婦產科醫護人員手衛生QCC實踐及其對依從性的影響①

敖麗芬

(樟樹市人民醫院，江西 樟樹 331200)

品管圈又稱品質管理圈 (Quality Control Circle，QCC)，是上世紀60年代由日本人發明并應用于企業的一種質量管理方法，在企業的質量管理上取得了重大成功而被全世界的企業竟相應用;其管理理念在其它行業的運用也同樣獲得具大的成功。品管圈是指在相同、相近或互補的工作場所的工作人員自發的組成一小圈團體，通過團隊全員參與的形式，活用品管七大工具來解決工作現場、管理、文化等方面的問題或課題，［1］通過品管圈的活動，能持續提高管理質量。婦產科作為全院的一個特殊科室，其產婦和嬰兒理論上均為健康人群，但時常有各種院內感染的發生，從而引發各種醫療糾紛;院內感染的原因很多，流行病學資料顯示，由醫護人員傳播的各種病原微生物引起的醫院內感染占所有原因的30%左右，［2］其中醫護人員的手是醫院內感染的至關重要的傳播媒介，［3］我國衛生部早在2009年4月就頒布了《醫務人員手衛生規范》，確定手衛生是所有預防與控制醫院內感染的最有效、最簡單和最基本的方法。本科室自2013年5月－2013年11月開展針對護理人員的手衛生依從性品管圈活動，取得了滿意的效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本院婦產科護理人員和醫師共30人，醫師10人，護理人員20人;正高職稱4人，副高職稱6人，中級職稱10人，初級職稱10人;本科以上20人，大專10人;平均年齡35±2.6歲。

1.2 方法

1.2.1 成立品管圈小組 以2013年5月1日－2013年11月1日為研究期限，以自愿報名……