企業人力資源管理外包的價值創造模式

作者簡介：劉薇（1985.11-），女，漢族，山西太原人，本科，單位：羅科仕管理顧問（北京）有限公司，研究方向：企業管理人力資源方向。

摘要：隨著我國經濟的快速發展，企業人力資源扮演著重要的戰略角色，企業人力資源管理的外包可以為企業提供一定的經濟價值、品牌價值以及管理價值等。本文就企業人力資源管理外包的現狀、動機以及模式進行了系統的分析。

關鍵詞：人力資源管理；外包；外包現狀；價值創造模式所謂的外包（Outsourcing）是指一種企業新戰略的手段，企業通過動態的配置自身和其他企業的功能和服務，并利用企業外部的資源使企業的生產和經營在一種更有效率的方式下進行。該經營方式產生于20世紀末的西方企業。

具體的講，外包是業務外包，由“外部尋源”翻譯而來，分析其主要思想是指，在一定的企業的內部資源的范圍下，運用一定的戰略手段發揮最大化的競爭優勢。外包的實質就是指要宣揚自己的優勢業務，對于自己不占競爭優勢的業務可以進行委托，將其委托給比自己更適合的、專業程度更高的企業。采用外包方式可以有效地維持企業的核心競爭力，緩解組織中人力不足的困境，降低運營成本并提高品質，集中人力資源，從而提高顧客滿意度。

雖然外包這一管理模式早在20世紀60年代就已經被提出，但是真正的發揮其在人力資源管理中的作用要追溯到20世紀80年代，這是由于當時經濟社會的形式所決定的。由于美國產業發展不順利，出現大量的競爭力下降的現象，為了挽救自己的企業，很多管理階層致力于企業重組以及委托業務等工作中。……