“輸出驅動-輸入促成假設”在大學英語教學中的應用
——以市場營銷學生公共英語課為例

田艷艷

(湖南廣播電視大學，湖南 長沙 410004)

“輸出驅動-輸入促成假設”在大學英語教學中的應用
——以市場營銷學生公共英語課為例

田艷艷

(湖南廣播電視大學，湖南 長沙 410004)

針對當前傳統的“輸入—輸出”大學英語教學模式出現的問題，探討用英語去做事的“輸出驅動—輸入促成假設”在大學市場營銷學生公共英語教學中的具體實踐運用模式，激發學生學習英語興趣和求知欲，發展學生未來職場英語綜合運用能力。為了使 “輸出驅動—輸入促成假設”教學順利進行，教學目標要現實考量，教學內容要優質實用，教學組織要循序漸進，教學評價要科學全面。

輸出驅動；輸入促成假設；大學英語教學

大學英語教學目標要突出“實用性”“職業性”，注重學生未來職場環境下英語綜合運用能力。但是，根據學生問卷調查、網上測評和個別訪談，發現當前傳統的課文為中心的“輸入—輸出”大學英語教學模式主要存在以下問題：一是教學內容上照本宣科，缺乏選擇性、趣味性、實用性、拓展性、前瞻性；二是教學方法上以老師講學生做為主，不能激發學生求知欲、探究欲、思考欲、合作欲；三是學生作業大多是筆試，過于簡單，缺乏開放性、協作性、項目性、實用性；四是評價以學生課堂表現平時成績加上期末筆試成績為主，缺乏多元性、科學性、過程性等。為改變當前現狀，筆者擬在大學英語教學改革中引進“輸出驅動—輸入促成假設”的模式。

1 “輸出驅動—輸入促成假設”概述

文秋芳在Krashen輸入假設和Swain輸出假設基礎上提出了“輸出驅動假設”，強調語言輸出對語言輸入的內驅動作用[1]。她認為：與“先輸入后輸出”教學模式比較，“輸出驅動假設”有利于提升學習新語言的積極性。與“輸入—輸出”全能目標相比，“輸出驅動假設”把學生未來職場需要輸出的能力作為考核目標[2]。文秋芳還發現有些教師在運用“輸出驅動假設”時，沒有很好地處理輸入與輸出的關系，把“輸出驅動”誤解為僅僅是對輸出給予更多關注而已。為了清楚界定輸入與輸出的關系，她將“輸出驅動假設”修訂為“輸出驅動—輸入促成假設”。“輸出驅動—輸入促成假設”認為：輸出為驅動力，同時又以輸出為目標。輸入促成輸出的完成，輸入是為產出任務尋找語言表達的手段和內容。輸入與輸出的這種無縫對接，正是達到了學與用的結合[3]。

筆者認為，在大學英語教學中“輸出驅動—輸入促成假設”是變傳統的“課文至上”“字詞句講解”為讓學生“用英語去做事”的情景任務輸出，學生嘗試輸出任務，而后意識到自己知識不足，教師及時提供與輸入幾乎完全匹配的輸入材料，激活學生已有的被動性知識，促進學生主動探究學習新知識，順利完成輸出交際的任務，從而真正提升學生未來職場英語綜合運用能力。“輸出驅動—輸入促成假設”大學英語教學模式不再是傳統的“熟讀精思、細嚼慢咽的知識輸入—消化不良、產出不足的信息輸出”模式，而是符合學生特點、滿足社會需求和面對大學英語課程減少背景的一種新型模式。

2 “輸出驅動——輸入促成假設”在市場營銷學生公共英語教學中設計與運用

下面以《新編實用英語1》Unit1，section2，BusinessCard為例，以市場營銷專業學生為對象來探討基于“輸出驅動—輸入促成假設”模式的實際運用。為了提升學生未來職場環境下的英語綜合應用能力，結合市場營銷未來崗位推銷員和策劃員要求(即能用英語開發客戶，營銷策劃，推銷自己和產品)，本堂課確立目標是：學生能夠制作自己有個性的商務名片；能憑借名片介紹自己、推銷自己、開發新的客戶。根據教學目標，基于“輸出驅動—輸入促成假設”模式，我們從教師和學生兩根主線四環節做了以下教學設計與實踐探索:

