在中國語境下,創辦社區媒體的價值、作用何在?這是社區媒體生存發展的基本問題。
黨的十八大報告指出,“改進政府提供公共服務方式,加強基層社會管理和服務體系建設,增強城鄉社區服務功能,充分發揮群眾參與社會管理的基礎作用。”社區媒體的終極目標是建設文明祥和的社會生活共同體,基本路徑是群體共同參與。探索社區媒體的共參共建模式,打造人人共享的美好家園,是社區媒體的責任。
社區報的基本功能應該包括:
1.知情權與表達權。
從社區報的業務實踐來看,內容基本上都來自社區居民的日常生活。社區報如何協助處理社區問題并建構良好的社區關系?關鍵是知情權與表達權的貫徹。因為很多時候,矛盾的根源就在于社區中不同的行為主體站在不同的立場各自為政,這時就需要社區報真實透明公正公開地反映事實真相,將不同方面的矛盾多角度多層面地呈現出來,這樣一來,很多問題就會迎刃而解,而如果涉及到現實的利益,也可以有一個公允的評判。
2.交流與溝通。
現代社會人與人之間的社會距離越來越遠,溝通與交流越來越困難,社區報介于大眾傳播與人際傳播之間,有利于協調和加強人與人之間的溝通關系。而社區成員之間平等、理性、有效的溝通交流,有利于社區集體的鞏固,實現社會基層的互助整合。
3.協商與參與。
社區是我家,事事關大家。社區報的發展有助于發動社區成員自發地參與社區互動,促使信息有效流通,增強社區成員的“主人翁”意識,提升其社區歸屬感與社會歸屬感。社區報作為不同意見的交流平臺,強調參與性與共享性,可以培養參與者的理性思考能力與現實責任感。
由此可見,社區報可以增進鄰里和睦,提高社區居民生活質量,維護社區利益與安全,促進社區共同體的建立。
另一方面,在社區內經濟活動越來越頻繁而豐富的今天,社區報還可起到一個平臺的作用,一個使區域內商家及經營活動擴大影響、拉升“增值”的平臺,運用社區報的傳播力通過廣告、新聞推介、活動策劃、形象宣傳在內的立體營銷手段為商業經營活動創造更多更大的價值,從而實現“多贏”。endprint