基于內化企業文化背景下的高職院校班級建設
——濰坊工商職業學院班級建設新思路

王鷹

（濰坊工商職業學院，山東 諸城 262200）

基于內化企業文化背景下的高職院校班級建設
——濰坊工商職業學院班級建設新思路

王鷹

（濰坊工商職業學院，山東 諸城 262200）

班級是高職院校教育和管理最基本、最穩定的基層組織，是促進學生全面發展的重要載體。學校教學任務的完成、育人目標的實現，都離不開對班級的有效管理和科學建設；高職院校班級管理工作的質量體現著高職院校的綜合水平，也直接關系著高素質技能型人才培養目標的實現與否。高職院校深度內化企業文化背景下的班級建設是讓企業文化進班級，基于企業文化的個性特征，營造特色班級文化；基于企業文化的戰略特征，創建品牌特色班級；基于企業文化最根本的商業準則，凝練班級精神；基于企業文化的人性特征，增強學生歸屬感。探索出融合優秀企業文化的班級管理方法，實踐以培養職業能力為本，鍛造職業精神為魂的班級管理模式。

高職院校；企業文化；內化；班級建設

高職院校承擔著為社會經濟發展培養具有理論知識、實踐能力，面向生產、服務和管理的高素質技能型人才的重任，班級是高職院校教育和管理最基本、最穩定的基層組織，是促進學生全面發展的重要載體。學校教學任務的完成、育人目標的實現，都離不開對班級的有效管理和科學建設，高職院校班級管理工作的質量體現著高職院校的綜合水平，也直接關系著高素質技能型人才培養目標的實現與否。企業文化是企業在經營活動中形成的價值觀念和行為規范的總和，包括企業物質文化、精神文化、制度文化和行為文化，是企業軟實力與核心競爭力的重要組成部分。企業文化富有個性的行業性、持久的連續性、內容形式的多樣性等特征，通過耳濡目染、內心體驗、情感熏陶等對學生職業道德的塑造和職業品格的養成產生深刻的影響。基于高職院校深度內化企業文化背景下的班級建設思路，讓企業文化進班級，探索出結合優秀企業文化的班級管理方法，實踐以培養職業能力為本，鍛造職業精神為魂的班級管理模式。

一、基于企業文化的個性特征，營造特色班級文化

企業文化的個性即特色，來自企業家的個人風格和企業組織個性，企業家的理想追求、思想理念和企業獨特的經營思路、管理制度和行為方式等決定品牌個性的形成和發展。班級文化的個性是班級所具有的特定精神環境和文化氛圍，基于企業文化的個性特征，濰坊工商職業學院努力營造特色班級文化氛圍，包括教室布置、桌椅擺放整潔齊整，板報、班訓、名人名言、學習園地體現職業院校特點，學生著裝打扮整潔樸素，綠化景觀賞心悅目等物化形態；教風、學風、班風、制度、傳統、學術氛圍、治學態度、人際關系、心理認同、意識理念、行為準則等精神領域。保持班級文化的特色與先進性，是學院班級建設的不懈追求，可以抵御不良文化的侵蝕，堅定目標信念，端正心態，維護群體心理健康，促進班級道德建設；可以增強成員的集體榮譽感，保持蓬勃朝氣，形成別具一格的特色班級。

濰坊工商職業學院以文化活動為平臺組織和指導學生開展豐富而個性化的班級文化建設，像主題班團會、文體競賽、興趣、技能小組、才藝展示、社會調查和實踐、社會公益等都是不錯的主題活動。活動中引入企業文化元素，提升內涵，通過主題交流、典型示范、專題報告等形式邀請企業精英和社會成功人士到班級宣講，播放反映企業文化的專題片，積極參加校企聯合舉辦的聯誼會、專業技能競賽、職業生涯規劃競賽等賽事活動，讓班級文化融入團隊意識、創新意識、科技意識、市場意識等企業文化的內涵，體現高職院校班級特色。

