高校圖書館管理模式應該變“書本位”為“人本位”

夏國荃+姚宏+常韋娜

高校的根本價值追求是培養學生，這就是育人為本。圖書館作為高校培養人才的重要陣地，就應與時俱進，充分發揮自己的功用和效能，從讀書育人、活動育人等多方面發揮作用。可目前許多高校在對讀者的服務管理上仍停留于昔日強調的圖書借閱量這靜態的“書本位”模式，而不重視開展知識信息交流這動態的“人本位”模式，表現在對讀者服務項目的布局上及與院系和學生社團開展的知識信息交流等各種活動未予重視，欠缺支持和扶持，致使高校圖書館的讀者群在逐步流失，許多讀者越來越習慣于計算機和數字這輕淺的閱讀方式，他們很少到圖書館來，來了也是借些與自己專業和將來就業有關的書籍，這對高校的人才培養十分不利，對高校圖書館的未來發展也帶來嚴峻的挑戰，因此高校圖書館要想適應時代發展要求，必須進行轉型，在服務管理模式上變“書本位”為“人本位”，具體說來，要從以下幾方面進行改進。

一在圖書館的建筑設計布局上要體現“人本位”

以往傳統高校圖書館視野狹小，體現在只重視館藏及對讀者的閱覽和借閱服務上，因此在建筑布局上，主要是書庫、閱覽室、流通室、工具書室等。學生社團到圖書館開展活動缺少空間，學生來圖書館上自習沒有去處，小至座談會，大至召開會議、舉辦講座、報告沒有場所。這樣的建筑布局阻礙了人們知識和信息的交流和匯聚。因此，從“書本位”到“人本位”轉型，必須在圖書館的建筑布局上體現出來，新建的高校圖書館必須要“大氣”，要在原有書庫、閱覽室、流通室等基礎上再設置多個大小會議室、講座報告廳、展覽廳、自習室以及復印室、小賣部等。要充分發揮圖書館場所中各廳室區間的功用，滿足學生豐富多彩的活動需求，這樣的圖書館才有氣場，才會對讀者更有吸引力，使他們能夠方便地進行知識和信息的交流，開展好各種文化活動。

我校新校區的圖書館在建筑布局上就比老校區圖書館更為合理，那多個展覽廳就為學校的社團文化、校園文化活動的開展提供了舞臺，師生們經常在展覽廳舉辦攝影展、書畫展、好書推廣征文展、數學文化展、寢室文化展……講座報告廳經常邀請校內外名人專家來作學術報告和講座，如軍事專家先后來過的就有羅援、房兵、王建華等人；至于圖書館每一樓層所設立的自習室，每天到來的學生唯恐搶不到座位，學生們把寢室、食堂、自習室看成是在高校求學期間最“迷戀”的三個地方，這不僅是因為圖書館的自習室桌面寬、椅子舒適，而是學生們喜歡圖書館這寧靜而又充滿學術氛圍的環境。他們上自習時，往往順便借閱或歸還圖書館的圖書，順便到報刊閱覽室查找最新資料撰寫論文；圖書館設立的有隔欄、桌椅、配有電腦插座的小區間，那也深受讀者歡迎，這利于一批追求學術夢想的人積聚在一起，他們可以組織小團體進行學術研討和交流，讓他們的創造力互相激勵，相互汲取智慧和知識的營養；小賣部除了出售飲料、面包等食品，還放上一些報紙、雜志，并播放音量不是很大的悠揚而輕松的音樂。使緊張學習的同學調劑一下身心時也有去處，特別是聽音樂，還能使大腦得到很好休息。圖書館的建筑布局好，就是“筑巢引鳳”，就是吸引學生到圖書館這知識的殿堂來，使學生把圖書館看成是自己的精神家園，把到圖書館求知和參加活動看成是愜意和享受的事。

二在服務方式和項目上要體現“人本位”

有了圖書館在建筑布局上良好的硬件條件，就應在傳統閱讀的基礎上組織好各種豐富多彩的活動，努力創造溫馨的環境，在讀者的服務方式和項目上體現“人本位”。

1豐富館藏，讓閱覽流通借閱一體化

館藏豐富、有了大量好讀耐讀的經典圖書，才能提高圖書品味，才能不斷吸引讀者。讀者來圖書館閱讀經典好書與網絡瀏覽有本質上的區別，經典好書都是經驗和智慧的凝聚，獲取其知識需要在閱讀中加以思考，自然閱讀質量要比網絡瀏覽的效果要高得多。

讀者通過大量閱讀有價值的圖書，才能眼界開闊、文理兼通。中國近現代的許多偉人，如政治家毛澤東、朱德、周恩來，文學家魯迅、郭沫若、錢鐘書，科學家錢學森、蘇步青、竺可楨等，都是在青少年時期博覽群書，才奠定了堅實的文化基礎。因此要鼓勵讀者讀書，要盡可能為讀者提供方便，盡量減少周折，讓閱覽流通借閱一體化就深受讀者歡迎，應繼續施行。

