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國貨意識的社會文化驅動和反撥效應*
——以蘋果、三星、華為手機品牌的比對分析為例

2015-03-28 00:05:49田學軍田博雅趙雨竹趙曉薇

田學軍,田博雅,趙雨竹,趙曉薇,徐 娜

(a.南京農業大學 外國語學院,江蘇 南京 210095;b.南京農業大學 金融學院,江蘇 南京 210095)

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國貨意識的社會文化驅動和反撥效應*
——以蘋果、三星、華為手機品牌的比對分析為例

田學軍a,田博雅b,趙雨竹a,趙曉薇a,徐 娜a

(a.南京農業大學 外國語學院,江蘇 南京 210095;b.南京農業大學 金融學院,江蘇 南京 210095)

選取了通訊工具手機作為研究國貨意識的切入點,擬制了“大眾消費手機品牌調查”問卷,對北京、南京、蘇州和宿遷等地不同消費層次的購買者進行實際調查。發現國貨品牌競爭劣勢,并對蘋果、三星、華為手機進行比對分析折射國人國貨意識淡薄。挖掘國人在手機品牌選取上的心理訴求,探究國人的國貨意識對國貨品牌以及民族工業的反撥效應。

國貨意識;國貨品牌;民族工業;反撥效應

一、國貨意識反撥國貨品牌和民族工業發展

在經濟繁榮、企業做強、市場推廣、日常消費中,品牌如人之眼睛,不時令我們有“一見鐘情”的心動。中國國內市場,外國商品琳瑯滿目。作為基本消費品的手機,品牌目不暇接,款樣不斷翻新。國貨手機,受“蘋果熱”和“三星熱”的多次沖擊,低調地打著價格戰在競爭的夾縫中生存。國貨,如何走紅國內,并踏出國門、暢銷域外,因素眾多,品牌(知名度、美譽度和品牌效應)實為國貨品牌和民族工業發展的核心。其實,國貨手機不過是國內市場中國貨“被擠壓”的一個縮影。恰因此,國人對域外品牌一度近乎癲狂的追逐和對國貨品牌的不屑問津曾經引發爭論。一個關乎國貨品牌和民族工業發展的嚴峻問題擺在了我們面前:國貨品牌通過引進、吸收、嫁接和拓展就能跟上或者超越域外品牌嗎?即使能,還有沒有其他因素例如國貨意識加力于這一進程的實現呢?兩方面的因素,如果做一比喻性描述:它們對國貨品牌和民族工業的作用,前者只能“錦上添花”,后者才會“雪中送炭”。我國國貨品牌和民族工業的崛起,呼喚國貨意識,也亟需對國貨品牌和民族工業給予理性的扶持和保護。限于篇幅,筆者在本文中僅就國貨意識以及與其緊密相關的問題展開討論。

全球經濟一體化整合了集社會分工趨于細致為背景的產品的設計、制造、裝配、銷售等一系列企業行為,隨之而來的產業集成分布也進行了相應的調整。在此背景下,同一產業落戶于不同國家已經成為一種普遍現象。但是消費者和品牌的關系始終是維系消費者的核心,主要包括消費者和品牌的個人情感、消費者和品牌的社會情感兩個維度。消費者和品牌的個人情感是自主性的,是從消費者個人經歷及經驗出發的對產品的判斷及選擇。消費者和品牌的社會情感往往受到同一領域交往、接觸的個體的影響,以及社會活動、社會風潮、社會觀念的影響。而在這兩種感情鏈條中橫向切入整合的是以個體與國家的感情為基礎的“國貨意識”。“國貨”通過某些元素,幫助消費者完成從“產品”到“國家意識”的閉環。這些元素有些是產品制造能夠體現出來的,有些是通過宣傳才能實現的。宮希魁提出,國貨意識體現了國民對本國貨物認同、評價和推崇程度的觀念反映;它包含幾個要素:一是對國貨的民族情感,二是對國貨的效用評價,三是對國貨的縱橫比較,四是對國貨的購買意向[1]。個體民眾的國貨意識形成后難以改變,在一定程度上直接影響到對國貨品牌的選取和購買。這就是筆者希望通過研究消費者的購買趨向尤其是國人消費外國商品的心理訴求,強化國貨意識,反撥國貨品牌乃至民族工業發展的初衷所在。

