淺析醫療統計對醫院管理的作用

修偉

【摘 要】隨著現代化進程的發展，醫院作為救死扶傷的機構，它的管理和運行關系到很多人的健康。而醫療統計作為現代醫院的管理模式中比較重要的環節，使得醫院的管理者通過這種方式獲的更多的關于醫院的運行和病人的各種信息，也可以作為考核醫生工作業績的標準。同時，把醫院運行中的各種信息分類記錄，可以直接看出醫院現在所要面臨的各種問題以便于管理者更快速的做出相應的決策，也更加有利于醫務人員提供更好的服務。本文根據現有的實際情況來對醫療統計在醫院管理中的作用。

【關鍵詞】醫療統計；醫院管理；作用

醫療事業是我國現階段最主要的民生保障之一，醫療改革的不斷深入使得相應的醫院管理制度也發生了相應的改變與完善。那么，醫療事業的不斷發展將在一定程度上促使醫院對醫療統計的要求也越來越高。為了能使醫院在現代化進程中時刻把握對網絡信息的利用、記錄、處理醫院各種實時數據并隨時提供給醫院決策者，從而使醫院管理變得更加科學化與定量化，更好的提供各項服務，進而使得醫院能夠更好的發展。

一、有關醫療統計的介紹

醫療統計是在收集和整理有關統計信息的基礎上，運用統計學理論和原理，反映醫院疾病防治情況和各項工作的運行，描述醫院醫療服務活動的內在規律，分析和評價醫療服務質量和效益，指出醫療服務工作存在的問題，并提出改進措施。醫療統計的最主要目的就是為醫院的日常管理工作做出貢獻，實現醫院管理的科學化、信息化和定量化。在一定程度上為決策者提供更為可靠的信息，為醫院的發展提供前進的方向。

二、醫療統計的意義

首先來說，病案管理工作也屬于醫療統計的范疇，從醫療統計的數據上可以看出醫院在各種工作中的表現如何。病案信息中可以體現出醫院的醫療技術如何，醫院的服務工作做得如何，醫院的醫生的業務水平如何，醫院的工作效率如何。通過這一事例可以看出醫療統計的意義是體現在醫院日常工作中的各方面的，它不僅能體現醫院的工作情況，在一定程度上還能起到對醫院的經濟管理的監管作用。作為一個數據記錄，它能提供的是最原始，最真實的數據，對于醫院的各項考核，例如，各部門之間的工作考核，各主治醫生的業務水平考核以及各分管領導的管理考核都起到相當重要的地位。而且，作為最原始的數據，也可以作為管理者認識醫院現有存在的問題，和針對問題作出相應的解決方案的根據，所以，醫療統計的意義并不只是記錄醫院各項工作進程的數據，還可以作為各種工作的評估和醫院重大事務的決策與醫院發展方向的確定。

三、醫療統計對醫院管理的作用

1.醫療統計為醫院的各項工作提供最為有效的數據

醫療統計是在收集和整理有關統計信息的基礎上，運用統計學理論和原理，反映醫院疾病防治情況和各項工作的運行。所以，它包括工作總結、工作測評、工作記錄、科研工作、監測情況、重大事故的發生、醫院資金的使用等。可以看出，醫療統計對于醫院各項管理工作的記錄可謂是相當全面的。那么，作為信息統計，它可以為醫院的各個人員提供他們想尋求的資料，例如，想要查看以往的工作總結便可以在統計管理服務中查找到。而且，醫院在相應資源上是有一定剩余的，為了不讓資源浪費，相應的管理者可以在醫療統計的數據的基礎上對醫院現有資源進行分配與管理，做到資源不浪費，資源合理利用，實現可持續發展。再者來說醫院本就是濟世救人的，醫生的業務水平才是衡量一個醫院質量高低的標準，通過醫療統計醫院可以對各個醫生的業務水平作出相應的評價，針對這些問題，醫院管理者可以組織相應人員針對專業知識進行培訓以便加強醫生的業務水平。我們知道醫院之間也是有競爭的，有競爭才會有改良，才會有進步。為了縮短與其他醫院的差距，只有加強本醫院的醫療技術力量，那么要想這樣就必須建立以便于醫院運行的醫療統計體系，針對醫院的各種工作提供最原始、最可信的數據。

