新媒體視域下高校共青團網絡輿情引導探究

摘 要：隨著信息社會的發展，學生與網絡的接觸更加緊密。新媒體平臺的發展加快網絡信息傳播速度，拓寬信息傳遞渠道，豐富了信息內容與刺激感官體驗，容易形成網絡輿情。掌握大學生群體輿情特點及發展趨勢，提高輿情應對能力，對保障大學生群體健康成長和社會穩定具有重要意義。

關鍵詞：新媒體；高校共青團；網絡輿情；引導

隨著信息社會的發展、互聯網的普及，以及手機、平板電腦等移動終端設備的普及性應用，大學生與網絡的接觸比以往任何時候都更加緊密。微信、微博、視頻網站、貼吧等媒體平臺的發展在加快網絡信息傳播速度，拓寬信息傳遞渠道的同時，也極大地豐富了信息內容與刺激感官體驗，容易形成網絡輿情。加之互聯網輿論環境復雜，網絡謠言、非理性聲音極易引發對立情緒，從而激化矛盾，釀成重大事件導火索。因此掌握大學生群體輿情特點及發展趨勢，提高輿情應對能力，對保障大學生群體健康成長和社會穩定具有重要意義。

輿情概念界定與構成要素解讀

百度百科在詞條解釋中對“輿情”做以下闡釋，認為“輿情是‘輿論情況’的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關于社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和”。輿情的構成包括“輿情主體”、“輿情客體”、“中介性事件”及“輿情空間”四個要素。

對于高校學生而言，大學生輿情則可以簡要理解為在高校范圍中，圍繞教學、工作、生活等方面，作為主體的大學生對作為客體的管理者持有的態度、情緒、觀點等反應。逐一對輿情要素進行分析可看出，大學生“輿情主體”為大學生群體，由于學生個體在價值取向及個體能力上存在差異，因此，對于同一事件，不同個體產生不同態度，從而形成不同的輿情力量。例如，學校修訂獎學金評定條件，將英語成績要求提高，學生自然會形成不同意見，英語成績好的學生贊成，英語成績弱的學生反對，從而輿情主體產生分化；“輿情客體”是指在中介性事件中所涉及的各管理部門和服務機構，在高校中，大學生輿情客體需根據輿情事件具體情況進行研判；“中介性事件”是大學生輿情產生和演化的刺激物，它包括來自學生學習、生活甚至社會性事件導向的各方面事物，例如金融危機導致就業困難、高校重大改革對學生產生的各方影響，抑或在校學生自殺引發的輿論情緒等，中介性事件在輿情生成過程中具有敏感性和誘發性，微小的中介性事件有可能引發學生心態的巨大變化；“輿情空間”是指大學生輿情發展的場所和大環境，分為學校組織、團體、日常生活空間、活動區域等“有形環境”與學校紀律、學生行為規范、學生興趣愛好等“無形環境”，大學生輿情空間對中介性事件具有被動免疫作用，能夠影響輿情走向。

共青團組織利用新媒體開展大學生輿情引導策略研究

第一，立足“思想引領”根本任務，推進高校共青團新媒體平臺建設。共青團組織是高校思想政治教育的重要陣地，校團委應牢牢把握大學生思想特點，充分利用最貼合學生實際的載體平臺，影響大學生思想價值追求，引導學生主流價值體系建立與完善。例如，充分利用微信等新媒體網絡平臺，結合社會潮流，將主流價值內容以青年人喜愛的方式推送至學生手中。同時加強平臺與學生互動，積極調動大學生主動參與的熱情，使此類平臺真正成為團組織對大學生進行輿情引導的媒體陣地。

第二，發揮團支部、團干部和優秀團員作用，分化輿情主體，緩解輿情壓力。在輿情引導上，可以充分發揮團支部的基層戰斗堡壘作用，培植思想先進的骨干學生、團干部對團員青年進行思想言論的引導，促進和諧校園文化建設，與此同時，積極解放思想，創新形式，開展相關活動，營造和諧向上的輿論氛圍。

第三，提升大學生媒體素養能力與媒體使用控制力。調查發現，大學生平均每天網絡使用時間過長，影響大學生正常學習生活，甚至影響身體健康。共青團應組織加強大學生對新媒體設備使用的自我控制力，糾正學生不良上網習慣，同時開展多樣化積極向上的校園文化活動提升大學生審美情趣。

第四，建設網絡評論員隊伍，用評論話語引導網絡輿論。高校網絡輿論需要把握正確輿論導向，有必要建立一支精干的網絡宣傳員隊伍，對話題進行引導性評論，為輿論立場模糊的學生起到正向引導作用。需格外注意的是，網絡評論員除需要具備敏銳的政治洞察力之外，也需要具備較高的政治素養，同時掌握一定的語言藝術以增強評論的可讀性與可操作性，從而達到有效輿論引導。

參考文獻：

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作者簡介：姚遠（1986—），女，漢族，碩士研究生學，天津中醫藥大學團委。