綠色化妝品消費者態度研究

綠色化妝品消費者態度研究

林翊豐

(福州外語外貿學院管理學院，福建 福州 350202)

摘要：通過定性分析、焦點小組討論收集數據，集中研究綠色化妝品的含義、消費者態度、影響因素以及消費者態度對消費行為的影響。研究結論表明，消費者普遍從產品的天然成分和生產過程的環保性來定義綠色化妝品。由于中國綠色化妝品行業還處于新興發展階段，大部分消費者持中立態度，消費者認知和市場發展還存在差距，綠色化妝品行業需要不斷發展完善。 [8] J·布萊恩. 消費者行為學[M].丁亞斌，鄭麗,霍燕,譯.北京：中信出版社，2003.

關鍵詞：綠色化妝品；消費者態度；影響因素；消費者行為

中圖分類號:F713.5

文獻標識碼：A

文章編號：1008-4681(2015)01-0044-03

收稿日期：2014-11-16

作者簡介：林翊豐(1989— )，女，福建福州人，福州外語外貿學院管理學院助教，碩士。研究方向：消費者態度。

Abstract：Motivated by the new trend in the cosmetics industry, this research aimed to explore consumer attitudes towards green cosmetics and the influencing factors. Consumers have increased interests in natural ingredients, sustainable packaging and other green elements of cosmetics.

環境污染正在威脅著地球生態平衡和人類生存，提倡環保的綠色消費之風已經形成。確保消費者的健康安全，同時有效防止資源浪費、環境污染的綠色化妝品成了當前市場上的熱點產品。基于市場需求的變化，越來越多的化妝品廠家和供應商，標榜自己的產品既綠色健康又環保，但是消費者在選擇綠色化妝品的時候有自己的選擇標準以及影響因素。本文通過最新的調查與之前相關參考文獻的對比，探索消費者態度的形成、影響因素、穩定性以及與消費行為的聯系。

一綠色化妝品及其市場

(一)綠色化妝品的定義

綠色化妝品多年來在學術界還沒有形成一個完整的、全球普遍接受認可的定義。……