論提高員工素質(zhì)的途徑

摘 要：企業(yè)的生存發(fā)展離不開員工素質(zhì)的提高。企業(yè)員工素質(zhì)在企業(yè)的發(fā)展過程中起著重要的推動作用。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭，誰掌握了人才，誰就掌握了市場競爭的主動權。企業(yè)管理要“以人為本”，關注人的發(fā)展，調(diào)動人的積極性，提高員工素質(zhì)。

關鍵詞：企業(yè)；員工素質(zhì)；途徑；

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-03-00-02

一、員工素質(zhì)的定義

所謂員工素質(zhì)是指員工從事某項事情（行為）所需具備的知識、技巧、品質(zhì)以及工作的能力。這些行為和技能是人的內(nèi)在特性，是可衡量、可指導、可開發(fā)、可加工的，并對員工的個人績效以及企業(yè)的成功發(fā)展會產(chǎn)生關鍵影響的。知識包括一定的文化知識和專業(yè)知識，例如在招聘員工的條件中會出現(xiàn)學歷要求和相關證書要求；技巧包括專業(yè)技術技能和一定的創(chuàng)新能力，例如在招聘員工的崗位要求中會出現(xiàn)工作經(jīng)驗和工作業(yè)績要求；品質(zhì)包括思想品質(zhì)和道德素質(zhì)，例如企業(yè)希望招聘到品德端正，有職業(yè)道德素質(zhì)的員工；此外就是員工的工作能力，包括員工的溝通、理解、做事等能力。在具備了以上三種素質(zhì)的員工如果在工作能力上更勝一籌的話，那他就是企業(yè)夢寐以求的員工。因此，員工素質(zhì)的多樣性決定了提高員工素質(zhì)的重要性。

現(xiàn)代員工素質(zhì)是指主要員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和政治素質(zhì)所構(gòu)成的員工綜合素質(zhì)。其中，基本素質(zhì)指員工自身所具備的文化知識、語言、思想、判斷能力、心理承受能力、自我約束能力和健康的身體；……