了解畢業(yè)生特殊性 做好高職就業(yè)服務(wù)

摘要：目前高職院校畢業(yè)生面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大、就業(yè)難的嚴(yán)重局面，如何加強(qiáng)高職就業(yè)工作是當(dāng)前高職教育發(fā)展的重點(diǎn)問題。本文從高職畢業(yè)生特殊性、畢業(yè)班輔導(dǎo)員工作內(nèi)容等方面進(jìn)行了探討，以切實(shí)做好高職就業(yè)服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞：高職畢業(yè)生；特殊性；輔導(dǎo)員；就業(yè)服務(wù)

中圖分類號(hào)：G710？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）15-0269-02

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育改革的不斷深入，市場(chǎng)機(jī)制已經(jīng)被納入就業(yè)工作中。尤其是高職院校，已經(jīng)把就業(yè)工作視為職業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。高職畢業(yè)班的輔導(dǎo)員工作是高職院校就業(yè)工作系統(tǒng)中的重要組成部分。針對(duì)畢業(yè)班級(jí)的內(nèi)在特殊性，要求輔導(dǎo)員了解、掌握畢業(yè)生的特點(diǎn)及自身工作的特征，做好就業(yè)服務(wù)工作。

一、了解畢業(yè)班級(jí)組織、畢業(yè)生心理特殊性

1.了解畢業(yè)班級(jí)的特殊性。高職畢業(yè)班可以說是由特殊成員組成的群體，不同于其他在校班集體。其組織及自身成員都帶有很明顯的特點(diǎn)：首先，學(xué)業(yè)壓力減小。在校學(xué)習(xí)時(shí)間縮短，課程設(shè)置有很強(qiáng)的實(shí)踐性。學(xué)院一般只給畢業(yè)班安排半學(xué)期的學(xué)習(xí)時(shí)間，而下半學(xué)期則進(jìn)入了實(shí)習(xí)階段；此外很多基礎(chǔ)課程已經(jīng)結(jié)束，主要開設(shè)的課程一般是專業(yè)課，并且大多與學(xué)生今后的工作崗位聯(lián)系密切，具有實(shí)踐特征，有條件的高職院校會(huì)開展“訂單培養(yǎng)”，組織學(xué)生到單位實(shí)習(xí)。其次，班級(jí)的價(jià)值觀由單一向多元化發(fā)展。大學(xué)一、二年級(jí)的班級(jí)的價(jià)值觀一般是通過由輔導(dǎo)員的引導(dǎo)，建立一支具有良好的學(xué)習(xí)氛圍、團(tuán)結(jié)互助、積極向上的學(xué)生隊(duì)伍。在良好的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上提高自身素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作多方面發(fā)展的能力框架。而進(jìn)入畢業(yè)階段，學(xué)生開始制定不同的人生目標(biāo)，并按照自己的目標(biāo)進(jìn)行價(jià)值分析和取舍。班級(jí)成員的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形態(tài)由穩(wěn)固轉(zhuǎn)向松散。在校期間同學(xué)的關(guān)系以班集體的形式出現(xiàn)，關(guān)系非常融洽、密切，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也很穩(wěn)定；當(dāng)進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，學(xué)生走向工作崗位后，同學(xué)關(guān)系間的聯(lián)系減少，網(wǎng)絡(luò)也很松散，出現(xiàn)所謂的“弱連接”，但這并不意味著要低估這些“弱連接”。因?yàn)樵谡夜ぷ髦校@些“弱連接”網(wǎng)絡(luò)有時(shí)會(huì)提供非常重要的信息。部分班級(jí)成員的關(guān)系出現(xiàn)由互利變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)的情況，由于屬于同一專業(yè)，工作領(lǐng)域相同，這樣原來班級(jí)的融洽、密切的原則就逐漸變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)原則，尤其是當(dāng)企業(yè)進(jìn)入校園招聘時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)更加明顯。這也就對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出更高的要求。

2.掌握畢業(yè)生的就業(yè)心理特征。就業(yè)是每個(gè)人所面臨的重大抉擇，尤其對(duì)于大學(xué)生來說，是人生的轉(zhuǎn)折。大學(xué)生作為一群有高智商、高文化、高自我價(jià)值的文化群體，其理想與追求有明確的目的性。而高職畢業(yè)生接受了三年的職業(yè)教育，應(yīng)該能很清楚地了解自己想得到的，但在就業(yè)問題上，越是求職擇業(yè)難，畢業(yè)生越是容易背上種種心理負(fù)擔(dān)。一方面，在就業(yè)機(jī)會(huì)面前顧慮重重，認(rèn)為自己學(xué)歷低，不能主動(dòng)地參與就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，向用人單位展示自我、推銷自我；而另一方面，就業(yè)期望值過高、擇業(yè)脫離實(shí)際，不愿從事基層工作，在就業(yè)中，他們往往希望一蹴而就，能夠順利就業(yè)，害怕失敗等。面對(duì)激烈的擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)畢業(yè)生在求職擇業(yè)過程中會(huì)產(chǎn)生挫折心理、虛榮心理、從眾心理等等不良的心理狀態(tài)。

二、做好畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作

1.輔導(dǎo)員在就業(yè)服務(wù)中的重要作用。高職院校高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，實(shí)行就業(yè)服務(wù)“全員化、全程化、信息化”。而在就業(yè)服務(wù)工作系統(tǒng)中輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生就業(yè)起到教育、引導(dǎo)作用，直接關(guān)系著學(xué)生能否成功上崗、轉(zhuǎn)變身份、從事社會(huì)工作。

