如何應對新媒體對青少年教育的挑戰

章波娜

新媒體是一個具有海量信息的互動平臺，這對青少年具有極大的吸引力，然而如何面對新媒體的信息超量和污染卻是一個容易被忽略的問題。新媒體在擁有諸多傳統媒體無法比擬的優勢同時，也帶來了很多亟須正視的新問題。

一、新媒體語境下青少年教育面臨的挑戰

1.新媒體影響青少年注意力集中。新媒體種類繁多，形式上短、快、小、新，內容上追求吸引眼球，風格上新穎獨特，技術上追求即時互動，符合青年人求新求異求快的年齡特征，但如果缺乏自制力，反而會成為信息之累，多任務模式造成的注意力渙散使得他們難以從復雜的信息中提取重要內容，思維難以深入到復雜層面，所有的東西都可能讓他們分神，形成“注意力缺陷障礙”的心理問題。

哈佛大學歷史系教授尼爾·弗格森2011年在 《短信使你愚蠢》一文中指出，美國青少年手機短信的泛濫，不僅使他們的閱讀能力落后于比較有文化修養的社會，更重要的是，“不讀書的孩子會與祖先的文明隔絕開來”。其實，豈止是短信侵吞了閱讀空間，網絡游戲、移動電影等更耗時耗精力的新興娛樂方式擠壓了部分青少年正常的作息時間，造成他們學習工作效率低下，情感匱乏，連正常的運動和睡眠時間都無法保證，更別提閱讀了。閱讀尤其是經典閱讀的減少，情形著實堪憂，教育者和社會如何將青年學生引導為回歸經典—那些承載人類文明成果、體現人類核心價值理念的文本中，是我們不得不思考的問題。

2.新媒體放大青年的非理性。 新媒體為言論自由提供了平臺，無論年齡、地域、文化、性別、受教育程度、政治傾向有多大的不同，有一點感受是相同的：今天的我們擁有了更多的發言機會。但是在這些聲音中，也出現了很多非理性的噪音，比如地域間的攻訐謾罵、動輒人肉搜索、觀點相左時的污言穢語、非黑即白的思維方式等。這些非理性的聲音如滾滾濁流吞沒理性、冷靜的呼聲，顯示出新媒體尤其是互聯網巨大的陰影。

青少年正處于智力和創造力的高峰期，但是由于沒有足夠的社會閱歷和知識儲備，加上這個階段特有的豐富、敏感而強烈的情感特點，在看問題時常常陷入非黑即白的二元思維，批判性有余而全面性和建設性不足，有時顯得不夠成熟和理性，于是就有了著名的網絡詞“憤青”。由于網絡開放性、交互性和匿名性的特點，“憤青”對于觀點不同人群進行言語上的人身攻擊乃至行為上的人肉搜索，產生了網絡暴力。網絡暴力放大他們的非理性，非理性又推動網絡暴力。于是基于愛國主義的“憤青”分裂為今天純粹非理性的“糞青”，再加上網絡水軍無風也起三尺浪的惡劣行徑，以互聯網為代表的新媒體在放大青少年的非理性上起到了惡的作用。

青少年要學會做一個理性的質疑者、批評者，質疑和批評應當重事實、講道理。憤怒是人的原始本能，憤怒而不失理性才是成熟的互聯網公民，理性的民族需要理性的青年，理性的網絡環境更需要理性的青年。

3.新媒體加劇青年價值觀混亂。2005年11月，美國《紐約時報》曾刊登一篇文章指出，“過去百戰百勝的中國，將在未來網絡大戰中敗北”。美國前國務卿奧爾布賴特也曾聲稱：“有了互聯網，對付中國就有辦法。中國不會拒絕互聯網這個東西，因為它要現代化，是我們的可乘之機，我們一定要利用互聯網把美國的價值觀輸送到中國去?！本W絡是美國文化的產物，今天全球互聯網用戶有90%來自非英語國家，但網絡文化90%來自英語國家，中國的“文化入超”長期處于高位水平。在這樣的文化不對稱中，互聯網被天然地賦予了“文化輸出工具”的功能，文化的核心是價值觀，文化影響最深刻的就是價值觀的影響。青少年正處于價值觀的形成階段，在英語占完全優勢的互聯網浸淫越久，本民族的文化虛無感就越強烈，就越傾向于西方的價值觀。而西方價值觀很重要的一點就是西方的才是好的，是“普世”的，非西方的則是不好的，這就造成了年輕人對本國的文化和價值觀產生自卑心理，如果缺乏自信寬容心態和尊重獨特性的素養，在中西價值觀沖擊之下，往往不知所措，造成價值觀的混亂。