學院班級文化的特色還表現在職業性的特點上，班級文化建設與現代職教體系下的人才觀、質量觀和課程觀相關照。從學生的入學教育、專業教育、職業定向，到學習過程的知識積累、實習實訓、職業技能形成，以至將來的入職，有一個完整的規劃；時時處處注重對學生職業認同感、職業使命、職業規范、職業禮儀、職業意識的教育和培養，關注其職業道德的自覺體驗；為學生搭建職業技能訓練的平臺，培養學生職業興趣，讓班級與企業共同制定人才培養目標、方案和可行的教學計劃。

二、基于企業文化的戰略特征，創建品牌特色班級

企業文化建構的關鍵是與企業戰略之間建立有效的對接點，以充分體現對戰略的全面支持功能，提升經營業績。濰坊工商職業學院的班級建設也力求在班級文化與高職院校發展戰略之間建立有效的聯結，促進企業文化與班級發展目標的對接，借鑒企業管理經驗、管理制度、考核機制等，創建有效的班級管理模式。濰坊工商職業學院所在的城市處在山東半島藍色經濟區，全面發展海洋經濟和打造山東半島藍色經濟區上升到國家決策，為區域內的企業發展提供了前所未有的重大機遇。企業發展勢頭好，不僅在發展方式上有突破，在發展理念上也打破傳統思維和常規方式，以更開闊的視野，更全面的思維，研究新情況，探索新路徑。區域內文化根基深，企業文化在傳統文化與現代企業新思維的浸潤下有了更加豐富的內涵。學院在班級建設上也充分利用這一優勢，促進高職品牌特色班級的內涵發展。

學院聘請周邊企業管理人員兼任班級輔導員，有效借鑒企業班組管理經驗，創建有特色的品牌班級。班主任與輔導員是班級建設的設計者和主導者，其思想觀念、作風言行、學識能力、人文素養、組織管理能力等影響著班級建設的質量。學院很注重班主任輔導員的選用，共聘請校外企業兼職班主任20名，他們上任后工作作風扎實，深入了解班級學生的特點，結合學生實際、專業特點、崗位需求和學生未來可持續性發展的可能，與學生共同商討、確定班級的努力方向，擬形成什么樣的班級文化，命名適合并能凸顯本班特色的班級名稱、班級口號，制訂班級各階段、各學期的目標；以班級目標為引領，確定與落實班級各階段的特色建設，把企業班組文化滲透到每一個環節、每一個角落，創建文明健康、積極向上、和諧高雅且具有高職特色的班級文化，構建新型班級管理模式。外聘的企業管理人員所帶班級的學生普遍喜歡這樣的領路人，班級特色也確實比校鮮明，在學院班級建設中具有引領作用。

高職院校的班級管理工作需要一個強有力的管理團隊，濰坊工商職業學院認真研究團隊建設理論，基于團隊理論，構建強有力的班級管理團隊。權衡利弊，綜合考慮學生的優勢與不足，工作熱情、組織能力、創造力、影響力是團隊成員應該具備的品質，信念是團隊的精神支柱、精神圖騰。班級管理放權于團隊，給予其足夠的班級管理自主權，發揮團隊的主觀能動性和創造力。一批優秀的班級管理團隊涌現出來，他們互相溝通學習、磨合發展、信任激勵，有較強的執行力。團隊管理最終營造出學生自我管理的良好氛圍，實現特色班級的長足發展。

濰坊工商職業學院建立健全班級規章制度，規范制度行為，包括學生守則、班會制度、班干部定期會議制度、值日制度、班級學生綜合素質考核制度、考試制度、教室管理制度、宿舍管理制度、考勤制度、文體活動制度、競賽制度、評優制度、獎助學金制度等等。班級管理制度是學生行為標準和行為調控的依據，是形成良好班風的必要條件，是班級建設的保障。學院班級制度的制定根據班級目標、學生情況和專業特點，體現班級特色，以學生日常行為規范和學院的相關制度為依據，借鑒企業班組優秀管理方式。在此校外企業兼職班主任的特色管理制度值得一提，如考勤制度中模擬打卡制度，給每位學生確定工號，制作工作牌，憑工作牌登記考勤，增強規則意識、時間觀念，克服學生中存在的懶散作風，使守時、守規、守信成為一種習慣，使主動、自主、責任、求真成為一種素質。再如，將企業整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個項目的“6S”管理推進到班級管理中，將其融入教室、融入實訓室、融入宿舍，形成干凈整潔、規范有序的班級風貌和誠信自律、積極向上的班風校風。濰坊工商職業學院試行班級工廠模式、訂單班模式等，逐步采用企業化的班級管理模式，更鮮明地體現了高職院校職業性的特征，使校企合作、工學結合，全面而深入地影響到每一個學生。

