構建搶險救援官兵心理應激防護體系

【摘 要】本文分析了搶險救援對救援官兵造成的不良心理應激反應以及成因，從而有針對性地提出心理防護對策，幫助救援官兵緩解行動中的心理不適，保持良好心理狀態，圓滿完成救援任務。

【關鍵詞】搶險救援；應激反應；防護對策

20世紀90年代以來，武警部隊先后執行了抗洪搶險，“泥石流”搶險，抗擊非典，抗擊雨雪冰凍災害，以及抗震救災等多項救援任務，所表現出的不怕犧牲、英勇頑強精神，令山河動容，讓世人刮目，但軍人同樣也是有血有肉，在搶險救援中，同樣會經受心理威脅，會產生應激心理問題，因此分析搶險救援任務對官兵心理應激造成的影響及成因，從而創建心理防護體系，有效防護官兵的心理健康重要而必要。

1.搶險救援官兵的心理應激反應

搶險救援急、難、險、重，任務的復雜、緊張、艱苦、多變對官兵的心理素質提出了異乎尋常的要求，部分官兵心理壓力會驟然加大，生理和心理資源會被大量消耗，心理反應急劇，波動較快，多數人出現應激反應。所謂應激是指：機體對各種內、外界刺激因素所做出的適應性反應過程。應激最直接的表現就是精神緊張，具體表現為：

情緒反應——警覺、焦慮、恐懼、懷疑、悲傷、沮喪、煩躁、易激惹、自責、自憐、內疚、過度緊張、無法放松等。

生理方面——腸胃不適、食欲差、頭痛、失眠、做惡夢、疲乏等。

認知方面——缺乏自信、健忘、效率降低、注意力集中困難等。

常態下每名官兵都在努力保持著內心的穩定狀態，保持自身與環境的協調，但遇到重大或緊急事件時，這種平衡被打破，機體立即喚醒生理、心理系統，竭盡全力應對突發事件，從而進入應激狀態，保證了官兵對抗突發事件帶來的影響，但如果應激過度或持續應激導致PTSD，就會給官兵身心造成極大威脅。

2.救援官兵心理應激反應的成因

應激過程可以分成 4 個部分：應激源、中介機制 （包括察覺和認知評估）、應激反應和應激應對結果。而應激源以及中介機制則是引發應激反應產生的直接原因。

2.1應激源對官兵應激反應的影響

應激源是造成官兵應激反應的一個重要原因，主要表現在搶險救援的環境方面。

一是災難的突發性。由于事件突然、情況不明，救援官兵，尤其是駐地靠近救援現場的官兵缺乏心理準備，心理波動較大，產生急性應激反應。

二是場面的慘烈性。在重災區目睹著災區悲慘的場面，面對大量被挖出的遺體，耳邊充斥著災民失去親人的哭喊，感覺肩上責任重大，感受到無形壓力，產生應激反應。

三是救援的艱巨性。廣大官兵往往面臨環境惡化、道路不通、通信不暢、后勤不繼、體力不支等困難，但必須與時間賽跑，與死神較量，很多官兵沒有得到足夠的休整，急劇消耗其身心耐受力，造成應激反應。

2.2中介機制（包括覺察和認知評估）對官兵應激反應的影響

官兵自身素質、對救援的認知、以及對心理工作的認知等都是造成應激反應產生的中介機制原因。

一是官兵的自身素質。救援官兵的自身價值觀、能力水平、知識架構、自我效能感、情緒的穩定性等，都影響著個體的應對方式，從而左右其對應激的承受能力。有些官兵經歷單純，很少受過挫折，心理比較脆弱，面對搶險救災任務中困難性、持久性、艱巨性的戰斗，往往容易出現消極反應。

二是官兵對救援的認知。有的官兵往往因為沒有將受災群眾活著救出來，自責感時隱時現，很多官兵表示，已聽到廢墟下面有呼救聲，但大型裝備運不進來，無法救出被困者，內心深感對不起死者，這種念頭揮之不去。

