□鄧滟懿
隨著全球信息化發展的不斷深入,數字化企業不斷增多,社會對復合型信息化管理人才的需求量也在不斷增多。因此我國將管理信息系統(MIS)課程確定為經管類專業的核心課程。獨立學院工商管理專業也將MIS 課程定為專業必修課,希望通過該門課程的學習,能夠充分利用信息技術來為管理活動服務,但是在實際教學過程中發現了一些困惑亟待解決。本文結合自身實際教學工作經驗,對MIS 課程教學過程中存在的問題和建議進行了研究。
(一)教材方面。獨立學院的學生具有基礎較為薄弱但思維靈活的特點,那么所使用的教材也應該和學生的特點結合起來。目前市面上管理信息系統的教材主要分為兩類。一類是從管理信息系統的基礎概念——信息開始,沿著管理信息系統的生命周期進行編寫。這一類教材隨著版本的更新其內包含的知識點并沒有太大的更新,且更多偏向了MIS 的開發。另一類教材對MIS 開發部分方面的知識進行簡單的介紹,同時介紹了信息技術新發展方面的知識。這兩類教材所包含的內容都沒有和工商管理專業的性質作出一個較好的結合,并且對獨立學院的學生來說也并不適合。
(二)教師方面。
1.教師知識結構不均衡。管理信息系統是計算機、管理學、數學等多個學科交叉融合所產生的,因此MIS所包含的知識面廣,要求任課教師具有多學科的知識,且能融會貫通。獨立學院的授課教師大多是碩士學歷,所掌握的知識在廣度和深度方面都有一定的局限性。目前大多任課教師所掌握的知識都偏向于其中某一小部分學科,其他學科僅僅是簡單的了解,缺乏相應的知識儲備。并且各個學科的知識都處于不斷發展的階段,需要任課教師不斷掌握前沿知識,充實教學內容。
2.理論教學授課方式單一。目前管理信息系統課程理論知識的傳授大多都是采用傳統的講授方式。由于MIS 的理論知識比較抽象,在采用講授的授課方式下,學生在學習的過程中常常會感到枯燥,難以理解相關知識。并且認為自己未來不會從事MIS 的相關工作,感覺不到MIS 的重要性。教學效果難以達到預期。
3.實踐教學偏重系統分析與設計。獨立學院工商管理專業的學生學習MIS 課程,主要是希望通過學習使學生理解MIS 的基本概念和原理,初步掌握系統分析、設計、實施和評價的方法,使學生對MIS 的整體體系有一個明確的把握,并做到理論與實踐相結合,提高學生的理論基礎與MIS 的應用能力。
目前MIS 的實踐教學主要分為兩種:一種是課內實踐;另一種是課程設計。課內實踐的內容多是教師演示一些小型的MIS,使得學生對MIS 有一個較為全面的整體認識。但是課內實踐中所演示的MIS 多數跟不上現實所運用的MIS,且MIS 在很多領域都有運用,并不能逐一講解,那么學生的實際動手操作能力就難以提高。課程設計的內容主要是學生選擇要開發MIS的主題后,通過系統規劃、系統分析、設計等過程將MIS 實現。課程設計可以將學生在理論課中所學的知識進行鞏固加深,但仍存在著不少問題,主要表現在以下三個方面:一是調研。在調研的過程中,大多學生使用網絡查找相關資料,但這樣得來的資料比較陳舊,與被調查對象的實際情況相差甚遠;采用這樣的方法得不到用戶真實的需求,技術、經濟都不能支撐MIS 的開發,這樣開發出來的MIS 沒有使用價值,也就沒有開發的必要。二是流程重組。在系統分析階段需要找出現有流程的不足之處結合現實的情況進行流程重組。但大多學生進行的流程重組沒有可靠的依據,僅憑想象,沒有意義。三是程序編寫。在課程設計中如果要將MIS 實現,程序編寫是一個不可缺少的組成部分。而工商管理專業的學生對計算機程序語言的掌握十分有限,要完成程序編寫的任務較為困難。
(三)學生方面。
1.對MIS 課程的認識。工商管理專業主要是根據管理學、經濟學、數學等方面的基本理論與方法,對企業進行管理、輔助決策等,為企業的發展作出貢獻。獨立學院工商管理專業的學生在學習MIS 課程的時候會產生一些想法,會認為這門課程的主要內容都是軟件開發方面的內容,而與工商管理沒有必然的聯系。這種想法會導致學生對MIS 課程的重視程度下降,學習質量也會下降。
2.前期基礎課程掌握不牢。MIS 交叉了那么多的學科,因此要學好這門課程,就需要掌握好與MIS 交叉學科中的一些基礎課程,如:管理學、運籌學、計算機程序語言設計、數據庫技術、計算機網絡等等。MIS 需要用到管理學中的先進管理思想,借助計算機的技術支撐來實現企業的現代管理。工商管理專業的課程安排中,大多是管理和經濟類的課程,對計算機方面的課程安排較少,大多只有計算機文化基礎、數據庫技術等兩三門相關課程,因此工商管理專業的學生對管理學等管理方面的知識掌握較為牢固,但對計算機網絡、計算機程序語言設計等計算機方面的知識了解得很少,有些知識甚至不知道。
