非語言符號傳播在演講中的作用和特點

鐘首民

【摘 要】 非語言符號是人類傳播活動的重要工具，是演講者塑造形象不可缺少的手段，了解演講者的非語言符號在傳播中的作用及其特點，旨在提高演講質量和演講效果。

【關鍵詞】演講 傳播 非語言符號

演講，作為人們表情達意的一種較為特殊的方式，是傳播信息的一條重要途徑，也是人類傳播活動中使用的符號。符號可以分為語言符號（包括口頭語言和書面語言）和非語言符號兩類。非語言符號是指人類各種靜態和動態的包含特定意義的信息載體。靜態非語言符號包括：人的相貌、服飾裝扮、時間掌握、環境布置和空間距離等。動態非語言符號包括：人的動作（眼神、表情、手勢、上下肢體行動過程）、氣味、聲響、色彩等。誠如施拉姆所言：“如果仔細觀察一下，傳播不是全都（甚至大部分不是）通過言辭進行的。一種面部表情、一個姿勢、一個強調語氣、聲調類型、響亮程度、化妝沒化妝、戴沒戴首飾，這一切都攜帶著信息。”人類的傳播行為既是互相傳遞信息、共享信息的過程，更是彼此交流情感，溝通情感的過程。而作為知識傳播的載體——演講者在后者中起著至關重要的作用。非語言符號是演講者塑造形象不可缺少的手段，特別是演講者一出現，往往成為聽眾的視線中心，演講者的一顰一笑，一舉一動都會給聽眾留下強烈的印象。在演講過程中，演講者要被聽眾接納，并進一步取得好的傳播效果，就需要盡可能地調動一切手段、運用多種信息符號，試圖與聽眾成功交流。在演講者的種種傳播手段中，除語言符號外，非語言符號，即演講者的相貌、眼神、表情、手勢、身姿、服飾、體態，以及聲音、語調等亦可成為演講者傳播的重要策略。所以，演講者在進行有聲語言傳播的同時，非語言符號的運用在傳播的過程中具有相當重要的作用。

一、非語言符號傳播在演講中所起的作用

（一）非語言符號可以輔助語言傳遞信息、交流感情、吸引聽眾的注意力

根據巴甫洛夫學說的解釋，人腦接受刺激引起的興奮點如果經常轉移，主體就不易疲乏，而靜止的形象則常常容易產生抑制，難以引起人的注意。所以，非語言符號可以使聽眾不斷興奮，保持高昂的情緒和較集中的注意力。例如，一位軍人在演說《軍人的妻子》時說道：“……是的，軍功章上有你的一半功勞。軍人的妻子，請接受我們軍人的敬禮！”說到這里，他敬了一個軍禮，這個軍禮既表達出他的內心情感，也起到了吸引聽眾的作用。在情感交流上，非語言符號往往比語言更傳神。

（二）非語言符號可以補充、強調、解釋和說明演講者有聲語言所傳遞的信息

心理學的研究表明，語言符號和非語言符號對人都可以產生刺激，但語言符號的刺激是通過聽覺形成的，非語言符號的刺激是通過視覺產生的，而通過視覺產生的刺激的強度是遠遠超過聽覺刺激的，因此，非語言符號比語言符號無疑是有強化作用的。列寧的演說給人一種精神煥發，生氣勃勃的清新感，演講時他全神貫注，眼睛熠熠發光，隨著演說內容的不同，打著生動有力的手勢，時而俯身向前，時而仰身向后，從聽覺和視覺兩方面來調動、感染聽眾，使演講達到一種趨于完善的境界。

（三）非語言符號可以體現演講者的人文價值和綜合素質

一名優秀的演講者應表現出強烈的人文價值和良好的綜合素質。素質教育的實施對演講者提出了更高的要求，其中一個方面就是要求演講者要有較好的外在素質。所謂外在素質，就是指演講者要有良好的風度儀表，它是演講者各方面素質的綜合表現。演講者的榜樣作用是強有力地教育因素。演講者在臺上認真負責嚴謹活潑的儀態風貌，對人生對社會的個性化點評都是一個人德行的自然流露。一個光明磊落、心地善良、正直誠實的人，其風度自然是莊重、大方、優雅、從容的。具有不可替代的“身教作用”的演講者，不光要在學識修養上使人敬佩，在著裝上也不能含糊。演講者的衣著舉止細節技巧的運用也在傳播信息，所有這些又都統一在演講者獨特的人格魅力上，使演講者直接帶給聽眾好感，產生信任，有利于彼此融洽交流。

二、非語言符號在演講傳播過程中的特點

（一）傳播過程中的感官性

演講就是一種以講為主，以“演”為輔的口頭交際活動。演講的內容既要通過聽眾的聽覺為其所接收，也要通過聽眾的視覺使其受感染。演講者的非語言符號可以同時刺激和調動雙方的多種感覺器官，視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺等感官參與傳播。因為非語言符號是一種可視性語言，是一種立體的語言藝術，所以表現力強，表達內容豐富。因此，大大提高了感知的效率。正如人們常說“一目了然”，大部分非語言符號就具有這種傳播特性。

（二）傳播過程中的普遍性

演講，自古以來就被認為是一種經濟有效地宣傳手段。作為一種宣傳手段，演講具有更廣泛的群眾性。在演講過程中，不論演講者和聽眾雙方是否交談，他們無時不在進行著傳播。其舉止、神態、服飾、空間距離等都在有意識地向對方發出信息。因此，薩莫瓦說：“絕大多數研究專家認為，在面對面交際中，信息的社交內容只有35%左右是語言行為，其他都是通過非語言符號傳遞的。”可見，非語言符號在傳播活動中的運用是非常普遍的。

（三）傳播過程中的臨場性（無意識性）

演講是面對很多聽話人講話，具有臨場性。心理學研究成果表明，人類心理活動的發生都伴有情感因素的參與，情感變化時，會發生一系列生理反應，如暴怒、恐懼、緊張、血壓升高、心跳加快、燥熱出汗等。這些機體內部變化體現出的外部表征，人的意志是無法控制的。因為人類語言所傳遞的意識大多屬理性層面，經過加工整理后表達出來的語言，往往不能直率地表達一個人的真正意向，這就是所謂的“言不由衷”。語言符號難以將一個人的內心世界全部表達出來，但借助非語言符號能全面地將人的思想感情暴露出來。同時，也使非語言符號傳播的信息往往比語言符號傳播具有更大的可信性。

（四）傳播過程中的約束性

任何非語言符號都只在一定范圍內被理解，只有具備有關文化背景的人才能接受到該符號所傳遞的信息。只有符合特定背景的符號才能在這一范圍內被接受。比如，在公開演講會上，演講人和聽眾的身勢在中英之間的區別就非常明顯。中國演講者習慣于在講臺上穩立或穩坐不動，沉著莊嚴，一本正經。英語國家的演講人大多在聽眾面前來回走動，甚至還會走到聽眾身邊，以此加強感染力，有時干脆坐在講臺上，演講者動作頻繁，如身體前俯后仰，腳跟踮起。有時為了求得某種效果還會背向聽眾。

綜上所述，演講者必須通過語言符號和非語言符號去創造和渲染氣氛，去感染和影響聽眾。演講者在講臺上的風采會對聽眾產生強大的感染力，一篇好的演講稿通過演講人的語言符號的加工、非語言符號的描繪，在大眾場合下進行著思維、感情、能力和心理各方面的交流。也許您的一次演講，對聽眾所產生的影響力會改變他的人生觀。

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