從使用與滿足理論看《奇妙的朋友》的成功

常盼劉紅

(新疆財經(jīng)大學新聞與傳媒學院，新疆烏魯木齊830012)

真人秀起源于20世紀的歐美地區(qū)。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展擴散至全球，亞洲國家也自行創(chuàng)作了屬于自己的電視真人秀節(jié)目。［1］電視真人秀節(jié)目自2000年風靡我國至今，經(jīng)過不斷的探索與創(chuàng)新，可以說已成為一種較為成熟的節(jié)目形態(tài)。在數(shù)量和質(zhì)量大幅提升的同時，真人秀的類型也在不斷拓展，形成了以野外生存真人秀、表演選秀真人秀、職場真人秀、婚戀真人秀等為主的十幾種節(jié)目類型。從2005年的《超級女聲》到2014年的《奔跑吧，兄弟》，不少優(yōu)秀的真人秀取得了巨大的成功。

一、作為真人秀的《奇妙的朋友》

湖南衛(wèi)視真人秀節(jié)目《奇妙的朋友》自2015年1月24日首播以來，收視率一路飄紅，首期全國收視率1.62、份額9.14%，為同時段第一;全國網(wǎng)首播高達1.62;CSM50城市網(wǎng)收視率1.814，份額7.726，排名第四。其成功不僅僅是因為不同于以往真人秀節(jié)目的原創(chuàng)性，勇敢嘗試“中國智造”，還在于人與動物的新鮮題材為觀眾帶來前所未有的收視體驗。整個節(jié)目以動物為主題，主要從動物的角度出發(fā)，重視人與動物的交流，呼吁大家回歸本真、愛護動物，這為節(jié)目的成功選取了一個新的視角。這種類型除了具有傳統(tǒng)真人秀節(jié)目所通有的魅惑、展示、規(guī)則等元素外，還融入了懸念、體驗、情感等敘事元素。［2］《奇妙的朋友》制品人認為，對動物的愛心是節(jié)目制作最大的初衷與動力，與動物接觸的本意就是要人們學會溝通，就是要觀眾看到人從試圖和動物的溝通，到雙方建立情感的過程，從而讓使電子化的大眾感受這原始的、本真的、具有挑戰(zhàn)性的情感交流。

二、從使用與滿足理論解讀《奇妙的朋友》

使用與滿足理論創(chuàng)始于20世紀40年代，［3］把受眾看作有著特定需求的個人，把受眾使用大眾媒介的活動看作有目標導向的行為，并通過這種使用讓自己的需求得到滿足。根據(jù)使用與滿足理論，受眾接觸媒介是為了滿足他們特定的需求，能否在使用過程中得到心理滿足，直接影響著受眾對媒介的期待。那么從使用與滿足理論的角度來看，受眾收看《奇妙的朋友》是否從中找到了所需要的價值追求呢?

(一)《奇妙的朋友》滿足了受眾消遣娛樂的心理追求

《奇妙的朋友》是依托湖南衛(wèi)視強大的平臺生產(chǎn)制作的一檔節(jié)目。湖南衛(wèi)視一直主打娛樂牌，其口號便是“快樂中國”，對于觀眾來說，湖南衛(wèi)視的號召力和品牌影響力早已根深蒂固。無論是《超級女聲》還是現(xiàn)在的《我是歌手》、《爸爸去哪兒》，這些具有代表性的真人秀節(jié)目在潛移默化中培養(yǎng)了受眾對湖南衛(wèi)視牢固的娛樂關注力和依賴性，收看湖南衛(wèi)視的節(jié)目成為受眾的消遣儀式。就《奇妙的朋友》的播出時間而言，它每周六晚十點播出，接檔每周六晚八點播出的《快樂大本營》，而《快樂大本營》早已成為中國娛樂節(jié)目里程碑式的標志，其在受眾心中有著不可替代的地位，更是受眾娛樂消遣的最佳選擇之一。因此《奇妙的朋友》接檔《快樂大本營》是受眾消遣娛樂心理的延續(xù)。

