劉雪峰
摘 要 作為高職院校重要組成部分的圖書館,如何為學生的學習及教師的教學科研工作提供更好的服務,是高職院校和圖書館管理者需要認真思考的問題。衛生類高職院圖書館有其特殊性,圖書資料主要以醫學類為主。探討衛生類高職院校圖書館醫學學科館員的管理,學科館員的職責、培養等問題,從而更好地為廣大師生提供個性化的服務,對于提高衛生類高職院校教育教學質量具有非常重要的意義。
關鍵詞 高職院校 培養 學科館員
中圖分類號:G251.6 文獻標識碼:A
Medicine Subject Librarian Train in Library of Health Vocational College
LIU Xuefeng
(Department of Scientific Research, Jiangxi Nursing Vocational and Technical College, Nanchang, Jiangxi 330201)
Abstract As an important part of the Library of vocational colleges, how to provide better service for student learning and teachers teaching and research work, the vocational colleges and library managers need to seriously think about. Health vocational college library has its particularity, books and materials mainly based Medicine. To explore the management of subject librarian of health vocational colleges, subject librarian duties, training, etc., in order to better serve the majority of students and teachers to provide personalized service, health education classes for improving vocational colleges quality has a very important significance.
Key words vocational colleges; train; subject librarian
作為高職院校重要組成部分的圖書館,圖書館管理者應該為學生的學習及教師的教學、科研等工作提供個性化服務。為了有效推動衛生類高職院校圖書館轉變服務方式,創新管理模式,衛生類高職院校圖書館醫學學科館員的培養可以使圖書館從醫學專業、學科建設,老師的專業化發展,為其提供專業化、個性化的服務,提高圖書館自身發展等全方位的服務,從而使該制度真正成為更新衛生類高職院校圖書館服務模式的新舉措。
1 學科館員的概念
學科館員最早出現于20世紀70年代中后期的美國等西方國家,是指一種受過專業培訓及擁有較豐富、較全面的專業學科知識的圖書館管理員。學科館員的職責是主要負責學校圖書館某一專業、學科文獻資料的篩選和評估,有的時候也可提供圖書文獻資料、相關專業和學科信息的服務工作。①醫學學科館員是指圖書館根據醫學專業、醫學學科的特點,設專職人員與學校相關業務部門(如系部、專業、學科)建立對口聯系,在學校的系部、專業及學科和圖書館之間架起一座相互溝通的橋梁,建立一條相互聯系的紐帶,變被動為主動,主動為廣大師生有針對性、系統性、科學性地收集整理相關的醫學文獻資料信息,為學校的教學改革、科研創新提供更優質的服務。
醫學學科館員不僅要非常熟悉、全面掌握圖書館內所收藏的各種醫學及相關的文獻資料信息,而且還需要醫學某一學科如基礎醫學(解剖學、生理學、生物化學、免疫學等)、臨床醫學(內科學、外科學、婦產科學、兒科學等)、心理學、護理學等方面的專業知識較精通,在指導服務教師和學生時做到廣而精。
2 衛生類高職院校圖書館需要醫學學科館員的原因
2.1 醫學新知識新信息不斷更新的需要
醫學是目前發展最快的學科,在網絡時代,衛生類高職院校各學科的教師和學生對新技術、新知識、新信息的需求非常迫切,于衛生類本科院校相比沒有差異。隨著信息記錄、處理、存儲和傳輸技術的不斷發展,醫學信息更新換代速度非常快,衛生類高職院校圖書館正在步入全新的師生服務新時代,如何提高衛生類高職院校圖書館館藏資源的利用率,解決師生對醫學信息需求變化與傳統圖書館管理之間的矛盾是圖書館管理者必須面對的問題。
2.2 圖書館服務方式變革的需要
學科館員制度是圖書館的主動服務模式之一,學科館員具有以下特點:較強的綜合專業、學科素質;更為廣博的知識面;同時具備非常專業的圖書情報方面的知識。②根據學科、專業類別組成相應學科、專業的圖書館員,變更服務模式,即變被動服務為主動服務,為服務對象更科學、合理、有效地使用圖書館的館藏文獻資料信息資源起導向引領作用,使其成為學校廣大教師和學生的得力幫手。③
