優化管理制度保障儀器完好率 加強服務意識提高儀器使用率

劉繼偉,張志秋,張健偉，胡冰

摘要：儀器設備是高校進行教學、科研和社會服務的重要資源，如何讓儀器設備實現效益最大化已成為高校重點關注的問題。加強管理制度建設和提高服務意識是使儀器設備效益最大化一個有效途徑。

關鍵詞：儀器設備；完好率；使用率

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）18-0009-02

高校實驗室儀器設備是培養人才、出產科技成果的重要物質基礎，也是知識創新、技術創新和人才培養的重要工具和手段。實驗室儀器設備管理是一項復雜工作，不僅需要一批專業配套、技術過硬的人才隊伍，同時還需要完善的實驗設備管理制度，才能更好地完成培養人才、科學研究、服務社會、文化傳承與創新等高校職能。如何充分有效地利用這些儀器設備，提高儀器設備使用率，讓儀器設備在教學和科研中發揮更大的作用，是實驗教學工作者面臨的一個重要課題[1]。筆者根據我院實驗室儀器管理和使用的具體實踐，談幾點體會和看法。

一、優化管理制度保障儀器完好率

制度建設是管理工作的依據和保障，實驗室儀器設備管理制度齊全及設置的合理，才能做到權、責明確到人，才能保障儀器完好率，在此基礎上才能真正發揮其使用效益。筆者認為要重視以下幾個制度的建設。

1.建設科學的儀器采購論證制度。在購置儀器設備前，高校應組織專家及實驗室技術人員堅持科學、經濟、合理原則進行充分的調查研究，先對實驗室現有儀器及其所能開展的實驗項目進行分析，確定在教學和科研發展中還需要新添哪些儀器，對所購儀器設備詳細了解并核對所購儀器設備的技術參數、規格、型號、性能指標、配置清單、售后維修及安裝運行環境，對不太合理、配置有出入的申購或者需要說明環境條件的申購及時提出建議，將由貴重儀器安裝環境、配套等導致的使用問題潛在風險降到最低。這樣，不但可以保證所購設備的最優性，還可以防止重復購置，使所購置的設備達到技術上先進、經濟上合理、科研和教學上適用。

2.完善設備的使用管理制度。大型精密儀器設備需要嚴格制定操作規程，建立使用登記制度，指定實驗技術人員負責試樣測試工作，其他人員必須經過考察合格后才能獨立使用。將各大型儀器分配專門的技術人員管理，并對專管人員進行技術培訓，要求技術人員熟練操作儀器并對儀器進行日常維護，并在儀器使用后做好儀器設備使用狀態的記錄。儀器對外使用過程中實行專人操作使用和培訓使用兩種形式，非儀器操作人員和未經培訓人員不得操作儀器。特別貴重及操作復雜的儀器設備由專人操作使用，一般大型儀器需經過培訓取得儀器管理員認可后方可使用[2]。

3.建立儀器設備維修基金制度。建立大型儀器設備維修基金制度，用于大型儀器設備的零配件購置、維修、功能開發、升級改造及人員培訓，保證大型儀器設備能正常運行，這些大型儀器設備的完好率才能實現。建立大型儀器設備維修基金正是解決這些問題的有效措施，一方面促進了大型儀器設備的利用及功能開發，另一方面有利于大型儀器設備的正常維護，解決了使用上的后顧之憂。

4.制定合理有償服務制度。對于大型儀器維修經費不足是影響高校儀器設備正常運行的因素，由于經費不足而導致設備停機癱瘓或帶病運行的現象較為普遍。學校除了應真正落實設備運行與維修經費外，還應積極提高實驗室開放度，充分利用大精貴儀器設備所具有的為多學科服務的綜臺優勢提供合理有償服務。對于所得服務費主要用于大型儀器的日常維護、維修，此外對儀器管理員給予一定獎勵，激勵其對儀器的使用功能和維護辦法進行進一步開發，最大限度增大設備的使用完善率[3]。

二、加強服務意識提高儀器使用率

多好的儀器設備都需要人來操作控制，如果沒有很強的服務意識，很難提高儀器使用率。用加強服務意識來提高儀器使用率，筆者給出了以下幾點建議。

1.以增多實驗課設置提高儀器使用率。要盡可能的增加學生接觸貴重儀器設備的機會，不要像護寶貝似的，不敢讓學生接觸。要積極利用儀器設備開展科學研究，提高教學質量和學生的科研水平，提高儀器設備的利用率。

