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電信能力開放趨勢分析及策略探討

2014-12-26 09:18:38高楓張峰馬錚王志會
移動通信 2014年23期
關鍵詞:趨勢用戶能力

高楓+張峰+馬錚+王志會

移動互聯(lián)網(wǎng)的應用發(fā)展對電信業(yè)務帶來了巨大沖擊,為應對移動互聯(lián)網(wǎng)對電信業(yè)務帶來的挑戰(zhàn),國內外運營商積極探索電信能力開放的發(fā)展之路,通過分析電信能力開放的現(xiàn)狀以及能力開放的趨勢,探討了運營商電信能力開放策略。

電信能力開放 ? ?電信運營商 ? ?標準

1 ? 電信運營商面臨的挑戰(zhàn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的應用與普及,互聯(lián)網(wǎng)公司不斷創(chuàng)新業(yè)務模式,迅速聚集了數(shù)以億計的用戶,并不斷更新和提供豐富多彩的服務。這些服務的特點突出表現(xiàn)為用戶粘性高、應用創(chuàng)新性強、覆蓋面廣等。其中這些創(chuàng)新性服務中不乏足以替代電信運營商的業(yè)務形態(tài),如蘋果的iMessage可替代傳統(tǒng)的短彩信,蘋果Facetime可取代視頻電話等。

目前互聯(lián)網(wǎng)公司不斷加快技術創(chuàng)新和產(chǎn)品部署,形成取代傳統(tǒng)運營商部分業(yè)務的趨勢,在這種趨勢下,電信運營商面臨淪為只能通過網(wǎng)絡獲取流量費用的管道,即被管道化。此外,隨著移動通信技術的不斷發(fā)展和智能終端的普及,用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)生的流量迅猛增加,應用的附加利潤由互聯(lián)網(wǎng)公司獲取,電信運營商面臨著增量不增收的問題。

2 ? 能力開放現(xiàn)狀分析

為應對移動互聯(lián)網(wǎng)應用等對電信運營商帶來的挑戰(zhàn),國內外運營商積極探索電信能力開放的發(fā)展之路,試圖將其核心能力轉化為競爭優(yōu)勢。當前電信能力開放的研究和應用主要包括運營商實踐、標準制定和產(chǎn)品研發(fā)這3個方面。

2.1 ?運營商實踐

(1)美國

美國最大的電信運營商AT&T為開發(fā)者開放API,不僅可以用于iOS、Android、Symbian等智能手機的本地應用,還支持HTML5應用,最大限度地實現(xiàn)了對用戶終端設備的適配性;美國第二大電信運營商Verizon也為開發(fā)者開放了一些API。

(2)歐洲

Vodafone在移動安全服務、移動支付方面進行探索,與BAE系統(tǒng)公司聯(lián)合研發(fā)企業(yè)安全解決方案;與Visa簽署全球伙伴關系,開發(fā)以沃達豐為品牌的手機支付項目;推出VBP(Vodafone business place),終端用戶可以在VBP上訂購或下載商務應用,開發(fā)者可使用工具進行開發(fā)并發(fā)布、測試應用,能力開發(fā)者可通過VBP發(fā)布能力[1]。

法國電信Orange與Google簽署流量內容雙向收費方案,Google支付的流量費將用于Orange維護網(wǎng)絡,與此同時Orange將提升用戶訪問Google的服務質量。

西班牙電信在構建能力開放平臺方面,打造BlueVia統(tǒng)一開放平臺,提供統(tǒng)一開發(fā)環(huán)境,推出開放能力包括API、彩信發(fā)送及接收、用戶行為獲取、移動廣告、位置服務和支付等。在探索Web App方面,與Mozilla深度合作,推出基于HTML5標準設備平臺(OWD,Open Web Devices platform)。在移動支付方面,與萬事達公司在拉美建立了移動金融解決方案合資企業(yè),與Visa歐洲公司簽署了包括移動錢包、NFC等在內的移動商務領域戰(zhàn)略合作協(xié)議,與Facebook、Google、微軟和RIM簽署了全球框架協(xié)議,聯(lián)合提供手機賬單支付服務[2]。

