應用型本科院校市場營銷專業課程有效性探究

孟艷輝　王丹　孫玲　馮博夫（齊齊哈爾工程學院 管理工程系，黑龍江 齊齊哈爾　161000）

應用型本科院校市場營銷專業課程有效性探究

孟艷輝王丹孫玲馮博夫
（齊齊哈爾工程學院 管理工程系，黑龍江 齊齊哈爾161000）

摘要：提升課程有效性是應用型本科院校人才培養的關鍵，也是學生知識、技能、態度提升的必要途徑。本文結合齊齊哈爾工程學院市場營銷專業建設實踐，探索評價應用型本科市場營銷專業課程有效性的標準、提升課程有效性的措施及保障條件。

關鍵詞：應用型本科院校市場營銷專業課程有效性

所謂應用，“應”就是反應、適應，“用”就是理論聯系實際，學以致用。應用型本科市場營銷專業的人才培養目標是在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業務及管理工作的高級應用型人才。顯然，人才培養目標是在課程體系的編排、課程單元的設計下實現的。因此，以課程有效性評價、指導課程實施是一種必然途徑。

一、課程有效性的相關概念

（一）課程。課程是指學校學生所應學習的學科總和及其進程與安排。培養應用型本科人才應當把課程理解以社情為依據、學情為基礎的“生態系統”和完整的學校文化，具有動態性對話性情境性生長性特征。換句話說，課程就是一種活動，一種整合資源、創設情境的活動。真實的職業環境有利于學生迅速地從校園人轉變成職業人。

（二）課程有效性。學習上的“有效性”，指學習時間、學習結果和學習體驗，考量學生的有效性必須綜合考慮這三個要素，提高學習效率、取得學習結果、強化學習體驗是學習有效性的努力方向和追求目標［1］。

二、課程有效性的評價標準

曾有學者在有效教學的研究中提出有效教學的衡量指標為以下幾點。

（一）符合教學規律。教師在教學中應當認識到，學生掌握知識、技能，發展自己的心智，培養能力是辯證統一的。教師不能單純地抓知識傳授或只重視能力發展。教師應該在教學中簡捷地獲得全面知識，避免重復前人的錯誤和曲折，有效地掌握知識與技能。在教學過程中，學生和教師應當為了實現學生的全面發展、教師的進一步發展的目標而共同活動。

（二）教學有效果。通過學習，學生應當獲得新的知識與技能，發展自己的能力，包括團隊合作能力、與人溝通能力及數理分析能力等。

（三）教學有效率。通過教師的教學活動，學生以較少的學習投入獲取較好的學習收益。

（四）教學有效益。教學效益是教學活動獲得的收益、教學活動產生的價值。對社會而言，能夠為經濟發展提供所需人才，人才創造出社會價值，那么教學應該是產生效益。對個人而言，通過教學，使學生獲得綜合應用所學知識的能力、掌握工作崗位所需要的技能、學會做人、做事，對學生而言應該是產生學習效率。

（五）教學有魅力。在有效的課堂中，教學氛圍應該是和諧、融洽的，學生在接受知識的過程中應該是愉悅、輕松的，同時是樂于接受挑戰的。學生與教師應當具有良好的互動能力，對問題進行由淺到深層次的探討、交流。學生在教師的影響下，保持持續學習的興趣，發展自己的持續學習能力［2］。

三、應用型本科院校市場營銷專業提升課程有效性的措施

（一）有效調查。為設計出更具有效性的課程，在課程設計之前應當對“社情”、“學情”進行調研。“社情”即社會需求、學生職業發展情況。“學情”即學生的學習基本情況，如學生的入學成績、實習經歷、興趣、愛好、就業方向等。“社情”與“學情”的調研是課程設計的依據，既要使課程符合社會需求，又要激發學生學習興趣。

（二）有效設計。應用型本科市場營銷專業的課程設計體現在專業整體課程設計、分科課程情境設計、情境教學活動設計三個方面。

1.專業課程設計。就專業整體課程而言，應當注重專業人才培養目標，提煉專業核心能力。以此為目標將整體課程進行學科體系的解構和行動領域的重構。依據調研及對營銷管理行動領域的重構，齊齊哈爾工程學院市場營銷專業面向營銷崗位群把專業核心能力定為策劃、調研、銷售。在專業課程的設置上，分科課程的設計與安排應當突出以上三種能力培養。

