企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下的透明化管理策略

企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下的透明化管理策略

山東黃河順通集團(tuán)有限公司 李海平

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，大部分企業(yè)均建立起集體協(xié)商的工資制度和網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺(tái)，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中也更注重透明化和公開(kāi)化管理模式的應(yīng)用，以此提高企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)水平，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下基礎(chǔ)。但是在企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)中采取的透明化管理模式，發(fā)揮的作用不明，甚至部分企業(yè)在未認(rèn)識(shí)到透明化管理作用及優(yōu)勢(shì)的前提下，形式上開(kāi)展透明化管理，不但達(dá)不到管理目的，而且會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。因此，本文在闡述了企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中透明化管理含義的基礎(chǔ)上，分析企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下透明化管理的四個(gè)作用，并提出企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下加強(qiáng)透明化管理的策略，為增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展提供借鑒。

企業(yè)管理經(jīng)營(yíng) 有效性 透明化管理 策略

現(xiàn)階段的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，與企業(yè)發(fā)展的深度和廣度密切相關(guān)，也關(guān)系到企業(yè)與員工之間的和諧發(fā)展。因此，想要促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須選擇先進(jìn)的管理模式。透明化管理模式堅(jiān)持“以人為本”的理念，重視員工的訴求和知情權(quán)，為員工創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、管理信息決策、員工薪酬體系的公開(kāi)化和透明化，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的透明化管理。因此，透明化管理屬于現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式，其在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的有效利用，可促進(jìn)企業(yè)有效發(fā)展。

1 企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中透明化管理的含義

提高企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中的透明化管理水平，可增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。透明化管理是指企業(yè)在圍繞“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”觀念下，對(duì)企業(yè)內(nèi)的信息及管理制度等實(shí)施透明化、公開(kāi)化管理的一種管理模式，透明化管理能幫助企業(yè)員工了解企業(yè)管理的狀況、決策、過(guò)程及信息等情況，以確保企業(yè)員工的利益，維護(hù)員工的知情權(quán)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的透明化不只是指企業(yè)具備先進(jìn)的監(jiān)管機(jī)制和清晰的資金賬目等，其內(nèi)容涵蓋企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，如企業(yè)信息透明化、企業(yè)薪酬透明化和企業(yè)管理平臺(tái)透明化等，其目的是為企業(yè)員工創(chuàng)造更為公正、寬松的工作和發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)足發(fā)展。

2 企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下透明化管理的作用

為了提高企業(yè)在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景，企業(yè)需在管理經(jīng)營(yíng)中強(qiáng)化自身的透明化管理，改革企業(yè)的管理狀態(tài)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，為企業(yè)的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下透明化管理的作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

2.1 優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理機(jī)制

在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下采取透明化管理模式，能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情，強(qiáng)化員工的創(chuàng)新意識(shí)，提高其創(chuàng)新能力。企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，通過(guò)內(nèi)部的績(jī)效考核制度、晉升通道等，激發(fā)員工的工作積極性。對(duì)企業(yè)的薪酬水平、考核過(guò)程與成績(jī)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等實(shí)施透明化管理，可讓員工明確自身的工作能力，也了解工作能力與利益之間的聯(lián)系，從而使員工能通過(guò)自我學(xué)習(xí)、能力提升等正確途徑，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，以獲取更多的利益，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)[1]。

2.2 優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)及交流平臺(tái)

在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下采取透明化管理模式，不但能有效地優(yōu)化和增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息渠道，提升企業(yè)獲取有用信息的機(jī)會(huì)，而且能組建新型的信息交流平臺(tái)，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督能力，更能簡(jiǎn)化企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理流程，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更加順暢。同時(shí)透明化的管理模式，還能促使企業(yè)走向扁平化的發(fā)展方向，通過(guò)強(qiáng)化信息交流平臺(tái)，凝聚企業(yè)員工的向心力，提升企業(yè)的整體形象，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2.3 有利于企業(yè)的文化建設(shè)

在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下實(shí)施透明化管理模式，能讓企業(yè)圍繞“以人為本”的理念開(kāi)展工作，幫助企業(yè)建立公平、公正、富有內(nèi)涵的企業(yè)文化，從而增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德感和責(zé)任感，鼓勵(lì)員工通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，主動(dòng)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。同時(shí)透明化管理也能提升企業(yè)的文化內(nèi)涵，培養(yǎng)員工勤勞奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的良好素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、長(zhǎng)足發(fā)展。

2.4 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的透明化，能有效地規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單方面獲取利益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，還能有效整合企業(yè)內(nèi)部的物力、人力和財(cái)力等資源，提高企業(yè)內(nèi)部資源的利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

3 企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下加強(qiáng)透明化管理的策略

3.1 推進(jìn)企業(yè)薪酬體系的透明化

薪酬管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用，在企業(yè)的薪酬管理中形成透明化的薪酬體系，可促進(jìn)企業(yè)薪酬分配的合理性和公平性，并有效發(fā)揮出薪酬的杠桿作用和激勵(lì)作用。現(xiàn)階段從我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況看，員工薪酬大部分處于保密狀態(tài)，部分企業(yè)明確要求員工不得窺探他人薪酬，此種薪酬制度盡管能短期維持內(nèi)部人員的平衡和團(tuán)結(jié)，但是長(zhǎng)此以往，會(huì)扼制企業(yè)的發(fā)展步伐，也不利于企業(yè)引進(jìn)、培養(yǎng)人才[2]。因此，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)足發(fā)展，就需推進(jìn)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)制度及績(jī)效考核管理，使薪酬體系處于透明化、公開(kāi)化的狀態(tài)，為企業(yè)留住人才和培養(yǎng)人才等打下基礎(chǔ)。同時(shí)企業(yè)的管理者也可在透明化的薪酬制度下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理問(wèn)題，規(guī)避企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，還可滿足員工的公平心理，促進(jìn)企業(yè)員工之間的團(tuán)結(jié)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，進(jìn)而維護(hù)企業(yè)的最終利益。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息管理的透明化

