企業市場營銷能力拓展探究

劉昊

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，在當前市場經濟條件下，企業要想獲得生存與發展的機會，則需緊密依靠強有力的市場營銷。在企業發展中，市場營銷人員工作能力起著至關重要的機會，對企業的前途具有非常重要的作用。市場營銷過程中，企業要發揮營銷資源的作用，利用多種辦法提高營銷人員的工作能力，統一規劃營銷，擁有團結奮進的營銷隊伍，促進企業的健康發展。

關鍵詞：企業市場營銷能力；存在問題；拓展策略

企業只有具備較高市場營銷能力才能不斷提高企業核心競爭力，是企業發揮自身市場資源優勢從而得到市場競爭優勢的表現。隨著經濟和社會分工的發展，企業當中的市場營銷人員的作用越來越重要，是企業開拓市場的重要因素，可以促進企業的穩定發展。

一、市場營銷能力的重要性

企業營銷能力就是企業了解市場、掌握市場，利用各種營銷辦法，在市場中獲得發展，增加市場容量的綜合能力。任何要想得到健康發展不但與其自身的技術水平和生產能力有關，而且與自身的營銷能力有著非常密切的關系。在市場經濟發展中滲適能力差，不能有效影響流通，只能依附他人身上，則一定會阻礙自身發展。最近幾年，在營銷理論和應用原則方面出現了大量新型觀點和認識，如重視產品質量、價值和顧客的滿意度；重視建立各種關系和保持長久客戶；重視商業過程和整合商業職能；重視全球性思考和區域性規劃；重視戰略聯合和建立網絡；重視直接和在線營銷；重視服務營銷；重視發展高科技產業；重視應用與倫理相符的營銷行為。全面整合上述觀點，就發展成為當前擁有的關系營銷、整合營銷、網絡構建、戰略聯合、直復營銷、在線（網絡）營銷、服務營銷和營銷倫理等，這些營銷方式共同組成了現在的營銷特點。

二、企業市場營銷中存在的問題

在新的歷史時期，我國企業要想獲得穩定發展，不斷提高自身核心競爭力，則一定要做好當前的市場營銷工作。但當前存在的主要問題是我國企業的市場營銷能力普遍較低，企業的市場營銷手段過于陳舊，主要表現在下面這些方面：

1.缺乏科學戰略的指導

企業不具備確定和合理的營銷戰略，有的企業雖然制訂了發展戰略的措施，但大多還處于初級階段。有的企業雖然也將制訂科學戰略放在重要位置，但還是欠缺豐富的營銷經驗。

2.市場營銷思想過于保守

企業的市場營銷工作不能順利發展很大一部分是由于企業領導人不重視，由于企業當中存在一定數量的大齡領導人員，他們的思想過于保守，思想中還存在計劃經濟時期的影子，以為只要自己的產品質量沒問題，就一定可以實現順利銷售，但在當前經濟大潮中，這種認識已不能適應市場經濟的發展，如果企業在市場營銷發展過程中不能實現創新，不能改變營銷策略，那么企業的市場營銷價值就不能得到提高，嚴重影響企業的經濟利益，我國市場營銷也不能實現順利發展。

3.營銷隊伍素質有待提高

很多人并不能全面理解市場營銷，有的人還認為營銷就是“賣東西”，在這種認識影響下，大量沒有接受過專業營銷訓練的工作人員直接走上工作崗位，一邊工作一邊學習，但還是由于缺乏專業的營銷知識，不能正確理解市場經濟理論知識和市場經濟規律，不能在工作中實現創新，也不能有效推動企業營銷工作的發展，因此必須提高這些人員的工作技能。

4.市場營銷跟風現象嚴重

我國的企業市場營銷工作剛剛起步，還處于發展的初級階段，掌握的市場營銷理論過于陳舊。合理引進西方發展經驗雖然可以促進我國市場營銷工作的發展，但在實際應用中，很多企業只是照搬西方先進市場營銷策略和制度，不進行實際考察，導致這些策略不能發揮作用。再有，消費者對當前市場營銷能力的各種創新模式不感興趣，我國企業在發展市場營銷過程中，過于依賴市場，因此不利于提高企業競爭力，不能收到預期效果。

三、市場營銷能力拓展措施

要創建團體合作的營銷氛圍，尤其對市場營銷活動進行規范，才能有效提高企業市場營銷人員的能力。我們需要對市場營銷人員能力發展方式進行不斷的探索，特別是在全球經濟一體化發展的今天，才能更好的拓展市場營銷能力。

1.構建優秀的營銷團隊

企業首先要投入充足資金針對營銷人員的專業培訓，尤其是保證整個營銷團隊建設當中的經費充足，這樣能夠增加企業對營銷人員的凝聚力，使“每個員工都是重要的”信念變成工作人員及企業的共識。培養和管理營銷人員要以市場為依據，同時制定出切實可行的管理制度，認真落實到工作當中。

2.不斷充實新的知識

雖然在營銷過程中設立的聘任制、下崗制、淘汰制在某種程度上激發了營銷人員的責任心及緊張感，但長時間的壓力很容易使工作人員出現厭煩心里，企業的市場營銷人員直接提供給企業市場營銷方面的信息，這也在一定程度上影響到了信息的有效性、及時性和真實性，而這些也直接影響到了市場營銷信息體系以及知識構建體系的發展。所以在對營銷人員的管理過程中需要選擇能夠提高營銷人員積極性的做法，減少營銷人員職業倦怠的管理方式，企業要認真選擇營銷管理人員，及時更新市場營銷的管理制度，保證建立起高效率的營銷團隊使營銷效果不斷提高。要想提高營銷的效率還要根據企業的自身條件對市場營銷人員進行鼓勵，使營銷人員自覺提高營銷水平。

四、總結

總之，當前全球經濟一體化發展，只有提高企業的市場營銷能力才能促進企業的健康發展，在拓展企業市場營銷能力過程中，企業一定要發揮營銷人員的主導作用，不斷提高市場營銷能力。本文通過對我國企業市場營銷能力拓展的研究可以得到，只有大力進行制度創新和理論創新，才能使企業更好地控制自身市場營銷環境，明確自身市場營銷目標，促進企業的健康發展。

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