前衛集團企業文化建設初探

向曉虹

(前衛科技集團有限公司，重慶 401121)

沿兩江新區黃山大道，東進也好，西行也罷，南來北往的人們，都會向“前衛集團”投來注視的目光——前衛科技集團正散發出青春的氣息。不經意間，他們感受到了“前衛集團”的企業文化。那么，什么是前衛集團的企業文化?前衛集團的企業文化體系是什么?對此，本文擬從企業文化建設入手加以探討。

一、企業文化建設的重要性和作用

(一)企業文化建設重要性

文化是企業發展的重要推力［1］。有人形容，企業文化是一雙看不見的手。那么建立現代的企業就是首先要讓這雙看不見的手變成看得見摸得著的手。不僅要讓企業內部人員能夠感覺到，而且要讓企業外部人員也能看得到，讓隱形的文化價值變成市場的價值、產品的價值。有權威媒體在總結成功企業的經驗時發現，必須要有強大的企業文化，才能賦于企業卓越的品牌價值，只有卓越的企業品牌價值，才能贏得企業卓越的市場價值，所以企業的文化建設歸根到底體現于企業的市場價值和產品價值。

企業的文化建設是在企業建設和發展過程中建立并不斷完善而形成的，是全體員工共同認可和接受的，可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范。文化分為物質文化和精神文化。物質文化在企業文化里表現為暫時性的外在文化，如產品形象、產品質量、服務以及圍繞企業的品牌、商標等;外顯文化［1］是需要隨著市場變化而不斷變化的。一個企業的外在文化往往可以通過經濟數據來表達。而無法用具體數據加以表達的，往往是企業的精神文化。精神文化更是企業的內在文化，包括企業理念、價值觀、信念、作風、行為等，往往不便于用數據來表達，常常容易被忽視。但是企業的文化必須由這兩種文化組合。只有外在文化而不注意內在文化的積累，就只會贏得市場暫時性的勝利。而一個企業要走向長遠發展之路，必須注重內在文化的培養和發展。從這個角度上講，它是無價之寶，它包括一個企業里為員工共同接受的價值觀、規章制度、企業的整體形象、企業內部員工關系、集體關系，等等。要通過這些文化構建建立起企業的核心價值觀，以形成企業的長遠發展之路。

加強企業文化建設的重點是建設高素質員工隊伍。現代企業文化必須體現以人為本的管理思想，注重各方面利益關系的平衡協調。通過建設企業文化，最大限度地協調企業大目標和個人小目標的關系，構建起企業利益共同體，并滲透于生產經營、生產管理、產品研發、生產制造等企業管理的全部活動之中。要構建符合國家利益、集體利益、員工利益三者之間的利益構架;要營造開拓創新、銳意進取的良好氛圍，不斷增強企業的凝聚力和戰斗力，為企業的建設、穩定和發展提供強有力的組織保證。

現代市場經濟發展中，文化含量的比重日益加大，商品競爭的背后是文化含量的競爭。除了靠自身的硬投入外(如設施配件等文化硬件)，同時還必須提高文化的軟投入。文化的軟投入主要體現為文化創新，如管理文化的創新，規章制度的創新，以及對企業內部問題的提前發現和及時解決。只有文化硬投入與軟投入結合起來，才能真正構建起企業文化的整體力量。

據統計:企業取得一年的成功靠獲利與機遇，取得三年的成功靠領導得法，取得5年以上的成功靠制度維護，而百年老店的企業發展靠的是優良的企業文化。可見，企業文化在企業發展中起著生死攸關的重要作用。特別是經濟全球化，導致企業的價值觀和員工的價值觀、員工的行為等等體現出來的企業文化都發生了前所未有的復雜變化。這給企業文化的建設既提出了挑戰，又帶來了機遇。新舊價值觀的交合、繼承弘揚與變革發展、沖突撞擊與融合、積極引導與約束規范等等問題都擺在企業面前。這些實實在在的問題的解決，更需要企業文化的介入。除了使用現代新手法而外，還要注重使用傳統的富于民族特色的文化手段，挖掘企業內部原有的有特色的文化力量，在此基礎上發展創新，構建適合現代企業、適合更高市場化水平的，最終企業個人受益，企業整體受益，國家民族受益的更高境界的企業文化。

(二)企業文化建設的作用

企業文化對企業具有“實用價值”［2－3］。企業文化作為企業的價值理念，是在現實中逐步形成和完善的，它是一個過程。它因為現實的需要而逐漸成長，又反過來對現實發揮作用，推動企業的長期穩定發展。

企業文化具有實現振興的激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態，能調動與激發員工的積極性、主動性、創造性。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向就是一種精神激勵［3］。

企業文化具有團隊精神建設的凝聚作用。企業員工正在逐步年輕化，文化層次在不斷提高。我們必須把員工隊伍建設成為一個協調一致、上下同心的團隊。企業文化能夠解決企業內部的許多問題，但最重要的是凝聚力量。企業文化是一種強制型文化氛圍，是一種強大的內部凝聚力，是員工對企業的認同度。

企業文化具有創新活力的推動作用。企業文化的創新，必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新，又會推動員工觀念、思路、方法和工作的創新。由此可見，企業文化必將成為整個企業工作創新的源頭活水，起到企業的新陳代謝作用和企業的推動發展作用。

