創多元模式，促家園溝通最優化

摘 要：《幼兒園教育指導綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與。”可以說，《幼兒園教育指導綱要》賦予了家園關系建設新的內涵和特征——服務性、指導性、豐富性、參與性，這為實現更為開放的幼兒教育提供了基礎，同時也對家園關系提出了更高的要求，而這一切取決于家園雙方良好的溝通基礎。為此，需從分析溝通對象、優化溝通策略、轉變角色定位等方面入手，展開課題研究，形成家、園兩位一體、和諧互動的氛圍。

關鍵詞：課題；家園溝通；策略

隨著社會的發展，家長在幼兒園工作中的重要作用越來越被重視，但在實際工作中，家園溝通不暢的現象非常普遍：一方面，家長對孩子的期望值過高，對教育現狀不滿。另一方面，教師覺得家長教育觀念落后，或不切實際的超前，對教師要求過高，這種種現象往往讓家園溝通效果不佳?？v觀我園現狀，許多剛參加工作的教師溝通意識不強，溝通策略缺乏，因此優化家園溝通策略的研究有著十分重要的現實意義。2011年3月，我園申報的課題《優化家園溝通策略的實踐與研究》，被列為市教育科學“十二五”規劃課題。課題立項以來，我們從分析溝通對象、優化溝通策略、轉變角色定位等方面入手，展開課題研究，形成家、園兩位一體、和諧互動的氛圍。具體實施策略如下：

一、構建對話策略，鑄造了課題研究的“鏈”

在前期調查研究的基礎上，我們發現家長群體存在著很大的個體差異，原本單一、傳統的溝通方式缺乏針對性。為改善這一現狀，我們分析了家長特點，嘗試進行分層對話，以期達到更佳的溝通效果。

1.高起點型家長——發揮“領頭羊”作用

這類家長的特點是接受過較好的教育，對幼兒教育有較為積極的態度，并且擁有一定的教育能力。在面對這類家長時，我們立足于增加他們的主動性和積極性，鼓勵他們在家園溝通中發揮積極的作用。比如，成立家長委員會和智囊團，讓這些高起點的家長為幼兒園的大型活動做策劃，為幼兒園的發展獻計獻策。溝通形式可以選擇博客、QQ群等。這樣的溝通成本低，效果好，而且占用教學時間較少。

2.積極配合型家長——發揮“后援團”效應

積極配合型家長比較重視幼兒的教育，但缺乏一定的教育策略和方法。他們在溝通中一般與老師的關系比較融洽，樂于聽從老師的意見，積極配合老師的工作。對待這類家長，在溝通中要積極鼓勵他們參與幼兒園的各項活動，在參與活動中增強他們育兒的科學觀念，引導他們發揮自己的特長參與幼兒園的活動。

3.迷茫被動型家長——立足于“理解”的基點

這類家長早期教育意識不夠，以“有人看管孩子就行”為目標，大多不具備教育孩子的能力，而且對孩子的教育問題關心不夠。因為忙于生計，他們沒有時間參加幼兒園活動，較少與老師主動溝通。所以在和這些家長溝通時，必須立足于理解與幫扶的立場，用“請進來”的辦法使得溝通取得實際的效果。

二、立足多元活動，營造了課題研究的“神”

以前的家園活動大多形式相同，如，家長半日開放活動、家長會等。這種統一的溝通方式盡管在形式上滿足了家園合作的要求，但家長只是被動地接受，無法取得實質效果。因此我們要充分調動家長參與的積極性，開展多種形式的家園互動活動。

1.“周末對對碰”，助威團在吶喊

教師在班級網站上新建“周末對對碰”專欄，為宣傳、交流及發布相關信息的平臺。首先，教師向家長宣傳當前活動意義，接著由熱心家長將每次活動的計劃及方案在班級網站（或QQ）上呈現，隨即家長自主組建“對對碰”家庭活動小組，周末活動小組便相約行動。如，寶貝書友會、滑雪大體驗、新年派對活動開展得有聲有色。最后，在“星期一小廣播”活動中，教師對周末活動情況進行交流、分享。

