金融人力資源管理與防范化解金融風險問題

張蕊

防范和化解金融風險，是金融業(yè)必須長期堅持的任務，并且由于人力資源是誘發(fā)構成金融風險的重要因素，所以，二者之間存在一定的關系。隨著經濟的快速發(fā)展，金融市場的發(fā)展速度也越來越快，從而加大了金融企業(yè)之間的市場競爭力。所以，金融企業(yè)必須要正確的認識人力資源管理與防范化解金融風險問題之間的摩擦，并詳細的了解人力資源管理對化解金融風險的具體影響，此外要有針對性的制定切實可行的解決措施，才能有效地增強我國金融企業(yè)的抗風險能力。該文主要通過對金融人力資源管理與防范化解金融風險問題進行簡要分析，探討誘發(fā)金融風險的人力因素和有效地應對措施。

眾所周知，風險是金融發(fā)展過程中的重要特點之一，并且誘發(fā)金融風險的影響因素非常多，而人力因素就是其中的一個重要因素，且嚴重制約了金融行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。一直以來，人在金融風險管理中，不僅是實現金融風險管理的中介，更是推動金融風險管理發(fā)展的無窮動力。近年來，在國家和相關政策的幫助下，我國在金融風險的預防控制方面取得了顯著地成果。但是，在人力資源管理方面由于缺乏完善的管理機制和科學的管理技術，依然存在許多嚴重的問題，所以，還需要建立完善的風險防范管理體系和健全的防范措施，才能最大限度的降低金融風險。

一、誘發(fā)金融風險的人力因素分析

管理者缺乏應有的素質和能力所誘發(fā)的管理風險。風險管理者是化解風險的核心力量，一旦管理著自身缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，就會降低金融企業(yè)的抗風險能力。并且，隨著社會的快速發(fā)展，金融市場的發(fā)展規(guī)律和服務理念也發(fā)生了重大變化，而且人們對金融機構提出的要求也越來越高[1]。所以，管理者必須要擔起重要的管理職責，才能進一步將風險預防措施落實到實際應用中。但是，實際情況中大多數金融企業(yè)的管理著依然固步自封的沿用傳統(tǒng)的管理理念，從而無法適應快速的時代發(fā)展要求。此外，部分金融企業(yè)在做重大決策時缺乏對市場供求、金融環(huán)境、競爭態(tài)勢等方面的分析和認識，導致金融企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略和決策等方面存在一定的風險隱患。

操作人員風險防范意識薄弱、法制觀念低下所誘發(fā)的管理風險。風險防范意識是每個金融操作人員必須具備的基本專業(yè)素養(yǎng)，但是目前大多數金融企業(yè)的操作人員普遍存在風險防范意識薄弱等問題。雖然，近年來《票據法》等相應的法律法規(guī)相繼出臺，但是在實際應用過程中并沒有按照法律法規(guī)和相應的規(guī)章制度要求進行操作，從而加大了管理風險。此外，由于部分金融企業(yè)的領導階層和決策機構對法制觀念的認識嚴重不足，從而降低了操作標準甚至打亂了操作秩序。且一旦缺乏完善的法制觀念，就會產生非法交易和違法違紀操作行為，例如：知法犯法、合伙詐騙、內外勾結等現象，都是由于缺乏法制觀念的后果。

二、金融人力資源管理與防范化解金融風險的現實摩擦

被動反應型的管理模式削弱了防范化解金融風險的能力。目前，我國大都數金融企業(yè)和金融機構，都是采用被動反應型管理模式進行內部管理，主要表現形式為按照上級決策執(zhí)行操作任務。但是金融危機往往是突發(fā)且不可預測的，所以，在進行上級匯報、討論、決策過程中會擴大風險級別。因此，這種被動式的管理模式，不僅拖延時間還會使操作管理人員缺乏主見，且完全依賴上級進而產生惰性，使員工的素質和能力得不到提高。

孤立靜態(tài)的管理方法阻礙了防范化解金融風險的進程。當下，許多金融企業(yè)在人力資源管理過程中刻意將錄用、培訓、考核、調動、退休等環(huán)節(jié)區(qū)分開來，進行單一獨立管理。表面上是細化了管理任務，但是以上各個環(huán)節(jié)之間是存在相互聯(lián)系的，例如：培訓水平和考核質量直接掛鉤，所以，如果將各個管理環(huán)節(jié)獨立開來，不僅不能形成比較管理，還會降低管理的連貫性[2]。甚至有的企業(yè)將工作人員按照一定比例分配到各個部門，將“人”視為各個部門的財產，導致一個人在一個部門一干就是一輩子，嚴重違背了人力資源管理原則。