3.學習難度大,興趣薄弱。獨立學院工商管理專業的學生需求的是有趣的教學內容,而學生自身較為缺乏與MIS 相關的計算機方面的基礎知識,而主流MIS 課程的內容是從系統規劃開始到系統維護結束整個MIS 的生命周期。在這個生命周期內,涉及到更多的是一些MIS 的開發技術等計算機方面的知識,這些知識在大多學生看來是無趣枯燥的,導致學生在學習的過程中存在聽不懂、不理解等現象。
(一)調整教材內容。針對獨立學院工商管理專業學生的特點調整MIS 教材的內容。主要從以下三個方面入手:一是根據獨立學院學生特點進行編寫教材,不能過于死板。二是根據獨立學院工商管理專業學生特點進行編寫教材。教材的內容不能僅僅局限于MIS 的開發,需要加入其它應用方面的內容。加入的內容也需要和MIS 以及工商管理專業的性質緊密結合。三是獨立學院工商管理專業的學生在其它的實踐課中有不少去企業實習的機會,但也僅僅只是走馬觀花,對企業的很多工作、業務流程等都不是很清楚,因此在教材中的案例需要更加詳細及貼近學生的生活。
(二)完善教師知識結構。MIS所涉及到的學科多,因此授課教師需要在不斷完善自己在薄弱學科方面作出的努力。此外MIS所涉及到的學科中有不少是處于高速發展的過程中,授課教師需要不斷學習前沿知識,納入教學中,為學生更好地適應以后的工作打下基礎。
此外由于獨立學院工商管理專業的學生在一定程度上缺乏學習MIS 課程的前期基礎課程的相關知識。因此任課教師在授課的過程中,需要根據學生的具體情況,去補充學生學習MIS 課程所缺乏的必要相關知識。
(三)改進教學方法。
1.改進理論教學方法。獨立學院的學生更喜歡新穎,有趣的學習方式。然而使用傳統灌輸式的授課方式讓學生覺得抽象,提不起學習的興趣。因此如何吸引學生學習抽象的MIS 理論知識成為了改進理論教學的重點。可以從以下三個方面入手:
(1)帶著問題教學。在講解到某些知識點的時候,授課教師根據學生的學習情況,站在學生的角度提出一個學生可能會提出來自MIS 用戶的實際問題,引起學生的興趣后講解相應的知識點,使得學生更容易接受相關知識點。
(2)討論式教學。討論式學習主要是通過實際的案例,讓學生能夠體會在特定情況下發生的問題,從而去尋求解決方案。討論式學習選取的案例要有一定的啟發性,且案例所包含的知識點范圍要合適,范圍過大,學習難度大,教學效果反而不好;范圍過小,難度低,難以真正引起學生的學習興趣。
(3)項目式教學。項目式教學需要根據市場上MIS 的需求用戶來決定MIS 項目。可根據MIS 用戶的實際需求選取一個項目,使得學生們在做項目中學習。在實際運行中可將學生分為多個小組,每個小組做不同的方案,培養學生發現問題解決問題的能力,同時能促進學生之間團結合作的能力。由于項目式教學的要求較高,最好采用校企合作的方式進行。
2.改進實踐教學方法。
(1)改進課內實踐教學。現在獨立學院更多的是追求提高學生的實際動手能力,結合工商管理專業的具體情況,在MIS課程的課內實踐教學上需要做到以下兩個階段。第一個階段,認識階段。在認識階段,主要是讓學生使用一些功能結構很簡單的小型MIS,讓學生對MIS 有一個整體上的認識。第二個階段,操作階段。在操作階段,主要是讓學生學習操作一些在企業實際運用的MIS,盡量多覆蓋工商管理專業所涉及到的工作行業。從實際運用中體會MIS 的作用。在操作階段能大幅提高學生對MIS 的操作能力。
(2)改進課程設計實踐教學。結合獨立學院工商管理專業學生的實際情況,調整MIS 課程設計實踐教學。主要體現在以下幾個方面:一是課程設計內容。由于工商管理專業的學生信息技術方面的知識,尤其是程序設計方面的知識較為欠缺,因此在課程設計的時候從系統規劃、做到系統設計即可。二是課程設計選題。課程設計的選題要結合實際情況,避免學生從網絡查詢與實際情況脫節的信息,導致設計出來的MIS 沒有意義。三是實地調研。通過實地調研,可獲取用戶的真正需求信息,而不是僅從網絡查找資料,讓所要開發的MIS 有實際開發和應用的意義。
獨立學院的工商管理專業有自身的特點,在管理信息系統教學的過程中需要結合學院、專業的特點來不斷完善教學內容,改進教學方法。通過不同層面的實踐與理論教學來引導學生自主學習,提高教學質量,達到良好的教學效果。
[1]趙波.管理信息系統實驗教學研究[J].實驗室研究與探索,2011
[2]王靖.大數據時代下管理信息系統課程教學改革研究[J].中國管理信息化,2014
[3]徐旭.基于實踐與創新能力培養的管理信息系統課程教學研究[J].中圖書館學研究,2013
[4]楊小英.《管理信息系統》項目化教學的研究與實踐[J].信息與電腦,2014
[5]邱澤國.經管類管理信息系統課程實驗教學研究[J]. 實驗室研究與探索,2010