(3)國內

中國聯(lián)通發(fā)布Wo+開放戰(zhàn)略,融合產(chǎn)品聚合能力、能力共享、渠道能力、智能管道4部分,依托中國聯(lián)通的業(yè)務平臺,為用戶提供高效、便捷的互聯(lián)網(wǎng)應用服務資源。能力共享平臺提供多種能力調用功能,主要包括短彩信、語音、統(tǒng)一帳號、云通訊錄等,并能夠匯聚互聯(lián)網(wǎng)各類資源方便應用提供商使用[3]。

中國電信建設綜合業(yè)務接入網(wǎng)關(ISAG)與綜合業(yè)務管理平臺(ISMP)實現(xiàn)對業(yè)務能力的開放和管理,并建設中國電信天翼開放平臺,匯聚中國電信八大互聯(lián)網(wǎng)基地、兩大專業(yè)公司及增值業(yè)務運營中心的大多數(shù)內容和信息能力,所有能力以標準互聯(lián)網(wǎng)API接口形式面向合作伙伴統(tǒng)一開放。

中國移動全業(yè)務能力開放的探索集中在其增值業(yè)務綜合運營平臺(VGOP)的建設上,從流程、功能、數(shù)據(jù)接口等幾個方面全方位推動增值業(yè)務從孤立走向整合。

國內外運營商實踐如表1所示:

2.2 ?標準

(1)Parlay

Parlay是由多家通信和IT領域的公司共同參與的非盈利性組織,目的是為IT開發(fā)人員提供快速創(chuàng)建電信業(yè)務的應用程序接口(API)。后續(xù)Parlay將被引入3GPP/ETSI標準框架中,隨后3GPP/ETSI對Parlay標準進行了進一步的補充。在Parlay規(guī)范基礎上,Parlay X對Parlay規(guī)范進行抽象和簡化,同時繼承Parlay規(guī)范開放網(wǎng)絡業(yè)務能力的特性,成為了新的開放業(yè)務架構規(guī)范[4]。

(2)OMA(Open Mobile Alliance,移動開放聯(lián)盟)

OMA的NGSI(下一代網(wǎng)絡業(yè)務接口)項目,定義了14個接口類型和接口服務,技術方式采用基于SOAP的Web service,以接口方式為應用程序提供網(wǎng)絡訪問能力,并對現(xiàn)有開放接口功能進行強化。Parlay REST作為OMA頒布的一套業(yè)務能力開放標準規(guī)范,為Parlay X服務的SOAP binding到服務RESTful binding提供映射[5]。

(3)GSMA

在業(yè)務能力開放標準方面,GSMA開發(fā)了OneAPI項目,目的是為運營商提供一套通用的輕量級、友好型網(wǎng)絡接口,使應用開發(fā)商和個人開發(fā)者能夠方便地獲得和使用運營商的網(wǎng)絡能力。

(4)3GPP

目前3GPP在SA1開展了“服務擴展和支持需求”的研究項目(SEES),同時在SA2開展“服務能力擴展的增強架構”項目(AESE),主要研究3GPP系統(tǒng)提供服務能力給應用提供者。標準開放接口如表2所示:endprint

2.3 ?廠商相關產(chǎn)品

為應對電信能開放的趨勢,愛立信推出了業(yè)務能力開放網(wǎng)關(SIG),SIG與多種網(wǎng)絡資源通過行業(yè)標準接口預集成,主要包括傳統(tǒng)電信業(yè)務引擎(如短信中心、彩信中心、移動定位中心等)、PSTN網(wǎng)絡、IMS、IPTV、BOSS系統(tǒng)等。

華為發(fā)布了業(yè)界第一款基于Web RTC(Web Real Time Communication)技術的富媒體通信(RCS)能力開放網(wǎng)關,該產(chǎn)品支持將RCS能力以Web方式開放給第三方,為開發(fā)者提供基于Java Script的高度抽象的業(yè)務封裝接口,把Web RTC技術與電信網(wǎng)絡的IM、File transfer、Location、Video Sharing等RCS能力充分結合。

在IMS業(yè)務能力開放產(chǎn)品方面,中興通訊“至美”ZIMS支持SIP、OCX、Web service和HTTP/JAVA/JS這4種方式的業(yè)務能力開放模式,IMS業(yè)務能力可以由第三方直接調用開放接口或通過集成等方式進行新業(yè)務的開發(fā)。