第一，輔導(dǎo)員是就業(yè)服務(wù)“全員化”的第一線。輔導(dǎo)員是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一位老師。輔導(dǎo)員對(duì)每一位學(xué)生的性格特點(diǎn)、能力特長(zhǎng)、家庭情況都比較了解，而學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員老師也非常信任。在就業(yè)過程中，輔導(dǎo)員則是與學(xué)生聯(lián)系最多、最密切的人，指導(dǎo)幫助學(xué)生面對(duì)選擇，在整個(gè)就業(yè)環(huán)節(jié)中有著相當(dāng)重要的地位與作用。

第二，輔導(dǎo)員就業(yè)服務(wù)是就業(yè)指導(dǎo)全程化的延續(xù)。高職學(xué)生從大一就開始了解就業(yè)相關(guān)知識(shí)，接受了三年的職業(yè)教育，樹立了正確的職業(yè)觀，規(guī)劃職業(yè)生涯。進(jìn)入三年級(jí)后，輔導(dǎo)員開始對(duì)學(xué)生進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”，是學(xué)生求職方法與技巧的指導(dǎo)者，是幫助學(xué)生就業(yè)、開展個(gè)性化指導(dǎo)的主力軍。同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著幫助學(xué)生緩解心理壓力、解決心理困惑的工作。

第三，輔導(dǎo)員是就業(yè)信息化的載體。高職院校一方面積極拓展就業(yè)渠道，而另一方面學(xué)生則苦于沒有就業(yè)信息，用人單位同樣也面臨著有崗位沒人才的境況。輔導(dǎo)員是將三者有機(jī)結(jié)合的載體。收集學(xué)院就業(yè)、社會(huì)就業(yè)信息，通過各種方式向?qū)W生公布信息，結(jié)合用人單位需求和學(xué)生實(shí)際情況，有針對(duì)性地推薦學(xué)生上崗，從而提高就業(yè)質(zhì)量，得到用人單位信任，促進(jìn)就業(yè)工作的可持續(xù)發(fā)展。

2.輔導(dǎo)員就業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容。畢業(yè)班輔導(dǎo)員的工作是以實(shí)現(xiàn)學(xué)生成功就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，這就要求輔導(dǎo)員能夠認(rèn)識(shí)工作的重要性，了解就業(yè)工作的政策法規(guī)，做好就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生正確擇業(yè)，以及發(fā)揮輔導(dǎo)員的權(quán)威性，密切聯(lián)系上崗學(xué)生，做跟蹤服務(wù)。

第一，真正做到輔導(dǎo)員在松散的畢業(yè)班網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)威作用，充分調(diào)動(dòng)畢業(yè)生的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的成功就業(yè)。由于輔導(dǎo)員承擔(dān)了促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要職能，對(duì)提高學(xué)生的思想道德和學(xué)習(xí)工作能力有重要的控制與管理功能，所以要提高輔導(dǎo)員的權(quán)威性，有利于加強(qiáng)班級(jí)的穩(wěn)定，以配合國(guó)家政府的學(xué)業(yè)政策、學(xué)校的就業(yè)工作的開展進(jìn)度，完成畢業(yè)生就業(yè)工作。

第二，宣傳就業(yè)政策，做好就業(yè)指導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員要介紹目前中國(guó)社會(huì)的就業(yè)壓力，分析我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，宣傳我國(guó)的就業(yè)政策，讓學(xué)生及時(shí)了解就業(yè)相關(guān)信息，增強(qiáng)學(xué)生的信心。此外，還要指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，避免在擇業(yè)過程中出現(xiàn)不良的心理過程。

第三，為畢業(yè)生做好個(gè)人自薦和推薦材料提供服務(wù)。每個(gè)畢業(yè)生的就業(yè)自薦材料在就業(yè)過程中的重要作用是至關(guān)重要的，也是畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的首要環(huán)節(jié)。在這個(gè)重要的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)為每個(gè)學(xué)生，特別是在校期間表現(xiàn)平平的學(xué)生，利用自己對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)期了解，幫助其揚(yáng)長(zhǎng)避短。

第四，為畢業(yè)生做好信息服務(wù)工作。根據(jù)畢業(yè)生的具體情況，對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)真篩選，在提供信息時(shí)，注意利用網(wǎng)絡(luò)所具有的及時(shí)性、信息含量大以及傳播廣泛、交互式的特點(diǎn)，為畢業(yè)生提供快捷、迅速的信息服務(wù)。

第五，跟蹤服務(wù)的功能。因?yàn)閷W(xué)生與輔導(dǎo)員聯(lián)系最密切，輔導(dǎo)員可以從畢業(yè)生群體中獲得大量的就業(yè)信息，并總結(jié)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。再將這些寶貴的信息和經(jīng)驗(yàn)反饋到學(xué)校，有利于推動(dòng)學(xué)校就業(yè)工作的落實(shí)。另外，就業(yè)工作不是一帆風(fēng)順的，學(xué)生畢業(yè)后仍有可能遇到就業(yè)失敗，輔導(dǎo)員還要正確引導(dǎo)，排解學(xué)生不良的心理狀態(tài)。

總之，做好高校畢業(yè)生工作對(duì)全社會(huì)的就業(yè)工作有著積極的促進(jìn)作用，是實(shí)現(xiàn)人才資源合理配置和利用的重要途徑，關(guān)系到千家萬戶的切身利益。所以高校輔導(dǎo)員必須明確自己在畢業(yè)生工作中的角色定位，切實(shí)有效地為畢業(yè)生就業(yè)提供有效的指導(dǎo)和服務(wù)，確保絕大部分畢業(yè)生充分、順利及時(shí)就業(yè)。

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作者簡(jiǎn)介：林瑜琛（1982-），女，北京人，本科，教師，研究方向：德育方面。endprint