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臨床護理路徑在180例普外科患者中的應用

2014-09-11 05:37:25
中國民族民間醫藥 2014年9期
關鍵詞:滿意度護理

廣東省懷集縣人民醫院普外一區,廣東 懷集 526400

臨床護理路徑在180例普外科患者中的應用

林春英

廣東省懷集縣人民醫院普外一區,廣東 懷集 526400

目的探討臨床護理路徑在普通外科中的應用效果。方法選擇360例患者為研究對象,隨機為實驗組和對照組,每組180例,對照組的患者應用傳統的方法,實驗組的患者運用臨床護理路徑的方法,比較兩組患者的應用效果。結果實驗組患者的住院費用、住院天數顯著低于對照組,患者的滿意度高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。結論臨床護理路徑是一種科學、高效的臨床工作的新模式,能夠顯著降低患者的住院費用,縮短住院天數,提高患者的滿意度,效果良好,臨床應用值得推廣。

臨床護理路徑;普通外科;應用體會

臨床護理路徑是一種跨學科的、綜合性的新型醫療護理模式,具有深化責任制護理內涵,保障患者安全,提高整體護理質量的作用[1]。現在,醫療市場競爭日益激烈,護理工作的服務水平和服務質量是患者選擇就醫的最重要、最直接的指標之一,只有加強醫療質量管理,提高護理工作質量,降低患者的住院費用,提高患者的滿意度,才能適應醫療服務的新形勢,滿足患者的需求[2]。本研究通過在普通外科中應用臨床護理路徑,效果良好,現將總結報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院普通外科2010年10月至2013年10月期間收治的360例患者作為研究對象,男性224例,女性116例,年齡6~68歲,平均年齡43.5歲。其中膽囊結石140例,甲狀腺瘤病人116例,腹外疝病人104例。將360例患者隨機平分為實驗組和對照組,每組180例,對照組的患者采取傳統的護理方法,實驗組的患者應用臨床護理路徑,兩組患者在年齡、性別、病情等方面無顯著差異 (P>0.05)具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 制定臨床護理路徑 成立臨床路徑護理小組,科主任和護士長擔任組長,對小組成員進行理論和操作的培訓,根據國內外臨床護理路徑現狀,同時結合普通外科的臨床護理特點和臨床醫療工作實際,按照治療過程一個以患者為中心的制定臨床護理路徑,以時間為橫軸,入院指導、診斷、檢查、治療、用藥、護理、健康教育、飲食、活動、出院計劃等為縱軸,制作成表格,通過打勾的方式來記錄實施過程。

1.2.2 實施臨床護理路徑

1.2.2.1 入院時 患者入院時,責任護士熱情地接待患者,同時向患者及家屬詳細介紹醫院環境、醫院規章制度,做好入院宣教,了解患者的相關資料,進行入院評估。向患者講解相關的疾病知識,耐心、平和的與患者進行溝通,了解患者的心理狀況,做好心理護理。同時,協助患者完成各項檢查,提前告知患者特殊用藥和特殊檢查的方法。

1.2.2.2 術前 向患者及其家屬講解手術的方法,介紹手術的方式、麻醉的方式、主管醫師等,指導患者進行術前訓練,消除患者的焦慮、緊張等不良情緒,積極的配合治療,以良好的心態接受手術。

1.2.2.3 術后 了解患者手術過程,嚴密監測患者的生命體征,注意觀察患者的引流管和切口的情況,做好引流管的護理,防止并發癥的發生。指導患者采取正確的臥位和正確的飲食。

1.2.2.4 出院時 做好患者的出院指導,向患者介紹出院的注意事項,復診的時間、地點,完善患者的各種資料并歸檔。

1.2.3 檢查實施情況 由總責任護士和護士長定期進行考核,將考核的內容及時的記錄在臨床護理路徑考核表中。

1.3 評價指標 臨床護理路徑評價指標包括患者的住院費用、住院天數和患者的滿意度。

2 結果

實驗組患者的住院費用、住院天數顯著低于對照組,患者的滿意度高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者住院天數、住院費用、患者滿意度的比較±s)

注:與對照組比較,*P<0.05。

3 討論

臨床護理路徑以患者為中心,針對疾病、環境、人際關系、心理等因素,改變傳統的護患之間溝通不佳、重病不重人、服務流程不規范等缺點[3],確定每日的護理工作內容、護理目標和護理標準,使護理人員的被動護理變為主動護理。從患者入院開始,按照臨床護理路徑表,把需要護理的內容細化到患者住院的每一天,讓護理程序變得明確和規范。同時患者也了解每日護理的內容和進程,能夠主動的配合治療和護理。本研究通過實施臨床護理路徑,縮短了患者的住院時間,降低了患者的住院費用,提高了患者的滿意度。同時,在實施的過程中,加強護患、醫患之間的溝通和交流,建立信任、密切的關系,得到了患者及其家屬的積極配合[4]。

總之,臨床護理路徑是一種新型的護理管理模式,其目的是控制醫療成本,降低患者的住院費用,使護理活動變得合理、規范,減少不必要的成本浪費,降低不良事件的發生率,改善醫患關系,提高護理質量,在提高患者滿意度、降低住院費用、縮短住院時間等方面有顯著成效,值得臨床推廣應用。

[1]詹菊輝,張倩,呂曉蕊.乳腺癌40例臨床護理路徑效果觀察[J].陜西醫學雜志,2011,12(3):123-124.

[2]孫玉紅,楊永清.臨床路徑的變異研究進展[J].全科護理,2010,8(4):909-911.

[3]王艷梅,李娥.某院護士臨床護理路徑知信行及培訓需求調查[J].護理學報,2010,12(7B):9-12.

[4]王晶茹,王晴,林英.臨床護理路徑在擇期胸外科手術患者健康教育中的應用[J].中國美容醫學,2012,21(9):323-324.

R473.6

A

1007-8517(2014)09-0110-01

2014.03.10)

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