淺析對知識型企業(yè)團(tuán)隊及員工的管理

高劍昕

摘要：當(dāng)代社會企業(yè)間的競爭越演越烈，競爭由以往的產(chǎn)品競爭和市場爭奪漸漸演變成了創(chuàng)新知識的競爭，即人才資源優(yōu)勢的競爭才是企業(yè)間競爭的本質(zhì)。知識的創(chuàng)造、應(yīng)用以及增值，對企業(yè)資源的整合與配置都需要員工來進(jìn)行完成實現(xiàn)，而這一類員工的要求即為知識型員工，其作為企業(yè)的精英員工、創(chuàng)新性員工，對于企業(yè)有著不可忽視的作用。而企業(yè)應(yīng)該如何管理知識型員工，組建知識型員工團(tuán)隊，充分發(fā)揮知識型員工的人才資源優(yōu)勢，為企業(yè)謀求更多的利益，本文將結(jié)合高學(xué)歷人員以及高技術(shù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，簡要分析企業(yè)應(yīng)如何對這一類人才進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞：知識型人才 企業(yè)管理 培養(yǎng)與激勵

當(dāng)代企業(yè)間的相互競逐本質(zhì)上是人才間的博弈，企業(yè)要想長久屹立于市場競爭的洪流中，對于人才的吸收和管理將成為其成功博弈的關(guān)鍵。人才的吸收和管理作為企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵部分，對其的研究實施具有重大意義，尤其對于當(dāng)代存在大量海歸博士進(jìn)駐企業(yè)團(tuán)隊之中，在接受的相關(guān)管理理念和文化程度、工作態(tài)度、工作追求等方面存在存在一定差異的情況下，如何做到有效地管理，除了要解開國內(nèi)傳統(tǒng)制度的約束以外，在薪酬待遇上也要依照實際情況進(jìn)行調(diào)整，工作環(huán)境等進(jìn)行改觀。更應(yīng)該引起管理者注意的是，這一類高技術(shù)、高學(xué)歷的知識型人才他們所追求的、更加看重的是企業(yè)未來的發(fā)展是否符合自身未來發(fā)展的需求。因此要做到吸引和留住這一類人才，在管理上必須要有極大的改善和突破。

一、知識型人才定義及特點

知識型人才作為新知識經(jīng)濟(jì)時代的必然產(chǎn)物，一方面特指那些受過高等教育擁有高學(xué)歷的員工，即博士、碩士等；另一方面也指那些擁有高能技術(shù)的人才，他們并非擁有過高的學(xué)歷，但在技能上有著極大的操作性。這二者對于社會和自身都將創(chuàng)造出極大的價值，如此，便是真正的知識型人才的定義。知識型人才具備文化層次較高、獨立自主性較強、具有較強的流動性（哪個企業(yè)更吸引自己便流向哪個企業(yè)）、競爭力強等特點，并且對于實現(xiàn)自身成就的動機(jī)十分明確且強烈。知識型人才在工作中所創(chuàng)造出的成果有時候是難以估量的，其工作的方式也與傳統(tǒng)的企業(yè)工作方式迥異，因而在實際工作的過程中，企業(yè)固有的管理模式會出現(xiàn)漏洞，并且會約束到這一類人才，使其個人能力不能充分發(fā)揮。

二、知識型人才的管理

知識型人才作為當(dāng)今時代企業(yè)發(fā)展的重要支撐和推動的力量，由于其具備的鮮明的個性特征以及企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制之間的相互沖突和矛盾，再加上工作環(huán)境對其的影響，對于知識型人才的管理對傳統(tǒng)的人力資源管理來說是極大的挑戰(zhàn)。要做到對知識型人才的有效管理，企業(yè)應(yīng)該對自身進(jìn)行大膽的變革。

（一）企業(yè)文化的構(gòu)建

隸屬于知識型人才的博士海歸們由于接觸的管理理念更加趨向于國際化現(xiàn)代化，因而對于企業(yè)的文化要求有很高的要求，一般在面試時詢問他們對企業(yè)的要求時，對于薪酬一般不多于看重，他們更加看重的是企業(yè)的工作環(huán)境和工作氛圍，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者管理者們是否具有吸引人的能力，在工作中他們還能學(xué)到什么，未來的發(fā)展前景如何，倘若企業(yè)不能符合這些需求，也就無法做到吸引和留住他們。因此管理知識人才的基礎(chǔ)便要從豐富企業(yè)文化內(nèi)涵開始，只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能營造出良好的工作氛圍，并且能有效地激發(fā)員工們的工作活力，員工愿意與企業(yè)一起發(fā)展來實現(xiàn)自己的價值。

（二）工作模式的新變化：團(tuán)隊建設(shè)

由于知識型人才對于自身的要求很高，工作中的個性化很明顯，有時難做到與他人很好地溝通交流，因此在管理上要敢于挑戰(zhàn)和突破，將不同類型的知識型人才進(jìn)行團(tuán)隊組建，讓他們在工作中不斷磨合，相互交流與學(xué)習(xí)，才能讓其明白個人與團(tuán)體之間是相輔相成的，每個人都無法脫離集體而生活，在團(tuán)隊工作中能學(xué)到的東西會更多，工作效率也會更快。

（三）優(yōu)化管理措施

傳統(tǒng)的管理理念對于知識型人才的束縛過大，不能使其充分發(fā)揮工作的能動創(chuàng)造性，因而企業(yè)要優(yōu)化自身的管理機(jī)制，學(xué)習(xí)并且引進(jìn)先進(jìn)的國外管理制度，并結(jié)合企業(yè)本身的特點進(jìn)行不斷完善。在管理中要表現(xiàn)出對知識型人才的充分尊重和信任，擴(kuò)寬其授權(quán)范圍，并且建立無邊界的組織，在工作中營造出一種平等友好的工作理念和氛圍，讓這些人才感受到自尊、自信，從而更好地為公司效力。

三、知識型人才的激勵方式

激勵員工是人力資源管理和薪酬管理中最常用的一種管理模式，對于知識型人才應(yīng)該做到獎勵與目標(biāo)管理相結(jié)合的管理激勵理念。在對于知識型人才進(jìn)行獎勵時不應(yīng)完全靠獎金激勵，要切合實際考慮到知識型人才他們與普通員工的不同之處，其工作的動機(jī)和追求不同，因而所期望的激勵方式也是有差異，一味的獎金激勵在某種程度上反而會挫敗他們的工作積極性以及生產(chǎn)創(chuàng)造的能力。因而在進(jìn)行激勵獎勵的時候要做到獎勵方式的多樣化，既要有物質(zhì)獎勵，又要注重精神獎勵，突出對他們自身價值的認(rèn)同感；同時也要把握獎勵的時間、力度，以便獎勵能起到激勵的效果。

四、結(jié)束語

對于知識型人才的管理將成為企業(yè)未來發(fā)展中極具挑戰(zhàn)的問題之一，也是人力資源管理中值得研究探討的課題，企業(yè)在實際管理中，應(yīng)對于知識型人才的管理和團(tuán)隊的建設(shè)，要結(jié)合每個人的個性特征，充分做到知人善用，結(jié)合實際情況將管理不斷完善，才能吸引更多的知識型人才，并充分發(fā)揮他們的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

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