2.為醫院正常治療工作提供數據反饋

醫院雖然是一個整體，但是它卻是由許多個部門聯合起來組成的整體，在一定程度上各個部門還是有相應的自主權的。那么醫院的每個科室都會接受跟本科室相關的病人，那么醫院針對這種情況就需要對每個科室就診病人的各項基本情況作出統計，對入住病人的人數做出統計，對治愈病人的情況作出統計，對治療過程中出現的一些問題做出記錄等。通過醫院的醫療統計數據來反饋給各個科室，讓各個科室針對當年某種病的發病率有所增高及時做出相應的準備措施，做到預防與治療相結合。而且還能在一定程度上減少醫生的心理負擔，因為既然是治療就會承擔一定風險，通過醫療統計發現每項病例在哪些方面容易出現感染、哪些方面最容易出現失誤，醫生可以針對這些情況做出相應的反應，一來可以降低醫療事故的發生率，二來可以提高醫院的治愈率。所以，醫療統計針對患者的情況進行統計，即可以讓醫生及時發現治療中出現的問題提高醫院的治愈率，減少病人的痛苦，還能在一定程度上為醫院名聲的傳播起到相應的作用。對于貧困地區來說，患者就醫本就是一個非常困難的問題，通過醫療統計提供的數據可以明顯的對治療過程加以改進，在一定程度上可以減少治療時間和改進用藥種類，可以說這種改良可以在很大程度上減輕病人家庭的經濟負擔。同時，對于病例信息的分析，還可以預防醫院感染事件的發生，畢竟醫院是一個病原體相對集中的地方，一旦發生感染事件將會是非常嚴重的，造成的嚴重后果也是無法想像的。所以，通過統計各科室數據，當發現無菌手術感染率有所變化時，可以針對相應問題做出相應變化，以達到對此類問題的防治，防止大規模醫院感染事故的發生。

3.醫療統計還可以作為一種監測體系存在

醫院雖然說是一個救死扶傷的神圣地方，但是也難免會有那么一些素質比較低的工作人員存在，為了防止貪污腐敗事件的發生，必須針對醫院的各項工作做出相應的監督。但是如果醫院大肆的針對監督做出很多工作，那么醫院就會失去其原有的意義，就這個問題來說，醫療統計本就是醫院正常運行的必不可少的一個步驟，那么通過醫療統計數據來監督醫院的資金運轉情況可以說是行之有效的。醫療統計是將醫院的各項工作通過統計、分類的方法來進行數據的記錄的，對于醫院的資源利用與資金運轉都會有非常詳盡的記錄，管理者可以在特定時間對本項統計作出檢查與審計，這樣可以在一定程度上減少貪污腐敗的發生。

4.為決策者提供最為原始、最為真實的數據

醫院的發展方向是根據社會發展方向來進行的，它的宗旨是濟世救人，但并不代表它的發展方向是一成不變的，也不代表在一些重大問題面前處理方法也是一樣的。管理者要想很好的處理這些問題，就必須有最為真實的數據作為依據，最為真實的信息來供自己閱讀與了解。醫療統計信息可以為決策者提供他們所需要的信息。決策者們要想掌握醫院運行的各項真實數據來達到醫院的資源的優化配置，提高醫療服務水平，縮短與其他醫院之間的差距，提高醫院的經濟效益等等，那么他們就必須借助醫療統計信息來改變自己的決策。

5.為醫院各項考核提供數據

只有競爭才會有進步。醫院也是一樣，要想不被其他醫院遠遠地甩在后面，能夠使醫院更好地向前發展，就必須在各方面提高醫院的各項能力。為醫生提供提高自身業務水平的動力就是讓本科室醫生互相競爭，在競爭中進步，那么年終考核就必須要公平公正的實施。所以，管理者就需要對每個人員的工作情況作出一定的了解，醫療統計信息在這個時候就起到了非常大的作用。

四、總結

醫療統計工作與醫院的正常管理工作是相輔相成的，醫院統計工作的正常運行能使醫院的管理工作更加的科學化與定量化，而醫院的正常運行也能為醫療統計工作提供一個很好的工作平臺。要想實現醫院的正常運轉與良好的發展前景，醫療統計工作必須實現科學的管理，醫院的管理者也要在一定程度上注重這項工作的進行。只有相互協調發展，才能使醫院在濟世救人的路上走的更遠。

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