學院首先試行了班級工廠管理模式，班級根據自己專業的特點確定班級工廠核心價值，并制成標語，和班徽、班旗一起張貼在班級顯著位置以凝神聚氣；模擬企業組織，如借鑒股份制公司的一些特點，設立股東代表大會、董事會、總經理，下設研發、生產、廣告、后勤等部門，明確崗位職責分工；引進企業工廠激勵機制創先爭優，引進團隊管理理念合作共贏；將學生納入企業工廠目標考核、分工協作的管理體系中，突出自我管理、自我服務。班級工廠管理模式讓班級更像企業班組，實現學院與企業的無縫對接，將企業文化元素滲透到以專業為基礎的班級教育教學管理中，形成具有工廠特色的班級，讓學生體驗到上學如上班，上課如上崗，學習即工作，作品即產品，逐步認同和接受企業價值觀念、運行規范。當然，實施中需要具備企業化管理的相關制度保障，這也是學院努力的方向。

學院的訂單班管理模式也取得了很好的效果。企業一般提前一年左右在相近或社會通用專業直接提前選拔、預定或簽約在校學生組成訂單班，學院按照企業提出的人才培養目標和知識能力結構要求修訂教學計劃、組織教學，訂單式培養學生，畢業后直接進入該企業。訂單班管理模式的優勢明顯，可以在班級管理、人才培養等方面與企業進行有效溝通，達成一致的人才培養目標和方案，借鑒優秀班組的管理方法，明確學生擇業和就業的方向和位置，實現班級和企業的深度融合，將專業設置對接產業發展，將人才培養目標對接崗位任務，將課程內容對接職業崗位標準，將學歷證書對接職業資格證書，將教學實訓對接生產實踐，最終實現教學過程與生產過程的對接。濰坊工商職業學院目前的訂單班有：機電工程系的海信班、北汽福田營銷訂單班、汽車工程系的殼牌訂單班、服紡系的新郎希努爾訂單班、昊寶服飾訂單班、生物工程系的得利斯訂單班等。訂單班班級依據不同專業與合作企業的要求，逐步淘汰傳統意義上的序號班級命名制度，根據企業生產特點為班級個性化命名。

三、基于企業文化最根本的商業準則，凝練班級精神

優秀的企業文化是基于公平競爭、誠實信譽、雙贏多贏等商業準則的，企業一旦違背，就會受到市場的拋棄。班級精神是班級文化建設的核心與靈魂，體現班級個性、本質及面貌；良好的班風、班貌和輿論導向，班集體強大的凝聚力和向心力，團隊精神的培養都離不開積極健康向上的班級精神。濰坊工商職業學院在凝練班級精神方面也有比較成熟的做法。

首先是改進合作模式下大學生思想政治教育的基本方法。高職院校思想政治教育的根本任務是培養出樂于與人合作、敢于擔當負責、勇于開拓創新、甘于無私奉獻的合格人才，促其擁有堅定的政治立場、高尚的道德情操、扎實的專業技能、豁達寬容的心境、臻于善美的心靈。學院通過企業法規解讀、職業道德研討等規范性教育及行業形勢分析、國情教育等體驗性教育，合理利用高校和本地企業不同的育人環境與過程，把思想政治教育滲透到學生的職業生涯規劃、職業素養培養、職業技能教育等方方面面。采用理論與實踐相結合、院校與企業相配合的方式方法，充分利用院校學習標兵和企業勞動模范的示范、激勵作用。教育的最高境界是實現受教育者的自律，自我教育與自我進步的思想政治教育方法就顯得特別重要，班級學生自我認知和管理、自我判斷和選擇、自我參與和反省、自我解剖和監督、自我總結和調控，摒棄錯誤思想和觀念，自我修養達到自我教育，促進自我進步。引導學生在自我認知的基礎上自我定位，對職業生涯的主、客觀因素分析、總結和測評，確立自身的努力方向，設計出符合自身特點的合理且又可行的職業生涯發展方向，實現自我發展。