2.分科課程情境創設。分科課程的設計，應當在專業人才培養目標的基礎上結合專業人才培養目標和課程目標確定情境名稱及項目。如基于工作過程系統化的情境教學設計的應用型本科課程《推銷技術》的目標是培養學生的推銷管理能力與溝通能力等。為此，課程采用工學結合的項目教學法，通過選取推銷工作的兩個典型的工作情境——上門推銷和柜臺推銷，分別以保險產品和家電產品作為推銷的客體引導學生進行推銷實踐。情境教學可以為學生提供良好的暗示或啟迪，有利于鍛煉學生的創造性思維，培養學生的適應能力。有效的課程設計，應當強化情境教學設計。情境是指對學習新知識和新能力產生影響的各種情況，它包括學生內部的情況和學生外部的情況［3］。有效的情境教學設計是結合學生自身成長需要和實際工程任務需要創設教學情境，一方面讓學生在學習過程中內化理論知識、體認專業能力，提高學習效率、強化學習體驗，另一方面學生在學習過程中就是在完成工程任務，客觀上可以使學生的學習行為轉化為生產管理行為，取得一定的學習結果。

3.情境教學活動設計。學習情境的設計注重學習過程的實踐性，實現學習與行動的同一性。每個學習情境以明確的職業能力培養為主要目標，圍繞該學習目標對教學內容進行選取和序化，集專業能力、方法能力和社會能力于工作過程中，完成整個教學活動。如上述《推銷技術》這門課程在設計時應當在情境中不斷重復步驟，達到強化、體認的目的。通過對不同情境下推銷活動的分解，學生在從事職業技術活動時系統地考慮問題，了解完成推銷工作的意義，明確工作步驟和計劃，具備獨立計劃、實施、檢查的能力，進而實現“學中做，做中學，學會做，學做合一”。這種課程設計的理念為應用型本科人才的能力與素質的培養奠定了堅實基礎。

（三）有效實施。課程實施是把課程設計付諸實踐的過程。有效的設計需要有效的實施，而這一過程需要一定的客觀條件——真實的職業環境。齊齊哈爾工程學院市場營銷專業以齊齊哈爾齊工商貿有限公司為依托，對外承攬工程任務。市場營銷專業實施以項目帶動課程，以課程促進項目的“兩化”教學。市場營銷專業以專業公司和環宇創業團隊為載體，對外承接項目、工程任務，以融入市場營銷專業課程體系。在部分課程標準中體現出以齊工商貿的工程任務如小商品營銷、化妝品營銷、農產品營銷和營銷策劃、調研等工程任務。

（四）有效評價。有效的評價，不僅停留在課堂教學中，更重要的是要明確評價目的。有效的評價，應當促使學生更明智、更理性地學習，促進學生全面發展，激發學生學習興趣、職業興趣和探究興趣。因此，為了加強課程的有效性，應實施多元評價，積極建構多元互動的立體評價機制，多方面發現和發展學生潛能。

四、提升課程有效性的保障

（一）轉變師生角色。提升課程有效性，首先要轉變教師角色，即變知識的傳授者為資源的整合者。本著課程即是活動的設計思想，將教學任務與企業實際的銷售、管理、策劃任務相結合，進行資源整合。其次，要轉變學生的角色，即變知識的接受者為知識的運用者。學生可以靈活運用所學知識解決實際問題，同時可以完成各種經營管理的項目。

（二）創設職業環境。真實的職業環境可以為課程的實施提供有效的外在保障條件。市場營銷專業實施以項目帶動課程，以課程促進項目的“兩化”教學改革，大大提高課程的有效性。市場營銷專業公司的成立為學生提供了大量實踐機會，提高了學生的實踐動手能力。為扎實有效地落實“教學任務工程化，工程任務課程化”的兩化教學，培養營銷管理、服務一線的營銷人員，提升與鍛煉關鍵技能。

應用型本科院校的人才培養目標是培養個性發展的多元化應用型創新人才。人才培養的關鍵是提升課程的有效性，使學生迅速從校園人向職業人轉變。

參考文獻：

［1］張詩亞，周誼.震蕩與變革一20世紀的教育技術［M］.山東教育出版社，1995：232.

［2］黎紀東.提高高職《財務管理》課程有效性的幾點思考［J］.東方企業文化，2014.11.

［3］杜威.杜威教育論著選［M］.上海：華東師范大學出版社，1981：191.

2014年黑龍江省高等教育學會高等教育科學研究課題——民辦本科高校向應用型技術大學轉型的研究 （項目編號：14G169）

2014年黑龍江省高等教育學會高等教育科學研究課題——“政產學研用”背景下的應用型本科院校人才培養模式研究（項目編號：14G166）