3 ? 電信能力開放趨勢分析

(1)能力多樣化

電信能力開放呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,涵蓋基于IMS的能力開放、云計算、QoS、QoE以及面向物聯(lián)網(wǎng)的電信能力開放應用研究與實踐。

(2)能力差異化

對不同業(yè)務等開放差異化的能力,表現(xiàn)在提供差異化的QoS、QoE方面。

(3)能力融合化

電信能力具有多樣化的特點,在移動網(wǎng)絡應用更新不斷加速的趨勢下,電信能力開放在整體上呈現(xiàn)出多種能力融合化的趨勢。

(4)接口標準化

由于電信能力的多樣化,為便于開發(fā)者使用,在開放平臺上提供的接口呈現(xiàn)標準化趨勢。

(5)功能解耦化

電信能力開放平臺及系統(tǒng)架構設計功能解耦化,即注重應用服務與運營商內部系統(tǒng)的充分解耦服務。

(6)分析大數(shù)據(jù)化

電信能力涵蓋大量有價值的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的分析和加工同樣可以作為電信能力與第三方服務提供商進行合作,在數(shù)據(jù)分析中主要表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)化。

(7)應用社交化

電信能力由被動存放用戶信息向主動充分挖掘既有用戶群體的活躍度等多維度轉變,為社交化應用提供支持的能力開放將吸引更多新型業(yè)務的合作。電信能力開放趨勢的示意圖如圖1所示:

圖1 ? ?電信能力開放趨勢

4 ? 運營商電信能力開放策略

在當前信息技術和通信技術融合加速的環(huán)境下,電信運營商應提前布局能力開放策略,以創(chuàng)新為核心,加大產(chǎn)業(yè)鏈橫向和縱向合作,探索發(fā)展之路。

(1)創(chuàng)新業(yè)務模式探索

運營商應充分利用自身基礎電信網(wǎng)絡等特有優(yōu)勢,避免成為底層而為互聯(lián)網(wǎng)公司打工,深入發(fā)掘優(yōu)勢,由被動應對互聯(lián)網(wǎng)轉變?yōu)榱⒆阕陨韮?yōu)勢,搶先移動互聯(lián)網(wǎng),主導新應用模式,積極開發(fā)具有電信特殊性的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,提供創(chuàng)新性服務模式。

開放特定電信能力,拓寬與多領域的合作模式,如在線教育、電子醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)應用、車聯(lián)網(wǎng)應用、社交網(wǎng)絡應用、大數(shù)據(jù)分析等。深度開發(fā)自身優(yōu)勢能力,提供身份管理即服務、用戶關系分析服務、O2O業(yè)務創(chuàng)新等。

(2)縮短業(yè)務產(chǎn)品上線周期

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和發(fā)展形勢瞬息萬變,移動互聯(lián)網(wǎng)公司技術創(chuàng)新和產(chǎn)品部署時間周期越來越短,運營商應該看到時效性的重要性,一些好的應用如果錯失上線時機將功虧一簣,因此探索能力開放發(fā)展模式時要徹底改變當前新產(chǎn)品上線周期較長的現(xiàn)狀,當看到好的業(yè)務模式時要迅速推進業(yè)務、產(chǎn)品的上線。

(3)加速服務和用戶體驗的提升

在能力開放的同時,注重提升服務和用戶體驗,對基于能力開放的新應用及時掌握服務質量評價和用戶體驗的反饋,實時更新和調整能力開放程度、對象等。

(4)多樣化盈利模式

打破傳統(tǒng)思維,收益分成多樣化,對有潛力的應用開發(fā)方提供扶持,開創(chuàng)合作收益模式、計費模式、盈利模式、售販模式、分成模式、資源置換模式、渠道推廣模式、投資模式(前期免費,后期分成)、雙邊模式(用戶+開發(fā)者)等多樣化盈利模式。

(5)主導完善產(chǎn)業(yè)鏈

統(tǒng)籌協(xié)調開發(fā)者、能力提供者及用戶的關系,主導形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈,引導能力開放健康有序和可持續(xù)地發(fā)展。

5 ? 總結

為應對當前移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,電信運營商開展了一些與能力開放相關的探索和實踐,通過對電信能力開放現(xiàn)狀的分析以及能力開放趨勢的分析,探討了運營商能力開放的策略。從長遠來看,創(chuàng)新業(yè)務模式和由被動應對到主動出擊的思維轉變是電信運營商制勝的關鍵,電信能力開放涉及到網(wǎng)絡、業(yè)務、市場等多個方面,需要統(tǒng)籌建設,持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

[1] 陸鋼,楊新章,李麗,等. 業(yè)務能力開放標桿分析及趨勢探討[J]. 電信科學, 2011(4): 12-15.

