新模式、新機制，著力培養適應社會需要的電子商務高端技能型人才。

關鍵詞：高職院校 電子商務專業 校企合作 新機制

高職院校電子商務專業辦學目標是培養具有現代商務管理、物流管理、電子商務系統設計和應用能力的創新型、復合型實用人才，鮮明的職業特點決定了實踐教學在人才培養中的特殊地位。根據教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，鑒于校內實訓、實習條件的不足，我院電子商務專業與對網易網站享有權益的樂得科技有限公司在人才培養模式、實踐教學基地和師資隊伍建設等方面展開校企合作，取得了比較滿意的培養效果。

一、電子商務專業校企合作的初衷

隨著我國信息化進程的不斷加快，電子商務作為新一代信息技術的分支，已然成為具有戰略意義的新興產業。據中國互聯網信息中心（CNNIC）發布的數據，截止2014年6月，全國網絡購物用戶達3.25億，年均增長48.6%，網上支付和網上銀行年均增長率也分別達到了46.2%和48.7%，這就預示著互聯網的商務化程度在日益提高，電子商務在現代服務業中的地位越來越凸出，社會對高素質、高技能電子商務專業人才的需求越來越迫切。我院是一所全日制普通高等職業院校，電子商務專業是經濟管理系的骨干專業。多年來，我院電子商務專業狠抓實踐性教學，注重對學生的職業技能培養，加大了學生在企業認知、電子商務模擬實務操作、商務網站設計規劃等方面的見習、實習力度。然而院內見習、實習只能較好地完成與技術相關的實踐環節，卻難以體現實際商務活動。比如商務活動的“四流”，信息流、商流可以在校內模擬實驗室實現，而資金流的結算和物流的管理只有在實際工作環境中才能有實質性的體會。僅僅依靠學院的模擬實驗和見習、實習，學生的職業技能與社會電子商務崗位的要求必然會有較大的差距，學生入職后難以很快進入工作角色，影響了學生的求職就業及職業發展。要更好地培養學生的職業技能，實現學生與就業崗位的“無縫對接”，與電子商務企業的合作辦學是一條必由之路。

二、電子商務專業校企合作的實施過程

本著“相互合作、深度參與、互惠互利、共同發展”的原則，我院電子商務專業與對網易網站享有權益的樂得科技有限公司簽署了“網易-廣東職業技術學院——大學生實踐教學和創業基地建設合作協議”。由我院按樂得科技有限公司提供的基地硬件裝修參考方案，完成該實踐教學和創業基地的硬件建設，為學生提供電子商務實踐平臺及場所，樂得科技有限公司在我院完成基地裝修后，根據協議附件之《樣品清單》提供印像派樣品在基地內展示。在協議合作期內，樂得科技有限公司授權我院在校園內張掛“網易（廣東職業技術學院）電子商務創業實訓基地”和“網易（廣東職業技術學院）大學生實踐教學和創業基地”的牌匾，允許我院在基地內使用網易印像派標識。合作雙方共同制定基地的人才培養目標和培養方式、共同設計教學內容、共同制定基地的管理制度。樂得科技有限公司借助與其有合作關系的印像派分銷平臺為基地學生提供第三方電子商務平臺的創業和專業實踐機會，并對基地給與各項政策和技術傾斜。我院根據教學工作需要聘請樂得科技有限公司的優秀專業人員為客座教授，樂得科技有限公司在有相應崗位需求時，同等條件下優先錄用我院優秀畢業生。

三、電子商務專業校企合作人才培養的意義和效果

1.校企合作優化了學校的人才培養模式

高職教育是就業教育，與社會用人單位的密切合作是優化學校人才培養模式的重要舉措。《國家教育事業發展第十二個五年規劃》提出了“大力推行校企合作、工學結合、頂崗實習的人才培養模式”，電子商務專業校企合作恰好符合了國家產教融合的職業教育改革發展方向。我院電子商務專業與樂得科技有限公司的校企合作讓我們對社會崗位對電子商務人才的需求有更真切的體會，成功地解決了課程設置與電商發展零距離、教學內容與培養目標零距離、人才培養與崗位技能零距離的問題，實現了學院人才培養模式的不斷優化。

2.校企合作促進了學生職業技能的提高

校企合作將企業的工作環境復制到校內基地，學生通過樂得科技有限公司提供的第三方電子商務平臺親自參與包括貨物流配送、網絡營銷、售后服務、后臺管理在內的事務操作，與電子商務及網絡運營過程零距離接觸，逐步掌握了電子合同簽訂流程和網絡談判技巧，加深了對網絡銷售商品的選擇、網絡廣告的投放和網絡商品定價等網絡營銷原理的理解，熟悉了市場調研、數據分析等網絡營銷手段，懂得了如何根據網民的消費心理構建與之適應的電子商務模式，切實提升了學生的實際操作能力及崗位適應能力，促進了學校人才培養與企業電商人才需求的無縫對接。

3.校企合作推動了“雙師型”教師隊伍的建設

“雙師型”教師隊伍建設既是培養高水平電子商務專業人才的需要，也是高職院校可持續發展的關鍵。我院與樂得科技有限公司的校企合作打破了學校與社會、理論與實踐的界限，教師輔導學生在基地產業平臺的見習、實習過程，也是自身參與企業商務活動的實踐過程。通過校企合作產業基地，教師能夠熟悉企業組織管理方式、了解企業運作過程、把握電子商務發展的脈搏、豐富和更新專業知識，有利于教師從理論到實踐的轉化和從實踐到理論的升華。切實推動了具有扎實的電子商務理論、豐富的教學經驗和較強的電子商務實際工作技能的“雙師型”教師隊伍建設。

4.校企合作的人才培養效果

盡管我院電子商務專業的校企合作實施運行只有3年多，但人才培養效果是非常明顯的。據統計：校企合作使得學院人才培養的標志性參數發生了可喜的變化，畢業生計算機辦公軟件考證合格率由87.2%提高到98.3%，電子商務員、助理電子商務師職業資格證考證合格率達由85.9%提高到95.6%，畢業生當年就業率由91.5%提高到100%，對口就業率由83.5%提高到95.8%。用人單位對畢業生評價滿意率由86.7%提高到97.2%。這充分說明電子商務專業校企合作對于學生職業技能培養意義非凡。

參考文獻：

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[2]陳曉華.校企合作共建電子商務專業校內生產性實訓基地[J].中國電子商務，2013，（10）.

[3]李琴君，李平.校企合作對高職電子商務專業學生職業生涯的影響[J].科教文匯，2014，（20）.