其次，《奇妙的朋友》將受眾定位于不同的年齡階層，也就是說這檔節(jié)目適合各個年齡階段的受眾觀看。由于《奇妙的朋友》攝制地點是長隆野生動物園，對于許多不能經(jīng)常看到的動物，如考拉、大猩猩等，受眾都可以通過收看節(jié)目從而得到滿足。再加上人們對于不同動物的好奇心理，促使《奇妙的朋友》吸引各個年齡階層的受眾。

最后，人們積累了一周的工作生活壓力經(jīng)常無所釋放，容易將電視媒介作為他們的烏托邦以尋求放松。無論是《奇妙的朋友》的主題曲、插曲，還是節(jié)目中五位嘉賓與動物之間的互動，或是對動物擬人化的呈現(xiàn)，都使之成為具有感官刺激的娛樂影像，而這種娛樂效果在受眾的身體和心理上都可以得到體現(xiàn)。首先是耳悅，受眾在觀看節(jié)目時，其清新、動感的插曲會舒緩受眾的緊張情緒;其次是眼澈，制作團體會對每期節(jié)目進行后期的精心包裝，使畫面呈現(xiàn)出舒適的自然環(huán)境，嘉賓與動物的和諧相處，以及對動物擬人化的字幕，都使受眾眼睛發(fā)亮，從而愉悅心理。例如在第一期節(jié)目中，黃軒與胡杏兒對于大猩猩六毛與coco的悉心照顧(主要表現(xiàn)在他們給大猩猩喂奶、換尿不濕、換衣服)，就是人與人之間的行為縮影。再加上大猩猩接近于人的行為舉止，使受眾開懷大笑，在某種程度上使受眾心理得到娛樂的滿足。

(二)《奇妙的朋友》滿足了受眾的窺視心理

《奇妙的朋友》的五名嘉賓分別是李宇春、黃軒、胡杏兒、倪妮、杜天皓，他們分別來自內(nèi)地、香港、臺灣，節(jié)目組在明星的選擇上更貼合“一個中國”的大背景。同時，名人作為受眾喜聞樂見的公眾人物，有著巨大的魅力和影響力。五位明星詮釋了名人的市場號召力，而更多受眾觀看此節(jié)目的目的，也是為了了解他們偶像的生活點滴。

縱看整季節(jié)目，從一開始五位明星入住石屋，節(jié)目組便使用102個流動監(jiān)控、30個固定監(jiān)控、22個攝像機位，包括航拍、水下拍攝等技術，全程展現(xiàn)動物們的生活狀態(tài)和五位明星對動物的細心照顧。觀眾可以看到明星睡覺前的準備，包括敷面膜，甚至是黃軒的打鼾聲，以及他們早起之后一起做飯、吃飯、聊天等。這些都是普通人在日常生活中可以做到的，但明星怎么做人們無從得知，通過這個節(jié)目，受眾可以更好地了解明星生活中不為人知的一面，從而滿足受眾的窺視心理。對于明星來說，“犧牲”的是自己鮮為人知的生活窘態(tài)(如素顏、取掉隱形眼鏡、夜晚打鼾等)，而獲得的是節(jié)目制作方提供的巨額獎金和人氣的提升。對于節(jié)目制作方來說，“犧牲”的是巨大的人力、財力、物力，而獲得的卻是遠多于“犧牲”的經(jīng)濟回報和節(jié)目知名度，甚至是整個衛(wèi)視形象與知名度的提升。因此對于節(jié)目組與明星來說，這便是一場共謀，雙方分別“犧牲”自己的某種利益，同時又為雙方帶來更大的利益，而受眾則是這種共謀結果的享用者。