2.1 教師創設輸出任務，學生嘗試輸出任務

成功的教學不是強制學生學習，而是激發學生的欲望。教師首先結合學生未來職場環境，用實際案例導入，讓學生了解完成信息輸出任務的意圖，明確自我。為了真正提升學生未來職場英語綜合運用能力，引導學生主動探究協作完成信息輸出，教師結合崗位交際，創設真實、符合學生語言水平的情景任務來驅動，強化學生主體地位；教師通過設計開放式探究式的任務，給學生留下自我反思、自我質疑、自我探索的空間；通過設計基于小組、基于分工、基于協作才能完成的輸出任務，促使學生在準備信息輸出過程中獲得知識、能力與情感的體驗。同時，學生明確自我，團體協作，小組討論，列出自己語言知識不足和完成輸出任務過程中所遇到的困難。

例如，本堂課教師可以用一位售樓業務員巧妙用名片來拓展自己業務，并取得無人比擬的業績故事導入。該案例引入起到了“扣動心懸方入骨”的效果。學生明白了名片雖小，但影響到他們今后工作順利進行和升遷，所以下定決心一定要學好名片。結合市場營銷未來崗位推銷員和策劃員特點，教師可以創設一個需團體完成的開放性挑戰性的項目，情景為：假設你是中聯重科公司一名海外部經理，單位地址:長沙市天心區芙蓉南路浦沅社區，請你設計一張自己的名片，并利用名片去開拓新的客戶，看誰開拓的新客戶最多。任務下達后，小組成員群策群力，積極討論嘗試完成任務會遇到哪些困難以及自己還需吸收加工哪些語言知識，組長一一記錄下來并反饋給教師，這樣學生自己心知肚明，知道下一步要主動吸收獲取信息，才能完成此任務。

2.2 教師幫助信息輸入，學生加工吸收信息

教師提供信息輸入的目的是幫助學生補充完成任務所欠缺的語言知識。輸入的材料與輸出任務吻合得越好，學生積極性越高，吸納新知識的效率就更高。為了輸入高質量的信息材料，實現“輸入”到“輸出”的無縫對接，達到學以致用的目的，最大化提升學生學習動力，教師選擇信息內容時，一是堅持實用為主有用為度的原則，不要眉毛胡子一把抓，了解學生未來行業背景，對教材內容恰當取舍和補充，輸入語言、語用、跨文化以及行業背景文化標準、未來工作過程中特殊的英語表達、重要術詞、慣用格式、常規標準等信息；二是選擇信息內容要以人為本，結合學生特點和英語基礎，結合學生未來崗位特點；三是輸入的信息還要有前瞻性，這樣培養的學生才能適應行業新發展的需要。此外，教師為了最大化激發學生興趣，要用豐富多樣的信息輸入方法，一是信息輸入時手段要多樣，可以是文字，也可通過聲音、圖像、實物、情景、大學城空間平臺等來呈現；二是方法要多樣，也可是問題式、歸納總結式、論壇非正式、案例導入式、精講多練式等多種方法；三要因材施教，體現個性化學習，教學手段方法要根據學生、語言材料而靈活選擇。這樣，學生在教師的信息輸入刺激下，發揮能動，根據輸出任務的要求，一方面從老師提供的信息中歸納總結吸收消化要完成任務的相關信息，另一方面通過檢索式非正式學習，向同輩或專業大師請教來主動尋找與任務相關的信息答案。

例如，本堂課教師可以依據夠用的原則，結合市場營銷專業特點和各組提交上來的困難問題，把任務分解成6個問題：1)名片包含哪些個人信息? 2)常用頭銜有哪些？3)常用單位部門詞匯有哪些？4)英文地址怎樣翻譯? 5)交換名片時有哪些日常交際用語？6)交換名片時注意哪些禮儀？然后具體實物呈現，把自己平時收集的各種名片給學生每人發一張。最后通過多種方法手段幫助學生加工信息，如通過多媒體課件組織學生收集答案并幫助鞏固；學生通過觀察手中名片，小組討論歸納出前4個問題答案；通過檢索式學習，在網絡查找和空間看視頻歸納出后兩個問題答案；通過競賽搶答強化記憶相關詞匯和日常交際用語。

2.3 學生協作準備輸出，教師指導幫助輸出

萬事俱備只欠東風，學生已激活舊的語言知識，已吸收新的語言知識，開始根據任務，每個小組成員之間進一步分工，明確自己角色，為信息輸出做好充分準備，演練時接收和吸納大多數同輩和教師的意見，反復操練，不斷改進，達到最佳狀態。學生準備的時候，教師不能“藏在后臺隱身”，而要發揮“支架”作用，根據學生實際情況，要及時引導、輔導、督導，強化學生準備信息輸出過程，變準備信息輸出過程為學生主動學習、自我探究、合作學習過程，通過多種形式向學生提供幫助，通過不斷提醒和督促忘了學習任務的學生，鼓勵和提示遇到交際困難的學生，幫助和協調意見有分歧的小組，使他們順利完成任務。

