陳政
摘 要:客戶停電時間作為一項創先關鍵指標,直接影響到客戶滿意度的提升。減少客戶停電時間,提高供電可靠性,需要設備、安監、調度和營銷等多部門在不同的專業關口各司其職,把好客戶受電工程入網關。在業擴管理過程中,固化業擴流程確保正常運轉是關鍵,必須推廣實施中國南方電網公司《10 kV及以下業擴受電工程典型設計》和《電能計量裝置典型設計》(簡稱:南網業擴和計量典設),認真審核工程設計和施工方案;施工單位嚴格按照供電方案和工程設計施工,使用合格的設備和材料;在中間檢查和竣工檢驗過程中把好驗收關,盡可能減少客戶設備原因引起的線路跳閘,對當前客戶停電時間居高不下有著重要的現實意義。
關鍵詞:業擴工程 嚴格驗收 典型設計 減少客戶停電時間
中圖分類號:TM421 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)11(c)-0221-01
1 實施背景
過去,我局制定供電方案沒有統一的標準,與向城網方向發展的客觀要求有差距;個別竣工檢驗人員對驗收標準有模糊不清的地方,未能及時發現個別安全隱患或缺陷,導致未能及時整改;中間檢查環節對電纜敷設、接地網制作等隱蔽施工跟蹤不到位;在高溫、高濕度、高鹽分“三高”地區設備選型不夠嚴格,諸多因素導致因客戶設備引起的線路跳閘時有發生。客戶設備運行一段時間后問題暴露出來,流入到用電檢查環節,需要督促配合客戶整改,導致工作被動。2011年我局因客戶影響線路跳閘達到26條次,約占當年故障跳閘次數的37%,其中3年內新增用戶設備故障占29%。為實現創先工作目標,我局加大業擴工程管理力度,對客戶設備故障“不出門”提出更高要求。
2 工作內容
2.1 實施內容
(1)建立和完善業擴受電工程管理制度。昌江局制定《昌江局2013年業擴受電工程管理實施方案》,明確各有關部門、單位的工作職責,規范報裝受理、現場勘查、方案制定、設計審查、中間檢查、竣工檢驗、合同辦理、裝表接電等環節流程,制定考核細則(附:昌江供電局業擴管理流程圖)。
(2)加強業務培訓和理論學習。我局營銷部舉辦業擴專題培訓,組織業擴和竣工檢驗人員學習南網業擴和計量典設,整理復印常用圖集人手一冊,引用導致線路跳閘的故障圖片深入講解,集中進行討論,達成一致共識,提高檢驗水準。
(3)嚴格落實南網業擴和計量典設要求。自2012年底開始,在方案制定和設計審查環節,我局均嚴格按照相關要求實施,不輕易降低設計標準,不讓缺陷流入電網。以書面形式告知客戶設備選型標準,如高壓避雷器選用脫扣式,絕緣子選用耐高溫濕熱型,高壓計量箱選用不銹鋼防竊電型、雙電源開關選用四極帶防倒裝置等。使用國家強制3C認證產品,嚴格執行“三不指定”要求。
(4)嚴把中間檢查和竣工檢驗質量關。在中間檢查環節,高度重視對電纜溝、電纜敷設、電纜頭制作、接地網埋設等隱蔽工程的檢查,采用現場檢查、視頻拍照等方式,及時發現不符合設計要求和施工工藝問題,以“客戶受電工程中間報告”提出整改意見督促及時處理。
進入竣工檢驗環節,嚴格按照供電方案配置安裝設備,尤其重視線路架設、走廊清理,以及高低壓一次設備、導線接頭等施工工藝,諸如線路走廊樹障未得到全面清理、設備安全距離達不到要求、接地電阻不合格等安全隱患,以“客戶電力設施缺陷通知單”進行反饋,整改復檢后方能進入下一環節。
(5)驗收合格方能辦理接火手續。我局規定,業擴工程竣工檢驗合格,營銷部和分管局長在“用戶工程接火送電申請單”簽具同意意見后,調度部門方能辦理接火。
(6)做好營配信息增量數據的核查工作。對新增專變用戶開展GPS定位、設備拍照和信息收集等核查,錄入GIS營配信息采集系統,極大方便用電檢查人員今后跟蹤客戶設備運行狀況。
2.2 具體案例
我局對昌江木棉苑小區2×630 kVA新建配電工程驗收存在問題進行監督整改。2013年11月19日和12月5日,營銷部業擴班牽頭組織安監部、設備部、調控中心、轄區供電所、輸配電管理所組成業擴工程驗收小組,對昌江木棉苑小區新建配電工程分別開展中間檢查和竣工檢驗。中間檢查發現,該小區設有專用電纜溝和電纜托架,溝內僅有一條電纜,安裝敷設較為規范;竣工檢驗發現存在一些問題,在“客戶電力設施缺陷通知單”上一一反饋。施工方對存在問題整改消缺,經現場復檢確認,以圖片形式保存;在簽訂“高壓供用電合同”后,同意辦理接火。
2.3 重點難點
(1)按照南網業擴和計量典設制定供電方案,有效提高了入網標準,但客戶會因投資增加表示難以接受。需要管理人員采用提級管理的方式,積極宣傳、加強溝通,說服客戶接受供電方案。
(2)在中間檢查和竣工檢驗過程中,對發現的缺陷或隱患需要全面提出整改,但實際檢驗中容易出現個別缺陷疏忽遺漏,在復檢過程也沒有及時發現。需要檢驗人員具有認真嚴謹的工作作風和責任心。
(3)固化業擴流程管理,嚴格入網工程驗收。周密制定供電方案,加強多部門對工程設計的審核,嚴格按照供電方案配置安裝設備,不讓缺陷流入下一環節。
3 措施成效
我局通過加強業擴受電工程的管理,自2012年以來所有新增專變用戶,無一例客戶設備原因引起線路跳閘;2013年業擴受電工程南網典型設計應用率達到91%,一次通過率達到100%;客戶停電時間同比有所減少,其中客戶影響故障戶均停電時間和次數明顯減少,從2010年時2.85小時和38次,到2013年0.89小時和12次,年均減少0.49小時和6.5次。
4 推廣建議
為打造堅強電網,需要把好業擴工程安全入網關,從源頭上杜絕用電安全隱患。為達到此目的,提出如下四點建議。
(1)固化和執行業擴管理流程,編制業擴工程管理實施方案,建立設備、計建、安監、調度和營銷等多部門協同機制,明確管理職責和考核制度,實現全過程規范化管理。
(2)營銷部門堅決推廣南網業擴和計量典設,在供電方案制定環節實現標準化、規范化管理,是打造堅強電網邁出的重要一步。
(3)嚴格審核工程設計和施工方案,發現存在問題及時反饋,不留缺陷。
(4)跟蹤監督施工單位嚴格按照供電方案和工程設計施工,使用合格的設備材料,在中間檢查和竣工檢驗兩個現場重要環節把好驗收關,將有效遏制客戶影響故障停電事件的發生。