始亂終棄：微軟為何放棄Android系統的Nokia X？

近日，繼微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)內部講話之后，微軟又宣布裁員及關閉Nokia X手機產品線(轉向采用微軟Windows Phone系統的Lumia)。如果說裁員幾乎是多數企業并購后出于降低成本及整合需要而采取的慣常性舉措并沒有什么意外的話，那么關閉剛剛發布不久的Nokia X產品線，還是在業內激起了漣漪。一來是產品今年剛剛上市，且已經發布了二代；二來是有部分業內人士（包括微軟自己）認為Nokia X是微軟移動（智能手機）業務走出低迷的獨辟蹊徑之舉。不過，從我們的角度看， Nokia X手機業務從一開始就是處處充滿悖論的產物。

首先我們不妨回顧下微軟當時并購諾基亞手機業務的初衷。當時業內多數分析認為，并購諾基亞是微軟為了進入硬件市場，不過從當時諾基亞Lumia系列智能手機占據了微軟Windows Phone整體出貨量90%左右(包括并購后的今天，這種趨勢未減)，可以說諾基亞未來的態度在很大程度上決定著微軟Windows Phone，甚至是微軟在移動市場的生死，但從并購后披露的消息看，當時諾基亞一直在暗中開發基于Android系統的手機。

所謂有病亂投醫，盡管諾基亞當時已與微軟達成戰略合作關系，但諾基亞的智能手機業務一直處在虧損之中，且在銷量上也沒有很大起色，所以諾基亞隨時有倒戈投奔Android陣營的可能。不幸言中的是，從微軟宣布并購諾基亞但尚處在等待審批的這個空擋期，諾基亞還是發布了基于Android系統的Nokia X手機的舉措看，諾基亞當時確實有著背離微軟的打算，至少是要Windows Phone和Android兩條腿走路。

但就像前面說的，即使是在Lumia系列占據微軟Windows Phone整體出貨量90%左右的情況下，微軟Windows Phone所占整體智能手機市場份額也不過是在4%左右，不要說諾基亞倒戈，就是兩條腿走路，對于微軟Windows Phone的未來都有可能是致命的。在此，我們不難看出，當初微軟花費70多億美元并購諾基亞手機業務，更為迫切和深層的原因恰恰就是為了阻止諾基亞采用Android，而拯救岌岌可危的Windows Phone。既然如此，微軟在并購諾基亞手機業務之后，怎么可能還引Android之狼入Windows Phone之室，否則并購諾基亞豈不是白費銀子！這本身就是一個天大的悖論。

另外，從微軟Windows Phone的定位及市場實際表現看，目前Windows Phone的增長動力主要來自于中低端市場，也就是說Windows Phone的低端機是支柱。既然如此，那為何還需要同樣定位在低端市場的Nokia X呢？為何一定要通過非Windows Phone平臺讓市場和用戶體驗微軟的服務呢？難道微軟自家的服務體驗跑在自家的Windows Phone平臺上不如跑在定制的Android平臺上嗎？如果真是這樣，那微軟真的需要好好掂量下自己的Windows Phone平臺和應用的匹配能力了，也不要質疑用戶為何不選擇微軟的Windows Phone手機。不過從之前諾基亞對于Nokia X可以兼容Android平臺80%左右的應用宣傳看，Nokia X最大的賣點并非是微軟的服務，而是眾多的Android應用。到頭來，用戶更多體驗到的是Android生態系統。

試想一下，如果沒有Nokia X的話，這些用戶會向哪里遷移呢？要么微軟的Windows Phone，要么谷歌的Android。這里很容易看到Nokia X的用意，即為了防止之前用戶從Asha過渡到Lumia手機的流失（流失到Android手機），其充當堵墻的作用，將部分不購買Lumia的部分用戶（其實就是Android用戶）以Android的名義暫時堵在Nokia X上。而堵的目的是希望用戶在Nokia X的定制化Android平臺上接受微軟服務的教育，并最終讓他們選擇微軟的Windows Phone平臺。先不說這個邏輯本身就存在問題（用對手的平臺教育和培養用戶），從前面我們已經看到了這種策略弊大于利的分析。如此看，之前諾基亞發布Nokia X，時任諾基亞CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)將Nokia X手機稱為“Lumia feeder”(Lumia輸送器)，即旨在幫助用戶從低端的Asha手機轉向更昂貴的高端產品策略的悖論所在。

綜上所述，我們認為，Nokia X自始至終就是個處處充滿悖論、注定始亂終棄的產物，微軟此番關閉Nokia X業務可謂是明智之舉。

藍戈智庫 | 孫永杰