楊建國：不走彎路本身就是捷徑

演講結束后，楊建國接受了《化妝品觀察》&品觀網的專訪。作為本屆中國化妝品大會自媒體報道團成員，牟云帆“客串”記者提問。以下為摘錄。

Q：在行業發展趨勢放緩的情況下，活泉能夠一路高歌猛進，在去年實現141%的增長，是怎么做到的？

A：我認為是夢想。大家也許會覺得夢想是一個很宏觀、很玄乎的東西，但是對于活泉來講，它其實就是支持我們快速發展的動力，指引著明確的方向。

活泉2002年到2007年在做專業線，2008年迅速轉型到日化線。當時轉型對我們而言壓力非常大。如何在競爭激烈的環境中生存下去，我就提出夢想二字。

我對團隊提出的夢想是用五年時間把活泉團隊打造成一個讓人尊重的團隊。世界化妝品企業之所以能夠成為百年企業，跟團隊有非常大的關系。對于企業而言，團隊肯定是重要因素之一。我對團隊說，如果我們想取得別人的尊重，讓行業矚目，那就要創造屬于我們自己的光輝歲月。

其次就是代理商，當時我們只有兩名代理商，在經歷了半年之后我覺得代理商對我們不看好。我們的團隊有激情和夢想，但是怎樣讓代理商創造業績？我對代理商提出的夢想，就是再一次打造一批讓行業尊重、在區域令人矚目的代理商。雖然2008年的時候你錯過了自然堂、珀萊雅、丸美這樣的品牌，但是活泉可以成就你，成為像他們這樣有高度價值的代理商。

第三就是供應商，我認為供應商和廠家是平等的關系，所以我們提出，只有我們的供應商客戶清晰知道活泉的價值理念、戰略方向的時候，他才能走得更遠，因為未來肯定是整合的年代。活泉能夠幫助供應商去創造與突破，當時中等的供應商相信了活泉走到了今天，成為了大規模的供應商。

在今年7月15日活泉召開的上半年VIP客戶總經理會議的時候，我們同樣提出任務翻倍的目標，今年上半年已經超額完成86%，我們團隊和所有的客戶都有相當大的信心。

Q：您在演講中提到了很關鍵的變革，大家都在談變革，特別是在目前互聯網突飛猛進的時候，對傳統行業造成了高度沖擊，對化妝品行業也是如此。對于互聯網對化妝品行業的沖擊，您是怎么看的？針對沖擊，活泉如何應對？

A：諾基亞的結局并不是諾基亞做錯了，只是世界變化太快，他們在巨變的時代沒有做到應變。我們目前取得的成績并不是現在想要的結果，因為活泉要在2016年底進入本土品牌前八強，2019年進入本土品牌前五強，并開始進行資本運作。

在互聯網時代我們要做到順勢而為，只有做到這個才能夠適應新形勢的發展，讓品牌不走彎路。活泉相信成功是沒有捷徑的，但是不走彎路本身就是捷徑。

我們現在各渠道都是獨立運營，為了不發生沖突，我們做到了產品、團隊和運營模式的區分，百貨、KA、CS、電商都會區分開來。我們已經召開了KA渠道招商發布會，隨后在明年3月份，我們將會進入百貨渠道。

為什么活泉提出創新變革，因為只有這樣才能走在前面，不被社會淘汰，我們做微信商城微信營銷都是要幫助客戶搭建平臺，最終實現融合共贏。做到利益分配的均衡，才能實現品牌的持續性發展。

Q：現在出現終端的零售門店希望跨越代理商直接和品牌合作的情況，就是品牌直供門店新時代，針對這個說法，您是怎么看？活泉怎么面對？

A：現在是分工社會，品牌跳過經銷商直接與門店合作，也許是利益更大化，但是社會的分工是一種自然發展規律。我們能否做大做久其實就是分工的明確性，活泉不會做這樣的事情，活泉要想成為真正的大品牌，在消費者大腦中產生美譽度，就需要植入品牌文化和服務價值。如果直供終端，服務成本會很大。比如活泉現在突破了一萬家網點，那么如果直供終端，團隊的服務體系會非常龐大，這違背了自然規律，活泉不會做。