幼兒教育應(yīng)關(guān)注傾聽(tīng)與溝通兩個(gè)“維度”

盧洪義

（安圖縣松江鎮(zhèn)三道中心幼兒園，吉林　安圖　133600）

幼兒教育應(yīng)關(guān)注傾聽(tīng)與溝通兩個(gè)“維度”

盧洪義

（安圖縣松江鎮(zhèn)三道中心幼兒園，吉林安圖133600）

《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》對(duì)幼兒教育相關(guān)領(lǐng)域、活動(dòng)目標(biāo)及良好環(huán)境創(chuàng)造、興趣培養(yǎng)都做了相應(yīng)規(guī)定。幼兒教師要根據(jù)《指南》理念及要求，樹(shù)立正確的教育觀與兒童觀，在教育活動(dòng)中關(guān)注傾聽(tīng)與溝通兩個(gè)“維度”。

幼兒教育傾聽(tīng)溝通

《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》帶給幼教工作的不僅僅是一種指引，更多的是為幼兒全面發(fā)展確立科學(xué)依據(jù)；為幼兒后續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，使幼兒獲得全面協(xié)調(diào)發(fā)展。如健康領(lǐng)域指出：“以欣賞的態(tài)度對(duì)待幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒的優(yōu)點(diǎn)，接納他們的個(gè)體差異，不與同伴做橫向比較。”在日常教學(xué)中，對(duì)于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、個(gè)性外向、自我服務(wù)能力強(qiáng)的幼兒，老師常常能做到發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。但是對(duì)于一些能力較弱的孩子，要以欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，樹(shù)立“每一個(gè)孩子都重要”的教育觀與兒童觀。

《指南》對(duì)活動(dòng)目標(biāo)作了相應(yīng)規(guī)定：目標(biāo)的確定，要針對(duì)幼兒的年齡特征，以具體形象思維為主，幼兒喜歡游戲，樂(lè)于在游戲中接受學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)積極性，順應(yīng)幼兒心理發(fā)展的需要，教師在組織教育活動(dòng)適應(yīng)注意教育活動(dòng)的游戲性，從而激發(fā)幼兒對(duì)活動(dòng)教育的興趣，引導(dǎo)幼兒積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)［1］。因此要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使孩子積極、主動(dòng)參與到教育活動(dòng)中，在開(kāi)展活動(dòng)之前提醒幼兒準(zhǔn)備有關(guān)材料，指導(dǎo)幼兒也能從多方面獲取相關(guān)信息。讓幼兒通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腦，在“玩”中學(xué)到知識(shí)，以培養(yǎng)幼兒的興趣和自主意識(shí)，提高在活動(dòng)中的水平各項(xiàng)技能，從而使幼兒受益一生。

《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，實(shí)施建議指出了幼兒“五大教育領(lǐng)域”活動(dòng)的思路，并規(guī)定了理念和實(shí)施要求，明確了幼兒教師的職責(zé)。下面我結(jié)合幼教工作的實(shí)際，對(duì)在教育活動(dòng)中應(yīng)關(guān)注的兩個(gè)維度進(jìn)行思考，在此與同仁、專家交流分享。

一、在幼兒教育活動(dòng)中，要關(guān)注幾種聲音的傾聽(tīng)

1.教師要傾聽(tīng)孩子的聲音。

幼兒教師首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子的聲音，才能更好地伴隨幼兒共同成長(zhǎng)。自然賦予我們一張嘴，兩只耳朵，就說(shuō)明我們要多聽(tīng)少說(shuō)，沒(méi)有學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的教師，就沒(méi)有學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的幼兒；要想讓幼兒學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，教師首先要懂得傾聽(tīng)幼兒，尊重幼兒，親近幼兒，使幼兒敢說(shuō)，愿意說(shuō)，大膽說(shuō)。教師俯下身子傾聽(tīng)孩子的講述，無(wú)論說(shuō)的是對(duì)的還是錯(cuò)的，我們都不要打斷，更不要急于給孩子肯定和否定，因?yàn)楹⒆拥南胂蠛同F(xiàn)實(shí)是不一樣的，所以不要認(rèn)為孩子說(shuō)的話有些事是謊話。我們要在傾聽(tīng)的同時(shí)多鼓勵(lì)孩子想說(shuō)，讓孩子把你當(dāng)親人，用眼看孩子的世界，用心聽(tīng)孩子的話語(yǔ)。走進(jìn)孩子的世界和他們共同生活，共同游戲，做他們的好朋友，孩子才會(huì)把自己的喜怒哀樂(lè)講給你聽(tīng)，這樣才能培養(yǎng)孩子更好的傾聽(tīng)與表達(dá)。