二、攜手新媒體，共育新青年

2012年是“中國新媒體元年”，進入信息社會，新媒體的發展仍將波瀾壯闊，未來推動新媒體走向更高更遠的，終究是青年人。面對新媒體，如何趨利避害，真正實現新媒體與新青年的共同成長，是我們站在信息社會門口不得不解決的課題。

1.跨越鴻溝，讀懂“青年制造—新媒體文化產品”?，F在的家長和教育工作者有一個共識：孩子越來越不好管了。以“80后”“90后”為主的當代青少年在新媒體時代似乎與成年人的世界漸行漸遠，于是這些年輕人被不客氣地貼上“叛逆”、“空虛”、“火星人”的標簽。其實當代青少年是有夢想、有好奇心和創新精神的一代，但是他們的語言無人傾聽，他們的想法不被理解。當年輕人駕馭著新媒體的快馬酣暢奔馳時，傳統世界的大人們如果仍在方正踱步，如何跟得上他們高昂自由的靈魂？

青少年在進行新媒體傳播活動的同時，自覺或不自覺地創造了多姿多彩的新媒體文化產品，它是新媒體文化相對固化的內容形態，也是最能集中體現網絡文化特質的精神產品。新媒體文化產品—如“火星文”的網絡交際語言、基于數字化的新媒體藝術、讓無數人如癡如狂的網絡游戲等也體現了文化主體—青年人的自主創造性及其個性特征、能力和素質情況，更加深刻、真實地表征和確證了他們的內在力量。面對蜂擁而來的“青年制造—新媒體文化產品”，成人世界選擇在場還是缺場？“山不過來，我就到山那邊去”，學會說話（網絡語言），讀懂青年，才是有效的溝通之道。

2.有效的價值引導?！斑@個世界是一個很不平衡的世界，有人拿著大喇叭，有人只有小喇叭，有人沒有喇叭”。只有掌握話語權的國家才能將自身的理念和意愿影響滲透到別的國家。在青年人價值觀爭奪戰中，新媒體就是那只喇叭，誰掌握了新媒體，誰就掌握了話語權。對中國政府來說，有效的價值引導應建立在與民眾有效的溝通上。新媒體時代的政府已不可能絕對掌握輿論，形形色色的翻墻運動和即時通信技術使年輕人能夠及時和世界互動。政府必須與時俱進，通過新媒體技術及時跟進對青年人的價值引導。

為了適應微博時代對執政者提出的新要求與挑戰，微博等新媒體已經被列入中央黨校的培訓課程，而在北京、浙江、廣東等地，微博已經成為各級官員的“必修課”。由人民網輿情監測室發布的“2011年第三季度地方應對網絡輿情能力推薦榜”中，各級黨政機關對網絡輿論的重視程度持續提升，據權威數據稱，目前中國政務微博總數已經超過12000家，覆蓋中國大陸所有省級行政區域，僅公安機關開設的政務微博已達4000余個，經過認證的民警個人工作微博約5000個，騰訊的廣東公安微博粉絲突破430多萬。在此基礎上，黨政機關利用微博等新媒體發聲的意識和技巧顯著提高，這種積極應對的態度，有利于解決社會矛盾，更重要的是，在與網民的良性互動中，政府能及時表達施政用意，在青年群體中樹立理想主義、弘揚愛國主義、磨礪創新精神。

浙江省委常委、組織部部長蔡奇在騰訊微博上給自己的標簽是“蘋果控”、“布爾什維克”、“老童鞋”、“創業導師”。截至2012年6月底，蔡奇騰訊微博的聽眾數量已經突破了677萬，廣播5818條。在將近6000條微博里，蔡奇耐心解答粉絲的問題、引導青年創業、關注大學生“村官”、關注大事熱事，并創建了“周末夜話”、“微博問政”等頗有影響的個人品牌。在蔡奇的推動下，浙江成為名副其實的實行電子政務公開的“微博大省”。通過微博，蔡奇了解了民意，抒發了心聲，同時傳遞了一個政府官員的內心理念。微博需要營銷，但微博又不僅僅是用來秀的，如果缺乏真誠、善意、擔當、寬容這些價值追求，官員開的微博只能是死水一潭，用蔡奇的話來說“畢竟現在不是權勢而是粉絲時代”。