例如，本堂課學生明確誰扮演經理和新客戶等不同的角色，開始制作自己的個性名片，名片制作后開始用名片來推銷自己，拓展客戶，學生演練時難免出現一些情況，教師征對他們的短板，搭橋鋪路，拋磚引玉，如了解各個小組的分工情況和困難，審讀他們的個性名片，聆聽學生怎樣拿著名片推銷自己等，同時不斷欣賞鼓勵學生，提出中肯的修改建議，使學生不斷自我探究，不斷改進，內生頓悟，達到英語學習的超然狀態。

2.4 學生成果展示交流，教師評價反饋反思

學生履行職責，進入創設情境，開始信息輸出，輸出時學生不僅要展示自己最佳成果，還要學習同輩的其它成果，吸其精華，去其糟粕，知道同輩的成果優點是什么，好的東西讓自己借鑒，缺點是什么，讓自己今后工作中避免。教師為了科學評價輸出效果，一要樹立綠色性評價理念，“觀念是行動的先導”，評價理念是評價實施的前提，這樣才能鼓勵學生自覺、自主參與輸出任務，幫助學生認識自我，建立自信；二要吸納多元化評價主體，在評價輸出效果時，教師不能“一言九鼎”，教師只是考核的參與者而不是最終審判者，應該是指導老師評價30%、學生自我評價10%、小組長評價10%，小組成員評價10%，用人單位評價30%，其它社會評價(網評)10%，最終的和就是學生綜合成績；三要注重過程性評價內容，角度上重在參與過程，學生潛能、學生特長、創新精神、實踐能力、心理素質、團隊精神、學習興趣、學習方法、學習策略等，內容上重在學生的參與度、合作度、探究度、發展度等。

例如，本堂課教師可以以組長抽簽的形式，決定小組展示自己成果的順序，各小組成員各司其職，根據自己的角色開始展示自己名片的筆頭輸出，拿著名片推銷自己口頭輸出，同時當別的小組成員展示時，還要觀看傾聽別人的成果，準備給予中肯評價。教師評價反饋時用欣賞的目光看學生，點評過程中以鼓勵為主，幫助學生樹立學習英語的自信，但不能用一些像Great！Perfect！Welldone!這些詞泛泛而評價，要具體的評價，如學生名片制作設計是否有特色、格式是否正確、語言是否準確等。為下一輪教學積累經驗，改進提升，教師反思本堂課教學，如本堂課由于學生基礎偏差，信息輸入時量不能太大；幫助學生記憶日常交際用語和詞匯時，方法應多樣，可以是卡片閃卡、頭腦風暴、猜詞匯游戲等形式。最后按照評分表，每個小組自評和互評評出“最佳名片”“最佳經理”和“最佳新客戶”，以及最佳團體協作小組等，并要求這些學生和大家交流心得。為了提高學生課外說英語的積極性，課后要求學生把和別人交換名片時的口語交際用手機拍視頻上傳大學城空間，教師及時給他們寫下鼓勵評語和打分，并且要求全校師生和實習單位以及校企合作單位員工進行網評，作為期末平時成績的重要依據。

3 “輸出驅動—輸入促成假設”在市場營銷學生公共英語教學中的效果分析

與傳統的課文至上、字詞句分析為主的“輸入—-輸出”相比，要學生用英語做事的“輸出驅動——輸入促成假設” 模式體現了教學內容的職業化、教學情境真實化、教學資源優質化、教學方法多樣化、教學過程探究化，教學評價科學化等特點，其教學效果明顯：

3.1 激發了學生學習英語興趣和求知欲

由于“輸出驅動—輸入促成假設”提高了信息輸入質量，所學都是與學生今后職業息息相關的內容，模擬的是真實場景，輸入的方法適合“90后網絡時代的大學生”特點，課堂上由老師“一言堂”的講授翻轉成學生“各司其職”的項目完成、展示、交流，科學的評價幫助學生樹立了學英語的自信，因此我校市場營銷專業學生學習英語態度急劇變化，由對英語課“談虎色變”變成“翹首以待”。在2014年12月我校市場營銷專業英語教學測評中發現，由開學時10%的學生對英語感興趣上升到現在的91%的學生對英語感興趣，達到了正真激發學生的求知欲、探究欲、思考欲、合作欲的目的。

