培養高職學生職業素養是提高職場競爭力的重要途徑

朱 冰

面對殘酷的就業競爭，高職學生的就業問題已不容忽視。經過實地調研和問卷調查等形式的調研工作，我們不難發現一個不容爭辯的事實，那就是企業需要大量高素質技能型人才。但高職學生的職業素養的現狀卻與用人單位的要求相距甚遠，從而出現了高職學生就業困難，用人單位招不到人的尷尬局面。因此，高職院校作為培養學生職業素養的基地，作為高職學生職業生涯的設計者和引導者，應努力培養他們具備良好的職業素養，提高學生的職場競爭力，幫助學生順利走入職場，塑造美好職業人生。

一、職業素養的內涵

1.職業素養的界定。職業素養是指勞動者通過職業環境影響與職業教育訓練而形成的順利從事某種職業活動的基本品質和基礎條件，是一個人在職業過程中表現出來的綜合素質，是職業要求和規范在從業者個體身上的內化。職業素養主要包括基本的職業道德水平，即指是非判斷能力、思想認識水平、心理承受能力、公德意識等；綜合的職業核心能力，即指專業理論水平和個人綜合能力；符合行業需求的職業個性，如專注力、意志力、競爭意識、協作意識、責任意識等；體現行業特色的職業文化，包括價值取向、思維方式、行為習慣和職業風尚等。因此一個人職業素養的高低能相對客觀地衡量從業者能否適應、勝任崗位，能否在相關領域體面就業，持續發展。

2.職業素養的特征。（1）養成性：職業素養的獲得是有條件的，它是在與職業環境的相互作用中通過模仿、反饋以及慎思等多種途徑逐漸獲得的，是后天養成的結果。

（2）普適性：不同的職業對職業基本素養的要求卻是基本統一的。無論是工程師、還是技術員，無論是白領、藍領還是灰領，盡管職業不同，崗位不同，分工不同，但都要求工作者具備最基本的職業素養如敬業、誠信、團結等。

（3）穩定性：一個人的職業素養是在長期職業實踐中日積月累形成的，并在今后的工作中通過言語或行為予以表現。它一旦形成，便會產生相對的穩定性。

（4）內在性：職業從業人員在長期的職業活動中，經過自己學習、認識、思考和體驗，能更準確地判斷職場對自己職業素養的要求和期待，從而有意識地內化、積淀和升華為自身的職業素養，外顯為職業行為和職業習慣。

（5）發展性：盡管一個人的職業素養一旦形成具有相對的穩定性，但隨著社會對人們不斷提出新的更高的要求，人們為了更好地適應、滿足社會的發展和需求，總是不斷地提高自己的職業素養，所以職業素養具有發展性。

二、高職院校培養學生職業素養的現狀

1.高職院校沒有將職業素養教育貫穿于教育、教學全過程。目前，一部分高職院校把“職業素養”簡單理解為職業技能，一味重視學生的理論知識和專業技能的提升，忽視對學生職業道德、敬業精神、職業意識等的教育和培養。還有部分高職院校把職業素養教育僅僅作為畢業生就業指導體系的一個組成部分，既不具體、亦不系統，無法引起老師和學生的重視，更談不上將職業素養有效融入日常的教育教學過程中。而作為職業素養特性之一的養成性，則需要我們為學生提供養成和習得職業素養的環境、氛圍和途徑，因此目前很多高職院校的職業素養教育可謂有其名無其實。

2.工學結合流于形式導致職業素養培養的低效性。目前我國高職院校的校企結合、工學結合的培養模式很不健全，甚至部分高校還只停留在一個起步階段。脫離了企業本身，也就沒有了職業領域、職業崗位和職業要求的真正概念，學生也就無法在現實的職業活動和職業文化中感受并習得職業素養，從而無法真正體現高職學生的職業性。而通過純粹的知性方式——對職業素養內容的簡單傳授或教育來完成職業素養的培養方式無法真正體現高職學生的職業性，更難以滿足企業對高職學生職業素養的要求。

3.教師參與學生職業素養培養的意識不強。學生職業素養的高低很大程度上需要教師的指導和引領，但就現狀而言，目前高職教師更多地強調學生理論知識的學習和在校內實訓室的技能強化訓練，對學生職業素養的培養只是偶爾提及甚至忽略不計。因為很多教師認為高職學生在校時間本就不長，強化學生的專業技能是第一要務，至于職業素養的培養應是進入企業后由企業方進行引導和培養；其次目前高職教師中一大部分都是直接從高校畢業后進入高職院校任教，自己沒有企業或行業的工作經驗，因此教師主觀上上對職業素養培養的目標性和意識性不強。

三、培養高職學生職業素養，提高學生職場競爭力的對策

（一）職業素養在提高高職學生職場競爭力的重要性分析

作為我國現代職業教育奠基人的黃炎培先生早在民國初就敏銳地意識到加強職業道德教育和公民教育的重要性絕不亞于提高國民就業技能。然而職業教育在經過近一百年的發展后，高職教育在育人過程中始終盛行“技能至上”的教育理念，而職業素養的培養與引導往往成為教育的附帶內容，甚至被徹底忽視。殊不知，正是因為教育過程中對職業素養培養工作的輕視或忽視，面對急需大量技能型人才的用人市場，高職學生卻因達不到用人單位的要求，而陷入就業困難，更談不上體面就業的尷尬境地。筆者在通過對用人單位的問卷調查中發現，隨著社會的發展，用人單位對已聘的高職學生的職業技能的滿意度基本達到了70%左右，并認為專業技能是可以在相應崗位中不斷提升的，然而用人單位真正心存不滿的卻是高職學生的職業素養。他們對學生的職業意識、職業態度、職業行為、職業習慣和職業綜合能力等表示極大的憂慮。大量事實證明，用人單位能否啟用、信任、重視、栽培一個員工的重要前提就是他的職業素養水平的高低。