金融人才短缺制約著防范化解金融風險的效果。一般情況下，金融人才大多數是高智商、高學歷人才。所以，不可否認的是，我國金融人才的整體水平和國外相比依然存在一定差距。目前，在我國金融行業(yè)里操作人員主要以初級和中級專業(yè)技術人員為主，而具有長遠戰(zhàn)略眼光的高級技術人員少之又少，從而降低了金融行業(yè)的整體實力水平。據統(tǒng)計，在學歷結構中具有研究生學歷的人員、農行為0.2%；中行為0.4%；建行為0.6%，可見各大金融機構嚴重稀缺高、精、尖型人才。所以，從長遠考慮，非常不利于金融機構的可持續(xù)發(fā)展。

三、防范和化解金融風險的對策措施

實施戰(zhàn)略型的人力資源管理模式。簡答的說，戰(zhàn)略型人才主要是指以人為中心的管理模式，在經濟時代，科學技術就是生產力，因此，想要實施戰(zhàn)略型人才管理模式，首先充實管理人員的知識儲備，才能最大限度的提高抗風險能力。此外，金融機構必須要將工作重心進行轉移，只有逐步從以事為中心轉移到以人為中心才能實現現代化管理，從而有效地在傳統(tǒng)管理模式的基礎上進行創(chuàng)新和完善。總的來說，只有將人力資源管理將金融機構其它各部門之間的管理進行相互結合，并共同承擔風險和責任，才能激發(fā)其它部門加入防范和化解金融風險的隊伍中來，從而壯大管理團隊并提高管理水平。

培訓高素質工作團隊。高素質主要包括專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)兩方面，因此，一個優(yōu)秀的工作人員必須要德才兼?zhèn)洌拍軇偃谓鹑陲L險的防范和化解工作。所以，首先要制定完善的培訓管理機制和健全的培訓措施，并定期組織工作人員進行專業(yè)培訓和思想道德教育，才能有效地端正工作人員的工作態(tài)度。且由于金融風險所涉及的內容比較復雜，所以，對工作人員的知識儲備要求非常高。因此，愛崗敬業(yè)、公正廉潔的工作作風和工作態(tài)度，對提高風險的預防能力起到了重要的推動作用，同時，還能有效地減少歪門邪道和不良作風等違法違紀行為[3]。所以，金融機構必須要適時的進行國內外的并重培訓，才能在不斷地吸取成功經驗。

建立有效的激勵機制。激勵機制主要目的是為了提高工作人員的工作積極性，進而提高工作效率。并且，激勵是人力資源管理的重要組成部分，也是防范化解金融風險的主要手段。所以，科學合理的激勵機制，可以幫助工作人員工作人員提高自我認識。一般情況下，金融機構采取的可行性激勵機制主要包括考核機制、報酬機制等。其中，考核機制，主要是通過定期對工作人員進行工作評估，便于及時發(fā)現工作過程中存在的問題，從而第一時間進行完善。因此，考核機制可以幫助工作人員發(fā)現問題，解決問題，從而不斷地提高自我能力。而報酬機制，主要是通過制定不同等級的工資促進工作人員的工作熱情。等級工資根據每個員工的工齡、學歷、崗位分檔確定，而工作則是根據工作人員的工作態(tài)度和工作能力進行評定，便于促進工作人員全身心的投入到工作中。

綜上所述，金融人力資源管理與防范化解金融風險在實際應用中依然存在許多問題，所以，還需要不斷地完善和改進，才能改善目前其不容樂觀的發(fā)展現狀。并且隨著社會的快速發(fā)展以及市場化經濟體制的不斷深入，逐漸加大了金融風險。總的來說，金融風險的防范和化解是一項長期工作任務，所以，必須加強創(chuàng)新意識，并詳細的調查金融市場的發(fā)展規(guī)律，才能為提高金融風險預防能力創(chuàng)造條件，才能為我國金融行業(yè)構建健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境奠定基礎。

（作者單位：聯(lián)嘉光電東莞股份有限公司）