2.以教學科研結合提高型儀器設備使用率。正確處理好教學和科研的關系是提高儀器設備使用效率的重要措施之一。教學和科研不能脫節，避免了人力、物力和實驗儀器設備等使用上的浪費和混亂，注意把科研工作與選修課、指導學生科研論文的實驗盡可能有機地結合起來，或者增開一些與科研課題相關的專題選修課，不僅提高了大精貴設備的使用率，而且培養了學生和科研能力。有不少科研課題與大型儀器使用非常緊密，注意及時將科研中取得的成果反映到課堂教學中去，其內容稍加改革就是一個很好的實驗教學內容，使學生既學習了新知識又接受了新實驗技術的訓練。這樣不僅提高了大型精貴儀器設備的使用率，也創新了實驗教學課，使教學跟上了現代科技發展的步伐。

3.建立資源共享體系，提高儀器的使用率。

建立資源共享體系不是單獨實驗室和個別人所能決定的，需要學校或更大層面力量才能解決，大概分為以下幾個層次[4]。

校級與院級的聯合：提高高校實驗室儀器設備的使用率，應該打破部門界限，打破過去傳統的部門占有儀器設備的觀念，對校內現有教學、科研儀器設備重新進行優化組合，建立校級和院級兩級實驗平臺，建設大型儀器設備公共服務體系，使相近或相臨專業的儀器設備實現共同使用，實現全校各實驗室充分享用共有的資源，讓有限的資源發揮最大的功效，使全校的教學、科研儀器設備真正地流動起來。因此，大型儀器設備校院兩級的聯合服務體系的建設，必將提高大型儀器設備的使用效率[5]。

高校之間的橫向聯合：對于整個學校來說，有些大型儀器設備的適用范圍極窄，只在個別學科的個別研究項目上才使用，購置后使用效率肯定不高；同時高校的經費相對來說仍然比較緊張，不可能購置所需的一切設備。在這種情況下，為各高校間的橫向聯合提供了機會。

高校與地方企業的縱向聯合：大型企業一般具有較雄厚的技術力量和經濟基礎，可在大型專業儀器設備采購方面投資，建立以高校管理為主，地方單位共建、共享的模式。通過共建聯合，提高儀器設備的利用率，實現專家和教師與企業互動，實現高校同地方單位的專業設備和人才的共建、共享是一種雙贏的結果，也是今后的發展方向。在不影響教學的前提下，使高校實驗室大型儀器能緊貼社會實際，發揮高校科研和技術優勢，實現以產養學，以研促學。

總之，高校實驗室儀器設備管理的科學化，需要組建精通業務、肯干踏實、運轉高效的一支科研師資隊伍，把保持儀器最佳的使用狀態和尋找最佳使用途徑有機結合，最大限度地發揮實驗儀器設備的服務作用。因此，實驗室管理要規范化、現代化與科學化，工作中要勇于探索創新，探索出適合高校實驗室管理的體制十分必要和迫切。此外，高校儀器設備完好率和使用率提高，才能充分發揮其投資效益，這是一項重要的研究課題，需要我們在今后的工作中繼續進行研究和探索。

參考文獻：

[1]賈功利.對加強高校大型儀器設備管理的思考[J].實驗技術與管理，2007，24（8）：160-162.

[2]林卉，胡召玲，趙長勝，等.高校開放實驗室的建設與管理[J].實驗技術與管理，2010，27（3）：152-155.

[3]張紅艷，汪漢榮.基于貴重儀器良性運轉模型模式的實踐和探索[J].實驗室科學，2008，（2）：179-181.

[4]楊玉強，李維衛，梁建光，等.綜合型大學大型儀器設備共享平臺的設計[J].實驗技術與管理，2008，25（3）：162-164.

[5]廖慶敏.整合實驗資源，構建全校共享的實驗用水平臺[J].實驗技術與管理，2010，27（3）：174-176.

作者簡介：劉繼偉（1976-），女，漢族，黑龍江省大慶市人，碩士，副教授。