露營地知識知多少

文_本刊記者_邵子桐

露營地知識知多少

文_本刊記者_邵子桐

露營地，顧名思義，房車的棲息地，不同的地理環境造就了不一樣的露營地風光，更完備的營銷管理、評級標準也讓人們能更好選擇喜歡的露營風格，充分享受休閑時光。

露營地概念

露營地，是指具有一定自然風光的，可供人們使用自備露營設施如帳篷、房車或營地租借的小木屋、移動別墅、房車等外出旅行、短時間或長時間居住、生活，配有運動游樂設備并安排有娛樂活動、演出節目的具有公共服務設施，占有一定面積，安全性有保障的娛樂休閑小型社區。

露營地往往建設在遠離城市、風景秀美、貼近大自然的區域，提供給人們自由、隨意、放松的娛樂休閑體驗。

露營地通常會有幾大區域：帳篷汽車露營區域、運動休閑娛樂區域、節目活動安排區域、營地服務設施區域。

露營地種類

根據所處環境的不同，露營地可劃分為以下6種類型。

(1)山地型露營地：處于山脈間、以山川地勢為主要背景的露營地。除具有露營區域、生活服務區域、通常的休閑運動設施外，山地露營地還會借助于地形設置攀巖、山地自行車等活動項目。

(2)海島型露營地：建于海島之上的露營地。此類露營地以四面環海、處于小島之上為特征、以水見長。該類露營地特點為向人們提供豐富多彩的海上、海底運動項目。

(3)湖畔型露營地：臨湖而建的露營地，這里的湖應具備一定的規模。沒有大海的波濤洶涌與澎湃，湖水大部分時間保持寧靜狀態，因此湖畔露營地更多體現的是祥和、寧靜。人們可以進行垂釣、劃船、皮筏、獨木舟等活動。

(4)海濱型露營地：在海濱之上的露營地。該類型露營地依海而建，往往以沙灘、海上活動為特色。沙灘排球、網球、海底探險、船艇活動等是該類露營地所設的具有一定吸引力的項目。

(5)森林型露營地：以森林為大環境的露營地。該類露營地處于茂密蔥郁的林木中，環境優美原始、空氣清新自然，而露營區域營位間隔較遠，是人們享受休閑時光、田園生活的理想選擇。露營地周圍的植物、動物都可以成為很好的娛樂項目，休閑的小徑更是放松身心的理想選擇。

(6)鄉村型露營地：建設在鄉村村落中的露營地。這種露營地往往與鄉村連成一體，鄉村里的生活服務設施如商店等為露營地的主要設施，人們在這里可以靜享鄉村獨有的休閑、舒緩的生活，感受淳樸的民風與獨特的習俗。

露營地市場營銷

通常將露營地的市場營銷工作分為3種類型：第一種是針對單個露營地的市場營銷；第二種是針對一組露營地的市場營銷；第三種是所有的露營地針對某一個國家而進行的市場營銷工作。

單個露營地在做市場營銷時，傳統的方式之一就是營地宣傳手冊。宣傳手冊中介紹營地的基本信息，更重要的是選擇正確的圖片來表達想要傳遞給客戶的信息，另外，如有新增活動或建筑，要進行重點介紹。越來越多的營地開始利用網絡進行市場營銷，將營地信息放在互聯網上，并將營地新鮮事、最具特色內容放在首頁醒目位置。此外，直郵、相關雜志、網站廣告投放也是常用營銷手段。

不過，單個的營地市場營銷工作的投入是很大的，很多營地會選擇聯合起來宣傳，受眾更廣，效果更佳，成本更低，當然對于單個營地需要付出的代價就是也許人們會選擇其他營地。

當向其他國家宣傳所有的營地時，一種有效的方式就是在搜索引擎上做關鍵詞廣告。另外一種方式則是在旅游雜志或專業期刊上做廣告宣傳，這種情況要考慮的不僅是營地，還要考慮國家特色以及自身的文化特色。第3種方式是參加展會，在自己的展位上安排有趣的活動表演等。

