利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促進(jìn)小學(xué)班級(jí)管理工作

劉顯艷

如何實(shí)現(xiàn)虛擬和現(xiàn)實(shí)的有機(jī)結(jié)合，充分利用已有的信息化環(huán)境來(lái)提升小學(xué)教育工作的效率和質(zhì)量，是小學(xué)教育信息化的一個(gè)重要課題。本文以加強(qiáng)家校之間、師生之間、生生之間的溝通交流為目的，探索了利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)做好小學(xué)班級(jí)管理的辦法。

信息科技的迅猛發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，正深刻地影響著人與人之間的交往方式。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面、電話交談、書(shū)信往來(lái)外，人與人之間的交往還涵蓋了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的QQ、電子郵件、微信、微博、IP電話等。鑒于網(wǎng)絡(luò)交往不同于傳統(tǒng)交往的特點(diǎn)，秉承教育也是一種交往的理念，不少教育工作者正在思考和探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的家校溝通、師生互動(dòng)和生生交流的小學(xué)班級(jí)管理方法。

以問(wèn)題為導(dǎo)向，有的放矢，是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)展教育工作的準(zhǔn)繩。目前，在一些小學(xué)，特別是一些城鄉(xiāng)結(jié)合部小學(xué)，由于以下方面的因素，導(dǎo)致家校之間、師生之間、生生之間的溝通交流匱乏。

（1）家長(zhǎng)方面的因素

現(xiàn)代社會(huì)，生活節(jié)奏快，經(jīng)濟(jì)壓力大，不少家長(zhǎng)忙農(nóng)活、忙工作、忙生意，精疲力竭的家長(zhǎng)們，可能只有較少的時(shí)間和精力來(lái)管教孩子，這造成部分孩子的接送和家校之間的互動(dòng)由祖父母或外祖父母代勞，一些經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭可能則由保姆代勞。孩子的祖父母或外祖父母由于體力、年齡、隔代親情等因素，對(duì)孩子的關(guān)懷主要集中在營(yíng)養(yǎng)、健康和出行安全等方面，和孩子關(guān)于校園生活的交流少，和老師關(guān)于孩子學(xué)習(xí)和在校表現(xiàn)的溝通少。而保姆通常只負(fù)責(zé)照管孩子的日常起居和人身安全，鮮有時(shí)間、精力和孩子進(jìn)行教育、思想交流。

長(zhǎng)此以往，隨著學(xué)生的成長(zhǎng)，部分學(xué)生可能會(huì)與父母、師長(zhǎng)疏遠(yuǎn)，并表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：對(duì)他人保持一定的心理距離，羞于交往，怯于交往；對(duì)別人抱有戒備心態(tài)的同時(shí)，又渴望別人理解自己、接納自己。

（2）教師方面的因素

日常教學(xué)中，師生面對(duì)面溝通的方式可能欠佳，存在單向性和簡(jiǎn)單化的問(wèn)題。部分教師在溝通過(guò)程中，談話簡(jiǎn)單迅速，僅著眼于向?qū)W生傳遞自身所要表達(dá)的信息、情感和思想，強(qiáng)調(diào)說(shuō)服學(xué)生并讓學(xué)生服從自己，不合理的重視學(xué)生的反應(yīng)和態(tài)度，不積極的聆聽(tīng)學(xué)生的傾訴。即使給予學(xué)生肯定，也多泛泛而談。長(zhǎng)此以往，學(xué)生在與老師面對(duì)面溝通時(shí)，會(huì)產(chǎn)生緊張、畏懼、猶豫、不主動(dòng)、不積極的心態(tài)，導(dǎo)致師生溝通困難。另外，與學(xué)生面對(duì)面開(kāi)展交流的方式，因?qū)W生的個(gè)性差異（比如性格內(nèi)向等），不一定適合每位學(xué)生。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊傳遞信息，克服了時(shí)間、空間上的限制，為家校之間、師生之間、生生之間的交流提供了新的途徑。下面，列舉兩種常用的利用網(wǎng)絡(luò)通訊促進(jìn)小學(xué)班級(jí)管理的方法。

（1）建立QQ群開(kāi)展互動(dòng)

建立兩個(gè)QQ群，一個(gè)是學(xué)生群，另一個(gè)是家長(zhǎng)群。

建立學(xué)生群的目的有三個(gè)。一是及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行在線交流談心，瀏覽他們的網(wǎng)上留言，關(guān)注學(xué)生的所思所想，從而掌握學(xué)生的近期動(dòng)態(tài)；二是方便學(xué)生之間討論他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題和煩惱，分享相互的知識(shí)、資源、歡樂(lè)和喜悅；三是利用照片墻、公告等功能，發(fā)布班級(jí)活動(dòng)的照片、課前和課后思維拓展題，便于營(yíng)造溫馨的班級(jí)文化、增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)，幫助學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。建立該群，能縮小師生之間的代溝，拉近生生之間的心靈距離，讓學(xué)生心態(tài)比較放松、約束感減輕，有助于班級(jí)工作的順利開(kāi)展和班級(jí)凝聚力的增強(qiáng)。

建立家長(zhǎng)群的目的有三個(gè)。一是積極反饋孩子在校的表現(xiàn)；二是利用群聊功能定期召開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)會(huì)”，方便那些異地工作或事務(wù)繁忙的家長(zhǎng)深入了解孩子的情況；三是和家長(zhǎng)交流孩子家庭教育方面的知識(shí)和理念。建立該群，能加強(qiáng)家校的聯(lián)系，增進(jìn)相互之間的了解，有效地整合家庭教育和學(xué)校教育兩者的力量。

在利用QQ群開(kāi)展互動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意交流的定時(shí)性并控制每次群聊的時(shí)間，要防止孩子們對(duì)此過(guò)于癡迷。

（2）通過(guò)電子郵件開(kāi)展互動(dòng)

通過(guò)電子郵件開(kāi)展互動(dòng)，主要適用于QQ群不便進(jìn)行溝通的情況。因管理的需要，QQ群通常需要實(shí)名認(rèn)證。一些學(xué)生，特別是性格較為內(nèi)向的學(xué)生，鑒于實(shí)名制，可能還不能克服和老師交流時(shí)的緊張情緒，還無(wú)法完整的表述自己內(nèi)心真實(shí)的想法。為此，可公布老師的電子郵箱，鼓勵(lì)學(xué)生采用匿名的形式給老師寫(xiě)信，大膽的說(shuō)出平時(shí)想說(shuō)但又不敢說(shuō)的話。

幾年的實(shí)踐表明，傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)通訊相結(jié)合，能更為有效地搭建起家校之間、師生之間、生生之間溝通的“心橋”。

【作者單位：梁平縣西苑小學(xué) 重慶】