3.2 發展了學生未來職場英語綜合運用能力

由于“輸出驅動—輸入促成假設”給學生布置的是開放性協作性的學生未來職場中會遇到的項目，改變了傳統的信息輸出過程為學生主動學習、探究學習、合作學習的過程，觸動了學生對英語的好奇、好問與好說的欲望，激發了學生探索、查找、和表現的欲望，訓練了學生聽說讀寫譯等多種技能，掌握了自主思考、自主探究、自主創新的學習方法，提高了與人資源共享、用英語去表達溝通、合作交流等綜合能力。根據《輸出驅動—輸入促成假設畢業生回訪調查問卷》顯示，83%的市場營銷專業畢業學生認為這種教學模式最大特點是教會了他們在實踐崗位中用英語做事的能力，即英語綜合運用能力得到了很大提升。

4 “輸出驅動—輸入促成假設”在實施過程中應注意的問題

4.1 現實可量的教學目標是關鍵

教學目標是靈魂，是關鍵，決定著教學方向。與傳統的課本至上的“輸入—輸出”比較，要求學生用英語做事的“輸出驅動—輸入促成假設”教學目標要現實、可量。“現實”是指學生通過努力能運用說、寫、譯三項技能完成具有交際潛質的職場任務，也就是說學生學完之后，能用英語完成職場中具體的事情，而不是像傳統教學目標僅僅是要求學生會認、或會讀、或會運用哪些詞匯句型練習等。 “可量”是指目標要具體，師生都可以檢驗目標是否達成，而不是像傳統的教學目標大而空、高大上、學生遙不可及，甚至學生不知自己是否已達到目標，更甚者有的學生自認為目標達到，卻不能在實際中用英語做事，輸入與輸出不成正比。

4.2 優質實用的教學內容是抓手

教學內容也就是教師信息輸入的內容，是實現目標的載體，是實現目標的抓手。與傳統的課本至上的“輸入—輸出”比較，要求學生用英語做事的“輸出驅動—輸入促成假設”的教學內容要優質實用，要更好的為輸出服務，因此教師要設計學生未來職場中具有潛在的交際價值的任務，所提供的語言材料要與產出任務盡量完全吻合，采用多種形式組合(如聽-讀-說-寫、讀-聽-說-寫、讀-譯-寫-說等)使輸入與輸出有機結合，而不是像傳統的教學內容中每一個輸入材料只有部分能夠用于產出任務，輸入與輸出的形式僅僅限于教師填鴨式灌輸和成果展示，造成輸入與輸出脫節。

4.3 循序漸進的教學組織是保障

教學組織是實現目標的手段、保障。與傳統的課本至上的“輸入—輸出”比較，要求學生用英語做事的“輸出驅動—輸入促成假設”的教學組織要循序漸進，教師要充分發揮自己“支架”的作用，而不是“放羊式”的讓學生無組織的完成輸出任務，要根據目標重難點精選輸入材料，分析輸入材料為輸出服務的語言形式，來設計循序漸進的教學步驟，合理安排時間；同時根據產出任務，來詳細分解任務，引導學生各個擊破，達到水到渠成的效果，而不是像傳統的教學組織只有學生講解和教師對學生的考核過程，也不是傳統的“教師發布任務—學生完成任務—教師評價”的任務驅動過程。

4.4 科學全面的評估體系是工具

評估體系是檢測目標的工具，能促進學生學習，讓學生發現自己存在問題。

與傳統的課本至上的“輸入—輸出”比較，要求學生用英語做事的“輸出驅動—輸入促成假設”的評估體系要科學全面，而不再是傳統的老師結合平時學生的出勤、課堂表現、作業完成、平時測試和期末測試等多項內容的手工式的過程性考核，而是定量評級與定性評價相結合，階段性的學習過程動態跟蹤評價與總結性評價相結合，手工式評價與機器自動化評價相結合。為了達到評估體系科學全面，教師要制定具體的評價標準，而且讓學生通過多次運用標準評價活動來理解標準，使學生有意識按照這些標準來完成產出；同時教師要用發展性理念評價學生，重點關注學習過程，發現學生潛能，著眼于學生未來，而不是精確的結論；此外，吸納多元化評價主體，如結合教師、同輩、自我、網民、行業專家等的評價。

[1] 文秋芳.輸出驅動假設與英語專業技能課程改革[J].外語界,2008(2)：2-9.

[2] 文秋芳.輸出驅動假設在大學英語教學中的應用：思考與建議[J].外語界，2013(6)：14-22.

[3] 文秋芳.“輸出驅動-輸入促成假設”：構建大學外語課堂教學理論的嘗試[J].外語界,2014(5):3-11.

(責任校對 龍四清)

20150406

湖南省教育科學“十二五”規劃2014年度英語教學研究專項課題(XJK014YYB028)

田艷艷(1976-)，女，土家族，湖南常德人，講師，主要從事英語與語言句法學教學研究。

10.13582/j.cnki.1674-5884.2015.08.041

G642.4

A

1674-5884(2015)08-0123-04