(三)《奇妙的朋友》滿足了受眾的科普、公益訴求

野生動物與人類相互依存、相互約束，不論哪一種物種消失或減少，都違背了自然發(fā)展規(guī)律，生態(tài)平衡將被打破，這已是現(xiàn)代社會的共識。

《奇妙的朋友》以動物為主線，考慮到受眾在平時的現(xiàn)實生活中對動物可能了解不多，每期節(jié)目當明星與動物進行互動的時候，畫面上會出現(xiàn)配音文字、動畫和字幕向受眾展示動物的有關特征和生活習性。同時在每一期節(jié)目中，節(jié)目組會邀請有名的動物專家講解動物的基本情況。例如一般人們認為考拉天性溫善，不會攻擊人類，但通過節(jié)目受眾可以了解到，人與考拉接觸時應該先觀察考拉的行為，然后用規(guī)定的動作去抱，避免考拉對人的攻擊。再如怎樣給大象剪指甲，怎樣給長頸鹿測身高與體重，長頸鹿生產(chǎn)時人應該怎么做，與幼小的動物接觸時人們?nèi)绾伪３忠粋€真空的狀態(tài)，等等。這些人們在現(xiàn)實生活中未知的科學知識，通過節(jié)目傳遞出來，達到了向公眾傳播科學知識的目的。可以說在很大程度上，《奇妙的朋友》在娛樂的基礎上滿足了受眾科普心理的需求。

《奇妙的朋友》還用大量鏡頭展示長隆野生動物園為動物自由舒適的生活所營造的優(yōu)良環(huán)境，從多個方面反映出我國保護野生動物所取得的成就及不足。而這正契合了“關愛動物就是關愛人類自身”的時代主題。對觀眾而言，在娛樂的同時，也固化和提升了保護動物的意識。這不但使節(jié)目具有了公益色彩，也在一定程度上滿足了觀眾的公益心理。

(四)《奇妙的朋友》建構了人際關系

在當代社會，人們由于工作、生活壓力，空閑時都會選擇遠離復雜的社交圈子，這時各種新媒體給人們提供了安靜獨處的技術平臺。丹尼斯·麥奎爾等認為，電視節(jié)目使受眾從兩個方面實現(xiàn)人際關系效用，一是擬態(tài)人際關系，二是現(xiàn)實人際關系。后者主要指觀眾通過節(jié)目內(nèi)容，可以建立社交圈子，而前者主要是指對節(jié)目中的人物所產(chǎn)生的一種熟人的感覺。就前者而言，《奇妙的朋友》節(jié)目組通過邀請李宇春、倪妮、黃軒、杜海濤、杜天皓引發(fā)名人效應，受眾可以通過電視節(jié)目與這些明星建立起“熟人”關系，從而達到心理滿足。就后者而言，《奇妙的朋友》以動物為主要線索，動物愛好者、節(jié)目的忠實觀眾以及五位嘉賓的粉絲可以通過各種新媒體進行交流與評論，甚至培養(yǎng)出新的粉絲，而這些人會因為共同的興趣或對同一個明星的喜愛而建立人際交流圈子。所以《奇妙的朋友》在某種方式上為人們提供了一個遠離復雜的社交圈子而尋找具有共同興趣、共同價值觀的公共空間。

《奇妙的朋友》在近幾年廣受歡迎的明星真人秀的基礎上大膽創(chuàng)新，添加了動物元素，并且最大限度地挖掘和滿足受眾的不同需求，以娛樂大眾為前提下，融入知識普及、教化、公益等元素，為我國娛樂真人秀節(jié)目的多元化發(fā)展提供了一個較好的樣本。

［1］ 喻淏源.電視真人秀《奇妙的朋友》節(jié)目特征分析［J］.新聞研究導刊，2015(2):19.

［2］ 董廣.“星跳躍”:電視真人秀節(jié)目類型的擴展［J］.寧波廣播電視大學學報，2013(11):118－119.

［3］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京:中國人民大學出版社，1999:180.