確保真實性提升公信力

王亞玲

新聞媒體對輿論具有導向作用。輿論具有社會功能，對國家政權和政府行為有監督作用，對公眾行為有鼓舞與約束作用。因此保持新聞真實性不僅是對新聞工作者的職業要求，也是構建中國特色社會主義民主的必然要求。

真實是新聞的生命，只有建立在真實新聞的基礎上，記者才能切實履行好記者的職責，挖掘出好的新聞故事，才能捕捉到真實的感人瞬間。但是，近些年隨著互聯網的普及和發展，新聞信息愈趨紛繁多樣，在方便人民群眾資訊需求的同時，也出現了大量新聞造假的現象。比如《新快報》記者陳永洲收受他人好處，虛構事實、編造中聯重科財務數據，連續登發九篇虛假新聞，不僅給中聯重科造成了重大的經濟損失，也給公司形象造成了嚴重的影響。再如《上海證券報》曾刊登的一篇文章這樣寫道：“中國權威部門的一份報告顯示，0.4%的人掌握了70%的財富，財富集中度高于美國。”后被證實該數據系境外反華網站刻意編造，《人民政協報》等幾家報紙在不知情的情況下，相繼引用該數據刊文，在社會上造成了惡劣的影響。

新聞造假誤導了公眾，給相關主體造成了難以挽回的影響，甚至會激化政府與人民的矛盾，不僅浪費新聞資源，迷惑輿論，而且打擊媒體行業的公信力。

新聞造假的原因：

一是新聞工作者職業素質低下。其中既有業務素質問題，也有道德問題。比如少數記者為了出新，虛構新聞事實以造成轟動效應；一些記者為當民族的“圣斗士”，顛倒黑白，挑撥政府與人民的關系；一些新聞審稿人對新聞把關流于形式；部分記者寫新聞依靠道聽途說；極個別媒體為了某種利益不惜鋌而走險，挑戰法律權威等。

二是審稿和責任追究機制不完善。比如一些媒體不尊重科學事實，夸大食品安全問題，導致民眾誤解很深。這就說明我們的相關新聞報道缺乏專業的審稿機制。另外對新聞造假者的處罰也只止步于輿論譴責、處分、開除，從而形成了相關領域的“無法可依、執法不嚴”的局面，使一些造假者有恃無恐，頻出事端。

三是新聞監管機制不適應傳媒發展形勢。如媒體內部管理混亂、新聞監管不夠專業精細等也在加劇新聞造假。再者互聯網具有傳播速度快、傳播范圍廣、網絡匿名性和易于向公眾傳播等特性，使假新聞在公眾間迅速散播，這為新聞打假提出了嚴峻的考驗。據中國社科院2013年《新媒體藍皮書》披露，2012年1月至2013年1月的100件微博熱點輿情案例中，事件中出現謠言的比例超過1/3。由此可見，新聞造假成因復雜，形勢嚴峻，亟待治理。

筆者認為，通過系統設計、懲防并舉、嚴厲打擊、標本兼治，新聞造假是可以得到遏制的，具體而言主要把握以下五點：

一是加強新聞從業者的職業道德教育，增強使命感。人們常說新聞記者是社會靈魂的工程師，但現實中不少新聞記者道德敗壞、違法亂紀，損害了新聞工作者的形象。為此，要從業務素質、道德素質等方面加強新聞從業者的責任感，使他們牢牢銘記新聞真實性這條紅線，嚴格執行新聞法規和職業道德要求，努力維護良好的新聞秩序。如2004年，就在全民防止非典的關鍵時刻，我接到一投訴電話，黃州城區一養豬大戶將豬舍建在人口密集的居民區，人畜混居，氣味難聞，周邊居民多次找到養豬大戶，養豬大戶卻置之不理。當時，我帶著一串疑問前去采訪了該養豬戶。養豬人是一個五十出頭、老實巴交的男子。當他聽說有周邊居民反映他家養豬影響周邊環境及傳染非典時，這名男子低下了頭，顯得手足無措，他一旁的妻子也哭了起來，說，誰愿意養豬啊，誰不愿意養花搞好環境過好日子呀。養豬男主人接著告訴我，他上有八十多歲的老母親，下有嗷嗷待哺的小孫子，兒子和兒媳在外打工（他們連自己生活都維持不了），為了一家老小養家糊口，他只得和老伴起早摸黑賣點熱干面，另外養了四頭小豬打算補貼家用。在豬舍，我果然見到了四頭小豬，每頭大概只有八九斤重，這顯然與報料人所說不相符。在養豬人家里，我也見到周邊居民都是兩層樓房，唯獨養豬人家里是平房，更為吃驚的是，養豬人家里房子漏雨厲害，床上床下擺滿了幾十個接漏的盆盆罐罐。目睹此情此景，我原本打算重點報道這家人在特殊時期的臟亂差，影響周邊環境的畫面，但我改變了初衷，我將題目改為《養豬人的是與非》，真實再現了養豬人佝僂著身子，拖著沉重的板車起早與妻子賣熱干面的困難場景，并且呼吁社區給予關愛。節目一經播出，觀眾反應強烈，紛紛來電關心，也取得了觀眾諒解……經過這次采訪，我更加認識到作為記者責任重大，也更加認識到新聞真實的重要性。

二是建立健全審稿機制，增強責任感。對于食品、醫療等領域的稿件，媒體單位可以協調相關領域權威機構進行把關，或建立自己的專業人才專家庫，請他們進行把關，推進審稿機制的精細化、專業化；對于常規稿件，各媒體單位要從真實性、合理性進行追溯審稿；對于涉及國家安全、政治等敏感話題的稿件，要堅持一把手審稿機制。

三是完善新聞造假責任追究機制，增強危機感。首先要確保新聞稿件的可追溯性，新聞采集、編寫、審核、發布等各個環節明責清晰；其次要建立健全新聞造假處理法規。一旦出現新聞造假，要對相關責任人依法進行處理，標本兼治，以形成良好的新聞行業法律秩序。必要時，對造假引起國家、社會、人民損失嚴重者要移送司法機關懲處。

四是提升公眾的科學素養，增強鑒別力。當前我國公眾的科學素養還處于較低的層次，通過科普教育等方式提高他們識別新聞真實性的能力，以使他們能辯假、不信假、不傳假，讓假新聞在中國沒有市場。這是防止假新聞危害擴大的重要對策。

五是建立新聞從業者科學的激勵機制，增強榮譽感。十八屆三中全指出，要全面深化文化體制改革，加快完善文化管理體制和文化生產經營機制。要堅持馬克思主義的新聞觀，大膽實行體制機制創新，建立新聞從業者激勵機制，讓一大批熱愛新聞事業、獻身新聞事業、捍衛新聞真實性的人才脫穎而出，不斷涌現。<＼＼Y8＼本地磁盤 （F）＼2011-新聞前哨＼2014-1＼BBBB-.tif>

（黃岡電視臺）endprint