學院實施的全員合力育人工程對班級精神的凝練起了保障作用。學院建有有效的協調機制和制度保證體系，宣傳部門、學生處、團委、系部、輔導員與思想政治理論課教師全員合作，形成合力；根據行業、企業崗位對人才素質的要求，利用第二課堂、社團活動，課內外、校內外多種形式不拘一格育人才。德育教育重在具體化、形象化、日常化、生活化，貴在應用、難在養成，下工夫落細、落小、落實，使其內化為精神追求，外化為道德行為。學院還注重以社會關愛、家國情懷和人格修養教育為重點的文化傳承教育，讓學生學會認知與相處，學會做事與做人，形成正確的“三觀”。在積極、健康、和諧的班集體中接受穩定而持久的班級精神的熏陶，學習上互幫互學，生活上互敬互愛，行為上協調一致，在潛移默化中接受道德規范，實現道德成長。當班級精神外化為學生的行為習慣時，良好的道德品質、理想的人格、優秀的政治素養也就養成了。

四、基于企業文化的人性特征，增強學生歸屬感

企業文化是基于人性本原的，具有無限的包容性，并獲得終極性的認同和尊重，進而具有凝聚人心的作用。濰坊工商職業學院班級建設凸顯了班級成員人格獨立的情感體驗和班級家庭氛圍的情感體驗，即在班級建設人的主體性和家的主體性二者合一的班級文化。

平等融洽的師生關系是班級有效管理工作的基礎，學院構建有效交流平臺，加強師生溝通對話。輔導員以情感溝通為橋梁，尊重每位同學的選擇，以平等的身份傾聽他們的訴求和見解；站在學生的角度思考問題，以真誠、尊重、理解的態度與之對話。輔導員利用網絡媒體等手段有效溝通，創建班級QQ群、微信群進行共同話題的討論；建立班級博客，將學生在學習期間的各種活動精彩照片以及生活點滴收集整理，傳到博客平臺，或制成微課，讓同學們留言評論，書寫感想。班會、民主生活會、個別談話等方式都能有效地促進師生的溝通和交流，增進師生間的互信和理解。

學院更新班級管理方法，推行基于人本管理理論的班級制度民主化，重視以人為本。人本管理是在有組織的活動中，從人性出發分析問題，以人性為中心，按人性基本狀況來進行管理，依靠人，開發人的潛能，尊重每一個人；不同于把人作為工具、手段的傳統管理模式，而是人的管理第一，以激勵為主要方式，建立和諧的人際關系，培育和發揮團隊精神，實現人的全面發展的終極目標。基于以上管理理念，推行班級制度化建設，充分體現班級民主化，征求每位學生的意見，讓每個人都成為班級的主人，增強其主人翁責任感，最終促進學生由他律走向自律，培養良好的學習、溝通、合作、解決問題、數字運算、信息處理、革新創新等能力和素養。

學院充分認識到班級管理的對象思維活躍而心理素質又不太成熟，處于心理上的斷乳期，獨立性格形成期，依賴性較強、自律性較差、逆反心理較重，如果不考慮學生身心發展規律和學生素質具體情況，反而會激起學生的逆反情緒。所以實踐中借鑒企業管理經驗也不是對企業經營理念照單全收，而是將剛性的制度化管理和柔性的情感溝通、心理疏導相結合，營造班級家庭的溫暖氛圍，保護和發展學生的個性，尊重學生的身心發展規律。

基于高職院校深度內化企業文化背景下的班級管理，有方法，但無定法，貴在得法，沒有固定的模式和現成的辦法；要科學而富有成效地進行班級管理，培養出適應現代企業發展所需的人才，需要班級管理者科學研究、慎重思量、擇優選取、大膽嘗試。

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