打造可落地的組織創新平臺

2008年，BSI推出了名為BS7000-1：2008的創新管理標準。在此基礎上，2013年7月，歐盟推出了創新管理的標準CEN/TS16555-1：2013，為組織的創新管理平臺提供了標桿。

全球頂尖企業共同的成功因素

最近看到朋友轉發的某個牛人的一條微信：截至2013年12月28日， 全球共有25家市值在1000億美元以上、成立時間在1900年之后的頂尖的非行政壟斷企業，包括大家非常熟悉的IBM、波音、沃爾瑪、迪斯尼、微軟、蘋果、阿里巴巴等。我在對這些企業的成長過程進行分析之后發現，在它們基業長青的背后有著共同的成功因素：

1.創新的產品、優秀管理之下持續的微創新體驗以及創新的商業模式，是企業從優秀走向卓越的關鍵原因。

2.基業長青的企業，總是那些能夠不斷適應市場變化、具有敏銳觸覺、能及時轉型的企業。

創新與創造

大家經常會混淆兩個概念，一個叫創造（Creativity），另一個叫創新（Innovation）。這兩個概念雖然相近，但還是有些區別的。

創造，是指新的想法的產生。

創新，是指通過實踐新的想法，產生更多價值，通常通過降低成本或增加收入等方式實現。

因此，創新不僅僅是產生新的想法，更重要的是通過實踐新的想法，為組織帶來收益。

創新機器

如果把整個創新過程比作一臺機器的運轉，可以稱之為創新機器。如果我們想讓組織能持續不斷地創新，就要保障這臺機器一直處于最佳狀態，高效運轉。那么，這臺創新機器應該包括哪些部件呢？

領導驅動

首先，創新機器得有動力。對一家企業來說，動力一定來源于領導層。領導層的主要工作是在組織內培育創新文化，鼓勵員工進行創造性思考，促使其就新的想法相互進行交流，并最終把他們的智慧成果貢獻給組織。這可不是一件容易的工作，但如果做得好，組織創新會變得容易很多。為此，領導者們至少應該做到以下幾件事情：

1.確保一個充滿信任的環境;

2.建立創新的目標;

3.指派責任和資源;

4.開發一個溝通計劃，用來和利益相關方溝通創新戰略;

5.為創新提供展示的機會;

6.降低創造風險;

7.建立一個獎勵計劃;

8.親自主導創意的實施。

創意管理

創意管理也是創新機器非常重要的一個部件，這個部件將負責處理創意的生成、捕捉、評估和選擇等幾個方面的工作。一個系統化的創意管理工作流程應該至少包括如下要素：

1.創意的范圍（目標性的或是沒有特定的）;

2.收集、評估和選擇創意的頻率;

3.應該收集的創意的渠道（內部和外部）;

4.保護新產生的創意和其創造者權益的途徑;

5.評估與選擇創意的方法和標準。

由于創意通常不會馬上轉化為創新，因此建議組織建立一個有效的流程來捕捉、記錄、組織創意，以方便檢索想法和經驗產生的過程。

創新項目的開發

創意開發實現的過程通常會采用項目方式，因此一套規劃合理的項目管理機制成為確保創新機器可以將創意轉化為成果的重要部件。當出現項目過多的情況時，組織應該建立一個整合的組織級項目管理平臺，以確保下面幾個重要方面得以實現：

1.配合依據組織設定的創新愿景、戰略和目標確定優先級;

2.平衡短期項目和長期項目，高風險項目和低風險項目等;

3.考慮來自戰略情報的新的要素，特別是對進行中的項目的內部或外部情景變化產生的影響，對項目的進展開展全球監控;

4.優化共享資源。

依據組織創新戰略，應該充分保護和利用創新項目的結果。

創新成果的落地和轉化

創新的目的是為了創造收益，所以創新機器的一個重要工作就是將成果轉化為收益。然而，這也恰恰是最難的一步，因為成果落地常常會涉及組織的改變。因此，頂尖的組織一定擁有一套高效的創新成果實施流程，用于保障創新產品、服務或運營流程的落地和轉化。除此之外，組織還一定要重視下面幾件事：

1.監控：通過監控實施的效果來評估創新管理流程;

2.溝通：通過各種有效途徑來傳播創新戰略的價值和對創意貢獻者的認可;

3.獎勵：通過對創意貢獻者的獎勵來激勵大家繼續為組織貢獻創意。

組織級創新平臺的定位和打造

一家企業要從優秀邁向卓越，就必須具備持續創新的能力。因此，企業一定要從整個組織層面對創新的過程進行管理，打造組織級創新平臺。這個創新平臺向上應該與組織的戰略規劃活動銜接，向下應該與組織的管理體系和日常的運營管理活動銜接，真正做到依據戰略規劃幫助組織制定創新的方向和戰略，依據創新的方向收集創意并進行評估和篩選，將選定的創意通過項目管理的方式快速實現，并依據規范化的實施流程進行成果的落地和轉化。

目前國際上通用的做法是借助創新管理體系打造企業創新平臺。歐盟創新管理標準CEN/TS16555-1：2013就是一個最佳實踐。該標準是對全球眾多頂尖組織在創新管理領域實踐經驗的提煉和總結。如果組織可以借鑒這個目前世界上最先進的創新管理標準，通過建立創新管理體系的方式，結合組織自身的特點，打造適合自己組織的創新平臺，就一定可以幫助組織更有效地培育、完善組織的創新文化，激勵大家創新的熱情，使企業誕生更多的創新產品或創新管理模式，進一步提升組織的競爭力，使組織從優秀走向卓越。