二、“大眾消費手機品牌調查”:信息匯總和數據分析

對北京、南京、蘇州和宿遷等地不同消費層次的購買者發放調查問卷200份,收回200份,有效問卷177份。

(一)問卷結構和內容

問卷由四部分組成。第一部分是被調查者個體基本情況,包括性別、年齡、從事工作以及收入等(第1~5條);第二部分是消費者購買手機的品牌、目的、原因(第6~11條);第三部分是消費者對中國、韓國和美國手機品牌的認可程度(第12~17條);最后征詢消費者對支持我國民族工業發展的意見和建議(第18~23條)。

(二)問卷結果和分析

問卷第一部分顯示,被調查者月收入在1 000元以下的,占48.02%,換言之,被調查對象學生居多。1 000~3 000元,相當于工薪階層,占28.25%。問卷第二部分顯示,很多人對所列手機品牌了解欠缺,更有甚者將很多域外品牌誤以為是國貨品牌;對許多國貨品牌則不甚了解。調查顯示,近60%的購買者是通過網絡了解到各種手機品牌狀況的;通訊、上網、游戲、拍照是購買手機的主要原因;對于特別設定的一條對比選項即消費者所使用的手機品牌和內心實際青睞的手機品牌是否一致?有35.59%的人選擇了“否”;放棄心儀的域外品牌而購買國貨品牌的原因是國貨手機價格實惠的占67.8%,還有小部分是支持國貨手機的占33.9%。

問卷第三部分捕獲到了國人對韓國和美國手機品牌的偏好原因,主要是手機性能強大的占74.01%,如果中外品牌價格相當,83.05%的人會選擇購買國貨品牌,而選擇國貨手機的主要原因是價格便宜的占62.15%。

第四部分,從手機品牌相關問題轉換到消費者所持民族工業發展觀點上,就政府保護國貨品牌和激勵民族工業發展的措施等征詢了意見。被調查者認為這方面的關鍵是引進技術和資金,分別是49.15%和36.16%。93.22%的消費者表示,如果政府采取措施保護國貨品牌,他們一定用實際行動支持國貨,但是政府是民族工業發展的最強推動者。

(三)問卷總結

“大眾消費手機品牌調查”結果顯示:域外品牌例如美國、韓國等引領國內手機市場潮流,尤其是近些年來蘋果、三星等異常火爆;在我國電子產品迅速發展的大背景下,手機品牌的相互競爭愈加激烈;新興國貨手機品牌例如華為、中興、聯想,甚至小米、魅族逐漸進入了國人視線;域外手機在國內的暢銷例如蘋果、三星,占據了國內巨大的市場份額,國貨手機的發展遭遇了相當的阻力,甚至相當一部分國人誤將域外品牌當成了國貨品牌,這與其強勁的技術優勢和營銷宣傳是分不開的。在基礎、技術條件相對薄弱的中國,國貨品牌和民族工業的崛起,強烈呼喚國貨意識(國家+企業+個體)。國人理性消費域外品牌,弘揚國貨消費,必不可少;企業增強使命感、加強技術創新、培植企業文化,至關重要;政府給予國貨品牌和民族工業政策和資金上的理性扶持,不可或缺。

美國和韓國的手機品牌為何具有強勁的競爭力?在調查問卷的基礎上,筆者對相關問題進行了必要的探究,力圖在相互比對中挖掘國人的消費心理訴求以及企業發展的推動因素,希望在學習和借鑒成功范例的基礎上,尋獲到中國國貨品牌和民族工業發展的未來之路。

三、手機品牌比對分析折射國貨品牌競爭劣勢

蘋果手機的成功,在很大程度上得益于技術的創新和時尚的功能。蘋果手機突破了手機固有的境界和印象,使得手機系統在智能平臺的操作揮灑到了極致,讓消費者體驗到了隨時隨地上網、交流、業務、拍攝、娛樂的現代生活。蘋果公司不懈努力,在消費者心目中塑就了創新型文化和品牌形象—設計、科技、創造力和高端的時尚文化。換言之,蘋果公司的成功根植于獨具魅力的企業文化。企業文化是強化企業核心競爭力的基礎。作為核心競爭力的蘋果文化對于蘋果公司的輝煌功不可沒。