3.加強對青年人的媒介素養教育。完善的司法制度和網絡輿情監測機制能從硬件方面阻止新媒體技術中的侵權行為和網絡犯罪，青少年提高自身的媒介素養則是凈化網絡環境的軟件。媒介素養是指人們對各種媒介信息的解讀和判斷能力以及使用媒介信息作為個人生活、社會發展所應用的能力。過去的傳統媒體通常有“把關人”，可以最大限度地消除不健康信息，媒介素養教育尚未顯得特別重要，但在新媒體時代，面臨泛化的信息，有必要通過媒介素養教育使青少年對媒體信息建立起獨立的批判吸收精神，對媒體西方化、商業化和虛無化的侵蝕保持清醒頭腦，避免價值取向的迷惘。

青少年的媒介素養教育可以通過學校開設媒介素養課程，提供媒介素養學習環境來實施，也可以通過多種形式的社會媒介素養教育來進行，但作為建構新媒體文化的主體，青少年媒介素養的養成離不開自身的認識和實踐。

第一，完善修養，明確公私界限。作為全新的2.0雙向溝通方式，新媒體的出現使人們在獲取信息的同時也成為一個“自媒體”，他們無時無刻不在向世界發布著聲音。新媒體因此擁有巨大的生命力和影響力，但并非所有的影響都是積極的。在網絡、手機短信這些新媒體中，黑色（暴力）、黃色（淫穢）、灰色（虛無）信息擁塞網絡。青少年在接受信息時要提高個人鑒別力、審美力和個人修養，在傳播信息時更要意識到，微博、QQ空間、QQ簽名、博客等信息發散地既是私人空間，也是公共領域，個人在展示心情的同時有義務培育良好的公共話語，維護公共空間的良性運作。

第二，理性思考，冷靜表態。互聯網時代，信息浩如繁星，網上最為稀缺的資源不是資訊，而是觀點，最為稀缺的能力不是搜集信息的能力，而是辨別信息的能力。當網民在一個虛擬空間就某一個爭議話題凝結成為一個群體時，個體抽離，群體心理形成，網民尤其是青年網民容易陷入集體無意識。在這個時候個體能否不主觀、不迷信、不盲從，尤其在“意見領袖”的巨大影響力之下，能否始終保持獨立見解，有理有節表達觀點將是網民媒介素養成熟與否的重要標準。

第三，了解媒介，善用媒介。在信息社會里，善用媒介是生存的必要條件之一，人們通過新媒體獲得信息，提高能力，利用新媒體進行人際交往和自我推介，這都需要網民學習并具備媒介產品的鑒別和欣賞能力。手機、微博等新媒體產品已玩得爐火純青，青年人更要使自己游刃有余地徜徉在搜索引擎、虛擬社區、RSS、電子政務等虛擬空間，在播客、維客、掘客、印客、換客、威客/沃客等多種角色中穿梭自如，利用各種新媒體產品為自己打造美好未來。未來五年，新媒體整合營銷將成為全球廣告營銷的主要趨勢，玩轉網絡的青少年將成為新媒體營銷的生力軍，在切割新媒體營銷這塊絕大蛋糕的同時不要忘記對自己進行有效推銷。可以預見的是，未來企業在招聘人才時，會傾向從更多的網絡渠道來認識求職者。你的QQ空間里有什么心情記錄？你的微博有沒有創新的觀點？你是不是一名優秀的威客？這些都有可能影響明天的你。

新媒體的洪流裹挾信息社會，每個人的腳步不會停留，青少年將在這幕時代大戲里扮演絕對的主角，未來，新青年將和新媒體一同成長。

[1]胡泳.眾聲喧嘩：網絡時代的個人表達與公共討論[M].廣西師范大學出版社，2008.

[2]蔡奇.玻璃房—蔡奇微博[M].紅旗出版社，2011.

[3]李開復.微博改變一切[M].上海財經大學出版社，2011.

[4]鄭麗.新媒體時代大學生媒介素養的培育和提升[J].新聞知識，2011(4).

[5]第九次全國國民閱讀調查[Z].中國新聞網，2012-04-19.