3 醫學學科館員的培養
3.1 醫學學科館員的職責
醫學學科館員必須重點、全面熟悉、掌握某個具體的醫學學科或專業(護理學、內科學、外科學、醫學檢驗學、藥學等)的圖書文獻資料信息資源,為教師和學生編寫文獻資料信息資源使用手冊或指南,負責某個醫學學科的網絡資源收集(如萬方醫學網、中國知網、維普資訊網、PubMed等)、整理并建立這些資源的網絡主頁,進行深度的資源咨詢、解讀,并通過舉辦相關專題講座,不斷提高對口服務對象的信息應用能力,積極主動與對口服務對象保持密切聯系,為對口服務對象開展圖書館文獻資料信息資源有效利用等相關培訓工作,為對口服務對象進行有關論文的撰寫、課題的申報、文獻的檢索查新及下載等相關服務。
3.2 醫學學科館員的管理
圖書館的工作是一項十分復雜的綜合性勞動,醫學類高職院校的圖書館更是如此。圖書館的正常運作需要各個環節相互配合與協作,尤其是在當今信息網絡環境下,各崗位之間的依存性和制約性不斷增強。因此,對醫學學科館員管理首先要加強團隊意識培養,要加強同其他學科館員、系部、學科及學生的聯系,建立項目和責任制度。圖書館的管理者要提供強有力的支持,并鼓勵其他部門的積極配合協作。對學科館員管理要有明確的指導思想,要有一個總體的規劃,更需要有堅強的意志力和執行力。比如可以實行崗位輪換,可以加強崗位間的交流和聯系,有助于發揮每個館員的積極性和創造性。
3.3 醫學學科館員職業素養的培養
一個有職業素養的醫學學科館員,在為師生提供優質個性化服務過程中,要一切從師生的需求出發,以師生需求為重,根據網絡信息化的要求,充分體現學科館員的“信息提供者”、“信息導航員”、“信息查詢員”的角色。
3.4 醫學學科館員職業能力的培養
醫學最新的防病治病知識和技術隨信息網絡的發展而發展,且醫學信息具有數量巨大,更新迅速等特點。由于醫學信息的特點,廣大教師要在一定的時間內充分查新、檢索到所需要的文獻資料信息有一定難度。這時就需要有醫學專業的學科館員能夠幫助讀者進行檢索。這就要求醫學學科館員不僅具備醫學學科專業知識,同時又具備圖書情報專業知識,在日常的工作中要不斷發現、關注醫學相關學科前沿和動態的信息發展和變化,正確運用扎實的醫學專業知識,仔細、認真、科學分析醫學學科發展的過去、現在和未來,并為服務對象起到醫學學科“信息查詢員”或“信息導航員”的作用。最有效、最直接的提高館員職業能力素養的方式是培訓和參加各種學術交流活動。圖書館應該根據醫學學科館員素質結構和要求定期組織館員參與國際國內省內市內舉辦的各種與醫學情報信息有關的培訓班、學術研討會、學術講座、專家論壇,組織醫學學科館員去醫學學科服務開展得比較好的高等學校(如醫科大學、中醫藥大學)參觀學習,增加與同行的交流、溝通,以獲取經驗,不斷提高自身素質,開闊視野,拓展思路,不斷提高醫學學科館員的職業勝任力。
3.5 創新服務模式
衛生類高職院校的圖書館員在做好普通服務的基礎上,還要加強服務的創新,提升服務質量,進行深層次的服務。加強與各系部、學科的聯系,讓館員有時間和精力參與各系部、學科的科研、教學和學術活動,與相關業務部門(如各系部、學科、教研室和實驗室)密切聯系,為醫學學科館員營造良好的環境。
4 建議
加強廣大教師和學生信息素養教育、學習和培訓至關重要。因此,在學生方面,建議從新生入學教育開始,對新生開展入館教育活動,教育內容先從學校圖書館的基本情況開始,介紹學校圖書館館藏情況,然后詳細介紹圖書館文獻資料信息常用的檢索方法,常用中英文數據庫的正確使用等。在學校教師方面,建議學校圖書館與相關的業務部門探索開展各種個性化的主動服務,如服務于教學的“嵌入式”活動,即在教師開展教學活動前,醫學學科館員與授課教師主動接觸,參與教師的備課或集體備課,確定授課內容、方式、方法,確定需要檢索教學案例,并且根據授課內容及要求有針對性地推薦相關的文獻資料信息資源。
學校圖書館必須有效利用互聯網技術,有系統有計劃有針對地嘗試建設各種信息平臺,在傳統服務模式的基礎上主動開展各種信息的咨詢和服務工作,相關醫學學科館員開通專供學習交流的信息平臺,如護理學科微信、微博、博客、QQ群等。以某一學科微信、微博為例,先建立該學科館員微信、微博交流互動平臺,該學科館員開通微信、微博,在學校的圖書館主頁的中列出該學科館員地址鏈接,方便該學科的教師和學生瀏覽。微信、微博內容主要包括相該學科的最新科研動態、新書目錄、相關數據庫的使用等內容。
總之,醫學學科館員制度是圖書館的一種新型服務模式,即主動積極的服務模式,同時又是圖書館的一種綜合性服務。衛生類高職院校管理者應高度重視醫學學科館員的培養,充分發揮學學科館員與各系部、處室的橋梁紐帶作用,充分發揮“醫學信息導航員”的作用。為學校的專業、學科建設,課程改革和科學研究等提供更好的服務。
注釋
① 羅春清,劉捷,李晴.“十二五”時期高校圖書館學科館員的新定位[J].科技視界,2012.12:214-215.
② 陳方寧.美國高校圖書館學科館員的知識服務實踐與啟示[J].新世紀圖書館,2013.1:81-83.
③ 唐文惠.高校圖書館學科館員勝任力研究[J].高校圖書館工作,2011.1:39-41.