美國人鐘愛蘋果手機,因為蘋果手機研究了美國市場的消費文化。蘋果手機代表著時尚、標新立異、追求個性,符合美國人特別是年輕人對自身價值的追求以及社會文化的認同。在美國,沒有像韓國政府對國貨的大力扶持,他們對國貨的喜愛多半是自發性的。

有鑒于我國和韓國在文化上的親緣關系,兩國位置上的地緣關系,經濟發展的較好比照關系,我們更為關注三星品牌和我國國貨品牌例如華為相互之間的映照,這樣猶能折射出中國國貨品牌的競爭劣勢,更能煥發我們直追崛起的動力。

三星作為國際手機品牌廠商,進入中國以來一直致力于開拓市場,在一定階段也取得了不俗的業績。實際上,三星進入中國市場要晚于索尼、諾基亞等同級別廠商,但是發展速度后來居上、更勝一籌。究其原因,是三星不懈地在新技術研發上注入的驚人努力。三星在蘋果手機一統天下的階段,毅然選擇了前途未卜的安卓系統,并因此開辟出一條傳統中高端手機的新型路徑。三星手機業務在中國不斷拓展,逐漸在中國市場占據有利地位。中國成為了三星公司全球發展戰略的一個重要部分。

3.審知識,即調用學過的知識判斷題肢中出現的概念和原理的完整性和有效性,做到“用得上”所學知識。選擇題題肢的編制涉及對知識記憶、理解及一定認知過程的調用。選擇題題肢編制,第一層干擾一般就是以不正確或者片面的知識來誤導信息解讀。學生只有依靠學科學習、時政閱讀、知識庫整理,不斷累積盡可能多的事實性知識、概念性知識、程序性知識和元認知知識,最終才能在測試時輕松地應對。

我國的華為公司成立于1987年,是一家員工持股的民營科技公司,總部設在深圳。華為對產品創新高度關注,與三星借助安卓“莊家”谷歌的研發成果不同,華為堅持“獨立自主”,每年銷售額的10%投入研發。華為官網數據顯示:2013年,華為研發費用支出為人民幣30 672百萬元,占收入的12.8%。近十年投入的研發費用超過人民幣151 000百萬元;華為在全球已經設立了16個研究所,在多地建立了培訓中心,技術研發與人員升級雙管齊下,從前端到后端形成了完整的產業鏈條,在競爭激烈的中高端手機市場穩定占有一席之地。截止目前,華為已經是全球第一通信設備供應商、全球領先的信息與通信解決方案供應商、世界第三大智能手機廠商。[2]

華為每年的銷量數據顯示,國貨手機品牌受青睞程度不及三星。據天涯社區網站消息,2014年第一季度,三星和華為在全球智能手機中的市場份額反別是30.2%和4.9%[3]。蘋果、三星、華為手機的行銷,是多種因素相互作用彼此促動的結果,無疑也和國貨意識密不可分。三星集團在創業起家時,不過是一個不起眼的小小糧食加工廠。目前,三星電子是韓國最大的電子工業公司,是一個擁有24個大企業的世界性財團;在世界最著名的100個商標中,三星電子是唯一的韓國商標[4], 是韓國人津津樂道的驕傲。三星手機針對本國國民的優惠政策讓民眾愈加傾心。韓國有句流傳頗廣的話:韓國人一生逃不開三件事:死亡、稅收和三星。