2與學生會聯合辦好讀書會這一學生社團組織

辦好這讀書會一閱讀推廣的學生社團組織，就能通過以書評導讀等方式以點帶面，推動全校的圖書閱讀，而書評的主要來源應該是讀者，因為圖書館員由于受工作和自己專業興趣所限，閱讀范圍也是非常有限的，那么辦好讀書會，鼓勵讀書會成員做好導讀，其從讀書受益中改變的不僅僅是這一群愛讀書者，完善他們的知識結構，提高他們的人文素養和綜合能力，成就他們成才，而重要的是樹立起全校的讀書風氣，而有了一個讀書風氣濃郁氛圍的高校才會是一個有朝氣并充滿希望的高校。

讀書會組織要不斷地發展，必須要有章程和工作計劃，要有自己宣傳和推廣閱讀的載體，如會刊，要時常組織讀書座談和交流，要每年組織一次讀書征文大賽，組織經典誦讀、詩文朗誦、書評。

要每年都要在大一新生中發展讀書會新成員，這樣以老帶新，讓讀書會組織得以延續，讓讀書推廣活動持續不斷地開展下去。我校的“春風”讀書會就是圖書館與學生社團合辦的組織，該組織的會刊就是《春風》，春風讀書會的書評導讀活動擴展了圖書館的服務深度，為學校師生的閱讀推廣，為學校充滿濃郁的讀書氛圍的形成起到了巨大的作用。

3多與院系聯系，積極扶持校園文化和學生社團活動

學生社團活動說起來是學生們自己的活動，應讓他們自己組織、自己開展，在活動中鍛煉自己，但是當院系及學生社團前來尋找場地，尋求圖書館工作人員為他們的活動擔任評委及刊物編輯等事宜時，圖書館應予以協助并擔當下來。這利于圖書館增進與院系的聯系和與大學生的感情，會使院系及學生社團的許多活動都在到圖書館進行，這樣就會使學生喜愛的社團活動和圖書館聯系在一起，會給學生帶來許多美好的回憶。

羅素說過“幸福的生活應當是擁有豐富的活動。”[1]怪不得許多即將畢業的學生在告別學校的前夕都愛在圖書館前留影。因此，我校圖書館十分重視對各院系及學生社團的接待，在全館工作人員中專門挑選了一批對此工作有熱心的同志擔當這工作，他們中有的是部室主任，有的是中文、英語、計算機、圖書館等不同專業畢業的本科生、研究生，有的還是中國書畫家協會、安徽省比較文學學會會員，他們對各院系及學生社團所開展的活動進行大力協助，受到了師生們熱烈而廣泛的歡迎，有利地促進了校園文化的繁榮，也為圖書館帶來了人氣。

4營造優雅漂亮的環境，積極吸納和組織志愿者參與圖書館的管理服務活動

高校圖書館應該環境優美，處處整潔，充滿濃郁的人文環境，才能吸引廣大讀者前來閱讀和做學術研究。

圖書館既要引導并推廣學生讀書，也應教育學生心存善念，學會做人，這種培養高尚品德的方式是素質教育之本，這可以通過組織大學生志愿者參與圖書館的服務管理來達到其讀書修身的目的。特列是近年來，圖書館的人員編制在縮減，以我校老區及翡翠湖校區兩個圖書館為例，原先工作人員約160人，現在只有約110人，每個工作人員的工作量已大大增加了，也非常需要志愿者參與服務管理，以走出人員緊張的困境。志愿者可以參與圖書館方方面面的工作，如幫助圖書期刊上架、整架、挪架，可協助圖書館員維持館內文明秩序，踐行文明禮儀，打掃館內衛生，對圖書館的采購圖書、制度、規劃、發展提出建議……這種由志愿者帶來的自我約束和管理也是在給圖書館弘揚青春正能量，會形成積極的校園文化，使圖書館乃至整個校園始終充滿溫馨美好的氣氛。圖書館應積極給高校大學生志愿者提供這類社會實踐的場所。

在當前數字化時代，國內國外的社會上的公共圖書館越來越重視知識文化交流這社會活動，[2]由“書本位”轉型到“人本位”已成為適應時代發展的要求，高校圖書館由“書本位”轉型到“人本位”后，會更忙了，但這是順應時代發展的新變化，高校圖書館應廣納各種人才，好使圖書館員工與讀者共同構建知識和信息交流的知識庫，并以開展各種文化活動的方式積極地為學校的人才培養和校園文化建設服務，努力使圖書館成為廣大師生最想去的一方樂土。

參考文獻

[1]羅素.羅素道德哲學[M].北京：九州出版社，2004：256.

[2]屈菡.圖書館轉型之路[N].中國文化報. 2012-7-23.

[3]賀海俠.高校圖書館應充分發揮OPAC的書評功能[J].上海：圖書館雜志，2013（4）.endprint