潘 浩
(陜西國防工業職業技術學院,710302)
通過無線電信號讀取和識別數據,在識別時,系統不需要與識別目標之間建立特定關系的無線通信技術,又被稱作電子標簽,即無線射頻識別技術---RFID。作為新型的非接觸式識別技術,RFID 技術具有安全性高、讀取速度快、穿透性強和存儲空間大、在識別過程中無需人工干預等特點。RFID 電子標簽、讀寫器和天線三個部分是RFID 系統的基本組成部分,電子標簽由芯片和電子元器件組成,通過將電子標簽附著在被識別的物體上,進行目標無線識別,它又被稱為智能標簽;通過天線可在閱讀器和標簽間傳遞射頻信號;讀寫器是讀寫標簽信息的設備,可設計為手持式或固定式;射頻模塊可銜接 RFID 設備與應用系統軟件,是將RFID 硬件和應用軟件結合在一起的媒介;計算機系統可根據邏輯運算判斷標簽的合法性,從而控制過程的自動完成。
在我國,伴隨著《中國射頻識別技術白皮書》的發布,有效的推進了RFID 技術在高校圖書館中的應用。2006 年集美大學誠毅學院對外開放了一家擁有RFID 館藏管理系統的圖書館,其綜合書庫投入運行。隨后,武漢大學圖書館、北京石油化工大學圖書館、汕頭大學圖書館、西安理工大學圖書館等高等院校圖書館開始逐漸使用RFID 技術。采用了RFID 技術的高校圖書館都在一定程度上促進了高校圖書管理的自動化與智能化。傳統的圖書館借閱服務方式和管理館藏資源的模式發生了徹底的變化,使高校圖書館服務師生與地方經濟建設的廣度與深度得到加強。
1)書籍流通處理的效率得以提高。因為RFID 標簽采用的是非接觸的方式采集信息,簡化了資源的處理手續,使流通變得更加快速便捷,可以有效的緩解讀者排長隊借還書的問題;另外只要是在它探測范圍內,RFID 閱讀器就可以同時讀取多個RFID標簽,可以同時對讀者手中的多本圖書進行借入或借出手續的處理,大大加速了書籍的流通速度。
2)提高典藏效率,加速盤點速度。由于現在絕大多數的高校圖書館采用的是條形碼系統,而條碼閱讀器必須在近距離的情況下才可以辨讀條碼,因此盤點的速度和準確性受到極大的限制,采用RFID 技術可以實現自動盤點,即利用層標自動在書架或書庫中進行圖書盤點、順架、上架、倒架等日常工作,并且可以遠距離同時讀取多個RFID 標簽,以防止錯架和丟失書籍等現象的發生,從而提高了盤點的速度和準確度,減輕圖書館工作人員的工作強度,提高了圖書館盤點工作效率。
3)實現讀者自助服務功能。通過配備RFID 自助借還書的外圍設備,讀者不再受圖書館開發時間的制約,他們可以根據自己的時間自助辦理書刊借還手續,有效的避免了借還書刊的高峰期,這樣做不僅方便了讀者還減輕了圖書管理人員的工作壓力,另外讀者可以根據自身的閱讀興趣、需求和研究的方向自行實現圖書書目查詢、館藏圖書借閱、檢索資料、文獻復印等任務,從而實現讀者自助服務功能。
4)有利于圖書館使用數據的統計,為讀者提供個性化的服務。利用 RFID 技術可以實現對館藏書籍的取閱率統計、個性化需求服務、個性化學科等服務。取閱率統計是指對書架上書籍的利用率情況進行統計調查,通過在書架上放置若干個閱讀器,定期的掃描存放在書架上書籍里的RFID 標簽并進行讀取,如果某個時間段不能夠感應到某一本書,便認為該書被讀者借出閱讀,當再次感應到時便認為該書被放回書架,這樣可以統計該書的取閱率。
5)能形成有效的圖書館防盜體系。RFID 標簽即便在被覆蓋的情況下也可以進行通訊,它可以穿透塑料、木材等多種材料的物質,通過電磁波來追蹤和定位每本書刊的運動信息,防止書刊易毀被盜的現象,提高圖書館管理效率。