在韓國,韓國人普遍使用三星手機,基本棄用他國追崇的蘋果;他們以三星品牌為榮,以使用國貨為心理滿足。反觀我國的國貨電子,“山寨品”泛濫、創新力低下、設計大眾化、營銷簡單化。這既是國人對國貨提不起精神的重要原因,也是國貨難以享受國貨意識助推其發展的瓶頸。在中國,無數人津津樂道地追隨蘋果、三星急速行進的腳步,認為選用域外品牌是身份、金錢、時尚、能力的象征。在互聯網上頻傳的如下一段評說,折射出韓國人和中國人對待日貨的迥異態度,非常震撼,發人深省:“日本人放言:永不向兩個國家道歉,韓國和中國;因為中國人多用日貨,韓國人不買日貨;向韓道歉得不到好處,不向中國道歉也會乖乖買日貨。”[5]當下,手機市場的競爭愈演愈烈。Gartner的數據顯示,在2014年的第三季度,全球范圍面向終端客戶的智能手機銷售同比增長20.3%,達到3.01億部。與此同時,三星功能型手機和智能手機的銷量總和卻在同比下降,而且在這兩大市場里三星的市場份額都有所下降。在第三季度,全球五大智能手機廠商中有三家來自中國,華為、小米和聯想的市場份額總和同比增長4.1%,而華為已穩居全球智能手機市場銷量第三的寶座,年出貨量有望突破8 000萬部[6]。接下來的競爭,無論是品牌大佬蘋果和三星強勢突圍,還是華為的穩健進軍,亦或是小米、魅族、錘子、360、格力等新生力量的異軍突起,手機市場的邏輯始終沒有改變,誰把握住了國民客戶,誰就有底氣在(無論是橫向還是縱向的)商業競爭中占據優勢。倘若國民的國貨意識得到增強,購買手機時國貨有限,國貨手機及至民族工業的發展會更有底氣和后勁。

四、國貨意識與社會文化和消費心理、行為緊密相連,無法割開

當代文化具有開放性、前瞻性,人們能夠更多更快地接觸到異域文化,這就使得消費者的生活方式、思維特征、行為趨向、價值選擇等都受到域外消費的影響,并進一步影響到消費觀念、消費心理和消費行為。再者,當下的人們更加注重自我意愿的實現,期望通對某一品牌的消費,獲得情感上的愉悅價值,滿足追求完美、獲得高品質生活的心理訴求。社會文化決定社會心理和消費行為。許多消費者追求品牌的獨特性,喜歡體現自我個性的商品,以此滿足追求個性美和表現自我的心理期待。尤其是青少年自信心強,崇尚個性化需求,喜歡些許前衛的生活方式,一言一行都力圖表現“我”的內涵。他們購買獨具特色的品牌手機,彰顯自我個性;只要表達自我就好,不太在意別人怎么看。蘋果、三星的擁躉們在時尚、新穎以及高科技消費的心理驅動下,不惜花時間和精力追逐潮流,不斷嘗試新的生活。所以,當代消費者超前消費,購買自己心儀的品牌也是順理成章的事。

中國的民族工業例如手機,主要是與其他品牌打價格戰,短淺目光不斷追逐短時利益非常明顯。許多消費者,要么選擇了域外品牌,要么合并國貨意識購買了國貨中的優良品牌。這無疑折射出了我們民族文化的不足。中國文化內包了農業文化和士大夫文化,以實用性為目的,且受經濟現狀的制約,看重現實和實效,價格成為了購買國貨的一個重要因素。加之中國近代遭受屈辱,國人有一種強烈的民族自尊感,愛國主義擬或是促成國貨意識的一個重要因素。所以,我們面臨著雙重任務,一是不懈提高國人的國貨意識,二是堅持優化國內的社會文化建設。

在企業,自身的(國貨)品牌意識、企業文化建設與企業的健康發展有著強勁的推動作用。像蘋果、三星如此龐大的企業能夠審時度勢,順應時代需求進行大規模的改革和創新,值得我們的民族企業學習借鑒。

五、弘揚國貨意識:促進國貨品牌和民族工業發展

透過蘋果、三星的成功及其和華為的比對分析,可以看出,增強“國貨意識”不是某一個體、某一企業、某一部門的工作,而是全民共同的任務和責任,是一項長期的系統工程,除了設計、服務等方面不斷創新,更加需要政策層面的扶助以及廣大消費者心系民族發展具備科學理性的消費價值觀,需要輿論部門深入廣泛地宣傳引導。可喜的是,我國政府、國民已經意識到國貨意識對民族心理、國貨品牌以及民族工業的反撥效應。如下兩例事件是對國貨意識的強勁詮釋—擇用國貨、推動國貨、弘揚國貨,帶動國貨甚至民族工業發展。