“周末對對碰”增進了親子交往與互動，實現了家庭小組活動與幼兒園課程建設的結合。

2.“義工在行動”，智囊團來支招

“家長義工”是幼兒園活動開展的有力資源，可以使教育資源得到有機的結合和補充。為充分利用這些寶貴的資源，教師積極鼓勵家長參與策劃、組織、扮演節目的某些角色或幫忙租借服裝、道具等。

活動前，教師給每位家長發放了倡議書，家長們都表現出參與的熱情，主動報名參與。在班級教師的組織下，義工活動根據教育教學需要、孩子發展需要、家長參教助教需要而開展。如，有媽媽老師（爸爸老師）的一對一面向孩子的助教活動；有巧手奶奶的十幾人集體式活動等。家長教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入幼兒園教育工作中，媽媽醫生與孩子們玩“看病“游戲；點心師家長還熱情地邀請孩子們到蛋糕店親手制作蛋糕?！傲x工”活動得到了廣大家長的認可和大力支持，更讓家長成為教師的教育共同體。

3.“家園共決策”，參謀團顯神力

課題組著力轉變家長的教育觀念，家長不再是旁觀者，而是合作者、參與者，甚至是組織者。由關心孩子成長、支持幼兒園工作的在園幼兒家長組成的“班級家長委員會”應運而生。在自薦和推薦的基礎上產生會長、副會長、宣傳、組織、財務等家長若干名。每學期，教師和家委會成員共同商量制訂班級工作計劃，每月定期召開例會，還協助老師開展親子活動，在活動籌備現場，都會看見家長委員會成員快樂而忙碌的身影。家委會組織的活動，讓家長們參與到幼兒的學習生活中，為幼兒的成長提供一個良好的外部條件。

三、實現角色轉變，塑造了課題研究的“形”

傳統觀念對教師角色的定位：高高在上，發號施令。這一結論無形間拉大了家長、教師間的距離。不過，通過本課題的帶動，教師、家長的角色悄然發生著轉變。

1.以交流為平臺，建立起深厚的伙伴之情

以往的交流、面談，流于形式，客套話較多，家長無法獲取孩子的相關信息。以往的溝通，家長始終處于被動的、按照教師意愿執行的一種位置。由于受這種地位的影響，在交流中一般是教師說得多、家長聽得多。而現在的交流，從形式上一改常態，有主題、有話題，更有針對性。時間上，以方便家長為主，給家長更多可選擇的空間。寬松的交流氛圍，真誠的情感碰撞，教師與家長的心貼得更近了。

2.以活動為載體，建立起真摯的朋友之情

我們在做好家園常規工作的同時，還注重聽取家長的意見，在家園共同準備、共同參與的活動中，促進家園相互了解，增進了家園的友誼和感情。過去，教師經常一人唱“獨角戲”，很多的工作都包攬在身，經常忙得筋疲力盡。現在因為有了家長的積極參與，各類家園活動更加有聲有色。比如，“親子運動會”我們會邀請部分爸爸、媽媽承擔裁判團工作，為運動會開展做好后勤服務工作；“家庭親子才藝展示”，我們會邀請家長和我們共同布置舞臺……臺前、幕后，老師與家長、家長與家長儼然一對對好朋友，沉浸在和諧互動的愉快情境中。

三年的實踐研究，我們真實感受到家園工作的重要性。在研究中，教師的教育觀念和行為發生了“革命性”的變化，家長參與幼兒園工作的積極性日益高漲，家園向著更加和諧、幸福的方向邁進。

參考文獻：

曹丹丹.家園合作問題分析[J].學前教育研究，2003（Z1）.

作者簡介：王芬，女，1979年11月出生，本科，江蘇省常州市武進區湖塘中心幼兒園，致力于優化家園關系及提升家園美譽度等方面。endprint