艾美特 走在創新路的前沿

朱東梅

《現代家電》：艾美特作為世界上首推APP直流變頻風扇的品牌，基本的研發思路是什么？除了電風扇，艾美特目前主推的產品還有哪些？

蔡正富：40多年來，艾美特一直堅持走產品研發高端路線，開創和專注直流變頻風扇核心技術，重視產品創新，而這樣的研發能力正是艾美特最自豪的。在移動互聯顛覆著各個行業的時候，各種應用技術的整合，讓很多家電產品像插上了翅膀一樣。艾美特首推的APP直流變頻風扇，是全世界第一臺可用手機藍牙技術操控的風扇產品。在智能控制上，通過下載智能手機APP界面，不但可以實現不同環境、不同氣溫的自定義風，還可以搖一搖手機開啟擺頭，體驗分享自己設計的風等個性化功能。在核心技術上，APP直流變頻風扇搭載了艾美特DCIII高能效直流電機，結合7片柔風扇葉與32檔無級調速的設計，不僅大大增強了風扇的節能優勢，還使風感變得更柔和舒適。此外，LED顯示屏、等離子隨風釋放等功能也使APP直流變頻風扇成為行業內最具競爭力的前沿產品。

與一般單純遙控的智能家電相比，APP直流變頻風扇正是智能手機的應用技術與艾美特直流風扇的完美結合。手機是很個人化的，艾美特希望通過手機這個載體，針對用戶個人的需求、喜好、心情去變化，承載屬于個人量身定制的享受。這就讓產品不會再冰冷，讓用戶感覺到這是一份感情、某種情緒上的因素。自定義風的功能是一個加入用戶情感的設置，也讓APP直流變頻風扇成為我們身邊一個有情感的產品。

未來，家電智能化肯定是未來的趨勢，只是要考慮選擇哪些技術，如何實現等。將來我們也非常希望有更多家電廠商能夠整合進入一個共同的平臺，形成一個標準，共享這一技術，讓消費者透過這個統一的界面，控制所有的家電產品。省去消費者漫長的學習過程。實現真正的智能家居，這是所有的大小品牌都要共同努力才可以做到的。

去年以來，空氣凈化器品牌一下子多了起來，艾美特的空氣凈化器也上市了。其實，艾美特擁有多年空氣凈化器的研發和生產的經驗。我們不但有核心技術，而且在產能上也是很可觀的。很多消費者到了商場一看到近萬元的外資品牌空氣凈化器就認為一定好。其實，這是一個認知和消費的誤區。艾美特空氣凈化器的研發是與國際品牌同步的，原料的采購也是與日本一線品牌保持一致的，所以，艾美特的空氣凈化器的各項指標都是非常好的。但是，我們的價格卻比外資品牌低很多。因此，未來我們除了要多宣傳自己的產品和品牌之外，也希望消費者能夠理性消費，選對產品。

《現代家電》：艾美特一直是一個非常注重研發的企業，未來一段時間艾美特新產品和新技術的研發戰略是什么？

蔡董：艾美特作為小家電的領導品牌，我們必須在研發上肯投入，才能保持競爭力。艾美特的研發投入一直保持比較高的水平，在6～7%之間。這些投入是多方面的，包括我們與一些學術單位的合作需要經費的投入。例如，尋求臺灣知名大學的電機科技研究中心的指導等等。還有購買技術的經費。在研發上的投入，也代表著艾美特重視消費者，希望開發出更優良的產品，重視對產品細節的要求，為每個中國城市家庭提供更舒適健康的生活。

其實，目前很多發明就是基于應用技術的整合，并不是核心技術。核心技術例如節能電機，電機是艾美特一直以來引以為傲的核心技術，艾美特發明了DCII高能效直流電機，制造出節能變頻直流風扇，它非常的節能環保，遠遠超出國家一級能效標準。雖然節能電機成本太高，但是作為行業的領導品牌我們必須去鉆研，還會繼續堅持做下去。

當然，任何技術都要與需求做一個平衡。作為消費品一定要聽從消費者的呼聲。我們的風扇在開發時會傾聽消費者對產品細節的需求，并考量到對產品的消費能力來做平衡評估再開發。