“彭麗媛出訪所用國產服裝品牌走紅”,這是2013年3月25日,趙暉、彭甜甜在《第一財經日報》上撰寫的文章。文中寫到:“剛剛過去的這個周末,億萬守在電視機前的中國觀眾已經開始津津樂道于一些本土設計師品牌的高端客戶。幾乎是在一夜之間,包括‘例外’、‘無用’在內的高端設計師或定制服裝品牌成為公共搜索熱詞。”[7]據新華社北京2014年1月13日消息和《關于軍隊貫徹落實〈黨政機關厲行節約反對浪費條例〉的措施》規定:公務用車實行集中采購,選用國產自主品牌汽車[8]。

國貨意識對國貨品牌和民族工業的反撥,不可或缺;可以從國民國貨意識、企業國貨意識、國家國貨意識等層面加強工作。

作為國民,應該努力主動地培養國貨意識,使愛國貨、用國貨成為一種杜會風尚,一種生活習慣。樹立國貨意識,不僅是在經濟生活中發揚愛國主義的問題,而且關系到民族的長遠發展和每個國民的切身利益。作為生產者,理應生產出滿足消費者需求并富有吸引力的產品;作為消費者,決不能“唯洋是購”,尤其是青少年,不可盲目追求,更不要以用“洋貨”為榮。一些民眾對民族歷史和科技發展缺乏深層認識,容易被新奇的東西所誘惑,對國外名牌情有獨鐘;殊不知,國內市場上的一些國外名牌大多只有商標是“進口”的,產品不過是由名牌商標持有人下加工單由別的廠商制作而已。這種“貼牌”現象越來越多,在一定程度上已經成為了一種潮流。除了從現實角度選購商品,也應該經常提醒自己是中華民族的一員,應該意識到自己的消費取向、消費行為與民族工業的發展密不可分,絕對不是認為的個人私事。消費是產品流通的終端。任何一種產品,不進人消費,都無法實現產品的價值。個體消費直接影響產品生產,甚至企業發展,乃至民族工業的整體發展。

企業彰顯國貨品牌的有效辦法就是不斷推陳出新,向國民奉獻質量過硬、設計優美、成本低廉的產品并踐行用戶至上的售后服務。增強自主創新意識,加大科技創新投入,提高企業核心競爭力。增加企業產量,提高產品質量,生產出更多更好適銷對路、滿足不同層次和不同喜好需求的國貨產品。采取理性的營銷手段,提高品牌知名度。積極利用國家政策,并在此基礎上為消費者提供數量更多、質量過硬的國貨品牌。唯有如此,企業才會不斷增強自身造血功能,有長足發展,并為促進民族工業的繁榮作出貢獻。

政府在國民經濟發展、民族工業振興的長遠規劃、政策制定、措施踐行等方面的宏觀調控不可或缺,民族品牌的培育、發展、壯大和國貨意識的引導、增強、固化,理應成為政府的重要職能。有了政府的率先垂范,在主流媒體的宣傳和報道中,在學生的教科書和講堂上,在學者的研究取向和產品研發中,在企業發展戰略和企業文化的謀劃和實施方面,就不會缺少更不會沒有國貨意識。

除了有效地引領國民進行健康消費和理性消費,加強這方面的研究、宣介和推動工作應該是常抓不懈持之以恒的任務。政府應該完善健全相關法規制度,發揮政策促進國貨消費的引導作用,為國貨發展和采購提供制度保障。政策層面上能夠不再依賴外資的驅動,真正回到創新創業驅動的立意上來;在銷售端制定國貨標準和采購標準;取消外資企業以及外資商品的超國民待遇。政府的日常支出例如軍費、教育經費、常設機構的辦公經費及其他費用,也呼喚政府作為消費者進入市場。通過政府采購強化對國貨的倚重;引領社會消費,引導國民理性消費;同等產品,國貨優先;不斷強化國貨意識,逐步形成并持續優化消費國貨的氛圍。嚴格管理政府采購項目審批并加大執法檢查,保證國貨采購順利地貫徹執行,在法規和制度上為國貨消費提供有力保障。相信捋順了的這層關系會有力帶動“大眾創業、萬眾創新”的經濟底盤的完備與發展。

