馬航“失聯”媒體報道反思

馬航MH370客機3月8日起“失聯”，至今已經一個多月。關于馬航失聯客機的報道，包括網絡和社交媒體在內的中國媒體，與國際媒體相比，存在明顯差距。

新聞媒體的成長，以及其在現代社會中扮演的職能角色，要求媒體人、媒體組織、媒體平臺堅持理性專業的視角，捍衛客觀公正的文明價值。媒體人如何避免情緒化與聳動性沖擊報道的理性價值？如何超然于民粹與民族主義的裹挾，以專業性、責任感作為報道的出發點與原則？如何避免社交傳播碎片化、快餐化、情緒化影響傳播生態與公共輿論？

【媒體評論】

新華社：中國媒體表現疲軟

新華社發表文章稱，馬航事件中，中國媒體表現“疲軟”的背后，既有“不知向何處挖”的混亂，又有“挖不到信息”的尷尬，中國媒體的情報搜集和分析能力有待改進，這值得反思。文章稱，雖然已成世界第二大經濟體，中國仍有很多核心技術受制于人，馬航370事件再次凸顯這個尷尬事實。

文章指出，近日，在網絡上流傳著一篇名為《無法到達的新聞現場》的分析文章中稱，“幾乎所有的干貨都是《紐約時報》、《華爾街日報》、路透社、BBC等英美媒體挖出來的，它們的報道真正對馬來西亞形成了壓力。”從兩本假冒護照到馬軍方承認客機失蹤前有折返跡象，從失聯客機副機長曾邀請女乘客進入駕駛艙拍照，到機長家中有飛行模擬器，還是反對黨的支持者。

就在CNN、路透社等國外媒體一次次披露“線索”的同時，中國記者也到達了一個又一個新聞現場——麗都飯店、富國島、吉隆坡、搜救艦船。中國新聞人的努力，讓國內受眾及時看到了搜救畫面，聽到了發布會聲音。但必須承認的是，這一階段中國媒體在關鍵信息挖掘、證實證偽上幾無所獲。

體表現“疲軟”的緣由：“僅僅‘到達，仍然不是‘媒體的力量。因為，有一些新聞沒有‘現場，而有一些‘現場無法‘到達。”

現場，不僅在發布會上或搜索區域，更在國際刑警組織、飛機制造商、衛星機構、機長住處。這背后，既有“不知向何處挖”的混亂，又有“挖不到信息”的尷尬，中國媒體的情報搜集和分析能力有待改進，這值得反思。由此說明：新聞角力背后是國力的較量。

【網友熱議】

賈 明：馬方新聞發布會稱飛機墜毀南印度洋的那天，國內大部分媒體缺乏思考，頭版或整版或半版，主標題稱墜毀。但廣州日報頭版，主標題是追問真相。什么叫思考？這就是思考！

董曉芳：這次報道情報信息混雜，為了搶時效，一時難以分清。國內媒體記者很多缺乏主動性，不積極，等著安排任務，策劃意識不強，這一說，就要倒逼我們的新聞教育培養了。不能改變別人，起碼讓自己不沉淪、跟風，改變自己，積聚力量，輻射社會。

伍佳佳：不及格了還固步自封，這就說明問題很嚴重。所以很多信息都是依賴于外國媒體。導致了一些小道消息的傳播，也間接為小道消息或者謠言提供了溫床。我覺得作為網絡媒體來說，值得反思的一點就是沒有選擇好，就是明知道是觀點相左的報道，也都轉載過來了。

劉 艷：新媒體在這次新聞交鋒中，更突顯了優勢。但可惜的是，在微博、微信的第一手權威消息及深度新聞分析，還是多源于CNN、路透社、美聯社媒體，新華社、央視在事件的微傳播中未占主導地位。國內媒體更多的只做了一個發聲器官。

童鐘鳴：沒有一手資訊，只是轉述他人的信息，沒有主動和主見，導致“早上一方發布，下午另一方否認、晚上讀者和網民猜想”的亂象，一直循環往復，折磨公眾的心。

【專家點評】

迷失的馬航 迷失的媒體

顏 陳（荊楚大數據中心副主任）

自3月8日“馬航迷失”以來，世界各路媒體對事件進展給予大量的關注和報道，形成了以媒體發布信息為核心的開放輿論場。隨著CNN、華爾街日報、紐約時報、路透社、美聯社等國際媒體披露的“干貨”消息越來越多，中國媒體在專業素養以及職業操守上的軟肋，逐漸引發輿論界的不滿與反思，甚至被譏之為“中國媒體有三寶：轉發、蠟燭和祈禱”。

迷失的馬航MH370上坐著最多的中國人，而中國媒體卻跟著馬航不靠譜的新聞發布會，在最粗淺的層面上報道，導致了以搜救信息為主的前方新聞場與馬航主觀發布的消息源之間頻繁沖突。由于國內媒體缺乏對信息的篩選、甄別和深度挖掘，沒有掌握核心新聞信息，故而無法在整個事件的傳播中占據主導地位，這也暴露出國內媒體缺乏全球視野，找不到調查路徑，信息滯后與傳播形式落伍等局限。