3.1 團隊的構建。高校圖書館要組織成立專門的RFID 技術應用實施團隊,由流通、采編、信息技術等多部門協同運作,在圖書館領導的大力支持下,與供應商積極合作,調動全體圖書館員積極參與到RFID 技術的應用實施中來。
3.2 功能的規劃。RFID 技術應用于高校圖書館通常包含自助借還書子系統、圖書自動分揀子系統、圖書盤點子系統、管理員工作子系統、電子標簽轉換子系統、圖書查詢子系統、中心監控子系統、門禁安全子系統等八大部分,各高校要根據自己的實際情況,決定要實現的功能和規模。
3.3 系統的實施。這一階段的主要工作是:確定 RFID 標簽樣式和標準體系、標簽與原有條形碼標簽的轉換、數據的采集、標簽內信息的寫入、閱讀器的安裝、安全門的安裝調試、文件導航的設計與實現等具體工作。
3.4 系統的維護與完善。系統建成后,應該及時對軟硬件系統進行維護、更新標簽中的數據,發現運行中出現的問題,與供應商一起對系統加以完善和優化。
4.1 標準不統一。目前,全球有三大RFID 技術標準體系。一是世界上最大、最有權威性的國際標準化組織ISO 制定的 RFID 標準體系;二是在歐美國家采用的EPCGlobal 標準體系; 三是日本UbiquitousIDCenter(UID)標準化組織制定的標準體系,這三個標準體系在通訊方式、防沖突協議和數據格式三個方面相互不兼容。由于各生產商所生產的商品標準不統一,導致各RFID 制造企業生產的產品不通用,阻礙了RFID 技術在圖書館中的應用,限制了館藏資源的互借。
4.2 資金問題。RFID 標簽目前的成本為一張1-2 元人民幣,假設圖書館將所有圖書都換位RFID 標簽,由于高校圖書館的館藏量較大,那么就是幾百萬的費用,在加上與之配套的RFID 標簽閱讀器及信息錄入設備、自助式借還系統設備、門禁系統等設備的成本,對于高校圖書館來講,是一筆金額較高的支出,因此資金問題成為制約高校圖書館引進RFID 技術的瓶頸。
4.3 圖書館業務流程重組與崗位變更。在傳統的高校圖書館業務流程中,流通部往往是圖書館最核心、最主要的崗位。在圖書館采用了RFID 技術后,雖然流通部的重要性不變,但是流通部的工作模式將發生重大的變化。
4.4 RFID 技術與現有高校圖書館系統的整合問題。目前大部分高校圖書館自動化系統都采用條形碼技術與磁條技術,而RFID 系統則是建立在RFID 標簽技術基礎之上的,它們二者在通訊協議和接口等方面還需要進一步整合。
4.5 信息的安全性與隱私權問題。RFID 識別的信息媒介是電磁波,因此攜帶著嵌有電子標簽圖書的讀者有被追蹤的潛在威脅;由于在非接觸的條件下,RFID 設備可以對標簽中的數據進行讀取,所以信息的安全性與個人隱私權的保護成為備受關注的問題。
4.6 人體安全性。RFID 所采用的頻率為 800 ~900MHz,屬于超高頻的范圍,圖書館是讀者閱讀與研究的場所,長期在RFID 包圍中工作與學習,可能會引起免疫力下降或者誘導某些疾病的發生,另外RFID 所使用的頻率受到國際電信聯合會頻率資源的約束。
總之,隨著RFID 技術在高校圖書館的應用發展,技術水平將不斷進步,標準將逐漸統一,應用該項技術的成本也會大幅度降低,將會給高校圖書館管理系統帶來革命性的變化,促使高校圖書館的服務形式從人工服務向智能化服務轉變,提高圖書館館員的服務效率和質量,實現管理理念的提升。
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