三是官兵對心理工作的認知。在執行任務過程中，有的單位把有心理問題者等同于“個別人”，有的把心理問題混同于精神問題，對有心理問題者另眼相看，致使有些救援官兵怕受到領導和戰友的歧視，有了心理問題不愿談，不敢承認，更不愿意接受心理治療，從而加重應激反應。

3.搶險救援官兵的心理防護體系建設

官兵在搶險救援中積極地關愛民眾，為搶救人民生命、財產安全無私奉獻，在救援現場也不斷遭受著心理損傷，因此官兵的心理防護需要不斷呵護，需要一個完整而有效的心理防護體系。

3.1完善搶險救援的心理防護制度

積極制定一整套從選拔的救援心理工作法規和制度，保證心理防護有法可依。

一是健全官兵心理檔案。定期對部隊官兵進行心理測查，并根據平時表現，掌握官兵的心理動態，保證在搶險救援命令下達初始就可以對官兵進行合理有效配置，如，把身心素質過硬者派到任務艱巨的救援戰場，較弱者適當安排到壓力較小的救援戰場。

二是建立心理行為訓練常態化機制。據報道，美國軍營的心理訓練場景模擬與真實行動中的非常相似，這樣可以在真實行動中大大降低士兵對環境的不良應激反應，保證在戰爭狀態下的良好心理狀態。將心理訓練、體能訓練、軍事技能訓練放在同等重要的位置，對戰士的心理耐受力，心理應激力，心理意志力和心理控制力提升有重大意義。

三是制定心理防護應急工作方案。研發一些適應搶險救援需要的心理防護軟件和應用手冊，如搶險救援條件下的心理測驗軟件、心理狀況評估系統等。常備心理維護宣傳材料以備到救援現場及時、廣泛分發，幫助災民運用自我心理調適方法進行心理自助。

3.2加強搶險救援心理骨干隊伍建設

加快部隊應用心理學學科研究與搶險救援心理防護探索，依據心理學規律，結合地域文化差異、個性差別等方面，依托心理專業人員，通過院校培訓、心理骨干集訓以及個人自學的方式，建立一支心理防護人才隊伍，培養心理防護訓練骨干力量，并將心理骨干其納入到搶險救援隊員編制當中。

3.3改進搶險救援心理技術裝備

充分相信心理科學，積極地將心理學上具有實際意義的研究成果應用于部隊，為部隊服務。在繼承優秀傳統心理防護技術的基礎上，因時因地制宜，不斷革新技術裝備，改進心理服務流動車，創新心理學應用工具、器具，配合運用心理咨詢與治療的多種方法，引導官兵宣泄負性情緒，激發官兵積極向上的信心。

3.4優化社會支持系統建設

在強烈應激反應中，官兵容易孤獨、焦慮，抑郁，重者產生社交恐懼，自憐自閉，不能感到他人精神支持，而良好的社會支持感是獲得精神動力的源泉。這需要在部隊日常生活中就要融洽官兵及兵兵之間的關系，拉近心理距離，人人關愛他人，形成內部心理支持力量；同時，加強與親友的聯系，加強地方雙擁共建，增強個體心理抗擊能力。在搶險救援中，優化政府、社會、人民各級關系網絡，使全民齊心協力，增強意志，發揮社會支持系統的強大力量。

綜上所述，對參加搶險救援官兵的心理變化及應激反應及防護的研究工作需要不斷深化。救援官兵心理健康防護能力及心理素質的提高是官兵有效應對突發事件，并圓滿完成搶險救援任務的重要保障。

【參考文獻】

[1]賀嶺峰，唐良樹主編.軍隊心理服務工作100例，解放軍出版社，2013，6（第1版）.

[2]于家洋，王海生主編.軍人基層心理服務工作理論與實踐，白山出版社，2013，6（第1版）.

[3]謝小東，王芳.“抗震救災中救援隊員心理防護策略研究”，載《中國應急救援》2013（3）.

[4]陳曉華.“非戰爭軍事行動中軍人群體心理應激及心理防護策略”，載《社會心理科學》2009（2）.