“馬航迷失”考驗新聞倫理。新媒體時代，信息源混亂且傳播過程難以控制。這就要求媒體從業者合理運用“我在現場”的優勢，核實信息源，用職業規范抵抗“搶先說、說不停”的沖動，擔負起真實、全面傳播信息的責任。回看關于MH370失聯事件的新聞，國內媒體泡沫化和口水化的報道，導致公眾對其信任瓦解；公眾的焦慮情緒，反過來又推動信息傳播趨向浮躁極端。如此，輿論場“一地雞毛”也就不足為怪了。

“馬航迷失”凸顯新聞角度。角度，顧名思義就是“一孔見大千”。新聞角度是配合報道整體運行的需要，其選擇要依據事件的發展變化，而不是層出不窮的小道信息。馬航迷失事件過去多日，不少說法被官方肯定再否定，可惜國內媒體對一些關鍵信息缺乏敏銳且專業的觀察挖掘，使得公眾患上“信息饑渴癥”。官方媒體的泛泛報道，讓民間福爾摩斯們大有市場，真正要了解事件進展的人們，多數時候只能“據外媒報道”。

“馬航迷失”拷問媒體角色。公眾對于媒體社會角色的期望，其基礎在于通過報道內容的全面和高覆蓋性彰顯傳播的力量。在馬航迷失事件中，唯有外媒的報道真正對馬來西亞形成了壓力，國內媒體一遍遍喊著“馬航我們等你回家”、“我們為你祈禱”，但在推動事件進展方面作用甚微。在悲情傳播環境下，國內媒體缺乏對自身職業責任的考量，過分強化了個人情感因素的介入，所以在輿論場只留下廉價的煽情背影。

【網評選登】endprint

文章出軌

中新網：八卦新聞，看似無聊狗血，實則也是一部部現代啟示錄。關于婚姻，我們每個人當如何處理？對男人們的問題是，如何當好父親？如何當好老公？如何拒絕跟自己走得很近的女人的誘惑？對女人們而言，似乎要思考如馬伊琍一樣的問題，是寬容，還是要和解？是選擇大度，還是睚眥必報？是泰然處之，還是馬上離婚？哪怕是只看評論，也可能從罵文章的那些文章中感覺到這個社會的主流價值，并受到些許感化。由此，八卦新聞也有其公共的一面，并且，具有一定的啟示意義。

這是一部相當精彩的電視劇。劇情雖然就是關于出軌和小三等橋段，平庸而狗血，但是，對于死水一潭的國產電視劇而言，能有什么樣的影視劇比明星用親身經歷出演的真實劇情更精彩呢。文章、馬伊琍與姚笛，都是好演員。我們看過他們的許多號稱優秀的影視作品，但是，真正精彩的只有生活本身，而不是那些編劇靠邊站、劇本隨便改的肥皂劇。

真實的生活里沒有導演。以至于讓我們看不到這出精彩大戲的最終結局。而且，明星也是人，走下銀幕，他們也有自己的情欲，也有人性的弱點，也有生活中的角色扮演。但是同時他們也是公共人物，他們的生活被媒體監督，被媒體放大，被公眾解讀。狗仔隊成為了鏈接明星隱私與大眾窺視的橋梁，這種看似不道德的報道，其實也算是事實報道的一部分，而且，滿足了整個社會的閱讀欲望。這樣八卦的新聞報道似乎也涉及些許職業倫理問題，但是，對明星而言，若不想成為話題人物，那就不要做出格的事

伍佳佳：在此次事件中不可忽略的一件事情是全民狗仔，對新聞事件公眾有知情權有評述權，但一旦過火很有可能就成為侵權事件了此次事件牽涉到了一個媒體職業道德與民事權利保護的問題。媒體的干預必須有個度。擔當要從兩個角度來闡釋，第一個方面，媒體有責任揭露黑暗面，讓公眾了解事件真相。另一方面，媒體也要尊重個人的基本法律權利。越過界，就成了侵權。

顏 陳：新媒體時代，民眾對公眾人物的監督是360度全方位無死角的，輿論的顯微鏡不斷掃描著公眾人物的缺點和錯誤。明星作為公眾人物，掌握豐富社會資源，占據社會優勢地位，人們希望他們行止有度，傳遞社會正能量。文章出軌，失掉了人們對他的敬仰和信任，也抹黑了自己的社會形象。這并非是他“點兒背”，而是因為他忽略了一個公眾人物所應承擔的社會職責。

王世平：我不贊同說文章的事只是他私生活，個人的事這種觀點。他是明星，是名人，那他的一言一行必然就影響著一些人。與其批判狗仔的無底線，不如反思為何會全民狂歡，不如探討當下的中國媒體如何走出迷茫。

劉志丹： “文章”事件大熱說明了什么，有人說，明星一年不出現就會被觀眾遺忘，明星作為大眾偶像，是社會的風向標，更應該起表率作用。一個擁有眾多粉絲的偶像道德敗壞，從深層次講，會影響一代人的成長，而作為媒體一味放大此事，是不是起了推波助瀾的作用，少了應有的擔當？

這個世界，只要時間不停止，新聞就會繼續，娛樂也會繼續，哪怕是一千年過去，各種娛樂八卦也會為人們在茶余飯后所津津樂道。就像這次“文章”出軌事件，某幾個記者、某幾個媒體都無法逆轉。身為記者，我們不能去左右媒體領導的思維，只能通過自己的方式去擔當，在新聞角度上面去做文章，讓筆下的新聞更有社會責任感。<＼＼Y8＼本地磁盤 （F）＼2011-新聞前哨＼2014-1＼BBBB-.tif>

（肖國蓮 整理）endprint