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中，管理者需確保運(yùn)營(yíng)管理信息的公開(kāi)化和透明化，在保證機(jī)密信息不被泄露的前提下，可充分給予員工信息的知情權(quán)，為員工創(chuàng)造公平、自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以增強(qiáng)企業(yè)員工的工作積極性，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平。企業(yè)可通過(guò)內(nèi)部的文化報(bào)刊、宣傳欄、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種方式，公布企業(yè)的信息，幫助企業(yè)員工充分了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和方向，進(jìn)而關(guān)注企業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)[3]。

3.3 加大企業(yè)管理體系的執(zhí)行力度

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的透明化還包括企業(yè)的管理體系執(zhí)行力度，管理體系的有效執(zhí)行，可增加企業(yè)的管理效率。目前ERP、6S等企業(yè)管理體系已經(jīng)得到諸多企業(yè)的認(rèn)可，并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出重要作用，如規(guī)范企業(yè)的管理制度、加大企業(yè)管理的執(zhí)行度、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)同度等。企業(yè)通過(guò)透明化的管理模式，可加大企業(yè)的管理執(zhí)行力度，從而提高自身的管理水平，使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)獲取發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.4 組建企業(yè)內(nèi)部的管理平臺(tái)

隨著我國(guó)信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大部分企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立有效的信息平臺(tái)，但是受到企業(yè)信息平臺(tái)的閉塞和不完善等因素影響，企業(yè)信息大部分只是在企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)各部門(mén)內(nèi)部流通，降低了企業(yè)部門(mén)之間的協(xié)同性。所以，為了加強(qiáng)企業(yè)部門(mén)之間的信息溝通和交流，需及時(shí)建立一個(gè)內(nèi)部協(xié)同平臺(tái)，使企業(yè)信息能在內(nèi)部或者各部門(mén)之間流通，以確保企業(yè)人員的知情權(quán)，也能幫助企業(yè)管理者達(dá)到信息共享的目的[4]。在企業(yè)內(nèi)部信息協(xié)同平臺(tái)組建的過(guò)程中，企業(yè)可根據(jù)現(xiàn)有的局域網(wǎng)，組建一個(gè)共享性較高、統(tǒng)一性較強(qiáng)的知識(shí)庫(kù)，也可建立一個(gè)綜合性的個(gè)人信息級(jí)門(mén)戶，或者企業(yè)級(jí)別和部門(mén)級(jí)別的信息門(mén)戶。在劃分和下達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行逐一分解，并將其分配到各部門(mén)中，使各部門(mén)能明確自身的計(jì)劃任務(wù)，企業(yè)再通過(guò)協(xié)同平臺(tái)，對(duì)各部門(mén)及人員的工作計(jì)劃進(jìn)展、工作效率、工作問(wèn)題等信息實(shí)施跟蹤調(diào)查，進(jìn)而讓企業(yè)的全體員工明晰自身的崗位職責(zé)，以此增強(qiáng)企業(yè)的協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。

3.5 推進(jìn)企業(yè)文化管理的透明化

企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，經(jīng)過(guò)一定的積累后形成的一種價(jià)值導(dǎo)向，也是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)文化能準(zhǔn)確地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展具備巨大的影響性。因此，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)想要提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的條件，就需加大對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)力度，在企業(yè)文化中引進(jìn)透明化的管理模式，并建立和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相符的先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)文化，通過(guò)企業(yè)文化調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。同時(shí)為了確保企業(yè)文化能深入人心，需推進(jìn)企業(yè)的文化管理透明化，讓企業(yè)的全體員工能充分了解和認(rèn)識(shí)到企業(yè)的工作理念、企業(yè)的核心價(jià)值觀及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，領(lǐng)悟企業(yè)的文化內(nèi)涵和精髓，促使企業(yè)員工能調(diào)整自身思想，不斷提高自身的文化素養(yǎng)以適應(yīng)企業(yè)文化的發(fā)展，并樹(shù)立正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀和人生觀，發(fā)揮出個(gè)人的創(chuàng)造潛能，不斷促進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。另外，推進(jìn)企業(yè)文化管理的透明化，還能促使企業(yè)文化發(fā)展更加簡(jiǎn)單、明晰，使企業(yè)文化能更深層次地展現(xiàn)在企業(yè)員工眼前，也能讓其他企業(yè)對(duì)本企業(yè)的文化有深刻認(rèn)識(shí)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立較好的企業(yè)形象，以贏取更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)決策和方針的公開(kāi)化和透明化管理，不但能優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系和信息管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮出企業(yè)績(jī)效考核制度和薪酬體系的激勵(lì)作用，激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，從而不斷提升員工的工作效率和創(chuàng)新能力，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取一席之地，而且能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧，幫助企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

[1] 梁文文,金南.企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有效性背景下透明化管理策略初探[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014,03(7).

[2] 牛大為.探討如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的透明化[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013,08(11).

[3] 李秀杰.基于透明化管理的企業(yè)內(nèi)部管理對(duì)策分析[J].中國(guó)管理信息化,2012,16(12).

[4] 伍微.基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的透明化管理對(duì)策分析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013,02(2).

[5] 劉家鳳.公司品牌價(jià)值觀研究的社會(huì)道德化取向及其影響[J].經(jīng)濟(jì)與管理,2013,03(6).

F270.7

A

2096-0298(2015)04(c)-001-02