災難性事件報道淺析

夏婷

災難性事件包括自然性災難事件和社會性災難事件，災難性事件報道就是通常意義上的“災難新聞”。以報道災難性事件為主要特征的災難新聞，因災難性事件意外出現具有突然性，沖突劇烈具有震撼性，后果嚴重具有負面性，影響廣泛、久遠具有社會性，備受各方的關注。面對災難性事件，新聞媒體應當堅持及時、準確、客觀的新聞報道原則，正確引導社會輿論；提供豐富、連續的新聞信息，尊重和滿足受眾的知情權；講究報道的方式和方法，牢固樹立“以人為本”的新聞理念。

一、災難性報道的原則

1.及時、準確、客觀，正確引導社會輿論。

災難性事件容易引起公眾的恐慌情緒，因此有觀點認為，為了避免負面后果，新聞報道應該多宣傳好人好事，盡量回避“壞人壞事”的報道。殊不知，如果事實能夠得到及時清晰的澄清，媒體對公眾進行正確的輿論引導，災難性事件報道的負面影響在短期內即可消除。

及時準確的災難性新聞報道不僅能夠有效消除公眾恐慌，還可以讓公眾對災難事件提高警惕，增強防衛能力。比如1997年年底，全球首宗禽流感在香港發現，感染人數直線上升，令港人聞雞色變，政府最后將全港130萬只活雞全部銷毀，以防止病毒蔓延。這之后的幾年，禽流感又幾次在香港爆發。每次政府相關部門都與媒體密切配合，在疫情嚴重時每天幾次向公眾報告最新情況，及時告知公眾如何防止感染禽流感、雞販鴨販應該怎樣配合政府工作等。在災難性事件面前，政府和媒體聯手作戰，疏通信息，避免謠言，也教育了公眾如何應對災難。

當然，報道災難性事件，特別是災難性案件，也不能盲目求快，還要注意報道的時機是否合適。一些特殊的、涉及國家安全、司法機密的突發性事件，須待時機成熟方可報道，如綁架案在人質被安全解救或確定遇害之前，應嚴禁媒體公開報道。

災難性事件的報道，既要注意時效性，快速反應；更要注意真實性，如實報道。要警惕兩種傾向：一種是“報喜不報憂”，有意縮小災情；另一種是夸大災情，企圖多撈救濟。

2.提供豐富、連續的新聞信息，尊重和滿足受眾的知情權。

災難性事件的報道，一般說來，大多不是一次完成的。受眾希望了解災難性事件發生、發展的最新情況和全過程，因而就需要連續報道和深度開發。

關于連續報道。不少重大災難性事件并非今日發生，明日就宣告結束，而是要持續一段時間。像1998年的大洪水，從防汛到抗洪、到救災，前后長達數月之久，重建家園，時間就更長了。

關于深度開發。對重大災難性事件要快速反應、快速報道。9·11恐怖襲擊事件發生以后，鳳凰衛視立即停止了正常的節目播出計劃，同步傳輸美國福克斯電視網的節目信號，在第一時間向國內電視觀眾傳遞這一震驚世界的消息，并進行了長達幾十個小時的直播報道。和9·11恐怖襲擊事件相關的任何報道都成了當時最受關注的新聞。鳳凰衛視就請來了國際問題專家、軍事專家等對9·11事件的背景、影響進行分析，穿插在動態新聞報道之中，滿足了公眾對信息深層次的需求。

二、“以人為本”，體現人文關懷

災難性事件本身會給公共安全造成威脅，因此，對災難性事件的報道也或多或少會給公眾帶來不安情緒。過多的災難報道還容易使受眾對社會產生曲解，不利于在全社會形成一種健康向上的氣氛。因此，成功的災難報道應該將人文關懷融入其中，媒體不僅僅帶領公眾關注事件本身，更關注災難中人的命運，宣揚災難性事件中體現出的人性美。

人文主義關懷被譽為人類苦難的“溫柔撫摸者”。因此，災難新聞除及時地報道災難，理智地、科學地分析災難之外，新聞記者還應力求把受眾的內心體驗放在心上，讓受眾看到生命在災難中的真實情狀。

1.重視對災難事件本體的報道。

過去新聞界對災難性事件的報道往往忽視對社情民意的反映。天災人禍帶給人們的本來是一出“悲劇”，但一些報道卻硬把它演化成一曲“頌歌”，使得這些災難本身帶給人們的警示作用喪失殆盡。歷史上，我國新聞界在災難性事件的報道方面曾有過慘痛的教訓。上個世紀80年代初中期對“渤海二號”翻船事件和大興安嶺火災的報道，一些媒體就一度跌入了“化悲歌為凱歌”的泥淖之中，傳播虛假消息，誤導受眾。正確的做法是，新聞媒體應該更加重視對災難事件本體的報道，并且在報道中充當譴責肇事者、哀悼遇難者、撫慰遇難者親人的角色。

2.關注災難中生命個體尤其是困難群眾的生存狀態。

一些災難新聞報道大而化之，沒有充分地起到呼喚同情、促進救災、警示社會、推動預防的作用。那些獲得成功的、社會反響比較好的災難新聞，往往都是記者把深情的目光投注到災難中生命個體的生存狀態上所作出的報道。

3.弘揚災難中的人間真情。

對于新聞媒體來說，重要的是記者在采寫這些重大人身傷亡事故報道時，如何去進一步發掘災難事件中所蘊含的更新鮮、更美好的主題。非典期間，一篇題為《當我的妻子戰斗在防治非典前線》的新華社通稿，業界評價為在2003年眾多非典報道中，最真實而細膩地寫出了人們內在的心理感受，特別是“戰斗在非典一線”人員和他們親人的感受的文章。專家認為，它之所以能夠贏得廣大讀者，甚至讓眾多讀者閱后淚流滿面，是因為它不摻假，不渲染，是作者發自內心的真情實感。

綜上所述，積極地、及時而充分地報道災難性事件，是災難性新聞報道的一個基本原則；同時，又必須穩妥地、慎重地報道災難性事件，這是災難新聞報道的又一個原則。對于新聞媒體而言，在災難新聞的報道中，既要考察宏觀形勢，注意傳播環境，爭取最佳的社會效果，又要防止片面追求轟動效應，而大量刊播刺激受眾感官和心理的內容。（新浪湖北）endprint