無論采用何種市場營銷方式，通過怎樣的宣傳形式，總會使用圖片，圖片是一種直觀而又內容豐富的信息載體。因此在任何情況下，都要認真選擇所要使用的圖片。

在決定建立一個房車營地之前，要考慮所要面對的各種消費群體。不同的圖片也會對不同的人群產生吸引力。例如一個游樂設施齊全的營地可能會吸引那些有孩子的家庭，他們在這里可以參加許多活動。而一輛自然環境中的房車對那些追求安寧獨立的人更具誘惑。一幅關于海灘的圖像則對各種人群都有吸引力，因為它給人們提供了更大的想象空間。

露營地星級標準

國外評價房車露營地的服務質量，通常會從3個方面進行打分：建筑物、場地、設施。以丹麥露營局為例，其代表會參觀許多營地，從建筑物、場地、設施3方面評價營地的質量水平，然后對各項內容進行評分，評價營地內的建筑物時，不僅要關注建筑物內外墻的衛生情況，還要考慮建筑物的大小，所采用的材料，給人的整體清潔感覺等。場地方面需要考慮草坪區域，服務區域，道路情況，以及場地的清潔度等。設施需要注意設計大小，使用材料，制造工藝等。然后每一個營地與處在同一個星級的營地做比較，用扇形表示建筑物、場地、設施3個方面所占的比例，如果整個圓形有空白部分，表示這個營地還有些不足。

同一個星級的不同營地也可能有很大差距，排名最低的營地會被降級，當然在某一星級范圍內排名最高的也會被升級。在丹麥，營地的星級被分成5個級別。通常像較低星級(例如二星級)和較高星級(四星級或五星級)很好區分，三星級營地在丹麥最普遍，通常把擁有200個營位可容納600人的三星級營地定為基本模型。

營地的星級評定標準可以稱為營地的技術支持。營地的所有人、營地的工作人員、經營者、甚至是營地內建筑物的建筑師、工程師、營地內各種設施的生產廠家以及對露營產業感興趣的投資商等都需要了解有關營地的技術支持，也就是營地的星級評定標準。

以三星級營地為例。對于丹麥的露營地來說，所有星級評定標準必須被嚴格遵守，所有的營位以及營地內的各種建筑物和設施都必須符合要求。在露營高峰期，營地的管理人員必須全天候監督管理營地；即使在淡季營地管理人員也需要隨時待命。營地內還需要有為管理人員提供的住宿建筑。

針對營地內的公共廁所，從廁所的位置到每個單間的尺寸也都有要求。廁所內的座便器、小便池、吸收池、淋浴間以及剃須干發間都有具體的建筑和設備要求，針對組合型衛生間(例如家庭型衛生間同時具有座便器、淋浴間和洗手間)也有尺寸、設備、地面墻面方面的要求。另外，通常還會有專門為兒童和殘疾人設計的衛生間。

星級標準對于服務設施也有最低要求。如營地內的服務樓有各種功能，包括接待處、管理處、電視間、生活區域、就餐點、自助洗衣房、公共餐廳、便利店、咖啡館等。

露營地星級標準對于建筑物本身的外表面和內表面也有要求。另外，對于營地的區域、容量、公共區域、邊界圍擋、入口、營地內道路、戶外照明、營地內植物、營位設施(包括設施的具體要求)都有各種指標要求。

處于安全考慮，對于游樂場的地面、游樂場的設施也有安全方面的要求。此外，為了保護環境，對于污水處理、能源利用、垃圾回收都有相關規定，甚至有專門的機構，如歐盟、綠色鑰匙、Eco-camping為此均頒布了自己的標準，營地如果要使用它們這些機構提供的標識，則需要滿足它們的要求。

相比之下，中國房車露營地則發展遲緩，房車露營地數量較少，管理還處于初步探索階段，并且，露營地星級標準和露營地設施設備標準也極大的需要完善。