根據美國學者萊爾·M·斯潘塞提出的素質冰山理論，我們應該清醒地認識到只有潛在水下的部分的職業素養越厚實，才能有力支撐水面之上的職業技能部分，也才能讓水面之上冰山最大限度地展示自己魅力。反之，無論水面之上的職業技能是如何的精湛超群，但水面之下的職業道德、職業態度和職業習慣因為過于薄弱無力無法提供堅實的根基，那么光鮮奪目地職業技能也會因自身職業素養的低下而黯然失色。因此，個人具備良好的職業素養是體面就業、可持續發展的重要因素，是幫助企業節省成本，提高效率，健康發展的主要源泉，是推動社會和諧、經濟發展的不竭動力。因此培養并提高高職學生的職業素養迫在眉睫。

（二）培養高職學生職業素養的對策

1.在課程體系構建和課程教學中體現并滲透學生職業素養培養。高職教育應從課程體系的構建出發，圍繞提升學生職業能力和職業素養兩大內容的符合高職人才培養目標的教學體系、課程設置、內容框架、教學手段、評價方法等，確保在課程體系構建的每個環節都能強調職業技能和職業素養的并重，切實把職業素質教育貫穿高職教育的全過程。然而，只有在課程教學中，合理有效地滲入職業素養培養的信息與內容才能真正實現通過課程體系構建實現職業素養培養的目標。首先，通過思想政治教育課程，在道德教育部分中引入各行各業的典型事例和人物，強化學生的公民道德和職業道德的教育；其次，通過社會學或政治經濟學課程引導學生客觀認識社會、觀察社會，提升學生明辨是非、判斷正誤的能力；第三，通過心理健康教育課程，引導和幫助學生培養健康陽光的心理和樂觀積極的態度，提升他們的心理承受力和抗挫能力；第四，通過專業課教學強化學生的專業思想形成良好的職業意識，同時將不同專業或崗位的相同或不同的專業素養要求有機地融入專業教學的案例分析或項目驅動等組織形式中，學生在學習專業知識的同時習得良好的職業素養。事實證明，通過課程教學教師可以實現最直接最有效地將職業道德、職業意識、職業心理等職業素養的內容向學生滲透。

2.在真實環境的實踐教學中提高學生職業素養培養。高職教育的發展離不開企業的支持和參與，尤其是在職業素養的培養過程總中，學生需要走入企業，感受真實環境中企業對員工的職業素養的需求從而激勵學生主動提升職業素養，適應企業的要求。事實證明，只有真正有效地推進校企合作的長效機制，將校企合作的形式、內容、途徑實現制度化、規范化和長期化，才能為學生提供真實的實踐教學環境，營造真實的職業工作氛圍，讓學生親身體驗企業中管理制度的規范化、崗位紀律的嚴格化，團隊成員的協作化，技能水平的專業化，工作要求的高效化，而這些所見所感都將成為學生職業素養提高的內在需求和不斷提升的動力。

3.在校企文化建設中突出學生職業素養培養。蘇聯著名的教育家蘇霍姆林斯基在 《帕夫雷什中學》一書中說：“用環境、用學生創造的周圍情景，用豐富的集體精神生活的一切東西進行教育這是教育過程中的一個微妙的領域。”無疑，校企文化的融合就是這樣一個微妙的教育領域。因為無論是校園的校舍或企業的廠房、學校的紀律或企業崗位的制度、學校的優秀學生代表或企業的崗位能手、校園內的名人名言或企業的職業崗位標語，對每一個深入其中的學生都將是無聲的、潛移默化的教育。因此在培養高職學生職業素養的過程中，我們應充分挖掘企業尤其是企業文化突出的知名企業的文化資源，有計劃有步驟有的放矢地開展各項活動，如通過組織參觀企業，讓學生直觀感受企業運作中需要的規范、嚴謹，培養學生的紀律意識和責任意識；開展企業名人講堂，讓學生聆聽成功企業家或崗位能手的奮斗歷程，教育學生立足崗位，愛崗敬業；組織校企專業技能競賽，引導學生樹立競爭意識、團隊意識，激發學生的內在學習動力；與企業共同舉辦校企文化活動月，為學生提供與企業員工交流的平臺、參與企業項目策劃的機會等，培養學生組織管理能力、人際交往能力、應變能力和創新能力等。

4.在激發教師職業示范性的過程中強化學生職業素養培養。教師是學生成長的引路人，是學生職業發展的導師。大學生職業素養的培養離不開教師的引導與幫助，尤其是教師自身良好的職業素養，會給學生起到良好的示范作用。讓學生在與教師反復多次的教育教學接觸過程中強烈地感受到培養良好的職業素養的重要性和必要性，無形中引領學生從思想行為、言行舉止等方面主動地模仿、學習，從而不斷提升自身的職業素養。首先，要強化教師培養學生職業素養的職業感和使命感。每位教師應清醒地認識到高職學生的職業素養的高低很大程度上影響著學生的職場競爭力，因此應始終將培養高職學生的職業素養作為專業思想教育、專業能力培養的重點，在教育教學、實踐實習每個環節中都應高度重視，并采取有效途徑予以引導和實施培養。其次，教師要不斷提升自身的職業素養。教師要通過積極參與企業實踐鍛煉，掌握企業對崗位能力和職業素養發生的需求和變化，及時將此轉化為自身的能力，不斷完善自我，努力成為學習職業技能、踐行職業素養的先行者，始終成為學生職業素養培養的執行者、引領者。

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