面向小學的學習支持服務系統設計研究

李靜　孟東霞　鞏瀟然

摘 要：為了填充學習支持服務在小學中的應用，筆者構建了面向小學生的學習支持服務系統，對學生、教師、家長、管理員各用戶的需求進行分析，從功能模塊、數據庫結構等方面進行設計。在系統設計過程中，以重視小學生學習特點、學習過程、學習資源生態化、監督反饋交流為原則，加強學習支持服務系統在小學教育階段的實際作用。

關鍵詞：學習支持服務；小學生；學習過程

1 研究現狀

計算機技術的普及，網絡信息技術的快速發展正逐漸改變著人們的生活方式和學習方式。越來越多的社會群體開始熟練地使用電腦網絡，兒童也不例外。這些技術的發展為泛在學習、遠程學習和協作學習等提供了條件。學習支持服務最先是遠程教學中的一個新理念。我國學習支持服務系統在廣播電視大學中的應用較早。它是保障遠程學習者學習質量最基礎和關鍵的一項內容。

《遠程高等教育》是我國較早較全面介紹學習支持服務的譯著，由丁興富等人翻譯出版。學習支持服務的核心是雙向通信。它的目標一是滿足學生對于信息、資源及人員方面的學習需求，再一個是培養學生的自學能力。按照提供支持服務內容、方式來區分，學習支持服務可以歸結為三種類型：管理類學習支持服務、學術類學習支持服務、情感類學習支持服務。本文擬設計開發的是學術類的學習支持服務系統。

2 面向小學的學習支持服務系統設計

按照軟件工程思想，對系統進行業務需求分析，采用結構化模塊化的方法進行設計。采用三層體系結構，將業務邏輯層與表達邏輯層分離，在一個獨立于用戶界面和數據存儲的服務器上運行。學習支持服務系統的參與者包括小學生、教師、家長和管理員。系統中，教師和學生按學校分配的教工號和學號進行登錄，選擇相應年級和科目，以此獲取不同權限使用相應功能。家長使用學生學號進行登錄，家長信息與學生信息綁定關聯。

2.1 學習支持服務系統的業務分析

在以小學生為服務對象的學習支持服務系統中，教師用戶利用系統平臺給小學生布置課后學習任務，學習任務中列出與此學習任務相關的各類學習資源；為學生提供學習資源，將與此次學習任務相關的資源按形式（本文、圖像、視音頻等）進行分類整理上傳到系統平臺，為學生學習提供入門引導，鼓勵學生自己查找更多學習資源；審核并管理學生上傳的學習資源，學生自主學習過程中搜集的學習資源上傳到系統中，先由教師審核通過才能供大家下載學習；與學生進行交流，及時解決自主學習過程中遇到的問題；評價學生的作業，教師對學生提交的作業的批閱并反饋給學生，學生可以查看到教師給的評價反饋；查看家長的反饋，家長對學生在家的學習情況進行監督，并及時反饋給教師，雙管雙教。

小學生用戶利用系統平臺查看學習任務并獲取與任務相關的學習資源學習，同時自己查找搜集與學習任務相關的資源進行拓展學習；上傳與學習任務相關的學習資源，學生把自己拓展學習過程中搜集到學習資源進行上傳，經過教師審核通過后，與其它同學共享；與教師或同學進行交流，學生在完成任務的過程中，通過同步或異步交流來及時討論解決問題；提交作業，是學生完成學習任務的最后一個環節，將作業提前給教師批改評閱；查看教師評語，待教師評閱之后，學生可以查看教師評語。

家長主要是借助系統平臺將小學生的課后學習情況反饋給教師。

管理員主要是管理其它用戶，為用戶分配相應權限，對系統數據進行備份，功能進行維護。

2.2 學習支持服務系統的模塊功能設計

根據對系統業務的分析，該系統實現的各功能模塊的具體任務為：

管理員用戶管理模塊中，用戶登錄的任務主要是驗證數據庫連接、用戶身份及用戶權限；用戶管理的任務是對用戶賬戶的增刪改，用戶密碼的修改，用戶權限的分配管理；基本信息管理的任務是對教師、學生、年級和學科信息的增刪查改；業務數據管理的任務是對資源分類信息的增刪改；數據的備份和恢復。

教師用戶模塊中，教師發布學習任務主要完成的是對學習任務信息的增刪查改；學習資源推送管理的任務是對學習資源信息的增刪查改；交流信息管理的任務教師對同步或異步交流信息的回復、查看和刪除；作業批閱模塊的任務是對作業的修改查詢；家長反饋信息管理是對家長反饋信息的查看、標記和刪除。

學生用戶模塊中，主要是學生查詢獲取學習任務信息，查詢獲取學習資源，添加上傳學習資源，查詢上傳作業，添加回復查看交流信息。

家長用戶模塊中，主要是家長對反饋信息的增加查看修改。

3 結論

遠程學習支持服務系統與在校課堂教學協同作用，為學生提供課后遠程學習與課堂面授相結合，集中與分散，同步與異步相結合的學習環境。該系統設計從學習者、學習過程、遠程學習要素分析入手，搭建輔助學生在校學習的課后遠程學習支持服務系統。該系統結構清楚，業務流程清晰明確，為小學生學習提供支持，為教師教學提供方便，提高小學生的學習效率和教師教學效果，同時把家長也納入到學生的遠程學習過程中來，發揮家長的監督管理作用，也便于教師家長及時掌握學生學習動態。

[參考文獻]

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