例如，與普通的直流變頻風扇相比，APP直流變頻風扇價格稍高。我們在研發的過程中，對于價格和附加功能之間的平衡，做了大量的調研。調研的內容包括消費者愿意為“好玩跟量身訂制”承擔的成本。如果大多數消費者認為可以承受價格增加200元，我們就在200元之內找合適的技術。我們強調的是，不能一味的把很多新的東西都附加上去，這樣研發出來的風扇變成一萬多元，大家還會愿意買嗎？再好用消費者會真的需要嗎？

善于研發的品牌做技術儲備是必須的。艾美特從2011年開始做直流電機，但我們是從2008年起就開始做技術籌備了。現在這個APP直流變頻風扇也是在2008年就有概念和思路了。對于明年、后年朝什么方向走，我們也已經在做相關的儲備，我們就是希望為消費者提供一個更便利、舒適、節能，甚至更有樂趣的生活環境。

《現代家電》：我們注意到，艾美特在九江的制造基地2月份已經簽約了，新廠未來是如何規劃的？艾美特會全面遷址到九江嗎？

蔡董：艾美特九江產業園于今年2月24號正式簽約。艾美特自2013年3月份上市以來，在臺灣家電股的表現一直穩居靠前，給艾美特在九江的投資奠定了良好的經濟基礎。艾美特除了外銷至歐美日韓之外，重點市場在中國。而隨著艾美特在中國市場的逐漸做大，臺灣投資者對艾美特的信心充足，這次艾美特用于新廠的建設而籌資十億臺幣債券進展非常順利。

艾美特是基于多方面考量才決定在九江投資建廠。首先，艾美特深圳工廠的產能已經不能滿足艾美特未來的發展。艾美特在深圳的廠房為15萬平方米，租賃各種倉庫面積為20萬平方米。隨著產能的不斷擴充，艾美特的工廠現有面積已經無法滿足艾美特未來發展的要求，所以投建新的廠房和倉庫是勢在必行的。其次，因為深圳的幾個工廠和倉庫等都分散在不同的地區，相互之間協調起來成本很高，整體的運營效率低。這些倉庫不但租金高，而且運輸車輛每天輾轉在各個倉庫和工廠車間之間，不但嚴重影響運營的效率，而且每年都要增加幾千萬元的成本。第三，就是物流成本。艾美特的商品從深圳發往北方地區，中間要在鄭州或者安徽某地倒一次貨，中途裝卸提高商品破損的風險。從九江發貨到各地的運費要低很多，有的地區要節省一半的運費。而且省掉了中途周轉，降低了產品的破損率。另外，深圳的生活成本高，員工滿意度低。深圳因為生活成本高，很多外地務工人員遠離家庭，老人孩子都留在老家，肯定影響其在企業的穩定性。搬到九江之后，當地的房價低，老員工可以在這里置業，可以把孩子帶在身邊，我們也可以招聘當地的員工。有家有業，無疑提高了員工的幸福指數，這才是我們愿意看到的。

九江地處長江邊，緊鄰鄱陽湖，背靠廬山，交通便利。艾美特的工廠就在九江的碼頭附近。這是一個基本成型的廠房，艾美特的所有生產線將分批分期從深圳全部搬到九江的新廠房中。為此，我們首先科學規劃整個新廠區，包括生產線的布局，倉庫的位置，做到最大限度的提高生產效率，降低成本。然后，將深圳的老舊廠房轉移過去，并盤活這些資源。

艾美特的工廠從深圳搬遷到九江不是一個簡單的加減的問題，而是一個企業資源整合的大事件。同時，深圳作為艾美特的營銷中心還會繼續保留。

艾美特工廠搬至九江之后，企業發展戰略依然堅持不變，仍是圍繞著空氣和健康這兩大要素做產品的研發。同時，我們也會通過多種方式與更多其他行業的優秀者合作，介入到其他的產品品類，為更多家庭的舒適生活做出更多努力。

手記：

采訪現場，蔡董親手使用智能手機遙控艾美特的APP直流變頻風扇。蔡董在觀眾凝神注視中，按下APP上的開關鍵時，風扇隨即“嘀嘀”地響了兩聲，開啟運轉。在場的觀眾對APP直流變頻風扇的創新技術紛紛表示驚喜和好感，報以陣陣的掌聲。endprint