[2] 宋杰,張敏. 西班牙電信構建新生態(tài)系統(tǒng)能力開放驅動企業(yè)規(guī)模發(fā)展[N]. 通信信息報, 2012-10-17.

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[7] 廖繼勇. 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務環(huán)境下業(yè)務網(wǎng)絡能力開放分析及策略[J]. 通訊世界, 2013(23).

[8] 劉春,鄒海鋒,向勇. 大數(shù)據(jù)環(huán)境下電信數(shù)據(jù)服務能力開放研究[J]. 電信科學, 2014(3).

[9] 3GPP. 3GPP TR22.853: Study on Service Exposure and Enablement Support(SEES) requirements[S]. 2014.endprint

2.3 ?廠商相關產(chǎn)品

為應對電信能開放的趨勢,愛立信推出了業(yè)務能力開放網(wǎng)關(SIG),SIG與多種網(wǎng)絡資源通過行業(yè)標準接口預集成,主要包括傳統(tǒng)電信業(yè)務引擎(如短信中心、彩信中心、移動定位中心等)、PSTN網(wǎng)絡、IMS、IPTV、BOSS系統(tǒng)等。

華為發(fā)布了業(yè)界第一款基于Web RTC(Web Real Time Communication)技術的富媒體通信(RCS)能力開放網(wǎng)關,該產(chǎn)品支持將RCS能力以Web方式開放給第三方,為開發(fā)者提供基于Java Script的高度抽象的業(yè)務封裝接口,把Web RTC技術與電信網(wǎng)絡的IM、File transfer、Location、Video Sharing等RCS能力充分結合。

在IMS業(yè)務能力開放產(chǎn)品方面,中興通訊“至美”ZIMS支持SIP、OCX、Web service和HTTP/JAVA/JS這4種方式的業(yè)務能力開放模式,IMS業(yè)務能力可以由第三方直接調用開放接口或通過集成等方式進行新業(yè)務的開發(fā)。

3 ? 電信能力開放趨勢分析

(1)能力多樣化

電信能力開放呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,涵蓋基于IMS的能力開放、云計算、QoS、QoE以及面向物聯(lián)網(wǎng)的電信能力開放應用研究與實踐。

(2)能力差異化

對不同業(yè)務等開放差異化的能力,表現(xiàn)在提供差異化的QoS、QoE方面。

(3)能力融合化

電信能力具有多樣化的特點,在移動網(wǎng)絡應用更新不斷加速的趨勢下,電信能力開放在整體上呈現(xiàn)出多種能力融合化的趨勢。

(4)接口標準化

由于電信能力的多樣化,為便于開發(fā)者使用,在開放平臺上提供的接口呈現(xiàn)標準化趨勢。

(5)功能解耦化

電信能力開放平臺及系統(tǒng)架構設計功能解耦化,即注重應用服務與運營商內部系統(tǒng)的充分解耦服務。

(6)分析大數(shù)據(jù)化

電信能力涵蓋大量有價值的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的分析和加工同樣可以作為電信能力與第三方服務提供商進行合作,在數(shù)據(jù)分析中主要表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)化。

(7)應用社交化

電信能力由被動存放用戶信息向主動充分挖掘既有用戶群體的活躍度等多維度轉變,為社交化應用提供支持的能力開放將吸引更多新型業(yè)務的合作。電信能力開放趨勢的示意圖如圖1所示:

圖1 ? ?電信能力開放趨勢

4 ? 運營商電信能力開放策略

在當前信息技術和通信技術融合加速的環(huán)境下,電信運營商應提前布局能力開放策略,以創(chuàng)新為核心,加大產(chǎn)業(yè)鏈橫向和縱向合作,探索發(fā)展之路。