六、 國貨意識、國貨品牌、民族工業相互促動:探討空間巨大

國貨意識、國貨品牌、民族工業發展相互促動,需要在學習借鑒域外知名品牌的基礎上突破常態思維、創新發展。筆者認為,如下三個方面需要特別關注,應該傾力解決:

第一,國貨意識不能停留在嘴邊,它是看得見的政策和措施,它是隨處展現的實際購買行動;國貨意識對國貨品牌和民族工業的發展有著實在的資金支撐和助推動力。韓國前任總統李明博曾經特赦包括現代汽車總裁鄭夢九等企業巨頭在內的34萬余人。個中原因可能是多方面的,但是青瓦臺發言人李東官的聲明說:“李明博總統希望,特赦大批獲罪經濟界人士可創造一個和諧的社會氛圍,加速政府重振韓國經濟的努力,大規模增加就業機會。”[9]

李明博的做法是否慎重有待商榷,但是這種處理方式代表了韓國從政界到民間對待國貨的一致態度:經濟犯罪禍害國家;沒有實業,就會變相亡國。李明博的態度傳承了韓國政界對民族產業的一貫認識。樸槿惠最近幾次在正式場合手里都拎著此前從未用過的新包。據悉,這是韓國本土品牌產品,價格為128萬韓元(約合人民幣7 300元)。該品牌是以鴕鳥和鱷魚皮包聞名的韓國企業產品,在首爾主要百貨商店都有專賣店。樸槿惠發言人趙允就此事解釋稱,樸槿惠使用的皮包并非韓國高檔品牌,而是韓國一家小型企業的低廉產品。發言人表示,樸槿惠一直使用兩個舊皮包,已經有10多年時間,邊緣部分都已裂開,皮革也閃閃發亮;因此買了個新包。樸槿惠認為,挖掘具有潛能的小型企業,幫助他們發揮出自己的實力很重要。

第二,政府科學、理性地對國貨品牌和民族工業給予政策保障和資金支持。張曉亮指出:中韓兩國制度、國情不同,韓國注重把資本放在最有活力、最有生機的民辦企業。經過市場的自由選擇與淘汰,韓國已經形成了自身獨特的良性經濟結構。相比之下,中國經濟增速顯著,但是經濟結構、資本配置以及民眾消費能力等都有較大不匹配、不協調的現象。早在20世紀70年代,韓國就專門制定了《擴大海外投資方案》。2002以來,韓國信息通信部還為移動通信產業進軍海外提供支持性經費。[10]第三,國貨品牌和民族工業的飄紅僅憑技術研發和科技創新能夠解決全部問題嗎?2011年9月6日,上海社會科學院計海慶在《文匯報》上刊文“蘋果僅僅是‘技術創新’嗎”,提出“技術領先不等于市場領先”。現將主要論點摘述如下:蘋果的技術創新有其外在驅動力。喬布斯新理念的核心“用戶體驗”扮演了一個重要的橋梁作用。“讓用戶容易使用、樂于接受”到“塑造用戶新的使用習慣”,蘋果借助其理念的創新完成了技術創新的驅動,從技術到體驗、再到技術完成了一系列產品本身塑造的閉環;由內部驅動外部,再由外部驅動內部,使得產品自身的品質成為其銷量的最大影響因素。[11]

結 語

國貨意識浸透著國民由于熱愛國貨產品或是避免國貨產品遭受域外產品沖擊而生發的一種對于國貨產品或品牌的認可和喜愛。培育國貨品牌,發展民族工業,任重道遠,亟需增強國貨意識;國貨意識的適度強調,政府給予必要的政策、資金支持,是國貨品牌和民族工業發展的有力支撐,亦是民族自尊心、自信心提升的催化劑。但是,太過強烈的國貨意識和過多的政策支持,不利于企業主動參與市場競爭,不利于企業自身造血功能的發揮,更不利于企業競爭力的提升和全方位的國際化。但是,企業提高自身國貨意識,持續推動產品的研發和科技創新,加大質量升級和企業文化建設的力度,變換思維不斷調整營銷策略,使國貨品牌盡早具有廣泛國際影響力,則是企業做大做強永恒不變的主題。認為:“我們要把握用戶的消費需求,并以此為中心探索路徑,進行理念、技術、和商業模式等多角度創新,才能取得基于國民經濟發展,經濟全面“新常態”下的協調發展。”[12]需要學習外國企業的成功范例,總結教訓經驗,取長補短,探尋適合國貨品牌和民族工業發展的健康良性之路,促進經濟協調發展,不斷造福國民,持續提高國民幸福指數,早日實現中華民族全面繁榮的“中國夢”。

[1]宮希魁. 國貨意識再思考[J].中國黨政干部論壇,2006 (1): 39-41.