2.孩子要傾聽(tīng)教師的聲音。

通過(guò)傾聽(tīng)接受外界信息，通過(guò)傾聽(tīng)了解這個(gè)世界，幼兒就是在傾聽(tīng)中漸漸地成長(zhǎng)起來(lái)的。教師要訓(xùn)練幼兒學(xué)會(huì)聽(tīng)老師的指令、聽(tīng)老師的課堂教學(xué)、聽(tīng)老師講的故事，等等，孩子只有學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，通過(guò)傾聽(tīng)知道自己想表達(dá)什么，怎樣表達(dá)。教師有時(shí)在講完故事后要求小朋友復(fù)述故事的大致內(nèi)容，培養(yǎng)幼兒傾聽(tīng)的習(xí)慣。慢慢地，不管是課上，還是日常交往中，只要幼兒能認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方講話，理解了別人講話的內(nèi)容，不打斷別的談話，不急于表達(dá)自己的想法，耐心地聽(tīng)完，聽(tīng)懂對(duì)方的話，教師給予一定鼓勵(lì)，讓他們?cè)诮處煹墓膭?lì)中養(yǎng)成傾聽(tīng)的好習(xí)慣。

3.孩子要傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音。

幼兒學(xué)會(huì)傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音很重要，家長(zhǎng)的關(guān)心、家長(zhǎng)的叮囑、家長(zhǎng)與人交談的內(nèi)容等，都對(duì)幼兒今后人際交往能力、理解他人和判斷交往情景的能力、組織自己思想的能力有很大幫助。這表現(xiàn)為對(duì)別人的語(yǔ)音或談話的內(nèi)容感興趣，對(duì)和別人交談感興趣，并且在雙方交談時(shí)對(duì)對(duì)方的講話感興趣，對(duì)爸爸、媽媽和老師講的故事感興趣，對(duì)兒童電視節(jié)目感興趣。當(dāng)孩子能夠安靜、全神貫注地傾聽(tīng)一段談話、一個(gè)故事和一個(gè)電視節(jié)目中的對(duì)話的時(shí)候，說(shuō)明孩子有了一定的耐心傾聽(tīng)的習(xí)慣，要求孩子能夠做到自我控制。父母不要苛求孩子安安靜靜地傾聽(tīng)成人們的談話內(nèi)容，要想養(yǎng)成孩子耐心傾聽(tīng)的習(xí)慣，父母應(yīng)該在與孩子交談的時(shí)候，逐步加以引導(dǎo)。如要求孩子復(fù)述一個(gè)爸爸、媽媽講給他的故事，這樣孩子首先必須耐心地傾聽(tīng)。對(duì)于年齡稍大的孩子，父母應(yīng)該要求他們做到不打斷別人的講話，這也是做到耐心傾聽(tīng)的一個(gè)方面。有效傾聽(tīng)的習(xí)慣在聽(tīng)的時(shí)候，年幼的孩子往往注意那些自己比較感興趣的內(nèi)容，對(duì)于他們不感興趣的內(nèi)容，即使非常重要，他們也不能記住。這就提醒父母有效傾聽(tīng)的習(xí)慣是需要有意識(shí)地培養(yǎng)的。有效的傾聽(tīng)包含掌握有效的傾聽(tīng)方法，在聽(tīng)的過(guò)程中隨時(shí)對(duì)交談內(nèi)容進(jìn)行思考、理解、比較。只有做到有效傾聽(tīng)，孩子才能領(lǐng)會(huì)語(yǔ)言背后隱含的深層含義，才能聽(tīng)出弦外之音，才能記住別人談話的重要內(nèi)容。

4.孩子之間要相互傾聽(tīng)同伴的聲音。

幼兒在同伴之間表現(xiàn)得無(wú)拘無(wú)束，什么話都可以說(shuō)，在這種寬松的氛圍中要讓幼兒學(xué)會(huì)做個(gè)文明的聽(tīng)眾，引導(dǎo)幼兒認(rèn)真傾聽(tīng)他人講述故事或觀看表演，使幼兒知道別人講述時(shí)不隨便插嘴，要做個(gè)禮貌的孩子；將傾聽(tīng)習(xí)慣滲透到游戲中，使孩子們?cè)谟螒蛑行纬煞€(wěn)定的自覺(jué)性行為；良好的傾聽(tīng)習(xí)慣不是一蹴而就的，它是一個(gè)慢慢培養(yǎng)、模仿、強(qiáng)化的過(guò)程，因此在日常教育活動(dòng)中，教師要做有心人，把握教育活動(dòng)中的時(shí)機(jī)，不斷培養(yǎng)、強(qiáng)化傾聽(tīng)習(xí)慣的養(yǎng)成。

二、在幼兒教育活動(dòng)中，要注重與家長(zhǎng)的溝通

《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒教師應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”［2］因此，在幼兒教育當(dāng)中，要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，以引起家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的重視，形成教師與家長(zhǎng)教育的合力，從而使幼教工作取得實(shí)效。為此，可以采取以下策略。

