嘉媚樂精油乳，將體驗營銷進行到底

3月25日，在?？谑械耐H廣場，嘉媚樂第一支精油乳成功銷售，這拉開了嘉媚樂精油乳銷售狂潮的序幕。

作為嘉媚樂的十年大成之作，嘉媚樂精油乳的推出標志著精油護膚新時代的到來。嘉媚樂精油乳是將純粹的精油生活化，讓消費者更便捷使用精油這類有格調的產品，定會掀起一番新的精油護膚浪潮。

市場銷售是檢驗產品的重要指標，在上市三個月的時間內，嘉媚樂的精油乳銷售超過10萬支，初戰告捷，確實讓人看到了精油乳的發展前景。而取得開門大紅的原因，除了精油乳這一產品的革命性，還與嘉媚樂一直倡導的體驗營銷密不可分，嘉媚樂也志在打造體驗式營銷冠軍品牌。

上市三個月，銷售十萬支

據嘉媚樂稱，新推出的精油乳采用創新均質微乳化技術，以高滲透力，層層直達肌底，并且能百搭，既可提升后續品營養吸收，又可作簡化版（肌底液+精華液）使用。

目前的化妝品市場，消費者更偏向于快節奏產品，而精油的使用非?？季浚蚊臉返木腿閯t能夠解決精油生活化的問題，同時滿足消費者快節奏生活方式與精油使用需求，使消費者能更便捷、安全地使用到高品質精油產品。

望海國際的第一支精油乳銷售只是一個開門紅，自推出市場，嘉媚樂精油乳節節攀高。據嘉媚樂的數據顯示，從三月下旬上市至今的三個月時間內，精油乳銷量超過10萬支，掀起了一股新的精油護膚沖擊波。

在銷售過程中，還相繼出現萬元大單。河北承德市佳佳購物店張艷娜即是一個例子，她在電話回訪時邀請一名新會員免費來做會員精油刮痧體驗。體驗中推薦了精油乳，會員試用后表示很喜歡，特別是產品的超強滲透力讓她最驚喜，最后達成總價高達25124元的銷售。

華北晉冀區域培訓師王嬋稱，自己負責的河北山西區域第一階段的“精油乳”指標是755支，實際達成1844支，達成比244%。該區域的銷售明星、長治嘉匯BC尚振芳也分享了她的銷售心得：多邀約、多推薦、多試用、多撥筋。長治嘉匯的整體精油乳目標本來是30支，尚振芳實際銷售了145支，完成比高達483%。

在產品推廣中我們也可以看到，嘉媚樂一直將其優勢項目體驗和精油乳的銷售相結合，這在美導的推廣中得以展現。精油乳的百搭效果也增強了顧客體驗，促進了產品的連帶銷售。

嘉媚樂還透露，在精油乳的消費者中，新會員占比過半，證明了精油乳對新會員強大的吸引力，這同時也反映出精油乳對于柜臺和門店強大的納客能力，對柜臺和門店客流的增加效果顯著。

而在消費者中，許多消費者都是一次性購買多支精油乳，就是因為擔心精油乳再次脫銷。這得益于在產品品質與美導宣傳的基礎上，消費者一人購買一瓶進行嘗試后，然后在產品撥筋體驗的基礎上出現一人進行多瓶購買的局面，以實現了銷售的飛躍，這足以表明精油乳的產品品質和顧客粘性。

可以看出，嘉媚樂三個月就成就了10萬支的銷售，一方面由于產品本身的高品質，另一方面則是終端銷售中銷售人員給予顧客的體驗營銷，這二者同時發力，促成了精油乳的火爆銷售局面。

打造英雄單品，深化體驗營銷

產品打造與市場營銷是一個品牌發展重要的兩翼，誰如果能把這兩翼打造好，則可以如虎添翼，在市場競爭中占取主動，獲得成功。

嘉媚樂也同樣如此，在過去的上半年我們可以看到，嘉媚樂一直將“精油乳”和“體驗營銷”作為品牌兩翼，齊頭并進。上市三個月突破10萬支銷量的精油乳，是嘉媚樂十年大成之作，為嘉媚樂產品端的領先提供了保障，也無疑是嘉媚樂目前的英雄單品；而嘉媚樂的“專嘉定制”，樹立了精油領域專業的定制準則，為嘉媚樂的體驗營銷大大加分。

而在下半年，嘉媚樂會以精油乳這一英雄單品為切入口，順勢推出系列產品，并將體驗營銷進行到底。嘉媚樂的目標，也是打造體驗式營銷領軍品牌。

（1）產品策略：英雄單品帶動精油乳系列

嘉媚樂精油乳新品上市短短三個月間，就突破了10萬支的銷量，在終端取得的成績令人矚目。而在推出英雄單品之后，嘉媚樂會豐富產品結構，推出精油乳系列產品，從而以英雄單品為排頭兵，帶動整個系列產品的銷售。而從精油乳的市場表現可以看出，不同功能的系列產品同樣令人期待。

（2）推廣策略：深化體驗營銷，不斷升級體驗模式

體驗營銷一直是嘉媚樂所重點打造的服務項目，嘉媚樂也一直在深化體驗營銷，不斷升級體驗模式。為了建立精油領域專業的專屬定制標準，為消費者帶來良好的感觀體驗，嘉媚樂也把在百貨專柜渠道運作純熟的嘉媚樂“專嘉定制”，于2013年初面向日化精品店開始著力重推。

為了深化營銷體驗，嘉媚樂提出了八項方法：增加精油陳列面、強化體驗手法、體驗道具改良、體驗工具增加、套盒提高客單、強化培訓普及、銷售7步法、各類主題沙龍。

（3） 會員策略：梳理，清零，激活，升級，重點強化地面終端互動體驗

會員對于產品的銷售至關重要，也占據了產品銷售很大的比例，嘉媚樂的會員策略為：梳理，清零，激活，升級，重點強化地面終端互動體驗。在具體操作上則有如下五步：精油乳激活核心會員、小產地精油的帶動高端VIP會員、精油學院+精油沙龍對會員體系的維護和鞏固、新系統帶來更細化的會員管理、終端增加LED播放屏，創造全新互動體驗。

（4）渠道策略：開拓體驗店，打造明星店

對于渠道策略，嘉媚樂會開拓專業化體驗店模式將產品銷售與體驗相結合，增加顧客對于產品的認知與青睞。同時，嘉媚樂還會重點打造明星門店，將體驗式營銷進行到底。

精油乳是嘉媚樂十年大成之作，是精油領域的革命性產品，在產品上優勢巨大；而作為深耕精油領域十余年的嘉媚樂，在精油體驗營銷上的經驗頗豐。目前，嘉媚樂對將品牌兩翼的打造出系統化、標準化，并且不斷完善，品牌前景不可限量。