何鳴
摘 要: 學生執行能力的培養可以在課堂教學中通過教師引導實現。如何培養學生的學習興趣,提高學生的執行能力始終是教師研究的重要課題。
關鍵詞: 課堂教學 執行能力 情感強度 情感智力
現代企業不僅需要大量專業人才,更需要員工有執行力。怎樣在課程教學中加強執行力的培養值得教師思考。什么是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣地完成計劃和各項任務。在管理領域,“執行”對應的英文是“execute”,其意義主要有兩種:前者與“規劃”相對應,指的是對規劃的實施,其前提是已經有了規劃;后者指的是完成某種困難的事情或變革,不以已有的規劃為前提。學術界和實業界對“執行”的理解基本如此,差異在于側重點和角度不同。我認為在教學中要使學生了解和體會執行的重要性,從而自發培養和運用執行能力。
在教學中我有意識地引導學生努力提高業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作不要總找借口。
要從自身出發,不斷加強學習、更新觀念,不斷分析認識、提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好老師布置的任務。我認為,對學生的培養主要通過以下幾個方面。
未來的企業員工,自身必須具有一定的情感強度,也就是說,要有堅強的性格,這一點非常重要。情感強度有四個核心特征:真誠、自我意識、自我超越和謙虛,這四個特征越明顯,表明情感強度越強;否則,表示情感強度較弱。學生應對自己的情感強度十分清楚(但事實并非如此)。
除了情感強度外,情感智力與一個人成功與否有很大關系,而情商可以在人與人的交往技巧中得以增高。
情感智力的五個方面包括:熟知自己的情感,控制自己的情感,自我推動,承認他人的情感,以及處理人際關系。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法地解決問題,結果是圓滿地完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,結果是問題依然存在,任務也完不成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主地思考:同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不好呢?關鍵是思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念、解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。必須認識到,任何一個任務的完成,不僅是戰略決策等,更重要的是人員的執行能力。
一個人不僅要會做,還要有工作學習意愿(動機),即要“肯做”,充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。
提高執行力就要做到面對困難、勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用、用有所成,在發現問題的過程中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題。
認識的高度決定執行的力度,對老師的布置和下達的學習任務,如果學生認識不到位,不能很好地領悟老師的意圖和任務的重要性,就會消極懈怠、馬虎應對,繼而隨意降低執行標準和要求,反之,則提高執行力的原動力。只有把思想切實統一到上級的決策高度上,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,凡事都等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,否則什么都沒做成,什么也沒做好。
做人要有做人的標準,做事也要有做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度、有措施,也有違章,究其原因,就是態度問題,責任感強不強的問題,做人是否誠實、做事是否認真的問題。要有一種良好的心態,以后在工作中才會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,時刻牢記執行工作,沒有任何借口,視服從為美德,不說不行,即使困難重重,也要堅決執行。
提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,即無論干什么工作,雖然取得一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。在實現目標的過程中,監督是最好的追蹤考核。確保每天按照規劃的時間進度表實現目標,不斷監督和跟進,有效暴露規劃和實際行動之間的差距和問題,自己采取相應的行動協調和糾偏,以期按時實現階段性和整體性的目標。
執行是一門學問,它是戰略的一個內在組成部分,是企業領導者的主要工作,也是組織文化中的核心元素。但是執行不等同于戰術,執行是一套系統化的流程,包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈的跟進,以及責任的具體落實,包括對自身所面臨的問題做出的假設,對組織的能力進行評估,對戰略與運營及實施戰略的相關人員的相結合,對這些人員及所在的部門進行協調,以及將獎勵與成績相結合。
從基礎意義上說,執行是一種暴露現實并根據現實采取行動的系統化方式,遺憾的是有人無法面對現實,這是某些管理者無法正確落實戰略的原因。管理實踐證明,執行的核心在于三個流程,即人員流程、戰略流程和運營流程,所有的企業和公司在以某種特有的方式在利用這三個流程,但太多的情況下都無法將這些流程緊密地結合,只是以一種存在的形式出現,盡管能完成這些流程,最后仍然回到原點。
如果回歸到節點控制,我們要做一件事情是個點,但是想要做成就,那就是一條線,這需要時間。因為一個想法是一個點,但要把想法變成現實就需要時間,只有時間才能實現。所以,有時間還不行,要把一件事情做出來,最重要的是流程的執行。所以節點控制操作的出發點在于在執行前把不相信落實到證據上,這叫結果定義。可見執行最重要的是檢查,自我檢查,自我督促,相互檢查,相互督促。
所以在ERP課程教學中,我以企業的流程為引導,以企業的組織機構為背景,以角色扮演為手段,逐步在學中做,更多的是在做中學。做學結合,使觀念得以更新。
參考文獻:
[1]http://wenku.baidu.com/view/18ccd532580216fc700afd53.html.
本文系蘇州職業大學教改項目:依托會計專業群,構建以SCP-CD/O理念為基礎的特色財務管理專業教改研究。