企業文化具有對員工的行為規范的約束作用。管理制度是外在約束(硬文化)，企業文化是內在約束(軟文化)，是無形的、非強制性的自我約束力量，可以彌補規章制度的不足。企業文化將引導員工樹立這樣的思想文化和道德意識:我是一個文明人，我是一個現代人，我是一個高尚的有道德有素質的人。那么，即使在無人監管的情況下，他(她)也知道什么應該做，什么不應該做，什么能夠做什么不能夠做……這就是以德治理、文化約束的作用。

二、建設前衛集團企業文化的背景與舉措

(一)建設前衛集團企業文化的緣由與淵源

1.新園區新形象新環境新需求

自企業建立起新園區以后，企業環境、固定資產規模、企業基礎設施等發生了翻天覆地的變化，建立“前衛集團企業文化體系”的必要性、趨勢逐漸明朗，硬件條件已然成熟;經歷創新發展、公司改制，企業的制度建設有了長足的進步，日臻完善。企業文化的基礎雛形已現，經歷了機構改革、優化組合，企業員工隊伍更加年輕化，平均文化水平有了較大的提高，員工對企業文化的認同度得到很大提高。歷經數年的精神陶冶、意志磨礪，廣大員工的精氣神得到了振奮，人脈已成。因而，建立前衛集團企業文化體系條件已然成熟，企業形象逐漸清晰。如果說曾經艱苦創業的“前衛儀表”靠的是企業精神，那么如今的“前衛集團”的創新發展，一定要靠前衛集團的企業文化。

2.前衛集團的歷史與文化

前衛集團有著近50年艱苦歲月與光榮歷史，前衛人不斷創造著企業文化——軍工精神、立廠之本、拼搏奉獻、居危思危、市場觀點、創新致遠、強企富民、五個前衛、以創業的理念推動企業持續發展、真誠做人、用心做事……不一而足。它們都是前衛企業文化的重要元素、精髓。同時，他們又如同灑落在銀河中的點點繁星，不成系統，未予集合。如何把它們聚集起來，形成太陽的能量與光輝照耀著我們?誠然，我們有集團文化，但我們應該在CSIC的麾下，為企業的長遠發展擁有代表企業個性特點的企業文化，這是我們需要自己做的——建立前衛集團企業文化體系。

(二)建設好前衛集團企業文化的3個子系統

建立前衛集團企業文化體系條件已然成熟，但企業文化體系沒有固定的結構。縱覽和借鑒他山之石，前衛集團的企業文化體系應該以3個子系統(子體系)構成:代表企業精神文化的價值理念系統;代表企業行為文化的行為規范系統;代表企業形象文化的視覺(或形象)識別系統。

1.建立企業價值理念系統。企業價值理念系統是文化體系的靈魂統帥，前衛集團有著光榮的歷史，特別是近幾年的快速發展，我們可以通過總結、挖掘、提煉、升華，明確我們企業的核心價值觀、企業精神、企業宗旨、企業理念、企業目標、企業愿景［2－4］，使廣大員工思想有引領，崇拜有對象，忠誠有高度。

2.建立行為規范系統。行為規范系統規范著企業的管理行為、經營行為，倡導著企業道德行為，是企業行為文化亦即文化體系的行動指南，也就是我們所說的制度建設。這一部分，前衛集團已然成型，但仍需要我們歸納、整理、充實，從而健全我們的制度體系，建立起制度版本，形成前衛集團的行為準則和道德準則。

3.建立形象識別系統。建立形象識別系統以打造企業的形象文化［1，4］，目的是塑造企業形象。企業形象是企業內在素養的外在呈現，分為硬形象和軟形象。軟形象為企業領導形象，企業員工形象;硬形象為企業產品形象，企業環境形象。企業形象應該是企業內外部皆能感知、認同的素養呈現。前衛集團的企業形象應該是怎樣，需要探討。筆者認為，前衛集團的企業領導形象應該有:堅毅、果敢、睿智、敏捷、率真、和藹等內容。員工形象應該有:忠誠、素質、謹慎、勤儉等內容。產品形象應該有:前衛、精細等內容。環境形象應該有:花園、家園等內容(本文不展開敘述)3個子系統，合為一體，互相支撐，足以建立起前衛集團的企業文化。

隨著企業的快速發展，如何用科學的發展觀指導企業的發展，如何充分調動和發揮每一位員工的主觀能動性，用企業文化統一和凝聚員工的思想，開展企業文化建設，是我們企業快速發展面臨的一個重要課題，關系到企業的可持續發展，是一項長期的、復雜的、軟性的系統性工程。我們應該用三五年時間，通過建立前衛集團文化體系，通過黨政工團各級組織，堅持以人為本的發展觀，充分調動廣大員工的創造性和積極性，全員參與，全面管理，搞好企業的文化建設，做到兩個文明一起抓，為前衛集團的科學發展，提供另一只手的作用和力量，促進企業長遠、可持續發展。

［1］ 佚名.對企業文化建設的認識［EB/OL］.［2010－08－23］.http://www.wenmi114.com/wenmi/xinde/qiyewenhua/2009 －12 －11/20091211185324.html.

［2］ 王琦.我國國有企業組織文化建設研究［D］.長春:吉林大學，2007.

［3］ 王建明.淺談如何加強和改善企業文化建設［J］.科技情報開發與經濟，2005(14).

［4］ 蓋紅英，李志宏，楊佩珍.談企業文化建設［J］.淮南職業技術學院學報，2007(1).

(責任編輯 周江川)