(1)創(chuàng)新業(yè)務模式探索

運營商應充分利用自身基礎電信網(wǎng)絡等特有優(yōu)勢,避免成為底層而為互聯(lián)網(wǎng)公司打工,深入發(fā)掘優(yōu)勢,由被動應對互聯(lián)網(wǎng)轉變?yōu)榱⒆阕陨韮?yōu)勢,搶先移動互聯(lián)網(wǎng),主導新應用模式,積極開發(fā)具有電信特殊性的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,提供創(chuàng)新性服務模式。

開放特定電信能力,拓寬與多領域的合作模式,如在線教育、電子醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)應用、車聯(lián)網(wǎng)應用、社交網(wǎng)絡應用、大數(shù)據(jù)分析等。深度開發(fā)自身優(yōu)勢能力,提供身份管理即服務、用戶關系分析服務、O2O業(yè)務創(chuàng)新等。

(2)縮短業(yè)務產(chǎn)品上線周期

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和發(fā)展形勢瞬息萬變,移動互聯(lián)網(wǎng)公司技術創(chuàng)新和產(chǎn)品部署時間周期越來越短,運營商應該看到時效性的重要性,一些好的應用如果錯失上線時機將功虧一簣,因此探索能力開放發(fā)展模式時要徹底改變當前新產(chǎn)品上線周期較長的現(xiàn)狀,當看到好的業(yè)務模式時要迅速推進業(yè)務、產(chǎn)品的上線。

(3)加速服務和用戶體驗的提升

在能力開放的同時,注重提升服務和用戶體驗,對基于能力開放的新應用及時掌握服務質量評價和用戶體驗的反饋,實時更新和調整能力開放程度、對象等。

(4)多樣化盈利模式

打破傳統(tǒng)思維,收益分成多樣化,對有潛力的應用開發(fā)方提供扶持,開創(chuàng)合作收益模式、計費模式、盈利模式、售販模式、分成模式、資源置換模式、渠道推廣模式、投資模式(前期免費,后期分成)、雙邊模式(用戶+開發(fā)者)等多樣化盈利模式。

(5)主導完善產(chǎn)業(yè)鏈

統(tǒng)籌協(xié)調開發(fā)者、能力提供者及用戶的關系,主導形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈,引導能力開放健康有序和可持續(xù)地發(fā)展。

5 ? 總結

為應對當前移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,電信運營商開展了一些與能力開放相關的探索和實踐,通過對電信能力開放現(xiàn)狀的分析以及能力開放趨勢的分析,探討了運營商能力開放的策略。從長遠來看,創(chuàng)新業(yè)務模式和由被動應對到主動出擊的思維轉變是電信運營商制勝的關鍵,電信能力開放涉及到網(wǎng)絡、業(yè)務、市場等多個方面,需要統(tǒng)籌建設,持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

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[9] 3GPP. 3GPP TR22.853: Study on Service Exposure and Enablement Support(SEES) requirements[S]. 2014.endprint

2.3 ?廠商相關產(chǎn)品

為應對電信能開放的趨勢,愛立信推出了業(yè)務能力開放網(wǎng)關(SIG),SIG與多種網(wǎng)絡資源通過行業(yè)標準接口預集成,主要包括傳統(tǒng)電信業(yè)務引擎(如短信中心、彩信中心、移動定位中心等)、PSTN網(wǎng)絡、IMS、IPTV、BOSS系統(tǒng)等。

華為發(fā)布了業(yè)界第一款基于Web RTC(Web Real Time Communication)技術的富媒體通信(RCS)能力開放網(wǎng)關,該產(chǎn)品支持將RCS能力以Web方式開放給第三方,為開發(fā)者提供基于Java Script的高度抽象的業(yè)務封裝接口,把Web RTC技術與電信網(wǎng)絡的IM、File transfer、Location、Video Sharing等RCS能力充分結合。

在IMS業(yè)務能力開放產(chǎn)品方面,中興通訊“至美”ZIMS支持SIP、OCX、Web service和HTTP/JAVA/JS這4種方式的業(yè)務能力開放模式,IMS業(yè)務能力可以由第三方直接調用開放接口或通過集成等方式進行新業(yè)務的開發(fā)。

3 ? 電信能力開放趨勢分析

(1)能力多樣化

電信能力開放呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,涵蓋基于IMS的能力開放、云計算、QoS、QoE以及面向物聯(lián)網(wǎng)的電信能力開放應用研究與實踐。

