網絡謠言影響力因素評價體系及策略研究

戎蕊　蘭月新　戴艷梅　趙麗娟

[摘要）基于網絡謠言呈現出的獨有特征，構建了網絡謠言影響力因素的評價體系，選取搶鹽事件進行實證研究，并從微觀角度提出網絡謠言的應對策略，為政府實現重大突發公共事件網絡謠言的監控預警和防范治理提供有效參考和決策依據。

（關鍵詞）網絡謠言；影響力；因素；評價體系；對策

DOI：10.3969/j.issn.1008—0821.2014.10.005

[中圖分類號]G203 [文獻標識碼]A [文章編號]1008—0821（2014）10—0025—06

1 現狀分析

根據CNNIC最新發布的《第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2014年6月，我國網民規模達6.32億，互聯網普及率達到46.9%，其中，手機網民規模達5.27億。網絡技術的快速發展，網民數量的急劇增長，為網絡謠言的滋生蔓延和大范圍傳播提供條件。網絡謠言不僅損害國家形象、敗壞個人名譽，增加政府公共治理的難度，還會影響社會秩序的穩定和人民的日常生活。

陳強等（2010）提出了網絡謠言的概念和特點，并從網絡謠言自身、網民群體和大眾傳播媒介3個方面具體探討了網絡謠言擴散的動力及消解過程；蘭月新（2012）通過構建數學模型，利用MATALB數值仿真，分析了突發事件網絡謠言的傳播機理，控制網絡謠言傳播的因素、對策，為政府應對網絡謠言提供理論依據和決策參考；王鎖明（2012）從社會心理的視角來探討網絡謠言產生和傳播的社會心理因素，通過及時把握社會情緒、加強社會心理建設、提高網民素質三方面闡述網絡謠言的預防和治理；蘇國強等（2013）通過分析疾病傳播和網絡謠言傳播的相似機理，建立傳染病模型來研究突發事件中網絡謠言的傳播規律，為應對突發事件網絡輿情的管理和控制提供參考；陶鵬（2013）從政治層面探究了網絡謠言的成因，通過規劃政府主體行為，加強對新型虛擬社會組織的管理，健全網絡傳播行為的法律規范等途徑，在多種主體共同參與下運用多種策略對網絡謠言實施有效的綜合性治理。上述學者分別從定性和定量的角度，對網絡謠言的成因、特性、傳播規律和政府對策進行研究，但對網絡謠言影響力因素的研究卻是少之甚少。endprint