[2]華為消費者業務官網—華為智能手機HUAWEI Mate 8[EB/OL].[2015-11-12].http:// consumer.com/cn/.

[3]天涯社區論壇. 2014一季度全球智能手機銷售,華為聯想份額擴大,三星蘋果份額下滑[EB/OL].[2015-11-12]. http://bbs.tianya.cn/post-worldlook-1106552-1.shtml.

[4]李亨道. 三星:從小作坊到跨國財團的歷程[EB/OL].[2015-11-12].http://biz.163.com/31028/6/06BIFTQN00020QEP.html.

[5]白巖松. 打贏一場新型抗日戰爭[EB/OL].[2015-10-12].http://blog.renren.cora/share/271911191/4322624646.

[6]華為取代三星的“天時地利人和”[EB/OL].[2015-11-12].http://www.vmc.com.cn/yingxiao/20141219 /007058.html.

[7]趙暉,彭甜甜. 彭麗媛出訪所用國產服裝品牌走紅[EB/OL].[2015-11-12].http://finance.sina.com.cn/chanjing/cyxw/20130325/035614936766.shtml.

[8]解放軍四總部印發《關于軍隊貫徹落實〈黨政機關厲行節約反對浪費條例〉的措施》[EB/OL].[2015-11-12].http://finance.huanqiu.com/data/2014-01/4750270.html.

[9]“CEO總統”李明博特赦經濟犯韓國首位商人出身總統[EB/OL].[2015-11-08].http://www.infzm.com/content/15867.

[10]張曉亮.同是政府扶持,中韓企業為何發展迥異?[EB/OL].[2015-11-12].http://blog.sina com.cn/.serichina.

[11]計海慶. 蘋果僅僅是“技術創新”嗎[EB/OL].[2015-11-12].http://www.chinadaily.com.cn/ hqcj/zxqxb/2011-09-06/content_3702148.html.

[12]馬志強. 喬布斯:將用戶體驗做到極致[EB/OL].[2015-11-12].http://finance.ifeng.com/a/20140403/12043518_0.shtml.

(責任編輯:楊燕萍)

Social Cultural Drive and Washback Effect of China Brand Awareness —With Comparison between Apple, Samsung and Huawei as Example

Tian Xuejuna,Tian Boyab,Zhao Yuzhua,Zhao Xiaoweia,Xu Naa

(a. School of Foreign Studies, Nanjing Agricultural University, Nanjing 210095; b. School of Finance, Nanjing Agricultural University, Nanjing 210095,China)

With communication tools mobile phones selected for a breakthrough study of China brand awareness, A mass consumption survey of mobile phone brands was performed to consult views of different levels of consumers from Beijing, Nanjing, Suzhou, Suqian, etc. Investigations mirror inferior competitiveness of Chinese brands and Chinese weak China brand awareness through a comparative study between Apple, Samsung and Huawei. Moreover mined are Chinese psychological demands on mobile phone brand selection and explored the backwash effect of Chinese China brand awareness for Chinese brands and Chinese industry.

China brand awareness; Chinese brand; Chinese industry; backwash effect

10.3969/j.issn.1672-7991.2015.04.018

國家留學基金委2013年全額獎學金項目“中國文化推廣現狀、路徑和展望/隱喻的語用視角研究”(20130B320141);南京農業大學SRT項目“國貨意識對民族工業的反撥作用——兼評國人消費外國商品的心理訴求”(1321A15)。

2015-11-09;

2015-12-02

田學軍(1963-),男,山東省德州市人,教授,博士,碩士生導師,主要從事語言和文化傳播、翻譯和外語教學研究。

G120

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1672-7991(2015)04-0108-06

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