(2)能力差異化

對不同業(yè)務等開放差異化的能力,表現(xiàn)在提供差異化的QoS、QoE方面。

(3)能力融合化

電信能力具有多樣化的特點,在移動網(wǎng)絡應用更新不斷加速的趨勢下,電信能力開放在整體上呈現(xiàn)出多種能力融合化的趨勢。

(4)接口標準化

由于電信能力的多樣化,為便于開發(fā)者使用,在開放平臺上提供的接口呈現(xiàn)標準化趨勢。

(5)功能解耦化

電信能力開放平臺及系統(tǒng)架構設計功能解耦化,即注重應用服務與運營商內部系統(tǒng)的充分解耦服務。

(6)分析大數(shù)據(jù)化

電信能力涵蓋大量有價值的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的分析和加工同樣可以作為電信能力與第三方服務提供商進行合作,在數(shù)據(jù)分析中主要表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)化。

(7)應用社交化

電信能力由被動存放用戶信息向主動充分挖掘既有用戶群體的活躍度等多維度轉變,為社交化應用提供支持的能力開放將吸引更多新型業(yè)務的合作。電信能力開放趨勢的示意圖如圖1所示:

圖1 ? ?電信能力開放趨勢

4 ? 運營商電信能力開放策略

在當前信息技術和通信技術融合加速的環(huán)境下,電信運營商應提前布局能力開放策略,以創(chuàng)新為核心,加大產(chǎn)業(yè)鏈橫向和縱向合作,探索發(fā)展之路。

(1)創(chuàng)新業(yè)務模式探索

運營商應充分利用自身基礎電信網(wǎng)絡等特有優(yōu)勢,避免成為底層而為互聯(lián)網(wǎng)公司打工,深入發(fā)掘優(yōu)勢,由被動應對互聯(lián)網(wǎng)轉變?yōu)榱⒆阕陨韮?yōu)勢,搶先移動互聯(lián)網(wǎng),主導新應用模式,積極開發(fā)具有電信特殊性的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,提供創(chuàng)新性服務模式。

開放特定電信能力,拓寬與多領域的合作模式,如在線教育、電子醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)應用、車聯(lián)網(wǎng)應用、社交網(wǎng)絡應用、大數(shù)據(jù)分析等。深度開發(fā)自身優(yōu)勢能力,提供身份管理即服務、用戶關系分析服務、O2O業(yè)務創(chuàng)新等。

(2)縮短業(yè)務產(chǎn)品上線周期

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和發(fā)展形勢瞬息萬變,移動互聯(lián)網(wǎng)公司技術創(chuàng)新和產(chǎn)品部署時間周期越來越短,運營商應該看到時效性的重要性,一些好的應用如果錯失上線時機將功虧一簣,因此探索能力開放發(fā)展模式時要徹底改變當前新產(chǎn)品上線周期較長的現(xiàn)狀,當看到好的業(yè)務模式時要迅速推進業(yè)務、產(chǎn)品的上線。

(3)加速服務和用戶體驗的提升

在能力開放的同時,注重提升服務和用戶體驗,對基于能力開放的新應用及時掌握服務質量評價和用戶體驗的反饋,實時更新和調整能力開放程度、對象等。

(4)多樣化盈利模式

打破傳統(tǒng)思維,收益分成多樣化,對有潛力的應用開發(fā)方提供扶持,開創(chuàng)合作收益模式、計費模式、盈利模式、售販模式、分成模式、資源置換模式、渠道推廣模式、投資模式(前期免費,后期分成)、雙邊模式(用戶+開發(fā)者)等多樣化盈利模式。

(5)主導完善產(chǎn)業(yè)鏈

統(tǒng)籌協(xié)調開發(fā)者、能力提供者及用戶的關系,主導形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈,引導能力開放健康有序和可持續(xù)地發(fā)展。

5 ? 總結

為應對當前移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,電信運營商開展了一些與能力開放相關的探索和實踐,通過對電信能力開放現(xiàn)狀的分析以及能力開放趨勢的分析,探討了運營商能力開放的策略。從長遠來看,創(chuàng)新業(yè)務模式和由被動應對到主動出擊的思維轉變是電信運營商制勝的關鍵,電信能力開放涉及到網(wǎng)絡、業(yè)務、市場等多個方面,需要統(tǒng)籌建設,持續(xù)發(fā)展。

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