1.多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)。

教師首先要用自己寬闊的心胸欣賞、包容、熱愛(ài)孩子，欣賞每一個(gè)孩子的長(zhǎng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為了每個(gè)孩子成長(zhǎng)的宗旨，真誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流孩子在幼兒園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛(ài)傳遞給家長(zhǎng)，感染家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師在愛(ài)他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的成長(zhǎng)而工作。俗話說(shuō)：“孩子是自己的好。”我班的李樂(lè)小朋友對(duì)學(xué)習(xí)是不怎么感興趣的，自理能力也特別差。我向她媽媽反映：“樂(lè)樂(lè)吃飯很慢啊，飯量也很少。”她媽媽無(wú)所謂地說(shuō)：“能讓他自己動(dòng)手吃飯已經(jīng)很不錯(cuò)了，在家還要大人喂呢！”孩子明顯是被大人慣壞的，假如這時(shí)候繼續(xù)說(shuō)孩子的不是，我相信家長(zhǎng)的態(tài)度會(huì)不滿，只好到此為止。這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)樂(lè)樂(lè)畫畫進(jìn)步很大，早上來(lái)園的時(shí)候我及時(shí)向他媽媽反映。他媽媽高興地說(shuō)：“是啊，他對(duì)畫畫比較感興趣了，就是涂色不夠耐心。”經(jīng)過(guò)這次以后，他媽媽對(duì)老師的態(tài)度好了很多，也關(guān)注樂(lè)樂(lè)每周畫畫的作品了。我相信，任何一個(gè)父母，即使自己的孩子再調(diào)皮、再不爭(zhēng)氣、表現(xiàn)再不如意，在父母的眼里，仍是覺(jué)得自己的孩子最可愛(ài)。因此，考慮到家長(zhǎng)的這種心理，我在與家長(zhǎng)交流時(shí)，盡量先找幼兒身上的閃光點(diǎn)與進(jìn)步點(diǎn)，對(duì)幼兒多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得心理上能接受，然后盡量委婉地就幼兒身上的不足與家長(zhǎng)交流，給足家長(zhǎng)面子，不讓家長(zhǎng)難堪，讓自己的工作取得家長(zhǎng)的信任和理解。

2.善傾聽(tīng)，巧引導(dǎo)。

在溝通過(guò)程中，教師要善于傾聽(tīng)家長(zhǎng)的敘述，傾聽(tīng)家長(zhǎng)講孩子在家里的表現(xiàn)，不隨便打斷、反駁家長(zhǎng)的講話。教師越表現(xiàn)出樂(lè)于傾聽(tīng)，與家長(zhǎng)分享孩子的信息，家長(zhǎng)就越愿意與之交流。我班的申智瑜小朋友是比較調(diào)皮好動(dòng)的，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，他媽媽問(wèn)：“老師，申智瑜在幼兒園表現(xiàn)怎么樣？”我說(shuō)：“他在學(xué)習(xí)方面很認(rèn)真哦，不知道在家里怎么樣呢？”家長(zhǎng)聽(tīng)到表?yè)P(yáng)他的兒子立即面帶笑容地說(shuō)：“在家很好動(dòng)啊，在椅子坐的時(shí)間不長(zhǎng)，他爸爸打他也只能好一會(huì)兒。”我立即說(shuō)：“他在幼兒園上課那十來(lái)分鐘是很認(rèn)真的，所以學(xué)得、做得又快又對(duì)。不過(guò)課后愛(ài)到處追逐，一不留神就跑到走廊去，或者去隨便動(dòng)玩具。”他媽媽說(shuō)：“要老師費(fèi)神了，孩子挺難管教的，我們成天做生意，沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間來(lái)管他。”我忙說(shuō)：“聰明的孩子是比較好動(dòng)的，只要大家配合教育，孩子還是能聽(tīng)的。”申智瑜的媽媽會(huì)心地點(diǎn)點(diǎn)頭。可以說(shuō)在交往過(guò)程中，盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語(yǔ)氣，避免使用傷害家長(zhǎng)情感的語(yǔ)言，盡可能多地使用傾聽(tīng)、解釋、陳述的技巧，當(dāng)家長(zhǎng)說(shuō)完后，教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。

3.多尊重，少擺派。

一個(gè)人要想得到別人的尊重，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。教師要想得到家長(zhǎng)的尊重與支持，就得以一種誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度對(duì)待所有家長(zhǎng)，這是與家長(zhǎng)能夠緊密配合的基礎(chǔ)。對(duì)待家長(zhǎng)，我比較講究方法，家長(zhǎng)是有自尊心的，對(duì)自己的孩子也是偏愛(ài)的。

總之，《指南》為幼兒教育提供方向，我們要深刻領(lǐng)會(huì)《指南》的精神實(shí)質(zhì)，并貫徹、落實(shí)到具體的教育活動(dòng)中。同時(shí)要針對(duì)每位孩子的不同發(fā)展情況，采取不同措施，不以偏概全，不盲目為孩子下定論。因?yàn)楹⒆拥陌l(fā)展都存在差異，我們要尊重孩子的差異性，平等對(duì)待每一位孩子，保護(hù)和發(fā)展孩子的自信心與自尊心，做到因材施教，因人而教。在教育活動(dòng)中，注重傾聽(tīng)孩子的心聲，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通與聯(lián)系，形成教育合力，使孩子得到培養(yǎng)與鍛煉，從而促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。

［1］劉海.《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀［J］.幼兒教育.學(xué)術(shù)版，2013（1）.

［2］趙小平.幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的策略淺談［J］.吉林教育.學(xué)刊，20013（1）.