演講結束后,江南春接受了《化妝品觀察》&品觀網的專訪。作為本屆中國化妝品大會自媒體報道團成員,李彬“客串”記者提問。以下為摘錄。
Q:您原來也投資過一些線上品牌,請問你對傳統渠道包括一些賣場品牌有什么看法?未來是否有投資這些品牌的打算?
A:因為化妝品行業是分眾傳媒的主要客戶,我們一旦進行投資就會失去平衡,所以會避免進行相關的投資。可能有很多企業跟分眾的合作非常緊密,但我們不會介入投資,否則會失去公平性。我個人投資的企業跟分眾沒有什么業務往來,從公司角度而言,不能投資媒體以外的東西。
Q:您剛才提到了消費者的生活軌跡,我們做過一些調查,很多年輕人真的不會去賣場,在電商等渠道成為主流之后,如何進行廣告傳播?
江南春:不同的媒體所針對的客戶是不一樣的,賣場畢竟還是一個很大的渠道,所以我想賣場的生意機會很大。我們現在做的比如NFC,其實都是針對電商,對于消費者來說根本不需要去賣場,看到廣告直接掃一掃或者NFC靠近,就可以直接連接到購物的網頁上直接下單,這更符合90后的購物習慣和資訊習慣。
Q:目前移動端的生意占分眾的份額有多大?
A:目前比例還很小,我們的移動不是單純地做移動,而是O2O型的移動,因為現在我們的廣告風格不是純移動的廣告,更多的是跟分眾的屏幕之間、版位之間所形成的O2O互動。
我認為一個優秀媒體主要有三個標志:一是精準,我能分析你是誰,所以我們做的很多WIFI都是為了分析消費者;二是強制,當我認為你是我的消費者的時候,我可以進行強制性到達,激起購物欲望;三是互動,與消費者進行直接互動、購買。互聯網談不上精準,也不太強制,選擇性很多,但是互聯網的互動性很強。而分眾的廣告比較強制,我們通過手機把精準、強制、互動三個環節連串起來。
Q:新媒體時代,信息高度多元化、碎片化,很難通過一些事引爆亮點,我們化妝品是相對比較傳統的行業,您覺得在新媒體時代,有什么辦法能夠傳播這些品牌信息和賣點?
A:我認為還是要靠整體的創意,在推廣產品及產品觀念時,有三句話比較重要:第一,你的廣告信息如何融入到社會重大話題當中去;第二,你的產品如果嵌入到社會重大輿論當中去;第三,你的產品如何植入到消費者最核心的生活軌跡當中去。
如果你只專注于打造概念,而沒有去考慮這個概念怎樣與社會話題相融合,那效果是欠佳的。比如我的一個朋友問我,一個無油煙的鍋怎么去推廣。我告訴他,你在微信微博中先去炒作一件跟社會話題相關的事件。打比方說:比起家里的油煙,北京的霧霾弱爆了。當你把這個信息在微博微信中傳播起來之后,你再落地講無油煙的鍋,殺傷力是完全不同的。這就是我一直推崇的社交化媒體與生活化媒體的組合所產生的反應。
Q:您印象中,化妝品行業是否出現過比較經典的事件營銷案例?
A:化妝品行業整體而言傳播還比較傳統,一些重大的事件傳播都集中在智能手機行業和互聯網行業。我現在正在把這套理念引入到傳統的行業,未來化妝品行業肯定也會出現個別經典的案例。