創(chuàng)新意識(shí)對(duì)通信公司企業(yè)管理的重要性

王志強(qiáng)

【摘要】 創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)進(jìn)步的靈魂，當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，要想在國(guó)際社會(huì)中立足，并不斷向前發(fā)展，最重要的便是具有創(chuàng)新意識(shí)，提高全體員工的創(chuàng)新素質(zhì)，敢于接受先進(jìn)的技術(shù)與工作經(jīng)驗(yàn)，革新通信公司目前的經(jīng)營(yíng)理念，做到技術(shù)上創(chuàng)新，思維方式創(chuàng)新，從而確保通信公司在當(dāng)今社會(huì)擁有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 創(chuàng)新意識(shí) 通信公司企業(yè) 管理

目前，通信公司企業(yè)管理已經(jīng)步入正軌，其在設(shè)備、技術(shù)、人員管理等方面已經(jīng)取得了顯著的成效，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，仍存在眾多問(wèn)題，最顯著的便是缺乏創(chuàng)新意識(shí)，通信企業(yè)多是借鑒、吸收其他公司管理的模式與經(jīng)驗(yàn)，但隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)階段的管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)其發(fā)展速度，對(duì)此，本文主要探究通信公司企業(yè)管理所面臨的問(wèn)題以及創(chuàng)新意識(shí)對(duì)其發(fā)展的重要性。

一、現(xiàn)階段通信公司企業(yè)管理的現(xiàn)狀

1、經(jīng)營(yíng)管理理念不完善：通信公司企業(yè)的目標(biāo)并不唯一，既追求經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也重視社會(huì)效益，但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，缺乏準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)理念，過(guò)于急功近利，對(duì)社會(huì)效益的重視程度逐漸降低，與其他企業(yè)相比，通信公司企業(yè)管理范圍較為狹隘，而且，經(jīng)營(yíng)理念較模糊。例如，當(dāng)設(shè)計(jì)財(cái)政管理時(shí)，眾多通信公司企業(yè)管理模式竟是對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的傳承，缺乏創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐精神，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理理念不清晰，降低工作職能。[1]

2、重視經(jīng)驗(yàn)管理，忽視創(chuàng)新意識(shí)：縱觀當(dāng)今時(shí)代通信公司企業(yè)的管理，可以看出，其過(guò)分重視與依賴管理經(jīng)驗(yàn)，雖然企業(yè)活動(dòng)眾多，但其缺乏科學(xué)方法與理論的正確指導(dǎo)，重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將管理者自身的而經(jīng)驗(yàn)視為寶貴的財(cái)富，導(dǎo)致整個(gè)通信公司企業(yè)的管理缺乏創(chuàng)新意識(shí)，管理理念與管理模式都是對(duì)傳統(tǒng)的沿襲，缺乏活力與生機(jī)。

3、缺乏現(xiàn)代管理意識(shí)：自中國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益頻繁，作為現(xiàn)代企業(yè)管理必備的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、品牌意識(shí)、法律意識(shí)、專利意識(shí)以及產(chǎn)品自我保護(hù)意識(shí)等，通信公司企業(yè)對(duì)此不夠重視，弱化了自身的競(jìng)爭(zhēng)力與自我保護(hù)能力，對(duì)此，定期與其他企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，相互借鑒與交流顯得十分必要。

二、創(chuàng)新意識(shí)為企業(yè)發(fā)展注入活力

1、提高管理者自身的素質(zhì)，實(shí)行創(chuàng)新管理：在一個(gè)企業(yè)中，管理者的管理技能的高低直接影響企業(yè)的發(fā)展與規(guī)劃，因此，要想實(shí)現(xiàn)通信公司企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，必須提升管理者自身的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，管理者紀(jì)要掌握公司的整體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，定期與中下層管理者進(jìn)行溝通，認(rèn)真聽(tīng)取其建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中的問(wèn)題所在，同時(shí)要參與企業(yè)的日常生產(chǎn)與管理，了解企業(yè)管理的每一步，做到心中有數(shù)，從而依據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為公司制定正確的發(fā)展計(jì)劃。

2、重視品牌創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力：要想在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中謀求發(fā)展，通信公司企業(yè)必須具備持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)此，要求通信公司企業(yè)要注重品牌創(chuàng)新，根據(jù)客戶的需要與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，借助企業(yè)信息化的時(shí)代潮流，加強(qiáng)技術(shù)突破與營(yíng)銷策略的創(chuàng)新，逐步增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在通信行業(yè)塑造公司的良好形象，堅(jiān)持“客戶至上，質(zhì)量高效”的工作理念，盡可能充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供周到、詳盡、高效的服務(wù)，逐步提升通信公司企業(yè)的工作績(jī)效與管理模式。[2]

3、創(chuàng)新公司發(fā)展道路：管理作為文化的一種，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，因此，通信公司企業(yè)在管理過(guò)程中，要正視自己的發(fā)展階段，從公司實(shí)際情況出發(fā)，合理引進(jìn)國(guó)際上先進(jìn)的管理思想，借鑒其發(fā)展模式，但絕不能全盤照搬，在吸收過(guò)程中，要重視與自身企業(yè)管理理念與發(fā)展道路的聯(lián)系，找到二者之間的契合點(diǎn)，并認(rèn)真聽(tīng)取專家的建議，探索符合企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展道路。

4、重視企業(yè)文化創(chuàng)新，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)注入活力：文化對(duì)人具有潛移默化和深遠(yuǎn)持久的影響，通信公司企業(yè)管理亦是如此，21世紀(jì)以來(lái)，通信公司企業(yè)逐漸重視文化創(chuàng)新的重要性，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，通信公司企業(yè)經(jīng)過(guò)了產(chǎn)品創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等的轉(zhuǎn)變，文化創(chuàng)新勢(shì)在必行，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)計(jì)劃等都包含著文化因素，例如，中國(guó)移動(dòng)通信的文化理念是“卓越”和“責(zé)任”，新加坡電信堅(jiān)持客戶至上，依據(jù)用戶需求，為其制定了獨(dú)創(chuàng)性策略，為員工發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。這表明文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。[3]

三、結(jié)束語(yǔ)

創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂，通信公司企業(yè)管理業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，其既要求管理者具備創(chuàng)新理念，同時(shí)也要求員工創(chuàng)新，打造創(chuàng)新品牌，推動(dòng)企業(yè)持久健康發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]吳建祖，張興華，陸俊杰.服務(wù)科學(xué)、管理與工程（SSME）學(xué)科體系構(gòu)建[J].中國(guó)科技論壇.2009（01）

[2]李高廣，呂廷杰.電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式研究[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2008（03）

[3]楊洵.電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)新策略研究——基于產(chǎn)業(yè)鏈整合的視角[J].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).2008（06）